Причины успіху фірми Sony

Стр.

I. ЗАПРОВАДЖЕННЯ. …3.

ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕННЯ І РАЗВИТИЯ.

ФИРМЫ «СОНІ»… …4 II. ТРИ СКЛАДОВІ УСПІХУ ФИРМЫ «СОНІ». 1. Мистецтво управления…10 2. Маркетинг. …15 3. Менеджмент. …18 III. МІСЦЕ «СОНІ» У СВІТОВОЇ ЕКОНОМІЦІ. …21 IV. ВИСНОВОК. …24 ЛИТЕРАТУРА…26.

I.

ВВЕДЕНИЕ

.

7 травня 1946 року, близько двадцяти чоловік запланували на обгорелом універмазі опустошённого війною Токіо, аби заснувати нову компанію, яким судилося перетворитися на «Соні корпарейшн». Засновникам Масару Ибуке було 38 років, Акіо Моріта — 25. Блискучий тандем Акіо Мориты, відповідального за комерційну бік справи, і Мосару Ибуки, технічного генія фірми, перетворили маленьку, нікому невідому компанію однієї із найбільших транснаціональних корпорацій світу. Понад те, їх зусиллями було створено непросто велика компанія, а фирма-новатор. Саме «Соні корпорейшн» першої запустила в масове виробництво транзисторний радіоприймач й організувала першою у світі домашній видеомагнитофон.

Нині годі уявити собі світовий ринок виробів побутової радіоелектроніки без товарів японського виробництва. Які ж функціонує сучасний капіталістичний ринок? Які, у яких змогла б виникнути й досить успішно розвинути своєї діяльності фірма «Соні», рахунок чого їм удалося в порівняно стислі терміни зайняти лідируючу позицію на світовому ринку? Які перспективи цієї промышленности?

Відповіді ці запитання дає засновник фірми «Соні» Акіо Моріта в своєї книжки «Зроблено у Японії». Він виділяє найбільш характерні риси японського підходу до організації управління компанією, зіставляє його з практикою управління у інших капіталістичних країнах, наводить досить повний портрет японського бізнесмена, викладає причини високої конкурентоспроможності японської електронній промисловості для, розглядаючи принципів формування технічної політики японських компаній з прикладу «Соні корпорейшн».

У цьому роботі аналізується і узагальнюється успіх фірми «Соні» по книзі Акіо Мориты «Зроблено у Японії». Наведені у роботі цитати — це висловлювання підприємця з книжки, у засланні буде указуватися лише страница.

II. ІСТОРІЯ СТВОРЕННЯ І РОЗВИТКУ ФИРМЫ «СОНИ».

У своєму стрімкий розвиток «Соні корпорейшн» пройшла три найважливіші стадії дрібного виробника, спеціалізованої компанії та найбільшої монополії. Фірми всіх таких типів постійно діють на капіталістичному ринку й виконують важливі функции.

Важко сьогодні уявити зараз, ж Японія колись своєму індустріальному розвитку відставала розвинених країн світу. А. Моріта ще у час війни замислювався з цього станом Японії, і годинами роздумував, який внесок міг би доповнити науково-технічний розвиток вона сама. Проте, якого було відставання Японії він навіть підозрював. «Коли почув про атомної бомбардуванню Хіросіми, мене вразило, що індустріальна міць Америки виявилася більше, ніж ми передбачали, просто незрівнянно больше». 1) Батько Акіо був бізнесмен, мав фірму з виготовлення знаменитого «Саке». Але син не пішов батьковою стежкою, навчався хлопчина в Токійському університеті, вів наукові дослідження оптичної лабораторії. Під час війни служив у армії на станції Йогамы, де працювали над приладом теплового спостереження. Після капітуляції Японії 1946 року, А. Моріта зі своїми іншому М. Ибуки на спільні капітали у 500 доларів, створили компанію по переробці радіоприймачів, яка започаткувала фірмі «Соні». Перший транзисторний приймач, створений «Соні» в 1955 р. було конкурувати з оксамитовим тембром стаціонарних «филипсов». Мало хто міг передбачити майбутнє цього підприємства, страждав від браку фінансових ресурсів, котрий мав привабливих товарів у своєї виробничої програмі і постійно який побоювався витіснення з ринку більш потужними конкурентами. Імениті радіотехнічні фірми зреагували на нього як до курьёзу. Величезний фінансовий і технічний потенціал ні приведён на дію, накопичений досвід інженерів було змарновано. Новачку дозволили закріпитися на ринку. Ціна цієї помилки — становлення потужної «Соні корпорейшн».

