Глобальная мережу Інтернет: протоколи, системи доступа

1. Запровадження. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

.. .. .. .. .. .. 2 стор. 2. Історія мережі Интенет. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

.. .. ... 3 стор. 3. Кошти доступу. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

.. .. .. ... 4 стор. 4. Процес стандартизації. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

.. ... .10 стор. 5. Протокол TCP/IP. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

.. .. .. .. 11 стор. 6. Деякі терміни. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

.. .. .. .13 стор. 7. Вхід у Internet. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

.. .. .. .. ... 15 стор. 8. Що як продається через Internet. .. .. .. .. .. .. .. .. .

... .16 стор. 9. Електронна комерція — золота лихоманка ХХ століття. ... 19 стор. 10. Деякі корисні програми. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

. .22 стор. 11. Типи сервісу Internet. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

.. .. ... .23 стор. 12. WWW. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

.. .. .. .. .. .. 28 стор. 13. Пошук інформацією Internet. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

.. .. 29 стор. 14. Що ще можливо, а Internet. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

.. ... 31 стор. 15. Список літератури. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .

.. .. ... 32 стр.

1. ЗАПРОВАДЖЕННЯ Інтернет — глобальна комп’ютерна мережу, що охоплює увесь світ. Із різних даним доступ до Інтернету мають від 15 до 30 мільйонів людей більш як 150 країн світу. Щомісяця розмір мережі поповнюється 7 — 10 відсотків. Інтернет утворює хіба що ядро, що забезпечує зв’язок різних інформаційних мереж, які належать різним установам в усьому світі, одна з іншого. Якщо раніше мережу використовувалася як середовища передачі файлів і повідомлень електронної пошти, то сьогодні вирішуються складніші завдання розподілу доступу до ресурсів. Інтернет, який був колись виключно дослідницьким і навчальним групам, інтереси сягали до доступу до суперкомпьютерам, стає дедалі більше популярною діловому світі. Компанії спокушають швидкість, дешевизна, зручність щодо спільних робіт, доступні програми, унікальна база даних Інтернету. При низьку вартість послуг користувачі можуть одержати доступ комерційним і комерційним інформаційним службам США, Канади, Австралії та багатьох країн Європи. У архівах вільного доступу Інтернету можна знайти інформацію з будь-яким сферам діяльності людини, починаючи з наукових відкриттів до прогнозу погоди і на завтра.

2. Історія мережі ИНТЕРНЕТ.

1961 року Defense Advanced Research Agency (DARPA) за завданням Міністерства оборони США приступила до проекту зі створення експериментальної мережі передачі пакетів. Ця мережу, названа ARPANET, спочатку призначалася з вивчення методів забезпечення надійного телефонного зв’язку між комп’ютерами різних типів. Багато методи передачі через модеми розробив ARPANET. Тоді ж розроблено й протоколи передачі даних у мережі -TCP/IP.

Експеримент з ARPANET був такий успішний, що чимало організації захотіли вступати туди, з використання для щоденної передачі. І на 1975 року ARPANET перетворилося з експериментальної в робочу мережу. Відповідальність за адміністрування мережі взяла він Defense Communication Agency (DCA), нині зване Defense Information Systems Agency (DISA). Та хід ARPANET у цьому не закінчилося, протоколи TCP/IP продовжували розвиватись агресивно та вдосконалюватися. У1983 року вийшов перший стандарт для протоколів TCP/IP, яка у Military Standards (MIL STD), тобто у військові стандарти, і всі, хто працював у мережі, були зобов’язані можливість перейти до цим новим протоколів. Для полегшення цього переходу DARPA звернувся пропозицією до керівників фірми Berkley Software Design — впровадити протоколи TCP/IP в Berkley (BSD) UNIX. З цього й почався союз TCP/IP і UNIX.

Згодом TCP/IP був адаптований у звичайний, тобто у загальнодоступний стандарт, термін Інтернет ввійшов у загальний ужиток. У1983 року з ARPANET виділилася MILNET, що стали ставитися до Defense Data Network (DDN) Міністерства оборони США. Термін Інтернет стала використовуватися для позначення єдиної мережі: MILNET плюс ARPANET. І хоча у 1991 року ARPANET припинила своє існування, мережу Інтернет існує, її розміри набагато перевищують початкові, оскільки він об'єднала безліч мереж в усьому мире.

2.1 Регіональні комп’ютерні сіті й Интернет.

Нині будь-яка комп’ютерна мережу, забезпечує взаємодія коїться з іншими комп’ютерними мережами у світі за протоколу TCP/IP, сама є частиною Інтернет. У нашій країні і успішно працює кілька регіональних комп’ютерних мереж. Можна назвати такі мережі, як Relcom, Sprint, Glasnet, Rosnet та інші. Вибір тій чи іншій мережі може залежати від багатьох причин: близькості вузла зв’язку, термінів появи послуг у конкретному населеному пункті, просто знайомством зі спеціалістами цієї організації. Відрізняються і житлово-комунальні послуги, надані цими мережами. Але у більшості мереж організований обмін інформацією зі іншими комп’ютерними мережами за протоколом TCP/IP, ця мережа сама стає частиною Интернет.

3. Кошти доступа.

3.1. Модеми. Модем — цей прилад, перетворююче при передачі дискретні (цифрові) сигнали комп’ютера в аналогову форму відповідно до прийнятими в телефонії стандартами — протоколами, включаючи як стандарти провідних, так і стільникових радіомереж. Слід зазначити що у літературі термін протокол при описі мереж, і комунікаційних систем часто використовують у різному контексті. Однак у кожному разі протокол — це опис способу перетворення інформації на її передачі про мереж, а як і вид додатково використовуваної службової информации.

При описі роботи з модемом використовуються такі групи протоколів: Протоколи роботи модему, зокрема: а) Протоколи допускають обмін даними тільки між комп’ютерами. б) Протоколи допускають обмін даними як між комп’ютерами, так.

та між комп’ютером і різними факсимильными пристроями. Протоколи передачі. Протокол доступу в Internet. Межкомпьютерный обмін даних із допомогою модему може здійснюватися трьома способами: Прямий обмін даними між двома «звичайними» комп’ютерами, комп’ютером і BBS. Обмін інформацією з засобів Internet. Проміжна ситуація — обмін через поштовий сервер, котрі можуть використовувати обидві ці способа.

Також модеми використовують протоколи корекції і виявлення помилок, які дозволяють виявляти спотворені дані, а деяких навіть обраховувати вихідні дані без повторної їх передачі. Після вибору протоколу модуляції аналогічним чином підключаються алгоритми виявлення й корекції помилок. Ось кілька нетаємних них: MNP рівнів 1,2,3 і 4; V.42 також відомого як LAPM. Порядок застосування цих протоколів наступний: V.42, MNP4, MNP3, MNP2 і MNP1. Використання модемом протоколів виявлення й корекції помилок не дозволяє більш високих рівнях зовсім відмовитися від використання протоколів корекції ошибок.

3.2. Лінії Т1/Т3. Лінії Т1/Т3 традиційно застосовуються для поєднання двох значно віддалених локальних мереж. Дані Т1 проходять зі швидкістю 1,54 Мбіт/с, а, по Т3 — 44,76 Мбіт/с. Лінія Т1 складається з 24 каналів по 64 Кбіт/с, їх можна використовуватиме різних цілей. Наприклад, з одних може проходити цифрова інформація, а, по іншим голосовий чи якусь ще, зокрема графіку і відео. Нині лінії Т1 йдуть на підключення серверів Інтернету й постачальниками послуг, особливо невеликими організаціями, містять свої власні Web-узлы.

3.3. Супутники Спроби розширити канал доступу в Internet зайшли досить далеко, буквально «до небес». Технологія супутникових мереж «пішла» від лабораторних зразків у комерційних мереж. Компанія Hughes Systems запустила проект під назвою DirectPC. Система DirectPC вимагає невеличкий супутникового антени, яка кабелем підключається до адаптеру, установлюваного в ISA слот комп’ютера. Забезпечувана швидкість прийому даних — 11,7 Мбіт/с (пропускну здатність транспондера). Пропускна здатність, яку реально отримає споживач, визначається популярністю системи, тобто. числом користувачів однією транспондер. Компанія Hughes стверджує, що й системи забезпечують кожному користувачеві швидкість 400 Кбіт/с. Для DirectPC як й у деяких кабельних систем, потрібна наявність звичайного модему, з якого посилаються запити DirectPC. Результат — асиметрична мережу, де швидкість передачі у одному напрямку істотно відрізняється від зворотної; вона адресований асиметричних додатків, наприклад мандри Web. А програми котрим необхідна висока пропускна спроможність у обох напрямах, наприклад відеоконференції і базові послуги телефонії, не зможуть працювати із цією системою. Вартість послуг залежить немає від тривалості сполуки, як від обсягу переданих данных.

3.3.1 Космічне навала (з новин). AmericaOnLine інвестувала до компанії Hughes Electronics півтора мільярда доларів. Hughes Electronics належить служба супутникового телебачення DirectTV і система підключення до Інтернету DirectPC, у якій трансляція низхідного трафіку здійснюється за спутниковому каналу. Hughes, завдяки угоді, отримує шанс збільшити кількість абонентів DirectTV і DirectPC за чіт залучення користувачів AOL. AmericaOnLine, в свою чергу, отримує потужний канал для реалізації нової послуги — інтерактивного телебачення AOL TV. Тепер 16 мільйонам американських користувачів AOL і CompuServe буде запропоновано комплексний пакет DirectTV/AOL TV. До потенційних передплатників AOL TV ввійдуть ЦДУ та 7 мільйонів абонентів DirectTV. AmericaOnLine планує також можуть використовувати і DirectPC. У конкурсній програмі підключення до Інтернету по високошвидкісним каналів зв’язку AOL-Plus використовуються системи DSL, мережі кабельного телебачення, тепер, після альянсу з Hughes, і супутниковий. Партнерство з AmericaOnLine дозволить компанії Hughes закінчити негаразд давно анонсований проект супутникового системи нової генерації SpaceWay, яка надавати двосторонній високошвидкісної доступ в Интернет.

