Параметри технологічних процесів та визначення критеріїв якості технологічних процесів автоматизованої обробки даних

Проектування раціональних технологічних процесів обробки даних є досить складним завданням. Ця складність зумовлена тим, що сама система автоматизованої обробки інформації належить до класу складних систем і при її розробці повинні враховуватися багато параметрів, серед котрих не тільки суто технічні, але і параметри, що враховують різноманітні людські чинники, питання підвищення термінів експлуатації і використання інструментальних засобів, зменшення термінів розробки і т. д. Для раціональної побудови й оптимізації інформаційних технологій доцільним є застосування параметричної моделі процесу.

Розглядаючи основні характеристики технологічних процесів обробки даних, використовуються узагальнені показники з подальшою їхньою деталізацією на інших рівнях аналізу системи обробки даних.

До таких параметрів належать:

• · экономічний ефект від автоматизації обробки даних (ОД);
• · капітальні витрати на засоби обчислювальної й організаційної техніки;
• · вартість проектування технологічних процесів ОД;
• · ресурси на проектування й експлуатацію системи;
• · термін проектування технології ОД;
• · експлуатаційні витрати;
• · параметри функціональних задач;
• · параметри обчислювальної й організаційної техніки;
• · вартість організації й експлуатації БД або файлів даних;
• · параметри структур збереження і вартість збереження даних;
• · час доступу до даних;
• · час рішення функціональних задач користувачів;
• · ефективність методів контролю.

Проектування раціональної технології варто розглядати як задачу прийняття рішень.

Кожна задача такого типу характеризується наявністю ряду цілей і наявністю різноманітних шляхів досягнення даних цілей із різною ефективністю їхньої реалізації. Ефективність реалізації різних варіантів технологічного процесу повинна бути кількісно визначена, тобто виражена за допомогою визначеної величини: критерію ефективності. Користуючись данимпоказником, можна визначити порівняльні переваги і недоліки різних варіантів організації технологічних процесів. Крім цього, заглиблюючись у порівняльну оцінку, необхідноговорити і про ефективність використання тих або інших готових програмних продуктів однотипних або близьких за своїми функціональними можливостями: табличних процесорів, текстових редакторів, баз даних або інтегрованих пакетів прикладних програм. Чим може бути обґрунтований вибір того або іншого програмного продукту при розв’язанні конкретних економічних задач?

Аналізуючи складність системи (наприклад, промислове підприємство), як критерійчасто використовується відношення витрат і випуску. Цей критерій доцільно застосовуватиі при аналізі технології обробки даних. Випуском при цьому можна було б вважати задоволення інформаційних потреб користувачів. При цьому витрати і випуск повинні бути виражені в тих самих одиницях. Тоді критерій оцінкиваріантів технологій може бути визначений розміром:

де W — вартісна оцінка випуску; Z — витрати на розробку (придбання, модифікацію) і.

функціонування технології обробки даних. При цьому превага віддається варіанту з більшим значенням K. Але, коли для різних технологій маємо однакове задоволення інформаційних потреб користувачів, як критерій ефективності можна прийняти витрати (Z). У цьому випадку вибір варіантів технологій повинен здійснюватися за мінімумом витрат.

Витрати можна розкласти на ряд складових:

де Zr — разові витрати на розробку, налагодження, упровадження технології, придбання додаткового устаткування, навчання персоналу і т. д.; E — коефіцієнт ефективності капітальних вкладень; Ze — эксплуатаційні витрати, пов’язані з роботою за обраною технологією;

Zm — витрати, пов’язані з модифікацією й адаптацією технології обробки даних.

Крім глобального критерію ефективності, використовуються й локальні критерії, одним із яких є час розв’язання задачі на ЕОМ. Сьогодні поставлено і вирішено цілий ряд завдань раціональної і оптимальної технології обробки даних. Ці завдання пов’язані з вибором організації інформаційних масивів, вибором засобів обробки даних, зокрема вибором методів сортування, засобів поділу задач на модулі, пошуку інформації. В основі якісної оцінки інформаційної технології лежить розмаїття методів і засобів її конструювання. Найважливішим показником є ступінь відповідності інформаційної технології науково-технічному рівню її розвитку. Іншим важливим показником якості інформаційних технологій є функціональна повнота (F) — відношення областей автоматизованої обробки інформації (Qa) до області обробки інформації (Qі) для функціонування всієї системи управління:

Показник своєчасності переробки інформації (Ксв) визначається кількістю значень показників, розроблених у рамках інформаційної технології протягом визначеного часу (t), і значень показників, отриманих за межами планового терміну їх представлення (?t):

Якісною характеристикою інформаційних технологій є показники їхньої надійності. Розрізняють функціональну й адаптивну надійності.

Функціональна — властивість інформаційних технологій із визначеною надійністю реалізувати функції інформаційного програмно-технологічного забезпечення, технічного і ергономічного забезпечення.

Адаптивна — властивість інформаційної технології реалізовувати свої функції при.

їхній зміні в граничнодопустимих межах, встановлених при проектуванні:

tо — cередній час між відмовами, обернено пропорційний розміру інтенсивності потоку відмов; tв — середній час відновлення, обернено пропорційний інтенсивності потоку відновлень.