Вступ...........................................3
1. Розвиток та історія менеджменту.............4
1.1. Екскурс в історію менеджменту..............4
1.2. Школи та принципи управління...............6
2. Сутність та зміст менеджменту...............10
2.1. Загальні поняття..........................10
2.2. Задачі і цілі управління..................11
2.3. Методі і моделі управління................12
2.3.1. Сучасні проблеми управління.............13
2.3.2. Основні категорії теорії управління.....15
2.3.3. Технологія управління...................16
2.3.4. Наукові підходи до менеджменту..........16
2.3.5. Управлінські рішення....................19
2.4. Види менеджменту..........................20
2.5. Менеджмент в мікро- і макроекономіці......22
2.6. Принципи менеджменту......................23
2.7. Функції менеджменту.......................24
2.7.1. Планування..............................24
2.7.2. Організація.............................28
2.7.3. Мотивація...............................33
2.7.4. Контроль................................37
3. Менеджмент по-японські або як це роблять в «Мацусіта денкі»...............................40
Висновок.......................................47
Список використаної літератури.................48