3.4. Не здавайте мідь на брухт. Темпи розвитку мережевих і телекомунікаційних технологій сьогодні такі, що устаткування може морально застаріти до закінчення терміну гарантії виробника нею. Потреби замовників і користувачів в пропускної спроможності російських і просто підключенні до локальних і глобальним мереж зростають із дня на день. Для задоволення виробникам доводиться активно шукати рішення, застосування яких немає лише дозволило б споживачам необхідні ресурси, але й інтенсивно використовувати вже наявні. Інколи виявляється, що приховані резерви насправді набагато більше, ніж було очікувати, і ті рішення, дозволяють заощаджувати на модернізації інфраструктури, користуються великий попит і активна розвиваються. Яскравий приклад — ISDN, SMDS, технології xDSL, розвиток яких йде такими темпами, що складається враження, що головні розробники всерйоз поставили за мету підірвати бізнес «оптичних» компаний.

3.4.1. ISDN. Широко застосовувані операторами громадської телефонному зв’язку. Цифрова мережу интегрируемых послуг — це сімейство створених CCITT протоколів, орієнтованих створення повністю цифровий всесвітньої мережі передачі даних. Лінія від передплатника до місцевої комунікаційної станції, магістральні лінії між комунікаційними станціями і місцева лінія до адресата — цифрові, тому ISDN не вимагає жодного аналого-цифрового перетворення. З іншого боку мережу ISDN забезпечує велику смугу пропускання, ніж звичайна (аналогова) телефонна мережа, і дозволяє одночасно пересилати цифрові та інші дані (наприклад, комп’ютерні, музику чи відео). Ще одна перевага мережі ISDN — висока швидкість встановлення сполуки, вона у 5 чи 6 разів більше, ніж звичайних телефонних лініях. Оскільки ISDN використовує цифрову технологію вони можуть переносити будь-який тип інформації, включаючи передачу промови високої якості та швидку і коректну передачу даних від користувача до пользователю.

3.4.1.1. Трохи з історії Технологія ISDN з’явилася досить давно — майже 20 років як розв’язано. Завдяки спільним зусиллям із боку ETSI (European Telecommunications Standards Institute) фактичним стандартом у Європі стає EuroISDN, який підтримують більшість європейських телекомунікаційних провайдерів і виробників устаткування. У Росії її також роботи з стандартизації, та забезпечення сумісності споруджуваних різних регіонах мереж ISDN. І тому кілька років тому була створена і тепер розширюється досвідчена зона тестування технології ISDN, куди входять у собі кілька великих міст России.

3.4.1.2. Нумерація мережі ISDN Найчастіше клієнти в сервисцентре запитують, а який в мене номер? Для ISDN використовується нумерація існуючої телефонної мережі. У доповнення до номера абонента ISDN передбачається можливість передачі подадреса ISDN. Подадрес ISDN служить для уточненої адресації внутрішніх пристроїв користувача, обраного з допомогою подадреса ISDN. Для присвоєння ISDN терміналам подадресов користувачеві необхідно передплатити послугу «Подадресация». Якщо ви хочете отримати у кількох номерах однією ISDN лінію, Ви повинні передплатити додаткові номери. Номери Вам повідомлять в сервис-центре, всього крім основного. номери Можете мати додатково 7 номерів. Оплата послуг зв’язку здійснюватиметься на основний номер

3.4.1.3. Переваги для користувача Ділові абоненти отримують перевагу від можливості працювати у режимі поділу смуги, тобто. використовуючи кілька додатків одночасно. У частковості це дешева передача даних. Існуючий спектр сучасних послуг передачі промови корисний і економічно вигідний як ділових, так звичайних абонентів. ISDN пропонує багато нових можливостей, такі як настільна видеотелефония і електронні газети. Йдеться, дані, зображення відео може бути закодовані терміналом користувача й передані в цифровому вигляді, безпомилково, за цілком цифровий мережі. При об'єднанні віддалених LAN, при доступі в корпоративну LAN, Internet чи інтерактивні служби каналами ISDN часто використовується підключення з погодинної оплатою. І тут найбільше зацікавлення представляє устаткування, що дозволяє здійснювати стиснення переданих даних, і, отже, зменшувати час використання лінії на одиницю переданої інформації. До того ж, компресія переданих даних є додаткової захистом, знижуючи ймовірність розшифровки інформації при несанкціонованому підключенні до лінії. Важливим засобом, які забезпечують ефективність використання лінії, є з’ясування сполуки на вимогу (Connect on demand) — лише тимчасово сеансу передачі. За його завершення фізичне з'єднання розривається. На відміну від орендованих каналів використання каналів зв’язку на вимогу дозволяє здійснювати доступом до сіті або, навпаки, переривати зв’язок залежно від заданих умов чи що сталися у мережі подій. Зазвичай мости чи маршрутизатори мають таблицю телефонних номерів (ISDN). Це дозволяє, наприклад, запланувати установку з'єднання з кожним офісом на певний час чи день тижня. Така схема установки сполук адресований роботи з деякими додатками. Важливим і те, які можна повністю заборонити чи обмежити доступ ззовні в LAN компанії на вихідні чи святкові дні. Важливою функцією є встановлення пропускну здатність по вимозі (Bandwidth on demand). У разі перевищення смуги пропускання одного B-канала автоматично підключається другий. Для збільшення пропускної здібності за протоколом PPP, який звичайно використовується для підключення до мережі Internet, розроблений стандарт Multilink PPP (MPPP). Він дає змогу об'єднувати кілька В-каналов і створювати один логічний канал з збільшеною пропускною спроможністю. Кошти ISDN «прозорі «нічого для будь-якого виду інформації, чи це трафік відеотелефонії, комп’ютерні дані, мова, графічні зображення т.д. Лінію ISDN можна купити у телефонної компанії, але де вони (лінії) доступні над кожному регіоні. З іншого боку ISDN може працювати і звичайних мідних проводах. Телефонної компанії залишається тільки протестувати наявний кабель і, коли він відповідає нормам, встановити необхідне устаткування в замовника і телефонної станції. Ціни по р. Пермі: |Підключення до неї ISDN |Ціна | | |(крб) | |Підключення до неї ISDN знову телефонній лінії |4200 | |Підключення другий РАЕС і наступних ліній до неї ISDN |3800 | |Перемикання на мережу ISDN з існуючої лінії |1000 | |Організація субадреса для номери ISDN — мультиплексированный |50 | |номер абонента (присвоєння до 8 номерів) | |.

Можете повноцінно використовувати звичайний телефон, паралельно працюючи в Інтернеті. Ця принципова відмінність ISDN-соединения від телефонного доступу (dial-up). При використанні телефону разом з доступом в інтернет з такого самого ISDN-каналу швидкість доступу знижується до 64 Кбіт/с, тим теж сильно швидше модемного сполуки. З іншого боку устаткування, встановлюваний у замовника, підживлює ISDN видає сигнальну інформацію. Тому, при відключенні електроенергії та відсутності додаткової телефонній лінії ви зможете навіть позвонить.

3.4.2. SMDS SMDS — це високошвидкісна служба з комутацією пакетів, здатна переносити більше об'ємів даних із швидкостями від 56 Кбіт/с до 34 Мбіт/с. Вона широко впроваджується операторами телефонії громадського користування. SMDS не встановлює логічного сполуки, тобто. вона полягає в віртуальних каналах. Один порт SMDS пов’язують із іншим, викликаючи його визначений адресу, а маршрут інформації заздалегідь ніхто не знає. Громадські оператори зв’язку пропонують додаткові послуги, наприклад можливість фільтрування сполуки SDMS. Вартість сполуки SMDS складається з фіксованою місячною ренти та рівної оплати використання. Перша залежить від виділеної пропускну здатність, друга від обсягу переданих даних, але ще від географічної віддаленості портов.

3.4.3. xDSL Призначення DSL очевидно — надання користувачам, як індивідуальним, і корпоративним, високошвидкісного сполуки по мідним дротах. Потім — продовження життя цих самих дротів, як цілком актуальною середовища передачі. Бажання це викликано не упередженням проти волоконно-оптичних ліній, а цілком зрозумілий прагненням зберегти інвестиції. Технологія DSL дозволяє збільшувати швидкість на існуючих телефонних лініях, проведених із засобів мідних кабелів. У принципі сама лінія DSL перестав бути цифровий — це звичайне мідний провід, обох кінцях якого встановлено цифрові модеми. Перевага xDSL у те, що навіть за відключенні електроенергії у домі або офісі, лінія xDSL продовжує працювати, т.к. звичайна телефонну лінію. За скороченням xDSL нині приховується понад десяток різних технологій, и, судя з усього, їх кількість ще що час буде збільшуватися. Причини такого «різношерстості «досить очевидні. Попри формальний 11-річний вік, технології цифрових абонентських ліній поки перебувають у ранній стадії свого розвитку, а процес їх стандартизації запущено нещодавно (виняток становлять лише HDSL і ADSL). З іншого боку, на DSL зараз покладаються великі надії у різних секторах інформаційної і телекомунікаційної індустрії. У результаті доповнення до чотирьох базовим різновидам DSL (ADSL, HDSL, IDSL і SDSL) окремі компанії їх об'єднання поспішають запропонувати власні розробки, що оптимізовані для конкретних завдань і з легкої руки своїх авторів поповнюють і так довгий список абревіатур з заповітними літерами DSL. Нарешті, подібно будь-якої (а тим паче порівняно молодий) технології DSL не вільна недоліків, і природне прагнення позбутися їх породжує дедалі нові варіанти. У таблиці описані технічні характеристики різних представників сімейства xDSL. | |швидкість прийому |швидкість передачи|область застосування | |DSL | 160 Кбіт/с |160 Кбіт/с |Послуги ISDN, передача даних | | | | |й | |HDSL |1,54 Мбіт/с |1,54 Мбіт/с |T1, LAN, WAN, доступом до | | |по 2 крученим парам|по 2 крученим парам |серверам | |HDSL |2,05 Мбіт/с |2,05 Мбіт/с |E1, WAN, LAN, доступом до | | |по 3 крученим парам|по 3 крученим парам |серверам | |ADSL |1,5−9 Мбіт/с |16−640 Кбіт/с |Доступ в Internet, LAN, | | | | |віддалений доступ, | | | | |інтерактивне відео | |VDSL |13−52 Мбіт/с |1,5−2,3 Мбіт/с |Доступ в Internet, LAN, | | | | |віддалений доступ, | | | | |інтерактивне відео, HDTV | |Ціни в Raid-Internet |Ціна (дол) | |Підключення за технологією MSDSL (до 2,3 Мбіт/с обидві |80 | |боку) | | |Підключення за технологією ADSL |80 |.

