Культура мови

Риторика як наука і искусство.

Терміни «риторика» (грецьк. retorike), «ораторське мистецтво» (лат.orator.

На багатовіковому історичному шляху розробки риторики простежуються 2 підходи до її визначенню: відповідно до першого — це наука про теоретичних законах, майстерності красномовства; відповідно до другого — це мистецтво промови. Становлення риторики як науки відбулося Стародавню Грецію в V в е. і це пов’язані з потребами демократичного суспільства найвищої культуры.

За словами У. Р. Бєлінського, «республіканська форма правління зробила красномовство найважливішим необхідним мистецтвом» [2, з. 73]. Жителі класичного міста — держави й мусили чудово володіти словом, задарма переконання. Політики виступали на народних зборах (у тому числі - Фемістокл, Демосфен), полководці виголошували промови наперед війська (приміром, Перикл), громадяни виборювали справедливості закидів у суді (такі, як Антифон, Лисий), вихваляли героїв, громадські події (в эпидейктическом (урочистому) красномовстві були особливо вправні Горгий, Исократ, філософи (Сократ, Платон та інші) вели діалоги, словесні баталії. З’явилися навіть нові професії - ритора — вчителя красномовства, логографа — упорядника речей.

Інша причина виникнення риторики не політичного, а філософського штибу. Школа элеатов розірвала яка здавалася до того часу природною зв’язок слова речі й зробила слово лише умовним позначенням речі. Отже, слово було відокремлено, стало особливим предметом дослідження. У цьому слово став справою. Так поступово склалося теоретичне узагальнення ораторській практики, збори правив і методичних прийомів навчання. Аналіз великої емпіричного матеріалу виконано Арістотелем («Риторика»), Ціцероном («Оратор», «Про ораторі», «Брут, або про знаменитих ораторах»), Квинтилианом («Риторичні настанови») та інші античними мыслителями.

Греки вважали, що головне — переконати слухачів, а римляни вбачали завдання у цьому, аби розмовляти добре. У період Середньовіччя риторика вважалася майстерністю прикраси промови, причому як усній, а й письмовій. Проповіді «батьків християнської церкви» Тертуллиана, Іоанна Златоуста, Августина Аврелія, Хоми Аквінського стали основою гомилетики — теорії церковного красномовства. У цей час європейські риторичні ідеї проникли в Давню Русь. Зустрічається три «види давньоруського краснословия: політичне (вечевая мова), дипломатичне, військове, урочисте, духовне. Історія появи на Русі досить розгалуженої теорії ораторського мистецтва датується початком XV11 століття. На той час ставляться перші роботи — єпископа Макарія, М. І. Усачова, до пізнішого — твори Стефана Яворського, Феофана Прокоповича. Становлення риторики як наукової дисципліни невіддільне від ім. У. Ломоносова — автора «Короткого керівництво до красномовству» (1748). У цьому вся праці представлений правила, яким пропонувалося потрапляти усних і письмових творах за державні, громадські й релігійно — філософські темы.

Риторика активно розвивалася у Європі остаточно XVIII століття, у Росії інтерес до неї згаснув у ХІХ столітті. Ренесанс науки починається з 1960;х років ХХ століття. Інтенсивна розробка проблем вітчизняного красномовства останніми роками пов’язана з тим, що знову з’явився замовлення суспільства до мислячого і говорить людини. Демократія послаблює влада наказу та підсилюють значення убеждения.

Нині термін «риторика» вживається у вузькому і широкому сенсах. Риторика (у вузькому значенні) — це позначення філологічної дисципліни, що вивчає теорію красномовства, способи побудови виразної промови у всіх галузях мовної діяльності (насамперед у різних усних і письмових жанрах). Риторику (у сенсі) називають неориторикой (термін використовується професором Брюссельського університету Х. Перельманом в 1958 року) чи загальної риторикою. Її швидке і продуктивніше розвиток викликано появою нових мовознавчих наук — лінгвістики тексту, семіотики, герменевтики, теорії мовної діяльності, психолінгвістики. Неориторика займається пошуком шляхів практичного застосування цих дисциплін, розробляється з кінця мовознавства, теорії літератури, логіки, філософії, етики, естетики, психологии.

Мета оновленої риторики — визначення найкращих варіантів (оптимальних алгоритмів) спілкування. Наприклад, досліджуються ролі учасників діалогу, механізми породження промови, мовні переваги розмовляючих тощо. п. Отже, неориторика — це наука про переконуючої комунікації. Риторика навчала й навчає, як здійснювати спілкування, логічно й виразно викладати і розвивати думки, вживати слова, як користуватися мовної активністю у особистому житті та суспільній діяльності, як виступати перед аудиторією. Першорядне увагу теорія красномовства завжди приділяла усному, «живому» контакту.

Традиційно риторику вважали також мистецтвом, порівнювали з поезією, акторської грою з урахуванням важливості творчості, імпровізації у мові, естетичної насолоди, яке доставляє публічне «міркування вголос». Такі погляди характерні, наприклад, для Аристотеля, Цицерона, А. Ф. Коні. Багатьом дано від природи ораторське обдарування, що є запорукою успішної практики. Проте, як стверджують дослідників Є. А. Ножина, М. М. Кохтева, Ю. У. Рождественського та інших, у кожній людині закладено «ген» риторичних здібностей, які можна й слід розвивати. Найімовірніше, в риториці - найважливішої галузі культури — наука і мистецтво становлять складний сплав, единство.

Історія риторики.

Методика навчання мови, як наука, має свої закономірності, виникнувши в працях дореволюційних російських методистів 40−60-ых років, оформилася лише у другій половині ХХ века.

Пошук генетичних коренів цілеспрямованого розвитку промови закономірно навів дослідників до праматері методики розвитку промови — риториці. Попри які проводяться дискусії щодо співвідношенні риторики та культури мови (погляду численні: від визнання риторики вищим рівнем культури промови — до підкреслення їх антиномической сутності), розумно прийняти становище: риторики немає без мовленнєвій культурі, але вони рівноцінні стосовно друг до другу.

