Головна » Реферати » Реферати 2 курс » Етика і естетика

Етика ділового спілкування, Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка, М. П. Лукашевич, І. Б. Осечинська



Зміст

Вступ ............................................................................... 3
Лекція 1. Предмет і завдання курсу ..................................... 5
Лекція 2. Спілкування як науково-практична проблема ......... 19
Лекція 3. Моральні передумови ділового спілкування ........... 31
Лекція 4. Психологічна природа спілкування ......................... 44
Лекція 5. Взаємодія та взаєморозуміння в контексті етики та культури ділового спілкування ............... 55
Лекція 6. Моральна культура спілкування та службовий етикет ............................................ 70
Лекція 7. Добір способів ділового спілкування .................... 83
Лекція 8. Вербальні засоби спілкування та мовленнєвий етикет .......................................... 100
Лекція 9. Невербальні засоби спілкування та культура поведінки .......................................... 113
Лекція 10. Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування ........................................................ 126
Лекція 11. Колективне обговорення ділових проблем .............. 144
Лекція 12. Етичні та психологічні вимоги до виступу в аудиторії ......................................................... 162
Лекція 13. Етика та етикет у діловому спілкуванні з іноземцями ....................................................... 177




Повна інформація про роботу

електронна книга "Етика ділового спілкування, Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка, М. П. Лукашевич, І. Б. Осечинська" з предмету "Етика і естетика". Робота є оригінальною та абсолютно унікальною, тобто знайти її на інших ресурсах мережі Інтернет просто неможливо. Дата та час публікації: 26.08.2010 в 13:11. Автором даного матеріалу є Олег Вернадський. З моменту опублікування роботи її переглянуто 2675 та скачано 133 раз(ів). Для ознайомлення з відгуками щодо роботи натисніть [перейти до коментарів]. По п'ятибальній шкалі користувачі порталу оцінили роботу в "5.0" балів.

Олег Вернадський...

Виконував дуже старанно, намагався детально розкрити всі пункти. Наш найвимогливіший викладач в університеті (Віктор Анатолійович) оцінив на 100 балів...