3.5. World Water Web (з новин). Вивчаючи поширення лазерного променя в озері Глибокому (Deep Lake), штат Невада, фахівці місцевого відділення водоканалу запропонували залучити до ролі середовища для оптичної зв’язку воду. Вони змогли підібрати режим роботи лазера, у якому практично немає згасання сигналу під час передачі по водопроводу, причому з допомогою повного внутрішнього відображення промінь повторює все вигини труб. Оскільки водогінна мережа є найрозвиненішої инфрастуктурой у весь світ, новий спосіб зацікавив найбільших операторів зв’язку. Через системи водозаборів водогінні мережі пов’язані з відкритими водоймами, що знизить створення глобальної водо-оптической мережі. Вже створено зразок интерфейсного устрою, це насадку на кран, яка за допомоги гнучкого шланга з'єднана з комп’ютером, у яких стандартну мережну карту. Проте розвитку нового засоби зв’язку заважають виступи «зелених», протестуючих проти збільшення споживання води (зменшення перешкод кран як on-line може бути відкритим). Але громадськість може і знехтувати думкою «зелених», оскільки лазерне випромінювання придушує ряд хвороботворних бактерій, селящихся у водогінних мережах, і, підвищуючи жорсткість води, надає їй антикариесные властивості, що знаходить підтримку охороноздоровних организаций.

4. Процес стандартизації Інтернету. Міжнародна громадська організація, що називається співтовариством Internet (Internet Society, ISOC), управляє розвитком сімейства протоколів TCP/IP. Стандарти для TCP/IP публікуються у серії документів, званих RFC (Reguest For Comments). Хоча Інтернет перестав бути власністю жодної організації, окремі визначають управління ним. Співтовариство Internet (ISOC) освічено 1992 року й відповідає за технології мережного взаємодії й порядку використання мережі. Оскільки головна мета Співтовариства — розвиток виробництва і доступність Інтернету, вона регулює вироблення стандартів, і протоколів, дозволяють йому функціонувати. Архітектурне група Internet (IAB, Internet Architecture Board) входить у склад ISOC. Ця група відпо-відає установку стандартів Internet, публікацію RFC і продовжувати спостереження за процесом стандартизації мережі. Група IAB керує групами IETF (Internet Engineering Task Force), IANA (Internet Assigned Numbers Authority), IRTF (Internet Research Task Force). Група технічної підтримки Internet (IETF) розробляє стандарти протоколи Internet, вирішує технічні проблеми в міру їхнього виникнення у мережі. IANA спостерігає і координує призначення кожного унікального ідентифікатора протоколу, які у Internet. Група IRTF координує все дослідницькі проекти у сфері TCP/IP. серія документів RFC. Стандарти для протоколу TCP/IP публікуються у вигляді документів «Запит коментарів» (Request For Comments). Вони описують пристрій Internet. Стандарти TCP/IP завжди публікуються у RFC. Стандарти протоколів TCP/IP розробляються не спеціальної групою, а скоріш, всім співтовариством. Будь-який член ISOC може запропонувати в руки документ щодо його публікації у RFC. Після цього документ розглядається технічним експертом, групою розробників чи редактором RFC, та був класифікується (assigned a classification). У класифікації вказується, обговорюється чи документ нині, чи що вона вже прийнятий у ролі стандарту. Існує п’ять типів RFC: Required (потрібно) — стандарт необхідно реалізувати усім заснованих на TCP/IP вузлах і шлюзи. Recommended (рекомендується) — Пропонується реалізувати RFC усім заснованих на виключно TCP/IP вузлах і шлюзи. Рекомендовані RFC зазвичай реалізуються. Elective (вибірково) — Реалізація необов’язкова. Застосування узгоджено, але використовується нешироко. Limited Use (обмежений використання) — Не рекомендується для загального використання. Not recommended — не рекомедуется.

5. Протокол TCP/IP.

5.1. Історія створення TCP/IP.

Протокол TCP/IP було створено результаті мереж з комутацією пакетів, проведених міністерством DARPA Міністерства оборони США наприкінці 60-х — початку 1970;х років. У еволюції протоколу TCP/IP можна назвати кілька важливих этапов.

1970 р. Вузли мережі ARPANet почали використовувати протокол NCP (Network Control.

Protocol).

1972 р. Перша специфікація. Telnet оформлена як RFC 318.

1973 р. Веден протокол FTP (File Transfer Protocol).

1974 р. Представлена програма Transmission Control Protocol (TCP).

1981 р. Опубліковано стандарт протоколу IP.

1982 р. Агентство DSA (Defense Communication Agency) і агентство ARPA об'єднали протокол TCP і протокол IP в набір TCP/IP.

1983 р. Мережа ARPANet переключилася з протоколу NCP на протокол TCP/IP.

1984 р. Введено доменна система імен (DNS).

5.2. TCP/IP розробили з ініціативи Міністерства оборони США більш 20 років як розв’язано для зв’язку експериментальної мережі ARPANet коїться з іншими мережами як набір загальних протоколів для різнорідною обчислювальної середовища. Значний внесок у розвиток TCP/IP, вніс університет Берклі, реалізувавши протокол у своїй версії ОС Unix. Популярність цієї ОС призвела до значному поширенню протоколів TCP/IP. Але цей протокол використовується для зв’язку комп’ютерів всесвітнього інформаційного мережі Internet, а й у величезному числі корпоративних сетей.

TCP/IP на нижньому рівні підтримує все популярні стандарти фізичного і канального рівнів: для локальних мереж — це Ethernet, Token Ring, FDDI, для глобальних — протоколи роботи з аналогових і виділених лініях SLIP, PPP, протоколи територіальних мереж X.25 і ISDN. Протокол IP забезпечує просування пакета, а TCP гарантує надійність його доставки.

За довгі роки використання їх у тенетах різноманітних країн і закупівельних організацій TCP/IP увібрав у собі дуже багато протоколів прикладного рівня. До до них відносяться такі популярні протоколи, як протокол пересилки файлів FTP, поштовий протокол SMTP, вживаний у електронної пошти мережі Internet, гіпертекстові сервіси служби WWW і з другие.

Сьогодні TCP/IP є одне із найбільш поширених транспортних протоколів обчислювальних мереж. Справді, лише у мережі Internet об'єднано близько 20 мільйонів комп’ютерів у світі, які взаємодіють друг з одним з допомогою протоколу TCP/IP.

Стрімке зростання популярності Internet призвів до змін у розстановці наснаги в реалізації світі комунікаційних протоколів — протоколи TCP/IP, на яких побудований Internet, стали швидко тіснити безперечного лідера минулих років — IPX/SPX компанії Novell. Сьогодні у світі загальна кількість комп’ютерів, у яких встановлено протокол TCP/IP, зрівнялося із чисельністю комп’ютерів, у яких працює протокол IPX/SPX, і це означає різкому зламі щодо адміністраторів локальних мереж до протоколів, що використовуються на настільних комп’ютерах. Процес становлення протоколу TCP/IP як протоколу номер як будь-яких типах мереж триває, і зараз будь-яка промислова операційна система обов’язково включає програмну створення цього протоколу у своїй комплекті поставки.

Хоча протоколи TCP/IP нерозривно пов’язані з Internet і з багато мільйонної армади комп’ютерів Internet дбає про підставі цього протоколу, є велика кількість локальних, корпоративних і територіальних мереж, безпосередньо які є частинами Internet, у яких також використовуються протоколи TCP/IP. Щоб відрізняти їхнього капіталу від Internet, ці мережі називають мережами TCP/IP чи навіть IP-сетями.

Оскільки протокол TCP/IP спочатку створювався для глобальної мережі Internet, вона має багато особливостей, дають йому перевагу над іншими протоколами, коли мова про побудові мереж, які включають глобальні зв’язку. Зокрема, дуже корисним властивістю, які роблять можливим застосування цього протоколу у великих мережах, є його спроможність фрагментировать пакети. Справді, велика складова мережу часто полягає з тенет, побудованих на цілком різних принципах. У кожній із цих мереж може бути встановлена власна величина максимальної довгі одиниці переданих даних (кадру). У разі під час переходу з однієї мережі, має велику максимальну довжину, до мережі з не меншою максимальної довжиною може виникнути необхідність розподілу переданого кадру на декілька частин. Протокол IP эфективно вирішує цієї проблеми. 6. Деякі терміни глобальних комп’ютерних сетей.

6.1. Доменна організація сети.