Колискою риторики була софістика, прагне переконати будь-кого у чому завгодно. На середньовічної культурі риторикою була відсутність прикрас тлі загального захоплення нею, т. е. мова лаконічна, точна, подчёркивающая нормативну кодифицированность.

Антична риторика.

Антична риторика займалася організацією судового, політичного і эпидейктического (оцінкової) красномовства. Риторика середньовіччя входило у тривіум наук, що включав граматику, риторику і діалектику. Платон, підкреслюючи необхідність високої етики оратора, помічає: «Мистецтво красномовства не чи є взагалі вміння захоплювати душі словами, у судах та інших громадських місцях, а й у приватному побуті?» Аристотель, також невпинно виділяючи моральну основу риторики, каже: «Визначимо риторику як здатність знаходити можливі способи переконання щодо кожного даного предмета». Отже, не власне переконання у чомусь, а віднайдення засобів переконання становитиме компетенцію риторики, приучающей людини насамперед до мовному мисленню в психологічно які впливають і естетично організованих формах.

Людини зустрічають і проводжають по промови. Сократ був і потворним, і навіть злим, та його поважали сильні й можновладці. Іван Грозний залишився у пам’яті росіян великим правителем оскільки являв скрізь, зокрема площею перед народом, зразки котрий переконує монолога.

Риторика як наука і навчальна дисципліна існує тисячі років. Загальновідомо, що у Стародавню Грецію до шкіл, поруч із читанням, листом і фізичними вправами, навчали риторике.

Риторика (від грецького «ритор» — оратор) — один із найбільш древніх наук землі. Їй приблизно 25 000 років, якщо взяти за точку відліку V — IV ст. до зв. е. — період розквіту риторики у Стародавній Греции.

Давні люди вірили з слова. З іншого боку, слово було соціально значимо: невипадково «сама риторика… зароджується у надрах різних цивилизаций».

Риторика виникла як наука про майстерною, вмілої, ясною промови — усній, передусім. ЦИЦЕРОН писав: «…самі правила з’явилися як звід спостережень за приёмами, якими красномовні люди раніше користувалися несвідомо. Але красномовство, отже, виник із науки, а наука з красномовства». На цьому висловлювання ясно як, як виникла риторика, але те, стародавні усвідомлювали її дидактичний, навчальний, практичний характер.

У античні часи ораторського мистецтва навчали, передусім, як вмінню переконувати словом, пояснювати свою думку, спростовувати хибну. У різні часі риторику вкладали різне зміст. Вона розглядалася як і особливий жанр літератури, як і майстерність будь-якого виду промови, як і наука і мистецтво мовлення. У середовищі сучасних науках риторика сприймається як комплекс дисциплін, до складу якого у собі логічний, лінгвістичний, психологічний, фізіологічний, художня і ін. аспекти мовного общения.

Але ця науки й інші назви: «ораторське мистецтво», «красномовство», «майстерність усного публічного виступи», «елоквенція». Не збігаються повністю — є тонкі відмінності, про яких свою роботу я згадувати не буду.

Головним поняттям риторики є оратор (від латинського ORARE — говорити) — людина, вимовляє публічну мова. Люди, яких звернені його — аудиторія (від латинського AUDIRE — чути). Оратор і аудиторія взаємодіють друг з одним у процесі усного публічного виступи, де ораторська мова можлива лише за наявності обох елементів: говорить і слушающих.

Складовою Частиною майстерності оратора, на думку М. А. Михайличенка, являются:

* логічна культура,.

* мовна культура.

* психолого — педагогічна культура,.

* культура общения,.

* техніка речи.

На формування цих якостей і як предмет риторики як навчальної дисципліни, оскільки, за словами Демокрита, «ні мистецтво, ні мудрість неможливо знайти досягнуто, коли їм не учиться».

Риторика в России.

Риторика нині - це філологічна наука, вивчає способи побудови художньо виразної, спрямованої і певним чином воздействующей промови. Форми існування риторичних структур — сверхфразовые єдності: текст, складне синтаксичне ціле, діалогічне єдність, організуюче фрази на загальне значеннєве, комунікативне і структурне целое.

У середньовіччі риторика стала одним із досліджуваних предметів до університетів і багатьох країн, зокрема й у России.

Знаменно появу у Росії у XVII — XIX ст. великої кількості підручників із риториці (красномовству, сладкоречию, витийству, теорії словесності тощо.). У бібліографії навчальних книжок з риториці близько 150 найменувань. У цьому перша їх — митрополита Макарія, датована 1617 — 1619 рр., остання — 1923 р. Д. М. Овсянико-Куликовского.

Першим підручником риторики російською було «Короткий керівництво до риториці користь любителів сладкоречия» (1743 р.) М. В. Ломоносова. На той час риторика писалася і виходила у Росії латиною і церковно-славянском мові. У цьому вся праці говориться, що «риторика є наука про будь-якої запропонованої матерії червоно розповідати довго й писати…». Дане визначення риторики відбиває сформований на той час погляд на риторику як у науку, яка того митецькому — як усному, а й письмового общению.

Усі наступні російські риторики писалися з урахуванням риторики Ломоносова (И.С.Рижский, Н. Ф. Кошанский, А. С. Никольский, Є. Кари та інших.). Цікаво відзначити, що у 1877 року вийшов «Дитяча риторика, чи Розсудливий вітія до користь і вживання юнацтва сочинённый». У назві книжки точно відбитий її адресат: діти, юнацтво. Адресатно — орієнтовані підручники риторики отримали стала вельми поширеною у Росії: для дворян (Теоктист Мочильский), на користь молодих дівиць (К.Глинка), учнів у російських духовних училищах (А. Микільський), військове красномовство (Я. У. Толмачёв) і др.

Відомо, що до середини в XIX ст. у Росії, як та у багатьох інших країнах, риторика піддалася різкій критиці за схоластику, схематизм, рецептурность. Вона витіснялося інші предмети — спочатку теорією словесності (де предметом вивчення стають переважно художня мова, стежки), та був (кінець XIX — початок XX ст.) культурою промови (де головним предметом уваги стають нормативи літературної мови). Бо в школі займаються розвитком доладного мовлення в дітей віком, де основну увагу приділяється навчання з допомогою викладів творів, вмінню створювати усні і письмові тексти. Причому у школах Росії розвитку комунікативних умінь завжди приділялося відоме увагу, хоча зовсім ні в першій-ліпшій нагоді цю роботу відзначалося як риторическая.