Тисячі компаній, і, по сьогодні, перебувають у таких незавидных умовах. Проте, їх кількість зменшаться, а останні роки росте. Дрібні підприємства представляють найбільший сектор економіки. Роль малого бізнесу велика як кількісно, а й функціонально. Невеликі компанії розглядаються як придаток монополії, повністю залежить від інтересів і цілей найбільших корпорацій. Для окремої невеличкий фірми зіткнення з монополією найчастіше закінчується загибеллю, за 5−7 років вся сукупність дрібних компаній практично цілком обновляется.

Для малого бізнесу, зазвичай, є дві принципиально-возможные лінії поведінки. Перша, пов’язані з вибором такий сфери діяльності, в якої мінімальний ефективний розмір підприємства (наприклад, перукарня, де успіх залежить від майстерності персоналу, а чи не з його численности).

Надана свою долю, дрібна фірма першого типу може існувати довго, успішно конкуруючи з великими монополіями, але обов’язково залишиться мелкой.

Інший шлях розвитку пов’язані з так званої «нишевой» спеціалізацією. Залишаючись невеличкий за своїми розмірами, компанія може бути однією з провідних постачальників вузькоспеціальної продукції, загальний попит на яку невеликий. Знайти свою «нішу» досить важко. У основі успішної «нишевой» стратегії лежить технологічне перевага над конкурентами. І тут дрібна фірма стає незамінною. Саме до неї адресуються, щоб отримати товар особливо високої якості. «Як нова компанія ми мали створити власну нішу японською рынке"1). Розвиток фірми «Соні» почалося тоді, коли її творці зрозуміли, що де вони здатні, і обрали лінію виробництва нічого такого, які й одну фірму нічого не робила до того.

Вигідне розташування сприяє зростанню підприємства міста і перетворенню їх у спеціалізовану компанію. Наприкінці 1950;х років «Соні» була єдиним виробником магнітофонів у Японії. Почав складатися той дух фірми — новатора, яким згодом так пишалася корпорация.

Це свідчила про великих успіхи фірми. У ролі для компанії відкривалися недоступні їй колись перспективи стабільного і довгострокового зростання. Спеціалізовані фірми є на своєму ринку мини-монополиями: крім них ніхто нічого такого не виробляє. Вони легко справляються відносини із своїми проблемами, тим щонайменше, історія «Соні» саме такий етап був найнебезпечнішим. Така фірма є ідеальним об'єктом поглинання великими монополіями, захоплення «Соні» електротехнічним гігантом, було б запаморочливої удачею, хоч яким більше не довелося тоді сплатити ще невелику фірму. Майбутній успіх «Соні» вже було предопределён її проривом у технологічному області. Обравши інший шлях, «Соні» стала жертвою захвата.

У 1960 р. була створена «Соні корпорейшн оф. Америка» — зриме висловлювання виходу світовий ринок. У цьому компанія рішуче йшла шляхом спеціалізації. Її обличчя — споживацька електроніка. До цього штовхав разючий успіх її продуктів, щоразу котрий творив ринок товарів масового попиту. За всіх свої гідності «нишевая» стратегія має вмонтований недолік: обмеженість розміру «ніші», тобто. ринку, на якому працює компанія. За межами своєї «ніші» компанія немає звичних переваг, це породжує фірму перед вибором. Можна зберегти свою виробничу програму, але відмовитися від подальшого зростання, або освоїти нові товари. Зростає інтерес міжнародної корпорації, багато воліють влитися на вигідні умови на потужну корпорацію, а чи не прирікати фірму на застій для збереження самостоятельности.

«Соні» обрала інший шлях. На початку за рік, потім через півроку, а останнім часом, кілька місяців створювався новий ринок товарів масового попиту. Компанія мала здійснювати життя наступальну стратегію: відкривати нові ринки і захоплювати ними максимальну частку. Про такі корпораціях кажуть, що вони «просто змушені б стати гигантами».