Кожен комп’ютер, підключений до Інтернету, може бути унікально описаний у глобальній мережі. Ця структура подібна структурі каталогів в комп’ютері: є домени найвищого рівня, є спрямовані на них домени, які, в своє чергу, можуть утримувати інші домени. Імена доменів найвищого рівня суворо розподілені. Існує дві типу таких імен: на кшталт організації та країною. Імена на кшталт організації (com — комерційна організація, edu — навчальна, gov — урядова тощо.), були історично першими, нині практично не присвоюються і переважно притаманні організацій США. Зазвичай адресу, присваиваемый комп’ютера, включатиме до тями ролі імені самого «верхнього» домену символи, що визначають країну перебування. Російські комп’ютери мають адреси, закінчуються на ru чи su. Далі, вже у рамках цієї країни, провайдери реєструють свої групи імен — домени. Ім'я кожного домену відокремлюється при написанні від іншого імені точкою, причому ім'я домену верхнього рівня пишеться справа. Так, адресу серверу газети «Уральський робочий» — це ur.etel.ru. У цьому вся адресі ru — позначення країни, etel — домен, зареєстрований провайдером (Екатеринбургским телеграфом), ur — ім'я комп’ютера з газети. Якщо надання послуг здійснюються через кілька організацій, то ім'я комп’ютера може складатися зі більшої кількості груп символів, хоча практиці рідко зустрінеш імена, які включають у собі понад п’ять груп. Доменне ім'я в комп’ютері унікально. Але він ще нічого вона каже про місцезнаходження комп’ютера. Можете зареєструвати він новий домен й надалі, під час переїзду із міста у місто зберігати за собою ці імена. Буде змінюватися лише організації, які проводять ваш вихід до Інтернету, реєструючи ці імена на глобальної сети.

6.2. IP адресу Другий параметр, який унікально визначати ваш комп’ютер у світі - це IP адресу. IP адресу — це чотири числа, кожна з яких може приймати значення від 0 до 255. Наприклад IP — адресу ftp-сервера фірми Microsoft (тобто серверу, з якого можна отримати файли через мережу) 189.105.232.1. Існують спеціальні правила, які визначають адресу, присваиваемый комп’ютера. Не вдаючись у непотрібні подробиці, відзначимо лише, що це цифровий адресу унікальний, тобто у світі немає другого комп’ютера з такою самою адресою. У чому причини існування двох типів адрес? По-перше, людині простіше працювати з символьним адресою, ніж запам’ятовувати поєднання цифр. Зазвичай імена доменів даються під назвою організацій, отже — навіть знаючи цифрового адреси фірми — можна припустити про доменному адресі. З іншого боку, збереження «у себе» дозволяє не тривожитися, у разі можливих переїздів доведеться організовувати нову рекламу доменного адреси. По-друге, IP адреси зазвичай отримують на себе фірми, що надають послуги виходу до Інтернету. Ці адреси (чи кілька) вони закріплюють за конкретним користувачем, що мати «своє», власне делегування доменного імені. Після певної процедури реєстрації користувач може починати роботу у Інтернет. Процедура повністю автоматизовано, але потрібно деяке час (близько діб), щоб серверу в усьому світі справили потрібні записи про користувачі. Програмне забезпечення за комп’ютерами, які надають послуги Internet, забезпечує перебування по IP-адресу імені комп’ютера та навпаки Зауважимо, що не комп’ютери, мають IP-адрес, мають зареєстрований глобальної мережі своє доменне имя.

6.3. Маско мережі Для правильного функціонування протоколу IP необхідно визначити, який діапазон IP-адрес присвоєно Вашої локальної мережі. Для цього використовується так звана маска мережі: чотири трійки цифр, мають значення від 0 до 255. Кінцевий користувач зазвичай має маску 255.255.255???, де замість знаків питання стоять цифри, що визначають розмір мережі. Ці параметрів має бути повідомлено Вам провайдером.

6.4. Gateway (шлюз) Для правильної роботи у настроюваннях повинен бути вказаний IP-адрес устрою, що забезпечує зв’язку з зовнішньої мережею. Цей може зроблено явно чи автоматично — залежно від встановленого програмного обеспечения.

6.5. DNS-сервер А, щоб Ви могли вказувати як цифрові IP-адреси, а й імена комп’ютерів, слід визначити IP-адрес комп’ютера, де встановлено програма, забезпечує таке перетворення (domain name service).

6.6. Proxy Практика показує, що деяка інформація користується особливої популярністю: її запитують багато користувачі, іноді навіть за одному разу протягом дня. Щоб знизити навантаження на мережі, стали встановлювати так звані proxy-сервера. У цьому сервері автоматично зберігається на певний термін всю інформацію, через нього. Якщо буде виявлено запит інформації, вже що у копії на сервері, те ж саме ця копія і буде спрямовано користувачеві. За необхідності інформація на proxyсервері може оновлена на запит програми перегляду користувача. Робота через proxy-сервер не обов’язок, а право. Proxy-сервер може бути зазначений в настроюваннях програм, здійснюють перегляд Інтернет (наприклад, MS Internet Explorer). Насправді робота через прокси — сервер зазвичай істотно швидше роботи «напрямик».

6.7. «Дзеркальний» сервер (mirror) Інформація з найцікавіших серверів дублюється на серверах в інших країн світу. Це дозволяє знизити обсяг інформації, переданої між країнами, і прискорити роботу користувача з важливими його страницами.

6.8. URL (Uniform Resource Locator) Так, зазвичай, називають адресу документа (чи серверу) до Інтернету. Приклади URL: internet file //ur.etel.ru/distr/index.txt http //ur.etel.ru/default.htm news alt. hypertext telnet://dra.corn URL і двох частин: зліва (до двокрапки) вказується спосіб доступу до ресурсу (file і ftp — доступ за протоколом FTP, http — документ необхідно переглядати програмами типу MS Internet Explorer чи Netscape Navigator, news свідчить про належність до телеконференциям, a telnet — використання програми telnet). Праворуч пишеться адресу комп’ютера, де міститься ресурс, і каталоги (відокремлюються косыми рисками), у яких розташований документ. Не зазначено ім'я документа, то Ви отримаєте доступом до документа «за умовчанням», призначеного настройками відповідного інформаційного сервера.

6.9. Кодування символів до Інтернету Проблема існування різних кодувань символів російської більше всього дає себе знати саме за працювати з глобальними комп’ютерними мережами. Найпоширеніші кодування КОИ-8 і 1251. Іноді можна зустріти і росіяни тексти, набрані написом. Поширення Windows-ориентированных програм роботи з Інтернет стимулює поступовий перехід кодування СР1251, нові серверу мають часто лише тексти. Багато серверу дозволяють переключити висновок інформації на або ту кодування (зазвичай ця опція пропонується на першій сторінці серверу). У той водночас останні версії програм до роботи з Інтернет надають можливість читання документів будь-який кодування, у своїй дозволяючи копіювати тексти на комп’ютер у потрібній кодуванні і вживати такі документи у інших програмах. На жаль, який завжди переключення кодування здійснюється автоматично, отже користувачеві доводиться робити таке переключення вручну: якщо документ виводиться на екран незрозумілими символами, то зупиніть завантаження документи й переміните в меню програми перегляду кодировку.

7. Вихід в Internet Робота в Internet потрібно передусім встановити зв’язок по IP протоколу улаштуванням, що надає послуги роботи у глобальної комп’ютерної мережі (організацію називають Internet-провайдером). Існує дві можливості. Це виділення постійного каналу та робота у режимі телефонних дзвінків (dial-up). Робота з наголошеного каналу стабільніша, Ви оплачуєте канал цілком і завантажуєте його за своєму розсуду. Варіант дорогий, незалежно від конкретних розцінок Internet-провайдеров у регіонах. Робота з звичайному телефонному каналу більш дешева, але дуже залежить від якості конкретної телефонній лінії. Іноді доводиться за разу додзвонюватися по телефонному номера і намагатися ввійти у мережу. Звісно і швидкість роботи з такому каналу зазвичай реально нижче через гіршої якості коммутируемой телефонної линии.

8. ЩО І ЯК ПРОДАЄТЬСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.

Хочемо ми ні, але російський Інтернет семимильними кроками йде до комерціалізації ресурсів. У минулому залишилося той час, коли оплачений банер, висячий сторінка, викликав нерозуміння чи отруйну і іронічну посмішку недосвідченого користувача, а инетернетмагазин видавався чимось нескінченно і непостижимым.

Той коласальный зростання кількості користувачів, який розпочалося 1998 року й відбувається досі, повністю змінив обличчя нашої Мережі, і з простору для программистов-одиночек вона перетворилася на нове масмедіа, рівних якому з своєму комерційному потенціалу не найти.

У Рунеті розвиваються різні види мережевий комерції. Сьогодні на російському ринку інтернет-послуг працюють кілька мережевих рекламних агентств (internet internet та інших.), а недавно створено спеціальний мережне медиа-баинговое агентство IMHO, стає дедалі більше професійних контент-проектов, керівники яких планує згодом отримати від них прибуток. Але найбільше яскраво вираженої комерційної формою у Рунеті є мережевих магазинів. Рентабельні вони сьогодні? Хто користується їх послугами? Що купують наші користувачі? Які перспективи on-line-торговли в России?

Електронну комерцію у Мережі традиційно поділяють на два виду: ділове партнерство і роздрібну торгівлю. Якщо Сталін перший одержав ми досить значне поширення, то другий досі перебуває а то й на задвірках Рунету, то крайнього заходу, майже, викликаючи інтерес дуже незначної кількості пользователей.

До 1998 року у російської частини Мережі практично були відсутні професійні інтернет-магазини, які надавали зручну форму оплати й доставки замовлень. Лише торік з’явилися технології оплати, адаптовані підлогу російський ринок (передусім, система онлайнових платежів CyberPlat, internet як наслідок, перші національні интернет-магазины.

