Делл Майкл

Делл Майкл

Делл (Dell) Майкл (23 лютого 1965 року), американський підприємець у сфері комп’ютерів, засновник компанії Dell Computer Corporation, світового лідера у сфері розробки і виробництва комп’ютерних систем, ПЗ проведено та периферійних пристроїв і обслуговування комп’ютерна техніка відповідно до вимогами клієнтів.

Майкл Делл, якій у 1998 року виповнилося лише 33 року, одна із найбагатших планети. У тому ж 1998 року обсяг продажу компанія перевищив 16 млрд. доларів, а сам Делл, володіє приблизно 16% акцій, за оцінкою журналу «Форбс «займає четверте місце серед найбагатших американців із загальним капіталом 13 млрд. доларів.

Майкл Делл народився заможної сім'ї: батько — стоматолог-ортодонт, мати — брокер, та її батьки мали всі підстави чекати, що йтиме щодо їх стопами. Одначе замість того, щоб бути лікарем, адвокатом чи інженером, Майкл віддав перевагу кар'єру підприємця.

Дух підприємництва, був притаманний Деллу з дитинства. Коли і було 12, він влаштував філателістський аукціон, яка принесла йому тисячу доларів. На ці гроші він купив свій «перший персонального комп’ютера. Будучи старшокласником, Делл заробив 18 тисяч доларів з продажу газет. Тепер він купив собі розкішний ВМW, на той час рідкісний для США автомобіль.

В 18 років Делл влаштувався біологічний факультет Техаського державного університету у Остині. Це був повального захоплення першими персональними комп’ютерами IBM. Натхнений ідеєю змагатися з «блакитним гігантом «(і проінвестували щонайменше), Делл вирішив продавати комп’ютери.

Однако Майкл Делл вирішив продавати негаразд, як було — через посередників, а безпосередньо, безпосередньо спілкуючись зі покупцем телефоном. За такого підходу їй немає потрібен був торговельну залу. Його кімната у студентському гуртожитку перетворилася на майстерню, а він найчастіше вів переговори просто у піжамі.

К готовим машинам IBM Делл приєднував модні нині додаткові комплектуючі і такою чином пропонував покупцям оптимизированные під користувача комп’ютери по ціні нижче роздрібної, рекламуючи їх крізь газету. Його система ведення справ безпосередньо з споживачем перевернула все усталені догми торгівлі. Вона приносила більше рахунок зменшення накладних витрат та найкращого обслуговування клієнтів. Отже Деллу вдавалося продавати комп’ютерів вже на 50 тис. USD.

В 1984 року 19-річний Делл, кинувши навчання у університеті, і ризикнувши усіма заощадженнями, заснував власну комп’ютерну компанію Dell Computer. Він сповідував той самий принцип: «Продай користувачеві чи, що завалялося складі, бо, що треба, і дешевше, ніж інші «. Вже перший місяць роботи нової компанії продажу склали 180 тис. доларів — і продовжували невпинно зростати. У рік свого існування компанія Делла запрацювала 6 млн. доларів виключно на продажу комп’ютерів.

Компания Делла стала нової на американському ринку моделлю ефективного побудови виробництва. Вона давала своїм покупцям гарантію повернення грошей, і навіть миттєвий сервіс у разі поломки, навіщо було створено цілодобова безплатна лінія для користувачів. І, нарешті, постійно спілкуючись зі клієнтами, Делл завжди у курсі їх настроїв.

В 1985 року Делл перейшов від торгівлі комп’ютерами IВМ до створення власної марки. Доходи компанії, розпочала з 6-ї млн. доларів на 1984 року, дорівнювали у 1987 року 69 млн., а 1991 — 546 млн. доларів. Однак, як з’ясувалося, компанія сягнула свого стелі, не маючи відповідної інфраструктурною підтримки, початку руйнуватися під власної вагою. Вартість акцій у 1993 року впала зі 49 доларів на січні до 16 у липні. Делл, почувши радам досвідчених маркетологів, провів ряд реформ, в частковості, було припинено все розробки нових лэптопов, звільнений фінансовий директор. Завдяки вжитим заходам компанія швидко відродилася, й у 1996 року її прибуток становить 5,3 млрд. доларів, а штат співробітників виріс до 8 тисяч людина.

Рост акцій компанії побив все мислимі рекорди — вони подорожчали з року із 23-ї центів до 124 доларів, т. е. на 53 тисячі відсотків (!), а зростання компанії, у протягом 1996;98 років становив 40% на рік.

Компания Dell Computer третім місцем у світі за обсягу продажів після IBM і Compaq, проте вже у третьому кварталі 1998 року його посіла лідируючу позицію у секторі поставки ПК в великі американські компанії (29,8% ринку), випередивши Compaq (23,6%). Загальний обсяг продажу компанії, у 1998 року становив $ 16,8 млрд.

Список литературы

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із сайту internet.