Масове серійне виробництво передбачає панування над ринком великих монополій. «Соні» представляє найяскравіше прояв цієї закономірності. Великими серіями «Соні» виготовляє порівняно вузький набір продуктів, що допомагає «обкатати» виріб, позбавити його від конструктивних недоліків, і продавати якісного товару по помірним цінами. Порівняно невеличка група гігантських корпорацій не втрачає здатність до швидкому зростанню. Прагнення «Соні» повністю використовувати вигоди змушує «Соні» довгі роки займати саме такий позицію на світовому рынке.

Наприкінці 60-х — початку 1970;х років «Соні» впевнено займає одна з перших місць серед виробників побутової електроніки. Колись молода і динамічна фірма завершила своє перетворення на найбільшу монополию.

III. ТРИ СКЛАДОВІ УСПІХУ ФИРМЫ «СОНИ».

1. Мистецтво управления.

Історія феноменального успіху фірми «Соні» викликає певні думки. По-перше, «Соні» розвивалася з надзвичайною швидкістю, але шлях, який вона виконала, є стандартним шляхом. По-друге: технологічні і організаційні нововведення позначаються загальному рівні господарства. Утретіх: виявляється роль нововведень, як важливого, практично єдиного кошти, спираючись яким маленька компанія може перетворитися на провідну монополію. Лише поодинокі виявилися здатними повністю пройти був цей шлях. Було наївно думати, які можна теоретично розгадати про всі таємниці успіху, «обчислити», що він випав частку «Соні». Але сам що становить елемент успіху буквально впадає правді в очі - це особистий талант керівника фірми. Три великих доданків діяльності А. Мориты на чолі «Соні» заслуговують увагу: мистецтво управління, стратегія маркетингу і спільні погляди поставляють на світовий економічний порядок, і місце у ньому «Сони».

Акіо Моріта — не доктринёр. Історія «Соні» у його викладі представляється ланцюгом конкретних проблем, із якими довелося зіткнутися компанії на окремих етапах розвитку та шляхів виходу з труднощів, знайдених самим Моритой та її колегами. Про наявність перших невдачах Акіо згадує: «Магнітофон, який ми був створений тільки 1950 року, був громіздким і важким, але з нашому переконання чудово працював і це був цілком впевнений, що цих наших праць ми шляху до грандіозному успіху… Нас чекало гірке розчарування. Магнітофон був такий новим товаром для Японії, що майже не знав, що це таке, а більшість тих, хто не знав… не представляли, навіщо його купувати. Люди не відчували у ньому жодної потреби. Не могли його продати. Тоді я б понял… чтобы продати товар, треба показати потенційного покупця реальну цінність те, що ви продаёте"1).

Ключовим для «Соні» є вибір великих цілей і постановка амбіційних завдань. З початку, керівники підприємства вирішили, що мета — цю рису. Справжнім відкриттям було управлінське: постановка великої, зрозумілою всім, до пересічного робочого, мети. «Управляючі ніби наперед визначають цілі й йти до їх досягненню, заохочуючи робочих перевершувати самих себя». 2) Це свого роду метод управління, він згуртовував колектив единомышленников.

Знайти підхід до споживачів, котрі дивляться одні й самі телевізори, читають одні й самі газети легко. Задовольнити їх важко. Тому перших кроків «Соні «включилася до боротьби за гроші споживачів. Використовувалися різноманітні засоби, зокрема і майже театральні. Створюючи «кишеньковий» радіоприймач, вони хотіли, щоб він знаходився до кишені чоловічої сорочки. Коли це вийшло, «Соні» воліла зшити сорочки з більшими на кишенями, але з визнати поражение.

Компанія йшла принципу: кожен новий продукт має бути щось ординарне. Це дозволяло впевнено конкурувати із відомими фірмами. «Конкуренція змінила наше ставлення до того що, як ми работаем"1). Випускаючи якісну продукцію, «Соні» вигострювала конкурентоздатність для битв у торгівлі. Попри певні витрати конкуренції, А. Морита вважав, що це головний чинник розвитку в промисловості й її технології. У фірмі складалася атмосфера загальної настроєності влади на рішення центральної завдання, цей настрій — величезна ценность.

Нове напрям керівництва фірмою означившись зі скороченнями термінів випуску продукції. Випуск нових моделей скоротився з років до півроку, а то й частіше. Компанія не давала можливості копіювати своєї продукції іншим фірмам, і тим самим завоёвывала рынок.