Відродження риторики почалося у середині сучасності. Риторика нашого часу подолала рамки, спочатку окреслені її творцями: мова, нею організована, існує як і усній, і у письмовій формах; вона дедалі більше вторгається до області, колись що вважалася виняткової компетенцій поэтики.

Розробляються критерії невербальній (несловесной) риторики — характеристики взаємодії і впливу міміки, жесту, голосових модуляцій, кольору. Сучасна риторика непредставима поза лінгвістики тексту, герменевтики (науки про сприйнятті), семіотики (науки про засоби означивания і характерах знаків), психології, фізіології, і навіть дидактики.

Нині у активі риторики праці Барта у цілому неориторической групи «Мю», опубліковані російською у збірнику «Загальна риторика» (1986), роботи Лотмана, Б. А. Успенского, певною мірою продовжені коммуникативно-лингвистические дослідження Бахтіна. У 1958 р. вийшла збірка статей і фрагментів «Про ораторському мистецтві», 1967 р. — збірник «Майстерність мовлення», в 1978 р. з’явилося видання «Античні риторики», включили роботи Аристотеля, Деметрия, Діонісія Галикарнасского та інших. Нині обсяг літератури з проблем риторики дуже великий; повні бібліографічні довідники зберігають у числах «Риторика», що виходить з 1995 года.

Усна словесність. Побутова речь.

Рчь — це форма існування мови, його втілення, реалізація. Під промовою розуміють використання людиною мовних багатств в життєвих ситуаціях, результат процесу формулювання і передачі думки засобами мови. Йдеться окремого говорить має особливостями вимови, лексики, структури пропозицій. Отже, мова конкретна і индивидуальна.

Письменная.

Устная.

Монологическая.

Диалогическая.

Вирізняють такі види речи:

Внешняя.

Внутренняя.

Думка починає формуватися у внутрішній промови. Її механізм було досліджено на початку ХХ століття психологом Л. З. Виготським. Ця промова беззвучна, непроизносима, включає образи, відрізняється від зовнішньої ступенем мовної сформованості: опускається більшість другорядних членів пропозиції, за тими словами російської випадають голосні, не які мають значеннєвий навантаження. Уся духовна життя людини — його роздуми, плани, суперечки із собою, переробка побаченого і почутого проходять у прихованій формі, на розумовому рівні. Внутрішня мова «працює» завжди, виключаючи лише глибокий сон. Переклад внутрішньому мовленні на зовнішній часто пов’язані з труднощами. Саме звідси етапі породження висловлювання кажуть: «Мовою крутиться, а сказати не могу».

Зовнішня мова існує у усній і письмовій формах. Відмінності з-поміж них определяются:

1. Способами кодування. Усна мова — сказана, яка лунає, чутна — виражена звуками (акустичним кодом), а письмова — видима, написана — літерами (графічним кодом).

2. Механізмами породження. Письмовий текст, зазвичай, — підготовлений, — записується на чернетках, піддається редагування, вдосконаленню. Усна мова немає таких можливостей, вона спонтанна, т. е. створюється в останній момент говоріння, тому вимагає величезної тренування, швидкості вибору слів, автоматизму синтаксичного конструирования.

3. Механізмами сприйняття. Усна мова повинна сприйматися відразу, письмова осмислюється при багаторазовому чтении.

4. Граматичними і лексичними особливостями. У письмовій промови чіткіше підбираються слова, переважає книжкова лексика, складні розгорнуті пропозиції, страдательные конструкції. У усній спостерігаються повтори, неповні, прості пропозиції. Відомий межа, обмежує кількість слів звучала промови: від п’яти до девяти.

5. Видами норм. Тільки до мовлення пред’являються орфоепічні вимоги, і лише у письмовій — орфографічні, пунктуаційні і каллиграфические.

6. Виразними можливостями. Усна мова має коштів звуковий виразності, відрізняється багатством інтонацій, паузами, логічними наголосами, і навіть супроводжується жестами і мімікою. Знаки препинания, лапки, шрифтові виділення компенсують менші можливості експресивності письмового текста.

7. Характером адресата. Усна мова залежить від цього, як його сприймають, оскільки, зазвичай, коммуниканты як чують, а й бачать одне одного. Письмова мова зазвичай адресована отсутствующим.

Органічну зв’язок між двома видами промови психологи пояснюють наявністю загальної основи — внутрішньому мовленні. Процес породження висловлювання найчастіше має таку структуру: уявна підготовка фрази — уявне обговорювання з микродвижениями мовного апарату — графічна фіксація мысли.

Усна може лише бути записана, а письмова — вимовлена. Наприклад, письмовий текст при «озвучуванні» придбає деякі особливості мовлення (інтонаційну забарвлення, ритм), буде характеризуватися як письмова промову на усній форме.

Під час підготовки і під час публічного виступи виникає протиріччя між письмовій промовою і усним її виконанням. А. М. Пешковский, відомий лінгвіст, називав ораторський монолог «підробкою письмовій промови під усну». Говорящему перед аудиторією слід доречно об'єднувати два виду, дві «стихії». Якщо один їх переможе, виступ звучатиме або занадто суворо, сухо, або занадто вільно, раскованно.

У житті зазвичай переважає усне мовлення, тому її вважають первинної, провідною. За словами У. Р. Костомарова, нашого часу усне мовлення «придбала перед письмовій важливе перевагу — моментальність, що дуже важливо задля стрімких темпів і ритмів ХХ століття. До того ж… іншу якість: здатність фіксуватися, консервуватися, зберігатися і відтворюватися» [4, з. 176]. Серед джерел зберігання вербальної інформації домінують аудитивные, аудіовізуальні: радіо, телебачення, телефонний зв’язок. Отже, усне мовлення сьогодні немає на абсолютно нових разновидностях.