Який саме інтернет-магазин був тут піонером, сьогодні сказати вже навряд чи можливо. По-перше уже тому, що саме поняття мережного магазину досить розмите і побачити, коли сайт, пропонуючи послуги з доставці товарів, перетворився на on-line-магазин, практично неможливо. Удругих, як це часто буває, і є чимало прикладів історія, з’явилися відразу кілька on-line-магазинов.

Так, але насправді сьогодні вже є важливо, хто був охарактеризований першим. Швидше, слід звернути увагу до інше: відповідно до найбільшому каталогу інтернет-магазинів у Рунеті з сайту «Навігатор электронно комерції», у Росії близьке зарубіжжя сьогодні зарегестрированно близько 400 електронних магазинов.

Багато це частина або мало? Я не ризикнув дати однозначну оцінку. На мій погляд, цю цифру цілком відбиває стан ринку електронної торгівлі в російському Інтернеті. Відбиває у відповідь в його користь, оскільки серед цих чотири сотні магазинів всього 10−20 справді працюють, постійно оновлюються і мають більш-менш помітний оборот. Навіщо потрібні інші 380 магазинів, спитаєте ви. Усі просто. Їх існування пояснюється або модою на Інтернет, або вимогами до іміджу компанії. Повторю вкотре: більшість магазинів існують номінально, не приносячи ні збитків, ні прибылей.

8.1. Що подається в інтернет-магазинах? На жаль офіційною статистикою рейтингу інтернет магазинів, наскільки мені відомо, немає. Але сфери найбільшого купівельного інтересу виявляються легко, і, щоб визначити їх, непотрібно ламати копій, а потім надувати щоки і кидати кашкет, розтинаючи повітря переможним гаслом археолога, знахідок древній скарб. Насамперед, це програмне забезпечення, книжки, відео, музичні CD і касети. Це підтверджує постійне лідерство магазинів продають зазначені товари, у різних рейтингах (Rambler Top 100, TopList й інші). Важко назвати найпопулярніший інтернет-магазин, але трохи лідерів вітчизняної on-line-торговли можна вказати сміливо, не боючись помилитися. «оЗон», internet «ACT DIRECT», internet Закладання не визначено. «Система WEBMARKET», internet «MegaShop», internet.

Слід відзначити, що раптом стала вельми поширеною отримала продаж через Мережа інтимних послуг. Інтернет як анонімний спосіб спілкування, і передачі надає унікальні змогу продажу екзотичних речей. Саме тому активні у Мережі власники сексшопов і продавці інтимних услуг.

«Увага! Ви відвідуєте наш магазин анонімно! — сказано сторінка однієї з секс-шопов. — Замовлений товар пошлють на на вашу адресу в безособової, нейтральній упаковці. Ми гарантуємо, що у упаковці нічого очікувати ніяких компрометуючих написів типу: «секс-шоп» тощо. (Ви отримаєте замовлення, упаковка якого з зовнішнім виглядом ні перед чим нічого очікувати вирізняються від звичайній бандеролі. Той самий принцип діє і під час отримання товару в пункті видачі замовлень. І це за адресою internet я прочитав загалом дуже забавне пропозицію: «Можете замовити демонстрацію людини, яка вироби вас у офісі чи Українського дому». (.

Сьогодні у Рунеті можна знайти десятки сайтів, вкладених у просування секс-послуг. Не перераховуватимемо адреси таких сторінок — це вписується в формат нашого реферату. За бажання кожний знайти такі магазини з допомогою пошукових систем. Це може бути дивовижним і парадоксальним, але багато частина інтернет-магазинів з’явилася після кризи 1998 року. Восени минулого року її багато компаній, особливо працюють у сфері комп’ютерного та книжкової бізнесу, вирішили, що інтернет-магазин, який вимагає значних витрат за створення умов та підтримку, може дати реальну віддачу. Сьогодні ми можемо вже впевнено говорити, що очікування більшості зазнали краху. Але і найголовніше. Заробив механізм on-line-торговли. Багато off-lineструктури зрозуміли, наскільки перспективні продажу через Інтернет, і сьогодні ми є свідками наростання інтересу до цій сфері деятельности.

8.2. Що заважає розвитку интернет-магазинов?

Вочевидь, що інтернет-магазини міг би вже нині придбати більше значення і ваги, чому він, що вони мають. Але досі цього сталося. Причин кілька. Назавем основные:

1.Небольшое кількість користувачів і низька купівельна способность.

По найоптимістичнішим прогнозам (internet сьогодні у Рунеті шість мільйонів користувачів, по найреальнішим — близько півтора. У цьому, хоча дохід користувачів Мережі загалом вище, ніж середній Росією, більшість навряд чи може дозволити собі купувати товарів через Интернет.

Відповідно до опитування, проведеного серед користувачів з сайту «Інтернетмагазини Росії» (internet питанням «Скільки разів робили купівлі інтернет-магазинах?» 49% відповіли «ні разу», 13% - «одного разу», 16% - «кілька разів», 16% - «кілька разів», 4% - «дуже часто».

2.Недостаточный рівень розвитку систем.

Опитування свідчать, що чимало потенційні покупці побоюються купувати в інтернет-магазинах через побоювання бути обманутими. Це з найсерйозніших проблем Рунету, що мережевий комерції у принципі. Остаточне рішення про її, мабуть, нічого очікувати знайдено в найближчим часом, хоча вже у Мережі працюють платіжні механизмы.

3.Отсутсвие недорогою та надійної системи доставки.

Однією з основних проблем інтернет-магазинів є недорогою та надійної системи доставки. На відміну від, скажімо Америки, де купівля товарів із засобів поштових замовлень здійснюється чимало десять років, ми маємо гідне поштової служби. Наша російська пошта з її «якісної доставкою» протягом днів, зрозуміло, неспроможна задовольняти як керівництво інтернет-магазинів, продовжує їх покупателей.

Відомі ситуації, коли інтернет-магазини розглядали можливість доставки товарів покупцям з допомогою західних кур'єрських служб, які працюють у Росії. Однак це варіант також є оптимальним: доставка компанією DHL бандеролі всередині Москви коштує п’ятнадцять, а іноді й у двадцять долларов.

Які ж сьогодні здійснюється доставка купленого товару клієнтам? Книгарня «оЗон» пропонує своїм покупцям вплинув на вибір дві форми доставки покупок: кур'єрську і традиційну почтовую.

Користувачі Москви, зрозуміло, воліють першу, покупці з інших містах — другу. Подібною вирішується і питання іншими интернет-магазинеми.

Слід зазначити, що вагомий відсоток покупців боїться бути обманутими. І интернет-магзины, часом у збитки собі, змушені на не мають аналагов поступки покупаьелям. Так, скажімо, internet офіційно заявляє: «Ми хотів би нагадати всім, що: роблячи замовлення ми, ще не робите купівлю. Це тільки договору про намірах; не може (не залишиться) змушувати вас придбання товару, який вам не підходить, навіть якщо його вам вже привезли; у вас є право повернути чи обміняти товар, який вас це не устраивает».

На жаль, такі заходи розв’язують проблеми, і користувачі як і побоюються вдаватися до служб доставки, воліючи здебільшого традиційні магазини і їдальні ринки. І, на жаль, мокрий зимовий сніг на ринках, бруд під ногами і истошные крики літніх дам в вовняних хустках: «Пи-и-и-и-и-ии-РОЖки !!!» — навряд чи змусять їх переглянути свої думки до найближчого время.

8.3. Резюме.

З огляду на божевільного успіху американської онлайнової торгівлі на чолі з вже сумнозвісній Amazon.com розвиток електронну комерцію у Рунеті виглядає досить скромно. Ті цифри, які характеризують національний ринок інтернет-торгівлі, настільки невеликі, що ні йдуть в жодне з обсягами продажів західних магазинів. Зрозуміло, що мільйонів і мільярдів Рунеті немає й у найближче дватри роки не передбачається. Хоча надія чуда завжди есть.

Поки що ж наші магазини щодо справи лише випробовують ринок, ділять ніші і формують стратегію поведінки. 9. ЕЛЕКТРОННА КОМЕРЦІЯ — Золота лихоманка кінця сучасності. Порівняння це навів невипадково: і в золотий лихоманки уже минулого століття, і в електронну комерцію справжнього є багато спільних рис. І це ажіотаж, з який усе кинулися тоді шукати золота, і тепер пустилися в віртуальну комерцію, і співвідношення тих, хто прогорів. І різні можливості заробітку на золотий лихоманці: хтось пускався шукати золота, інший заробляв торгівлею продовольством та інструментами для старателів. Останнє було хоч не таке прибутково, зате уже більше стабільно і менш ризиковано. Але є одне велике різниця між електронної комерцією і золотою лихоманкою уже минулого століття: золота лихоманка розпочалася, і закінчилася, а електронна комерція прийшла, щоб, схоже, залишитися навсегда…

9.1. Майбутнє - за електронної комерцією. Хтось належить до електронну комерцію захоплено, хтось скептично. Але придивлятися, вивчати починають й ті та інші. Хто ж електронна коммерция?

Це не можна розглядати окремо від Інтернету. Якщо взяти модель будь-якої сучасної бізнесу, то побачимо, що його основою є ті чи інші кошти комунікацій. Причому всіх етапах його розвитку: маркетингові дослідження (телефон, факс), реклама (преса, телебачення, радіо, директ-майл, факс, телефон), доставка, післяпродажне обслуговування (телефон, факс, електронна пошта). Інтернет сьогодні - таку ж засіб комунікації, як телебачення, радіо, газета, але що має у своїй недоступною й інших коштів комунікації ємністю, интерактивностью і широтою охоплення. Отже, якщо газета виходить таким-то накладом такомуто регіоні, а телебачення охоплює країну, чи навіть дещо країн, то Інтернет — цей засіб комунікації без кордонів! Сьогодні навряд чи хто, знайомий із можливостями Мережі, сприймати її в всерйоз, хоча був усього дватри роки тому Інтернет вважався не більш ніж дорогий іграшкою… І якщо якийсь конкретний випадок (окремо взятому країні, такий, скажімо, як) ще є недолік потенційних покупців інтернет-магазинів, це лише питання часу, причому невеликого. Інтернет стрімко розвивається і дешевшає, стаючи все доступнішою кожному за. А слідом за — електронна коммерция.