«Компанія щось досягне, якщо узяв всю розумову роботу в керівництво. У компанії кожен має вносити свій посильний внесок, та істотний внесок низової ланки ні обмежуватися лише фізичною трудом"1). Высоко-квалифицированная робоча сила у Японії підтверджує своє значення у творчій діяльності. «Ми завжди вимагали від працівників вміння самостійно й більшою мірою домагалися этого». 2) Творча діяльність працівників фірми всіляко заохочували, при цьому для підприємства створювалися все условия.

Стиль управління: право молодшого за посадою не погоджуватися зі старшим, інтереси справи в самісінький фірмі мають вищий пріоритет. Аналізуючи цим досвідом, можна акцентувати увагу на технічний бік досягнень. Вона явна, а не основний. Зрештою, і транзисторний приймач і дивляться телевізор, і відеомагнітофон винайдено не «Соні». Компанія лише надзвичайно вдало розвинула вже відомі технічні ідеї. Головне те тут був і маркетингове решение.

Зрозуміти, що це перелічені товари потрібні людей і тому їх чекає блискуча ринкова доля, безумовно, могли лише талановиті люди.

Проте чи все так гладко у Японії. У 1961 р. щодня 15 річниці компанії «Соні» відбулася найбільший страйк. Ліві зажадали запровадження закритого цеху, тобто прийому працювати лише членів профспілки. А. Морита не пішов на поступки, прийняв дуже крутих заходів. Він демонстративно святкував торжество із нагоди підстави компанії, профспілка змушений був відмовитися від страйки. У цьому вся також проявився стиль керівника, як людина целеустремлённого і заради мети готового все. «Не хочу, щоб склалося враження, що відносини між робітниками і адміністрацією у Японії завжди хороші. Страйки відбуваються у Японії щодня, хоча, звісно, короткочасні і висувають свої основні вимоги. Та кількість днів, втрачених унаслідок трудових конфліктів тепер уменьшается». 1).

2. Маркетинг.

Теоретично маркетингу виділяють п’ять основних компонентів: сам продукт, збутова мережу, реклама, зв’язки з громадськістю, ціни. Досвід повоєнного періоду Японії, чітко показує, що немає другорядних. Недостатньо виготовити якісного товару, якщо так само добре нічого очікувати підготовлений його вихід ринку. «Вже із свого досвіду продажу магнітофонів прийшов розуміти, що маркетинг — це сутнісно форма общения».

Те, що М. Ибука і А. Морита спочатку запустили у виробництві перший Японії магнітофон, і потім почали шукати, кого і з якою метою може бути потрібен, сточки зору теорії маркетингу представляло грубу помилку. Вибір збутових агентів, неодноразово кончавшийся необхідністю позивається, неспроможна оцінюватися перемоги у сфері маркетингу. Але цікаве у тому, що у всіх випадках «неправильним» діям підприємця супроводжував успех.

Компанія «Соні» багато в чому справляє враження свого главу, діє успішно, хоч і порушує, хіба що все, модні рецепти процвітання. Практично не диверсифікована, так важко яка шукала «зовнішнього зростання» вона різко виділяється порівняно з іншими компаній. Вона відмовилася більшості прийомів забезпечення свого становища, крім їх, які стосуються безпосередньо до товару (новизна — якість — низька себестоимость).

Ефективна збутова мережу, дієва реклама, загальний сприятливий образ компанії, що склався в покупця, важливі передумовами успіху. Щоб же не бути захопленим великої монополією, агресивному новачку, яким довгі роки була «Соні», треба мати козирі, пов’язані із самою товаром. Цей етап залишився для «Соні» в прошлом.

Досвід А. Мориты свідчить, що українці сверхрафицированные методи сучасного маркетингу ведуть до успіху. Життєздатною є і колишня індустріальна традиція, потребує від підприємця зосередження всіх ресурсів для досягнення переваги над конкурентами у сфері основного виробництва фірми. Підприємства не повинні прагнути бути універсальними, виготовляти товари та експорту й у внутрішнього споживання. Потрібно виробництво суто експортної ориентации.