Усна мова має дві форми — монологічну і діалогічну. Монолог є розгорнутий висловлювання (елементарна одиниця тексту) однієї особи, завершене в смисловому плані. Психолого-педагогічної особливістю монологічною промови і те, що реакція слухачів вгадується, жести і міміка грають меншу роль, аніж за діалозі. Монолог — це найчастіше промова, адресована велику кількість людей. Ораторський монолог диалогичен. Виступаючий хіба що розмовляє з аудиторією, тобто відбувається прихований діалог. Але може бути відкритий діалог, наприклад, запитання присутствующих.

Діалог — це безпосередній обмін висловлюваннями між двома чи декількома співрозмовниками. Структурно діалог складається з репліки — стимулу і репліки — реакції, тісно пов’язаних за змістом друг з одним. Діалогічна мова — первинний, природний вид спілкування. У побутовому діалозі партнери не дбають про форми і стилі висловлювання, відверті. Учасники публічного діалогу враховують присутність аудиторії, будують мова литературно.

Стиль речи.

Відомий лінгвіст Є. М. Ширяєв так визначає поняття «культура промови»: «Культура промови — це таке вибір, і така організація мовних коштів, які тією чи ситуації спілкування за дотримання сучасних мовних і етики спілкування дозволяють забезпечити максимальний ефект у досягненні поставленої комунікативних завдань [5, з. 57]. Наука, що займається проблемами нормалізації промови, котра розробляє рекомендації по вмілому користування мовою, також називається культура промови. Вона має у собі три складових компонента: нормативний, комунікативний, етичний. Якісна оцінка висловлювання з погляду культури промови передбачає відповіді вопросы:

1.Является чи мова правильної, побудована з літературним нормам?

2.Является чи мова «хорошою», доречною у певному ситуації, дієвою, искусной?

3.Соответствует чи мова правилам етики спілкування (мовному этикету)?

Культура промови — частина ширшого поняття — мовленнєвій культурі, яка, своєю чергою, входить у культуру мовної діяльності, спілкування, у загальну гуманітарну культуру.

На думку У. Є. Гольдина і Про. Б. Сиротининой, мовна культура «включає у собі мову, форми втілення промови, сукупність загальнозначущих мовних творів цьому мові, звичаї і правил спілкування, співвідношення словесних і несловесних компонентів комунікації, закріплення у мові картини світу, способи передачі, збереження й відновлення мовних традицій, мовне свідомість народу побутових і фахових формах, науку про мову» [6, з. 413−414].

Існує 4 типу мовленнєвій культурі носіїв літературного языка.

Елітарна — еталонна мовна культура, що означає вільне володіння всі можливості мови, включаючи його творче використання. Їй властиво суворе дотримання норм, безумовний заборона грубих выражений.

Среднелитературная характеризується неповним дотриманням норм, надмірним насиченням промови книжковими або розмовними словами. Носіями цієї мовленнєвій культурі є більшість освічених городян; проникнення їх у деякі сучасні засоби інформації, художні твори сприяє широкому распространению.

Літературно — розмовний і фамільярно — розмовний тип об'єднує тих коммуникантов, які володіють лише розмовним стилем. Фамільярно — розмовний відрізняється загальної стилістичній сниженностью і огрубленностью промови, що зближує його з просторечием. Використовується «ти — звернення» незалежно від його віку співрозмовника і рівня знайомства з ним.

Риторика у ціннісних рекомендаціях завжди спиралася на елітарну культуру. До оволодінню їй повинні прагнути учасники сучасної ділової общения.

Правильність речи.

Правильність промови — це дотримання діючих норм російської літературної языка.

Розмовляючий повинна володіти літературним вимовою і наголосом, тобто знати орфоепічні правила. Розглянемо певні труднощі звукоупотребления і ударения.

1.Следует звернути увагу до слова, у яких гласний [про], визначений буквою «е», іноді помилково підміняють ударним [е], чи наоборот.

Вимовляється [е] Вимовляється [о].

Афера белесый.

Буття желчь.

Гренадер завороженный.

Минулий заселенный.

Опіка маневры.

Осілий новорожденный.

2.В зв’язку з, що у російській мові діє тенденція до пристосовуваності звукового образу запозичених слів з «е» після твердого погоджується, багато таке слово «обрусіли» і промовляються тепер із м’яким згодним перед «е». Інші зберігають твердий согласный.

Тверде вимова М’яка произношение.

Альтернатива брюнетка.

Антена бенефис.

Бізнес бухгалтерия.

Бестселер герцог.

Генетичний деканат.

Деміург декада.

Диспансер дезинфекция.

Індексацію депеша.

Комп’ютер камердинер

Кодекс компетенция.

Кредо прогресс.

Менеджер претензия.

Модель пресса.

Продюсер термин.

Рейтинг терминал.

Сервіс техас.

Стрес текст.

Теза шинель.

Тест экспресс.

Тенденція юриспруденция.

3.Звонкие згодні за абсолютним кінці слова оглушаются: акциз [з], лізинг [до], кіборг [до], деміург [к].

4.Произношение поєднання чн як [шн] потрібно на жіночих отчествах на — ична: Іллівна, Микитівна, Кузьмівна та інших, соціальній та словах: звісно, нудно, яєчня, навмисне, шпаківня, дріб'язковий, очечник.

5.Сочетание «жд» в слові «дощ» наукових і виробничих від цього то, можливо двояким: [жд'] чи [шт'].

6. Не помиляйтеся в наголоси! Аудит, серпневий, агент, алфавіт, апостроф, асиметрія, балувати, блокувати, бомбардувати, бюрократія, віросповідання, гастрономія, генезис, газопровід, грейпфрут, видобуток, договір, донезмоги, дрімота, духівник, єретик, житіє, завсідник, змова, закупорити, телефонувати, розпещений, сповідування, поступово, вичерпати, іконопис, камбала, каталог, коледж, квартал, квашення, комора, клала, гарніше, кухонний, кета, кулінарія, лубочний, маркетинг, маркувати, майстерно, менеджмент, мізерний, митарство, намір, некролог, нормувати, нафтопровід, забезпечення, обітований, полегшити, оптовий, відкоркувати, парфуми, пасквіль, піцерія, підлітковий, вранці, передбачити, преміювання, пломбувати, примусити, раджа, рекетир, буряк, зосередження, засіб, столяр, митниця, сир, дещиця, тяжба, тефтельки, поглибити, український, померлий, статутний (фонд), феномен, клопотатися, пещений, християнин, цемент, щавель, екзальтований, мовної (належить до словесному вираженню мыслей).