Електронна комерція — це цілком мережна (онлайнова) модель ведення бізнесу, яка використовує Інтернет як основний (а частіше єдине) засіб комунікації, завдяки якому вона кінцевий споживач може мати інформацію, та ще замовляти, оплачувати і навіть отримувати товар. Ви лишень уявіть собі, які унікальні можливості, який потенціал містить у собі Інтернет бізнесу! Розглянемо що з них.

9.2. Унікальні можливості бізнесу. 1. Відносна дешевизна. Створити сторінку чи невеличкий сайт, позначивши, в такий спосіб, своє присутність у Мережі, у змозі то навіть школяреві, а фірму, — було бажання. Необхідність і ефективність такого присутності потрібно обговорювати кожному за випадку окремо, але вже тема іншого розмови. Такий чинник, як дешевизна, особливо привабливий малого бізнесу: Мережа дозволяє йому ефективно конкурувати з великим бізнесом. Віртуальний представництво маленькій фірми то, можливо розкішнішими, ніж в великий, оперативність реагування на запити споживачів — значно вищої, ціни нижчими, а умови доставки — на більш зручних. Щоб ви оцінили темпи розвитку Мережі наведу лише одне простий приклад: в провідною українською рейтингової системі PING (internet щодня реєструються з десяток (!) нових сайтов.

2. Незалежність до кордонів й підвищення податків держави. Зокрема, це теж стосується інтелектуального і творчої потенціалу нашої країни, який донедавна з кожним роком приходив всі у більший занепад. Сьогодні Інтернет дозволив пропонувати «інтелектуальний продукт» у світовому масштабі. І що вона затребуваним! Приміром, офшорное програмування сьогодні навальними темпами: тільки в уже десятки програмістських колективів на 90% працюють до інших держав і, як мені відомо, без замовлень не сидять. Не залишилися у стороні й окремі програмісти, а як і дизайнери, пишучі журналісти, інші категорії «пролетарів розумової праці». І це теж стосується як інтелектуального продукту. Створення інтернет-магазину з допомогою відпрацьованих традиційних каналів поставок дозволяє управляти своєю займався бізнесом у міжнародному масштабі з страны.

3. Круглосутчность продажів. Ваш інформаційний сайт чи інтернет-магазин працюють безперервно і вихідних. Поки ви спите — продажу идут!

4. Інтерактивність спілкування з покупцем. На відміну від традиційних коштів комунікації, з Інтернету ви можете отримувати відгук від покупців миттєво та у спосіб швидше реагувати на попит. Навіть від найбільш пасивних відвідувачів ви зможете отримати користь: докладна статистика, яка збиратися вашому інтернет-ресурсі, дозволить відстежувати, звідки приходять і куди йдуть відвідувачі сайту, яким маршрутом подорожують з його сторінкам, якими товарами більше цікавляться й багато іншого. Така статистика недоступна в жодній інший традиційну модель бизнеса.

5. Детальна інформація про товари і послугах. Якщо традиційних рекламних засобах ви обмежені деяким обсягом рекламної площі чи ефірний час, у мережі Інтернет такі обмеження відсутні. Ви зможете уявити інформацію вашими товарах настільки докладно, наскільки вважаєте целесообразным.

6. Можливість миттєвої оплати — не відходячи від комп’ютера, не виходячи з дому. Усю історію торгівлі продавці прагнуть стимулюванню про «імпульсивних» продажів, коли купівля відбувається під впливом моменту: захотів — купив. Такі продажу досягаються у різний спосіб: дизайном торгового залу, особливою прихильністю товару на вітрині, іншими психологічними трюками. Інтернет нинішнього плані надає унікальну можливість здійснення покупок, не відходячи від своєї комп’ютера. Таким товаром то, можливо, приміром, програмне забезпечення, консалинговые, інформаційні послуги, музика, прочее.

9.3. «А брешеш?» Для повноти картини я перерахував більшість прекрасних можливостей, доступними з допомогою електронну комерцію, але ці означає, що ви дістанете їх усіх негайно. Звісно, більша частина вже є реальною в високорозвинених країнах. Ми ж спустімося з неба на грішну землю. Важливо розуміти, що в країні електронна комерція лише починає свій розвиток. Про повноцінному використанні всіх можливостей неспроможна йти речи.

Основні стримуючі чинники: досить рідкісне поки засіб платежу для покупця (в усьому світі таким є кредитна картка); слабке розвиток інфраструктури прийому засобів (недолік банківської системи); досить низький відсоток населення, має доступ в Интернет.

Отже, коли ми поспіль не можемо казати про повноцінної роздрібної торгівлі на вітчизняному Інтернеті. Але окремі елементи технології можна використовувати вже сьогодні та отримувати у своїй реальний економічний ефект. Отже, які ж гормонотерапія найбільш перспективні області застосування електронної комерції у нашої стране?

1. Автоматизація оптової торгівлі. Компаніям з розгалуженою дилерською мережею або великими корпоративними клієнтами грамотно побудований інтернет-магазин дозволить значно скоротити час і вартість торгової трансакції (процес після ознайомлення до замовлення та рівної оплати товару), збільшивши, в такий спосіб, кількість трансакцій і рентабельність обороту. Кому, як і великим торговим компаніям, добре відомо, що 80% всіх помилок відбувається операторами на етапі обробки замовлення. Інтернет-магазин дозволить виключити людський чинник з процесу торгової операції, значно підвищивши производительность.

Інтернет-магазин дає такі можливості під час роботи з контрагентами і кінцевими споживачами: можливість збереження інформацію про покупців та його дисконтних схемах, що дозволить формувати кожному за індивідуальний прайс-лист і персонализировать виписку рахунки; можливість відображення реальним станом складу, це важливо для дилерів, бажаючих зарезервувати чи замовити не наявний складі товар; можливість ведення балансу кожному за покупця контрагента. Таким чином, кожен покупець зможе переглянути попереднє стан своїх покупок або наявність коштів у рахунку, контролювати й уміти враховувати будь-які фінансово-торговельні операції. Це дозволяє здійснювати оплату товару не лише у схемах з передоплатою, а й у кредит та інші способами. 1. Межкорпоративная торгівля. Оскільки найпопулярнішим способом оплати у вітчизняному інтернетмагазині поки що залишається безготівкова оплата традиційним рахункуфактурі, з упевненістю сказати, що чільними клієнтами вітчизняних інтернет-магазинів будуть юридичних осіб. І саме сьогодні є і найбільш платоспроможної категорією клієнтів, мають доступ до Інтернету, який у цьому разі дає можливість зручного та швидкого доступу до інформації вашими товарах і послугах, оформлення замовлення (більшої частиною досить великого), оплати й доставки (значних корпоративних клієнтів можна пропонувати і цю услугу).

2. Роздрібна торгівля. На значні роздрібні продажу нашій країні розраховувати не доводиться. Зате то можна організувати ефективну роздрібну торгівлю товаром, розрахованим на міжнародний ринок. Найпопулярнішими товарами такого роду живуть у нашій країні обіцяють насамперед стати все категорії товарів, які можна передані Інтернетом. Хоча є приклади досить ефективно організованою торгівлі книжками, компакт-дисками чи сувенірами. Основною проблемою тут може бути спосіб доставки їх кінцевому покупателю.

Технології не стоять дома: сьогодні банками вже активно готується інфраструктура для вітчизняної електронну комерцію. Мине ще максимум рік-два — і по своїх місцях: широко поширюється адже кредитні картки у користувачів, вдосконалюються технології з прийому інтернет-платежів у банків, з’являться зручні служби експрес-доставки товарів країною. У цьому, що це буде, немає сумнівів. І причина цього — у сутності Інтернету — унікальному і революційному засобі комунікацій, не використовувати які у бізнесі було б нерозумно. Саме тому електронної комерцією потрібно починати проводити дозвілля у всерйоз негайно, доки пізно, оскільки зайняти своє місце у цьому ринку стає дедалі складніший і сложнее.

10. Деякі корисні програми Поруч із установкою в Windows протоколу IP, додасться деякі корисні програми. WINIPCFG-эта програма показує настроювання IP-протоколу за комп’ютером. Вона (для перевірки настройок) особливо у випадках, коли параметри протоколу задаються з серверу (автоматично). PING. У цю команду дозволяє їм отримати «відповідь» від віддаленого комп’ютера та в такий спосіб перевірити працездатність каналу зв’язку. Викликайте командне вікно Windows і наберіть цю команду з параметром як адреси, наприклад, найближчого комп’ютера провайдерів. Ви маємо отримати відповідь про його досяжності як значення часу, протягом якого цей комп’ютер відповів. TRACERTця команда IP-протоколу дозволяє подивитися шлях проходження інформації від Вашого комп’ютера до іншого комп’ютера до Інтернету. І тому необхідно набрати її з параметром як імені віддаленого комп’ютера. Іноді можна побачити, як зв’язку з комп’ютером у будинку відбувається через десяток комп’ютерів, зокрема розміщених у інших городах…

11. Типи сервісу Internet Починаючи роботу у Internet, кожен користувач хоче собі певну інформацію: скопіювати відновлення програм, дізнатися новини у світі, просто спілкуватися з колегами з інтересам. Є кілька основних способів роботи з комп’ютерною мережею. Це: • обмін електронною поштою; • списки розсилки; • роботу з телеконференциями; • копіювання файлів за протоколом FTP; • робота у WWW.

11.1. Електронна пошта Обмін електронної кореспонденцією — одне із найбільш простих сервісів, а й дуже інтенсивне используемый.