Останнім часом багато фірм займаються лише маркетингом, збувають під своїми товарними знаками чужу продукцію. А. Мориту така практика обурює. Але це («оболочная корпорація») реальність, по-перше, і, по-друге свідчить про різкому зростанні ролі маркетингу. Сам по собі, навіть поза зв’язки Польщі з виробництвом, вона виявляється здатний скласти основу прибуткового бизнеса.

Для А. Мориты вихідним і визначальним пунктом всієї ринкової стратегії є вироблений його фірмою товар. З власного освіті електротехнік, він може зрозуміти скоріш технічний бік конструкції товару й у меншою мірою готова до оцінці економічних проблем.

3. Менеджмент.

Сучасна «Соні корпорейшн» є гігантський організм. Вона велика за величиною, складна структурою, діє практично в усіх країнах світу і управляється інтернаціональним колективом менеджерів. Тенденція до окостенінню, бюрократизації, взаємному нерозумінню таких умов виникає цілком неизбежно.

Менеджери фірми протиставляють цьому цілу низку прийомів антибюрократического управління. Антибюрократический стиль управління доповнюють методи, які може бути імітацією структур дрібної фірми (виділення підрозділів, які мають якнайширшою самостійністю). Часто це утворюється за допомогою наділення ентузіаста особливими повноваженнями. Ентузіаст — це найцінніший, а то й єдиний капітал, що має фірма. Ніякі методи морального чи матеріального заохочення неспроможні змусити працівника йти до мети так само нестримно, як це робить энтузиаст.

Гігантська «Соні» як не відкидає ентузіаста, але саме доручає очолити відповідний проект. У вашій книзі А. Мориты можна знайти низку таких прикладів. Успіхи самого Мориты як такий чи професійного музиканта Н. Охги, який створив унікальну службу музичної експертизи товарів, випущених «Соні» — лише окремі факти, що підтверджують продуктивність цього пути.

Ще одним ліками, що використовуються «Соні» від внутрифирменного бюрократизму, є виховання в зайнятих на фірмі почуття, що вони члени однієї сім'ї. «Найважливіше завдання японського менеджменту полягає у тому, аби з’ясувати нормальні відносини з працівниками, створити ставлення до корпорації, як до рідного сім'ї; сформувати розуміння те, що у робітників і менеджерів одна судьба».

Коли та чи інша ідея проходить системою «Соні», її автор несе тепер відповідальність за сприяння її здійсненні: технічним фахівцям, проектувальникам, виробничникам, сбытовикам. І доводить її до кінця, чи це технологічний процес чи новий товар, який надійде ринку. Отже, дух сімейного підприємства як і преобладает.

Відчуваючи піклування про собі (А.Морита наводить численні приклади її прояви) рядовий працівник не веде себе отчуждённо по відношення до компанії. «У кращих японських компаній немає жодних секретів чи таємних рецептів успіху. Ніяка програма чи урядова політика не може зробити підприємство успішним; це зробити тільки люди». У результаті питання всередині самої фірми вирішуються легко і з урахуванням людських відносин, а й за межами забезпечити інтереси «Соні» покликана маркетингова политика.

«Соні» свідомо відмовилася від складання жорстких планів. Посадове обличчя «Соні» зобов’язане діяти за обстановці, не упускаючи несподівані вигоди. Менеджер, прагне своєї діяльності до максимальної гнучкості, може бути бюрократом, а фірма, де він працює, отримує шанс уникнути окостеніння, попри свої величезні размеры.

«Управління підприємством — мнеджментце диктатура. Вище керівництво компанії має мати здатністю управляти людьми, ведучи за собою. Ми постійно шукаємо здатних людей, обладающих такими качествами».1).

IV.МЕСТО ФИРМЫ"СОНИ" У СВІТОВОЇ ЭКОНОМИКЕ.

Самобутній А. Морита у своїх міркуваннях про світовій економіці дотримується типових для японських бізнесменів поглядів. Центром, навколо якого обертаються уявлення А. Мориты про світі, є погляд на Японію як у особливу, процвітаючу, що викликає заздрість країну. Досить помітно у своїй прослизають нотки переваги та навіть образи на партнерів через те, що вони недооцінюють його родину.