Часто мовні помилки пов’язані з порушенням граматичних норм: морфологічні вимагають правильного освіти граматичних форм слів різних частин промови, синтаксичні наказують нормативне побудова словосполучень і від пропозицій. Звернімося до низки складних случаев:

1.Обозначения осіб із професії, посади, вченому чи військовому званню зберігають форму чоловічого роду та у разі, якщо ставляться до жінки. Наприклад: доцент Іванова, директор Петрова, завідувач кафедри Вербицкая…

2.При виборі вариантного закінчення імен іменників називного падежу множини слід знати, що закінчення и (і) — книжкове: бухгалтери, договори, шофери, лектори, інспектори, слюсарі, але професора, директора (це слово втратили відтінок книжности).

3.Предпочтительными є такі форми імен іменників родового відмінку множини: балкар, бурятів, грузинів, лезгін, калмиків, киргизів, монголів; гусар, драгунів, партизанів, мінерів, санітарів; черевиків, ботфорт, валянків, чобіт, чумек, погонів, шкарпеток, гольфов, клипсов; ватів, вольт, гектарів, грамів, кулонів, футів; морель, апельсинів, мандаринів, помідорів, шампиньонов.

4.Предлоги «завдяки», «всупереч», «відповідно до» вимагають по собі імені іменника чи займенника в давальному відмінку. Наприклад, всупереч вказівкам, відповідно до приказу.

5.Если підлягає має у складі іменник з кількісним значенням (більшість, ряд, частина), то присудок може тупцювати в єдиному й у множині. Остання форма краще, якщо головні члени пропозиції відірвані друг від друга, якщо підкреслюється активність і окремість дії кожного лица.

Наприклад: Ряд бізнесменів спрямований до інших держав. Більшість працівників відділу заявили, що де вони згодні на позицію администрации.

6.Если у ролі що підлягає виступає кількісно — іменне поєднання, то форма однини присудка свідчить про спільну дію, а форма множини — на роздільне вчинення дії. Наприклад: П’ять менеджерів вирушило в поїздку (групою). П’ять менеджерів вирушили у поїздку (кожен із самостійним заданием).

Лексичні норми, чи норми слововжитку — це правильність вибору слова з низки одиниць, близьких до нього за значенням чи з формі; вживання їх у тих значеннях, які вона має у мові; доречність його у тій чи іншій комунікативної ситуації у прийнятих у мові сочетаниях.

Помилки словоупотребления.

Слід уникати типових помилок словоупотребления.

1.Неразличение паронимов.

Паронимы — писав, подібні звучанням, але повинні різне значення. Правильно вживайте паронимы! (з «Словника паронимов сучасного російської» Ю. А. Бельчикова, М. З. Панюшевой (М., 1994).

Абонемент — документ, що становить декларація про користування ніж — або, у яке — або обслуговування, і навіть саме ця право.

Абонент — той, хто користується абонементом, і навіть клієнт деяких комунальних служб.

Виплата — видача і щодо оплати що — або; сплати боргу частинами чи полностью.

Оплата — видача, внесення грошей внаслідок чого — або, на відшкодування чого — або; сплачувані внаслідок чого — або деньги.

Плата — розрахунок внаслідок чого — або, сплата; винагороду за працю за наймом; грошове відшкодування користування ніж — або, послуг; винагороду (переносное).

2.Неуместное вживання іноземних слів внаслідок незнання їх значення. Наведемо тлумачення низки поширених запозичень (з «Тлумачного словника іншомовних слів Л. П. Крысина (М., 1998).

Автаркія — економічне відокремлення країни, спрямоване створення замкнутого національного господарства, здатного обходитися без ввезення товарів через границы.

Брокер — посередник під час укладання угод на бирже.

Депозит від — кошти чи цінних паперів, вміщувані в кредитні учреждения.

Дебітор — должник.

Дилер — обличчя або установа — торговий представник підприємства, фірми; біржовий посередник, займається купівлею і продажем цінних бумаг.

Дилема — становище, у якому вибір однієї з дві протилежні рішень однаково затруднителен.

Дистриб’ютор — обличчя або установа, зайняте розміщенням над ринком збуту товарів, вироблених яким — або предприятием.

Інсинуація — наклепницьке измышление.

Істеблішмент — правлячі і привілейовані групи суспільства, і навіть всю систему влади й управління, з допомогою якому вони здійснюють своє господство.

Моніторинг — систематичне стеження якимось процесом із єдиною метою фіксувати відповідність результатів цього процесу початковою предположениям.

Нувориш — багач — вискочка, людина, розбагатілий на спекуляциях.

Реноме — усталене (зазвичай сприятливе) думка що — либо.

Паблісіті - популярність у суспільстві, популярність, слова; реклама, рекламування кого-нибудь.

Сервер [се] - обслуговуюче пристрій в системах автоматичної обробки информации.

Фіаско — неуспіх, повна неудача.

Жести, міміка, інтонації - найважливіша частина ділового спілкування. Інколи з допомогою цих коштів (їх називають невербальными) можна сказати вулицю значно більше, ніж із допомогою слів. Напевно, кожний згадати, як він вдавався до красномовним поглядам і жестам чи «читав «у відповідь особі співрозмовника. Такої інформації має більшу довірою. Якщо між двома джерелами інформації (вербальним і невербальним) виникає протиріччя: каже людина одне, але в обличчі в нього написано зовсім інше, то, очевидно, більшого довіри заслуговує невербальна інформація. Австралійський фахівець А. Піз запевняє, що з допомогою слів передається 7% інформації, звукових коштів- 38%, міміки, жестів, пози — 55%. Інакше кажучи, менш значимо, що йдеться, як це делается.