11.2. Поштова программа.

Для відправки листи необхідно, щоб яке оформили в відповідність до існуючими правилами, б) потрапило на комп’ютер, постійно має зв’язку з Інтернет, і здатний організувати подальшу передачу листи спеціальними протоколів. А, щоб було розпочати користуватися поштової програмою, потрібно мати одному з комп’ютерів провайдера Ваш особистий поштову скриньку. Назви поштового серверу, особистого поштової скриньки і пароль доступу щодо нього повинні бути зазначені у настроюваннях програми. Електронні листи можна підготувати завчасно, та був, після встановлення зв’язку з Інтернет, здійснити обмін поштою, виконавши відповідну команду. Причому у одному сеансі будуть як послали підготовлені листи, і отримана вся яка входить корреспонденция.

11.3. Як відбувається письмо.

Кілька секунд, та електронний лист здатне досягти абонента у будь-якій точці земної кулі. Але такі терміни доставки листи можливі тільки між поштовими ящиками, постійно (on-line) під'єднаними до Інтернету. Розглянемо докладніше шлях електронної кореспонденції для найбільш частого випадку IPсполуки звичайною телефонній лінії. Потому, як лист написано, він буде передано наступного року комп’ютер по Вашої команді у наступному сеансі в зв’язку зі провайдером. Це можна зробити відразу ж потрапити, або ж чекати певного часу. Щойно лист потрапить на комп’ютер, має постійне з'єднання з комп’ютерною мережею, воно обработается гаразд загальній «черзі листів (на поштовому сервері їх може зібратися значну кількість від усіх абонентів, отже може знадобитися час їхнього обробітку грунту і відправки). Шлях, яким піде лист, буде визначено з адреси листи з урахуванням існуючих IP-каналов. Між комп’ютерами, мають постійне підключення до Інтернету, лист «подорожує» зазвичай дуже стислий період (лічені секунди для листи невеликого розміру). Якщо адресат немає постійного зв’язку з Інтернет, того листа чекатиме на такого далекого комп’ютері найближчого сеансу зв’язку адресата з його провайдером. Тому, хоча лист нас дуже швидко пройде за комп’ютерну мережу, він може довго затриматися, поки потрапить на комп’ютер адресата. Програми, що забезпечують пересилку листів, може мати різні настройки. Так було в програмі можуть визначити різні критерії недосяжність абонента і знаходять способи поведінки. Не вдаючись у подробиці, відзначимо, що й й виникають проблеми під час передачі листи, то робиться певна кількість спроб передачі через певні часові відтинки, після чого — якщо проблеми збереглися — лист повернеться відправнику з позначкою про недосяжність адресата. Шлях листи, усі строки його пересилки документуються. Їх можна подивитися за необхідності, вивівши на екран заголовок письма.

11.4. Структура електронного письма.

Електронний лист має чітку структуру, яка йому досягти адресата у будь-якій точці планети. Тож написання листи використовуються спеціальні програми, підтримують формат електронної пошти. Звісно можна підготувати лист у будь-якому текстовому редакторі, але щоб відправити його, текст треба імпортуватиме в поштову програму. Електронний лист має низку полів, потрібно заповнити до відправки. From «Із чийого боку» За умовчанням до цього полі автоматично підставляється Ваш особистий поштову адресу. Деякі поштові програми дозволяють відправити листа від імені іншого користувача у створенні. Часто це полі «по вмовчанням» не відображається на екрані. Те «Кому» Обов’язкове заповнення полі. До нього вноситься адресу людини, якому призначено лист правителя листи, а полі теми — тема який прийшов листи з додаванням на початок символів Re (від reply). СС «Копія» У той необов’язкове заповнення полі можна зарахувати електронні адреси тих осіб, кому Ви цього хочете направити копії листи. ССС «Невидима копія» Необов’язкове заповнення полі. До нього заносяться адреси людей, яким треба відправити копії листи, але те щоб адресат не знав, що копії листи відправлені ще комусь (адреси на полі СС розсилаються всім одержувачам листи). Subject «Тема» Необов’язкове, але бажане заповнення полі. Поле зручно особливо орієнтації у випадках, коли лист збережено в архіві. Текст листи. У цьому вся полі Ви, власне, і пишете саме письмо.

11.5. Електронні адреси в Internet Електронна адреса до Інтернету має вид postbox@hos+.domen?.domen2… Postbox — це поштової скриньки адресата. За знаком логічного «і», часто званого «собачкою», слід адресу комп’ютера, у якому цей ящик перебуває. Адреса треба вводити безпомилково, оскільки будь-яка одинична помилка призведе до неможливості доставки електронного листи. Працювати з цими адресами невідь що зручно. Тому поштові програми дозволяють вказувати на полі адреси звичайні імена, наприклад, «Ivanov P. S.». Але причому у адресної книжці програми має зазначене відповідність даного імені електронному адресою. Лист буде передано тільки тоді ми, коли для даного імені буде знайдено відповідний йому електронна адреса. Досить часто виникають ситуації, коли пошту доводиться розсилати одночасно з одних і тим самим адресами. І тут поштові програми дозволяють сформувати список розсилки. Створивши за правилами програми цей список та включивши до нього всі необхідні адреси (можна, наприклад, поміщати в папки безпосередньо документи, надалі достатньо вказати й у полі адреси ім'я цього, щоб цей лист було відправлено усім своїм членам).

11.6. Вимоги до тексту листи Текст звичайного електронного листи може містити лише ASCII-символы. Це означає, що лист неспроможна містити символи форматування тексту (виділення напівжирним, курсивом, розміром кегля, выключкой тощо.). Тому, якщо текст підготовлений й інші редакторі, він то, можливо вставлено в лист лише як збережений без форматування (text only).На практиці прийнято використовуватиме виділення тексту у листі такі прийоми: щоб вирізнити одне чи кілька слів у пропозиції, їх починають і закінчують з символу підкреслення. Треба враховувати, що у розмір листи існують обмеження, накладываемые програмами, що роблять сортування і пересилку листів. Так, іноземні поштові серверу не пересилають листів, великих 1 Мбайта. Деякі старі поштові системи в нашій країні мають обмеження на обсяг листи близько 60 Кбайт. Такий обсяг рідко досягається з допомогою лише одну тексту. Зазвичай це пов’язано з пересилкою всередині листи файлов.

У цьому слід враховувати, що через кодування файла його обсяг зростає приблизно на 20%; тому максимальний вихідний розмір файла, який можна переслати у листі, може бути відповідно зменшений. При інтенсивно заощадити час допоможе можливість програми автоматично вставляти до тексту листи заздалегідь підготовлені фрази. Наприклад, можна вказати, щоб у кінець листи автоматично вставлялися слова прощання та прізвище. Поштові програми мають режим відповіді автору листи. І тут автоматично створюється лист, на полі адреси якого вказується адресу автора листи, а текст Вашого листа включається текст листи, яким пишеться відповідь (цитування листи). Щоб відрізнити цитований текст, кожна рядок його починається з символу «>» і найчастіше, на початку рядки вказуються ініціали автора цього тексту. Гарним тоном вважається цитування листи тільки у необхідному обсязі. Протягом часу існування електронної пошти виробився свій жаргон, який дуже часто можна натрапити у листах. Переліки скорочень легко можна отримати з найближчих BBS чи то з тих, хто які працюють із електронної почтой.

11.7. Пересилання файлів у листі Як мовилося раніше, у листі можна пересилати файли. Оскільки при цьому файли піддаються спеціальному кодування, вкладати в лист слід відповідними командами програми. Якщо передбачається, що розмір листи після цього перевищить існуючий ліміт, то файл можна розрізати на кілька частин і переслати у відповідній числі листів. Найпростіший спосіб при цьому — це архівувати файл з разрезкой його за частини потрібного размера.

11.8. Властивості листи Кожен лист має низку ознак, які визначають правила роботи програми з нею і може змінитися користувачем. Зазначимо лише основні. Пріоритет листи. На поштових серверах може бути встановлене, що обробка пошти і відправка її здійснюється, наприклад, щоп’ятнадцять хвилин, у порядку загальній «черзі. якщо треба, щоб цей лист було негайно відправлено поза будь-якої черги, слід встановити нього «високий пріоритет». Повідомлення про доставці. Можна встановити властивості листи, щоб автоматично направили відповідь, щойно лист буде доставлено до поштової скриньки адресата чи, як він прочитає його. Заголовок листи. Дуже корисну інформацію можна з заголовка листи, у ньому вказуються й усе поштові системи, якими лист було доставлене, і час їхнього прохождения.

11.9. Списки розсилки Поштові програми дозволяють відправляти листи як одному адресата, а й організовувати розсилку за списком адрес. Причому програму можна налаштувати в такий спосіб, щоб листи, адресовані певний конкретний адресу, автоматично розсилалися відповідно до які є списком. Такий сервіс до Інтернету називається список розсилки. Оголошується тема, по якої відбуватися обмін думками, вказується адресу, який слід спрямовувати свої листи. Визначаються правила включення Вашого адреси до цього списку розсилки (передплата). Зазвичай — як і й у конференцій — для підписки даний список розсилки потрібно відіслати листа зі рядком. Переваги використання списків розсилки — це оперативність отримання нову інформацію усіма зацікавленими сторонами.

