Вступ. 
Правила складання та оформлення документів. 
Оформлення копій документів

Документаційна діяльність кожної організації ґрунтується на таких засадах: документ реквізит індексація.

• — документи, що становлять правову базу діяльності організації, нормативно-правові акти органів виконавчої влади, органів влади та керівництва, що стосуються діяльності організації;
• — організаційно-правова документація — статут, правила внутрішнього розпорядку, посадові інструкції тощо;
• — розпорядча документація — накази, вказівки, розпорядження керівництва, рішення колегіальних органів тощо;
• — службові листи, факси, телеграми;
• — документи, що стосуються особового складу;
• — документація за минулий діловодний рік.

Для того щоб документ мав юридичну силу, необхідно у процесі створення враховувати його специфічні особливості. Залежно від функції документа встановлюється набір реквізитів, тобто елементів, розташованих у певній послідовності. Вимоги до оформлення документів відображені в постанові Кабінету Міністрів України «Про затвердження Примірної інструкції з діловодства» від 17 жовтня 1997 р. № 1153. Зазначена Інструкція регламентує не тільки склад реквізитів, а й послідовність їх розміщення у документі.

З огляду на призначення документа до обов’язкових реквізитів можуть додаватися й інші реквізити.

Оформлюють реквізити відповідно до формуляра-зразка.

Формуляр-зразок — це сукупність реквізитів, розташованих у певній послідовності.

Формуляр-зразок документа встановлює такі реквізити:

• — Державний Герб України (порядок його використання визначається законом);
• — емблема підприємства, установи, організації; зображення нагород;
• — код підприємства, установи, організації за Українським класифікатором підприємств і організації (УКПО); код форми документа за Українським класифікатором управлінської документації (УКУД);
• — найменування міністерства, іншого центрального органу виконавчої влади;
• — найменування підприємства, установи, організації; найменування структурного підрозділу;
• — індекс підприємства зв’язку, поштова й телеграфна адреса, номер телефону, номер телетайпа (абонентського телеграфу); назва документа; дата; індекс;
• — посилання на дату й індекс вхідного документа; місце складання або видання; гриф обмеження доступу до документів; адресат;
• — гриф затвердження; резолюція; заголовок до тексту; відмітка про контроль; текст;
• — відмітка про наявність додатків; підпис;
• — гриф погодження; візи; печатка;
• — відмітка про засвідчення копій; прізвище виконавця й номер його телефону; відмітка про виконання документа й направлення його до справи; відмітка про надходження документа.