Невербальні кошти общения.

Ефективність спілкування визначається як ступенем розуміння слів співрозмовника, а й умінням правильно оцінити поведінка учасників спілкування, їх міміку, жести, руху, позу, спрямованість погляду, тобто зрозуміти мову невербального (вербальний — «словесний, усний») спілкування. Її дозволяє говорящему повніше висловити свої почуття, показує, наскільки учасники діалогу володіють собою, як вони насправді ставляться друг до другу.

Зустрінеш, приміром, гордовитий і глузливий погляд, відразу осечешься, слово застрягне в горлі. Якщо ж в очах співрозмовника що й презирлива улыбочка, то уже не захочеш виливати душу, ділитися потаємним. Інша річ — погляд співчуваючий, який би, зацікавлений. Він вселяє довіру, спонукає до відвертої розмови. Ваш співрозмовник безнадійно махнули остаточно рукою, відвів погляд, у бік, і це розумієте без слів, що не вірить вам, вважає создавшееся становище безнадійним. І хоч як намагаються окремі люди контролювати свою поведінку, ознайомитися з мімікою і жестами, вдається це завжди. Невербальне спілкування «видає» співрозмовників, ставить часом під сумнів те, було сказано, оголює їхнє справжнє обличчя. Тому потрібно вчитися розуміти цей язык.

За які ж невербальні елементи слід звернути увагу під час общения?

Мимика.

Головним показником почуттів говорить є обличчя. У «Приватній риториці» професора російській та латинської словесності М. Кошанского (Санкт-Петербург, 1840) є таке слово: «Ніде стільки не відбиваються почуття душі, як і рисах обличчя і поглядах, щонайгуманнішою частини нашого тіла. Ніяка наука абсолютно не дає вогню очам і живого рум’янцю ланитам, якщо холодна душа дрімає в ораторі… Тілорухи оратора завжди бувають в таємному злагоді із почуттям душі, з прагненням волі, висловлювати голоса».

Міміка дозволяє нам краще зрозуміти опонента, розібратися, які почуття він має. Так, підняті брови, широко розкриті очі, опущені вниз кінчики губ, відкритий рот засвідчують здивуванні, опущені вниз брови, вигнуті на лобі зморшки, примружені очі, сомкнутые губи, стислі зуби висловлюють гаев.

Печатка відбивають зведені брови, згаслі очі, злегка опущені куточки губ, а щастя — спокійні очі, підняті зовнішні утолки губ.

До кожного, що у розмові, з одного боку, важливо вміти «розшифровувати» «розуміти» міміку співрозмовника. З іншого боку, треба зазначити, якою мірою вона сама володіє мімікою, наскільки вона выразительна.

У зв’язку з цим рекомендується вивчити і свій обличчя, знати, що приміром із бровами, губами, чолом. Якщо ви хоч звикли супити, морщити лоб, то постарайтеся відучитися збирати складки на лобі, расправляйте частіше нахмурені брови. Щоб ваша міміка була виразної, систематично вимовляєте перед дзеркалом кілька різних за емоційності (сумних, веселих, кумедних, трагічних, презирливих, доброзичливих) фраз. Стежте, як змінюється міміка і передає вона відповідну эмоцию.

Жестикуляция.

Багато що може сказати й жестикуляція співрозмовника. Ми навіть уявляємо, скільки різноманітних жестів використовує людині в спілкуванні, як часто він ними супроводжує своє мовлення. І тоді дивовижно. Мові вчать із дитинства, а жести засвоюються природним шляхом, і було ніхто не пояснює, не розшифровує їх значення, розмовляючі правильно розуміють й використовують їх. Мабуть, пояснюється це тим, що жест використовується найчастіше не сам собою, а супроводжує слово, служить йому своєрідним підмогою, інколи ж уточнює его.

Зрозуміла буде фраза, сказана без жесту: «Дочка в мене тут сидить»? Ні, незрозуміла. Де «тут»? У куточку кімнати, за одним столом, перед телевізором або ще де? Вказівне займенник вимагає уточнення. Але якщо який провіщає сопроводит це слово жестом (постукає руба долоні нижче потилиці по шиї), тоді сказане набуває сенс, що перебуває в повному його утриманні, непомірно обтяжує его.

У російській мові є чимало стійких висловів, що виникли з урахуванням вільних словосполучень, називають той чи інший жест. Стаз фразеологізмами, вони висловлюють стан людини, його подив, байдужість, зніяковілість, розгубленість, невдоволення, образу та інші почуття, і навіть різні дії. Наприклад: опустити голову, вертіти головою, підняти голову, похитати головою, рука не піднімається, розвести руками, опустити руки, махнути рукою, поло-ока руку на серце, докласти руку, простягнути руку, пригрозити пальцем, показати нос.

Жести, жести, жесты.

Знаменитий оратор давнини Демосфен питанням, що треба задля хорошого оратора, відповів так: «Жести, жести і жесты!».

Невипадково, що у різних риториках, починаючи з античних часів, виділялися спеціальні глави, присвячені жестам. Теоретики ораторського мистецтва — у своїх статтях про лекторському майстерності також звертали особливу увагу на жестикуляцію. А. Ф. Коні в «радах лекторам» пише: «Жести оживляють мова, але ними слід користуватися обережно. Виразний жест (порушена рука, стиснений кулак, різке та швидке рух тощо. п.) повинні відповідати глузду і значенням даної фрази чи проведення окремого слова (тут жест діє заодно Итоном, подвоюючи силу промови). Занадто часті, одноманітні, метушливі, різкі руху рук неприємні, приїдаються, набридають і раздражают».

Як очевидно з цитати, — Коні підкреслює значення жесту: жест уточнює думку, оживляє її, у поєднанні зі словом посилює її емоційне звучання, сприяє кращому сприйняттю промови. У той самий час А. Ф. Коні зазначає, що не жести виробляють сприятливе враження. Справді, погано, якщо який провіщає смикає себе за вухо, потирає кінчик носа, поправляє краватка, крутить гудзик, тобто повторює якісь механічні, які пов’язані зі змістом слів жесты.