Відверто прояпонской є і трактування проблем свободи торгівлі. Звісно, «Соні корпорейшн» доводиться зіштовхуватися з дискримінацією. А. Моріта намагається уникати обговорення претензій, які західноєвропейські і американські ділові кола пред’являють Японії, у зв’язку з з нетарифними обмеженнями, утрудненнями прямого виходу ринок, минаючи торгові монополії тощо. Проте, розмірковуючи про світовій економіці, А. Морита дійшов висновків, що сьогодні війна через торгівлі немислима. Кожна країна має бути готовою змін, які зажадають важких рішень. Японія переживає болючий період перебудови, приймаються заходи, що дозволяють відмовитися від традиційної орієнтації експорту. У інших країнах власні проблеми, що треба навчитися вирішувати спільно, щоб світова економічна система могла пристосуватися до нових реальностям та стати справедливішою. «У сьогоднішньому надзвичайно мінливому і взаємозалежному світі ми повинні шукати шляху, щоб краще познайомитися друг з одним; ми мусимо говорити друг з одним; обмінюватися думками, і навіть намагатися зрозуміти одне одного». 1).

Визначити, хто має рацію в усій сукупності ситуацій, практично неможливо. Певне, велика чи менша частка протекціонізму усе ж таки потрібна капіталістичним країнам у його сферах, де їх сильно поступаються конкурентам. І відданість сучасної Японії принципам «відкритої економіки» слід виводити й не так з демократичні традиції країни чи турботи про спільний благо «вільного світу», як з нинішньої сили її господарства та у зв’язках із іншими капіталістичними країнами. Становище японського бізнесу у системі світогосподарських зв’язків капіталістичних країн досить специфічно. Японія — найкращий партнер Америки, він неспроможна уникнути США, оскільки США це найбільший постачальник сырья.

Багаторічна експортна експансія, а останні роки і перенесення значній своїй частині виробництва до інших держав, як свідчить про успіхи японських фірм. Ті ж досягнення зробили компанії Країни вранішнього сонця не уразливими стосовно обмежувальним заходам інших капіталістичних країн, і водночас, озлобили багатьох конкурентов.

Тож природно, що невдоволення протекціонізмом Заходу, ані в жодному разі не служить для А. Мориты підставою закликати до свёртыванию експансії «Соні» у цьому напрямі. Важко очікувати, щоб розмірковуючи про високі матерії політики і економіки, він хоч і хвилину втратив не врахували інтереси «Соні корпорейшн».

«Коли гадаю ось що столітті, мене вражає думка, що ми працюємо саме над такими технологіями, які найперспективніші як кошти забезпечення людства. Області, що як вважають отримають найбільше розвиток, — оптоелектроніка, числові системи, відеотехніка, і навіть лазерна технологія, це саме наші области». 1).

IV.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Десятиліттями «Соні корпорейшн» перебувала на вістрі науковотехнічного прогресу галузі й упродовж років збагатила побут сучасного людини великою кількістю новинок. Разом з голландським концерном «Філіпс» фірма розробила та впровадила принципово нову лазерну технологію звукозапису. Нарешті останнім часом «Соні» вони ближчі компаній підійшла до створення технології телебачення із високим чіткістю зображення, обіцяє перетворити домашній екран в справжнє вікно в мир.

Попри складний характер розвитку ділову активність, «Соні» в останні роки цілеспрямовано посилює своє присутність у Європі, особливо Западной.

«Вірю у майбутнє людства й те, що це майбутнє принесе захоплюючий технічний прогрес, який збагатить життя всіх людей на планеті. Лише розширюючи світову торгівлю і стимулюючи зростання виробництва, ми можемо скористатися можливостями, які відкриваються перед нами. Ми громадяни вільного світу можемо творити великі справи. Ми це у Японії, домігшись те, що слова „Зроблено у Японії“ сприймаються як синонім відмінній продукції». А.Морита.1).

1. А.Морита. Зроблено у Японії. Історія фірми Соні. Переклад з англійської О. Г. Радиновой, С. В. Щегловой. Изд. группа «Прогрес», «Універс». М.1983. 1) А.Морита. Зроблено у Японії. Прогрес. Універс. М. 1993. Стр. 43. 1) І це, стор. 124 1) І це, стор. 104 2) І це, стор. 233 1) І це, стор. 214 2) І це, стор. 232 1) І це, стор. 203 1) І це, стор. 343 1) І це, стор. 328.

———————————- 1) І це, стор. 287.

1) І це, стор. 154.

1) І це, стор. 408.