Механічні жести відволікають увагу слухача від змісту промови, заважають її сприйняттю. Нерідко бувають результатом хвилювання говорить, свідчить про його невпевненість у себе.

Залежно від призначення жести поділяються на ритмічні, емоційні, вказівні, образотворчі і символические.

Ритмічні жесты.

Ритмічні жести пов’язані з ритмікою промови. Поспостерігайте за виступаючими з питань телебачення, подивіться, як часто який провіщає в такт промови розмахує рукой.

Ритмічні жести підкреслюють логічне наголос, уповільнення і прискорення промови, місце пауз, тобто те, які зазвичай передає интонация.

Вимовте, наприклад, пословицы:

«Каже, що воду цедит».

«Строчить, що з кулемета, супроводжуючи їх ритмічними жестами».

Вимовляючи першу прислів'я, ми проводимо кілька уповільнене рух рукою в праву бік. У цьому і голосні звуки промовляються кілька растянуто. У другий випадок виробляємо часті вертикальні руху руба долоні правої руки, схожі на рубку капусты.

Емоційні жесты.

Йдеться наша це часто буває емоційної. Хвилювання, радість, захоплення, ненависть, засмучення, досада, подив, розгубленість, замішання — усе це проявляється у доборі слів, в інтонації, а й у жестах. Жести, передають різноманітні відтінки почуттів, називаються емоційними. Деякі їх закріплені в стійких поєднаннях, оскільки такі жести стали загальнозначущими. Наприклад: бити себе у груди, стукнути кулаком на столі, ляснути (вдарити) себе по лобі, повернутися спиною, потиснути плечима, розвести руками, зазначити дверь.

Вказівні жесты.

Скажіть, чи можна виконати наказу: «Відкрий то вікно», «Ця книга була не бери, візьми он ту», якщо вони промовляються без жесту? Відповідь буде один: «Не можна!» У цих ситуаціях потрібно вказівний жест. Їм який провіщає виділяє якийсь предмет з низки однорідних, показує місце — поруч, нагорі, з нас, там, підкреслює порядок прямування — почергово, через одного.

Вказати можна поглядом, кивком голови, рукою, пальцем (вказівним, великим), ногою, поворотом тела.

Деякі вказівні жести мають умовний характер. То як який провіщає показує собі на груди — зліва, де серце, кажучи: «В нього тут (жест) нічого немає», зрозуміло, йдеться про бессердечном, байдужому людині. .

Трапляється, коли розшифровка жесту визначається ситуацією. Ось лише кілька примеров:

Йде лекція. Одне з слухачів, впіймавши погляд іншого, показує пальцем місце руці, де носять годинник. Здогадалися, що він запитує? Він хоче дізнатися, який час.

Інша ситуація. Асистент лектора робить йому хоча б знак, але жест вже рівнозначний словами: «Минув час. Час закінчувати лекцию».

Нарешті, той самий жест означатиме: «Поквапся! Настав час уходить».

Вказівний жест рекомендується залучити до поодиноких, необхідних випадках, коли є предметом (чи наочне приладдя), який можна указать.

Образотворчі жесты.

Нині ж, проведемо експеримент. Поставте тому, які перебувають зараз поруч із вами чи від вас, питання: «Що таке караколь і рябизну на воді?» У відповідь почуєте: «Це драбина ось така (робиться обертальне рух правої рукою за вертикаллю). А рябизну… (звивистість рукою за горизонталлю)». Давайте це запитання будь-кому й скільки завгодно разів, і ви переконаєтеся, що всі без жесту що неспроможні обійтися, хоча і негаразд складно відповісти словникову дефініцію (тлумачення): караколь — драбина, що йде спіраллю, гвинтоподібно; рябизну — незначне коливання водної поверхні, і навіть легкі хвилі від такої коливання. Жест наочніше, він би зображує предмет, показує його, тому й віддається перевагу жесту, що називається изобразительным.

Образотворчі жести з’являються у случаях:

* коли бракує слів, щоб надалі повністю передати представление;

* якщо одних слів недостатньо по будь-яким причин (підвищена емоційність говорить, неволодіння собою, незібраність, знервованість, невпевненість у тому, що адресат все понимает);

* якщо потрібно посилити враження і впливати на слухача додатково і наглядно.

Проте, користуючись образотворчими жестами, слід дотримуватися чуття міри: не можна цими жестами підміняти мову слов.

Символічні жесты.

Ви, безсумнівно, кілька разів був у театрі, на концерті, дивилися виступ акторів з питань телебачення. Згадайте, як вони жестикулюють, закінчуючи виступ, прощаючись з публікою. Найбільш частий жест — поклони, вважається символом подяки за тепло приймав гостей, за оплески. Або, стоячи на авансцені, актор широко розводить руки убік, хіба що укладаючи до своєї обійми присутніх у залі. Використовується ще такий жест: руку (руки) притискають до грудях та низько кланяються. Цей жест символізує сердечне ставлення, любов актора до зрителям.

Інша картина. Передача КВН. Ведучий Олександр Маслюків представляє суддів. Один, коли називають його, постає, повертається до яке сидить у залі, робить кивок головою; інший піднімає обидві руки вгору, з'єднує долоні і погойдує руками; третій кланяється; четвертий привітно махає рукой.

Такі жести умовні і називаються вони символическими.

Деякі їх мають цілком певне значення. Наприклад, схрещені руки свідчить про захисну реакцію. Руки, заведені за голову, висловлюють перевага. Руки в боки — символ непокори. Обхопити руками голову — ознака неприємності чи беды.

Символічний жест часто буває характерний, для низки типових ситуацій. То є жест граничності (категоричності) — шабельна відмашка пензлем правої руки. Він супроводжує висловлювання: Ніколи не погоджуся; Ніхто не знає; Ніде ви знайдете; Це аж ніяк ясно; Абсолютно не про этом.

Жест інтенсивності - рука стискається в кулак (варіант: два кулака). Він використовується, коли говорять: Він дуже завзятий; Яка вона уперта; У ньому відчутно така зібраність, активність; Честолюбний він страшно.

Відомий також жест відмови, заперечення — відразливі руху рукою чи двома руками долонями вперед. Цей жест супроводжує висловлювання: Ні, немає, немає! Не треба, зайве, прошу вас; Ніколи, ніколи туди не поеду!

Жест протиставлення, антонншгеностн — пензель руки виконує спрямування повітрі «там» і «тут»: Прийшли і молоді й старші; Нічого туди — сюди ходити; Одне вікно північ, інше на південь. Годяться лави та великі і маленькие.

Жест роз'єднання, расподобления — долоні розкриваються, «роз'їжджаються» врізнобіч: Це різні прийоми; Це ж треба розрізняти; Ми це роз'єднали; Вони розійтися; Брати разъехались.

Жест об'єднання, складання, суми — пальці з'єднуються в щепоть чи з'єднуються долоні рук: Вони добре спрацювалися; Дуже вони підходять друг до друга; Ми із Вами вміємо знаходити контакти; Якщо ж разом це покласти? Давайте з'єднаємо зусилля; Тільки об'єднавшись, можемо победить.

Національний характер жестов.

Якщо образотворчий жест пов’язані з конкретними зовнішніми ознаками, то жест-символ пов’язані з абстракцією. Її зміст зрозуміло лише якомусь народу чи певному колективу. Це — вітання, прощання, затвердження, заперечення, заклик до мовчанню, передчуття приятного.

Так, російські з згоди погойдують головою вперед-назад, а болгари вліво-вправо. Про різниці між жестом прощання у Росії мови у Франції дізнаємося з твору І. З. Тургенєва «Новь»:

Нежданов нахилив голову, а Сипягин попрощався із ним французький манір, кілька разів сряду швидко підніс руку до власним губах і носі, і пішов далі, бадьоро розмахуючи тростиною і посвистуючи.

Про національний характері деяких жестів свідчить на такому факті. У Австралії, Нової Зеландії, Великобританії два розлучених пальця (вказівний і середній) з долонею, поверненою від, служать знаком перемоги. Але якщо долоню повернути себе, то жест рівнозначний вираженню «А йди ти подалі!» Жителі Європи сприймають цей жест, незалежно від цього, куди звертається долоню, як знак перемоги. Тому, якщо англієць зробить образливий жест, то європеєць може лише здивуватися, не розуміючи, яку перемогу натякають. І ще. У багатьох країнах Європи, цей жест рівнозначний цифрі «2». У зв’язку з цим можлива що ситуація. Незадоволений обслуговуванням англієць, бажаючи висловити свій Гнів, показує бармену-европейцу два пальця з поверненою долонею себе — знак образливий, — а бармен у відповідь цей жест наливає дві гуртки пива.

Попри всю різноманітність жестів, їх варіативності, вони виявляють стійкість у своїй втіленні. Проте трапляється так, коли характер жесту кілька змінюється і втрачає свою національного забарвлення. Так, за останні тридцять років жест прощання (вимахування пензлем руки вперед-назад) замінивсь рухом руки вліво-вправо одноплощинно з долонею, зверненої до які йдуть. Цей жест позичений із Заходу. Але, коли їм кажуть: «Помахай тітці ручкою», ще старанно махають оскільки махали коли прощаються з давніх-давен на Руси.

Поль Сопер у книзі «Основи мистецтва промови» виділяє ще наслідувальні жести. Це — жести, які оживляють опис. Наприклад, лектор говорить про виступі якогось політичного діяча, відомого вченого, митця і намагається зобразити його. Інакше кажучи, оратор перевтілюється, як актор, вона змінює і голосу і манери, прагнучи наочно уявити образ в нього кому рассказывает.

Нам здається, у разі слід сказати не про Особливе вигляді жестів, а про елементи, акторської гри, театралізації лекции.

Висловлювання можуть супроводжуватися не одним, а кількома жестами. Візьмемо пропозицію «Мене це стосується». При слові мене використовується вказівний жест (долоню йде до середині грудях), це супроводжується теж вказівним жестом (рука відкидається вперед від долонею вгору) уникає - символічний жест (погойдування рукою з боку в сторону).

Жести, як й, бувають дуже експресивними, надають промови грубуватий, фамільярний характер. Такими жестами, наприклад, вважаються: піднятий великого пальця, коли інші стиснуті в кулак, як вища оцінка чогось; клацання пальцем по шиї з боку — «випити б»; крутіння пальцем близько скроні, що означає «з розуму вижив», «розуму лишился».

Закінчуючи балачки про жестах, підкреслимо, що з них же в промови повинен можуть свідчити про русі думки і механізм почуттів оратора, бути фізичним вираженням його творчих усилий.

Невиправданий жест, жест заради жесту не прикрашає мова, «викликає сміх і принижує ідею». Саме тому у перших інструкціях по красномовству давалися поради, як використовувати жести. Так було в «Теорії красномовства» А. Галича (1830) сказано: «Носа і вуст, мови та вух ніколи не можна вживати без образи благопристойності», «пристойність забороняє груди і черево висувати, спину кривити, плечима затягати», «…благопристойність забороняє театральні кривлянья».

Слід враховувати, що жестикуляція обумовлена і характером говорить. Деякі люди від природи рухливі, емоційні. Природно, лектор з такою вдачею неспроможна уникнути жестів. Іншому ж, холоднокровному, спокійного, стриманому в прояві своїх почуттів, жести несвойственны.

Кращим жестом вважається той, якого помічають, який органічно зливається щодо слова та підсилюють його вплив на слушателей.

1. Абрамов М. Мистецтво розмовляти// Російська мова. — 1991. — № 4.

2. Введенська Л. А., Павлова Л. Г., Культура і мистецтво промови. Сучасна риторика. Ростов-на-Дону. Видавництво «Фенікс». 1996.

3. Гольдин У. Є., Сиротинина Про. Б. Мовна культура // Російську мову. Енциклопедія. — М., 1998.

4. Далецкий Ч. Практикум із риторики. — М., 1996.

5. Піз А. Мова рухів. Як читати думки інших з їхньої жестам. — Нижній Новгород, 1992.

6. Ширяєв Є. М. Що таке культура промови // Російська мова. — 1991. — № 4.