11.10. Конференції Власне кажучи, конференції — це хоча б автоматично підтримуваний список розсилки електронних листів із певним тематикам. У межах теми конференції Ви пишете лист, відправляєте його за певний адресу, — і лист буде автоматично розіслано всім, хто передплатив цю конференцію. Конференції від списків розсилки тим, що сполучення них розсилаються не конкретному користувачеві, а зберігаються за багатьма серверам, спеціально організованим підтримки конференцій. Цими серверах повідомлення перебувають певний час, потім видаляються. Одночасно відбувається обмін між серверами новими повідомленнями. Конференції — живий організм. Вони, ще є люди, що у них. Вони вмирають, якщо автори втрачають до них інтерес. Кількість повідомлень в конференції відрізняється від теми до цієї теми: є конференції, щоденне число повідомлень яких обчислюється десятками, є конференції з одним-двома повідомленнями на місяць. Зазвичай на сервері новин помітні одночасно кілька тисяч тим конференцій. У принципі так легко організувати і конференцію, але, зазвичай, гадана тематика вже відбито у якійсь із існуючих конференцій. Беручи участь у конференціях, можна завжди знаходиться знає останніх подій, отримувати необхідну консультацію і приймати допомогу. З розвитком конференцій вдосконалювався і механізм читання новин. Найбільш зручним є читання конференцій безпосередньо з «новинарних» комп’ютерів. І тому, наприклад, можна використовувати програма Microsoft Internet Explorer. Ви вказуєте у ній сервер, у якому зберігаються повідомлення конференцій, вибираєте (підписуєтеся) бажані теми і невдовзі після цього бачите на екрані заголовки повідомлень. Відзначені повідомлення копіюються на комп’ютер, і можна прочитати їх текст. За необхідності тексти конференції можна скопіювати на комп’ютер та прочитати їхні вже після завершення сеансу через відкликання провайдером. Програма автоматично відстежує нові повідомлення, можна, наприклад, вивести на екран лише непрочитані листа або ж зберегти своєму комп’ютері відзначені новини. Робота програмних засобів необхідно підключення за протоколом IP. Якщо ж за комп’ютером є лише електронна пошта, можна організувати роботу з принципу підписки. На автоматичний поштовий сервер (його адресу треба уточнити у провайдерів) пишеться лист, з тексту якого вказується наступна рядок: Subscribeназва конференції Це — лист автоматично обробляється, і всі повідомлення конференції пересилатимуться на Ваш поштову скриньку. Для відмовитися від підписки слід відправити таке лист: Unsubscribeназва конференції Власне кажучи, повний перелік команд поштового серверу можна отримати роботу, якщо відіслати лист із одне слово «help». Для кожної конференції існують правила, котрих необхідне дотримуватися. Ці правила періодично розсилаються всім передплатникам. Зазвичай не накладається ніяких обмежень, окрім вимог дотримуватися тематики конференції, заборони особистого листування і образ учасників. Конференції бувають не моделируемые і моделируемые. У першому випадку будь-яке лист у конференцію буде автоматично розіслано всіх учасників. У другому — воно спочатку потрапляє до модератору, який приймає рішення, чи варто це лист спрямовувати всім передплатникам. У кожного варіанта є свої плюси та «мінуси, якщо Ви з чимось принципово незгодні, то завжди можете організувати свою конференцию.

12. WWW Найбільш популярний отримання інформації з про WWWсерверів за протоколом http. Назва WWW — World Wide Web — було запроваджено Tim Berners-Lee (лабораторія CERN). Нині цим терміном, іноді перекладним як всесвітня павутиння, прийнято позначати сукупність документів в усьому світі, які мають гіпертекстові посилання (посилання інших документів, зокрема і інших серверах) і може переглянуті з допомогою протоколу http. WWW-сервера (чи Web-сервера) викладають у Internet текстову і графічну інформацію. Зазвичай цю інформацію оформлена аналогічно сторінкам «паперового документа», отже говорити, що у мережу надається «сторінка інформації». Кожен документ може містити багато посилань. І все-таки одну сторінку буде головною, початковій. Її називають «home page». Коли одному сервері перебуває кілька тим документів, які пов’язані друг з одним посиланнями, то кажуть, що у сервері перебуває по кілька home pages. Зазвичай властиве серверам фірм, що надають послуги підтримки home pages стороннім організаціям. Якщо здійснюється контакти з віддаленим WWW-сервером, то вікні програми виникне зображення сторінки документа. Зазвичай розробники сторінки докладають багато зусиль, щоб сторінка «добре виглядала». Просто вони використовують для оформлення різні кольору, численні кольорові ілюстрації і мультиплікації. Сучасні програми дозволяють включати у сторінку аудіоі відео кліпи. Звісно, обсяг пересылаемой через мережу інформації у своїй різко зростає і розробникам доводиться вибирати компроміс між швидкістю отримання сторінки користувачем й потенційними можливостями її оформлення. Для перегляду таких сторінок можна використовувати різні програми, у цьому числі багато програм надається безплатно. У тому числі — програма Microsoft Internet Explorer. Ця програма існує у версіях для Windows 3.11, Windows «95, Windows NT. Як другу найпопулярнішої програми слід назвати Netscape Navigator. Багато в чому ці програми аналогічні, та деякі варіанти оформлення сторінок різна відтворюються кожної їх. Причому часто як кому подобається, якому варіанту віддавати перевагу. Спочатку роботи з WWW слід встановити зв’язок за IP-протоколом, відкрити програму перегляду і набрати в рядку адреси http: адрес_сервера. Через кілька днів, обумовлена передусім якістю каналу зв’язку, на екран буде виведено home page віддаленого серверу. Деякі слова будуть відзначені іншим кольором. Це гіпертекстові зв’язку. Клацнувши мишею за таким наголошеного слову (чи ілюстрації), подати команду висновку на екран додаткової інформації, що з даним терміном. Причому програма складена в такий спосіб, які можна потрапити у своїй в інший сервер, може навіть іншій країні. Мандруючи в такий спосіб, можна отримати багато нової влади і корисною информации.

13. Пошук інформацією Internet У Internet можна знайти майже всі: кулінарні рецепти і офіційні документи урядів, програмне забезпечення і інформацію з новим автомобілям, електронні газети й клуби за інтересами… Практично неможливо назвати тему, інформації з якого немає в Internet. Кількість комп’ютерів, підключених до Internet, за оцінками сягає 20−35 мільйонів. Десятки тисяч комп’ютерів працюють у режимі online (тобто доступні будь-якої миті часу). Тому пошук потрібної інформації, точніше визначення кола комп’ютерів, у яких вона представлена, стає дуже складним завданням. Необхідно враховувати ще, що його обсяг інформації представлений англійській. Тож треба знати як, що шукати, а й як і правильно сформулювати на англійському языке.

13.1. Що шукають до Інтернету Технологія пошуку, адреси пошукових систем відрізняються залежно від те, що треба найти.

Обычно хочуть знайти: • координати людини; • дані про організації; • статтю на телеконференції; • WWW-сервер; • WWW-документ. Ці технології пошуку є загальноприйнятими. Приблизно за однаковими правилам працюють існуючі пошукові системи. Термінологія Розрізняють два на кшталт. Кажуть, вироблене white-поиск, якщо точно відомі параметри пошуку. Прикладом може бути, наприклад, пошук електронних газет США, пишучих про спорті тощо. Кордон між тими типами пошуку умовна. Зазвичай white-поиск містить у собі деякі елементи yellow-поиска. Whois — серверу. Ці серверу призначені для white-поиска у мережах і великих базах адрес. Фундаментальна обізнаність із таким сервером проводиться у разі певним правилам. Частина серверів доступна через WWW-узлы, частина — через програму telnet. Finger. Пошукова система задля встановлення даних користувача з його поштовому адресою. Клієнтська частина встановлюється в Windows разом з протоколом TCP/IP. Обсяг виведеної інформації з користувачеві залежить від повноти реєстраційних даних. Крім цього виводиться дата останнього читання пошти. Х500. Глобальна довідкова служба, що об'єднує локальні довідкові системи. Доступ до неї може бути через WWW-сервера, і навіть поштовим запитом. Search engine. Пошуковий сервер WWW-документов. Зазвичай пошук виробляється по ключовим словами відповідних WWW-документов. Більшість пошукових серверів дозволяють вводити умови на ключове слово (наприклад, терміни в тексті документа повинні зустрітися поруч) і обмежувати зону пошуку певної тематикою (політика, спорт, Інтернет, і т.п.). Існують пошукові серверу, що транслюють свій запит сталася на кілька різних пошукових систем. Але, враховуючи, що з першому пошуку кількість знайдених документів з кожного серверу може тривати десятками тисяч, використовувати їм слід лише для поглибленого пошуку з чітко визначеними критеріями. Yellow Pages. Пошуковий сервер організацій. Index sites. Серверу, містять дуже багато посилань інші серверу (чи документи). Можливості пошуку зазвичай обмежені існуючими ссылками.

13.2. Технологія пошуку У «тенета працює дуже багато довідкових систем. Деякі адреси наведені у Додатку. «Зайшовши» на зазначений сервер, отримуєш на екрані форму запиту, у якому треба запровадити інформацію на допомогу пошуку. Зазвичай, у формі є можливість обмеження зони пошуку (наприклад, за тематикою). Можна запровадити потрібний термін, визначити область пошуку істини та спробувати отримати відповідь. Пошук виробляється автоматично з урахуванням обліку кількості знайдених слів на сервері. На комп’ютер передадуть перша група знайдених посилань з найкращими показниками за кількістю знайдених входжень шуканих слів. Часто разом із посиланням то, можливо виведено коротка інформація по документа. Якщо серед знайдених документів немає потрібних, можна вивести таку групу — загальна кількість документів зазвичай обчислюється тисячами. А, щоб перейти на сервер, де міститься знайдена інформація, не так важко клацнути по засланні внаслідок пошуку. Зазвичай пошук по парі ключових слів призводить до отриманню десятків тисяч посилань на документи, містять ці терміни. Такий обсяг результатів рідко дозволяє ефективно відшукати «перлину» серед які мають стосунку до теми пошуку матеріалів. Що порадити? По-перше, сузьте зону пошуку. Спробуйте визначити на серверах якого профілю, у країні тощо. найімовірніше можна зустріти интересуемые матеріали. Подумайте, які інші ключове слово можуть характеризувати об'єкти пошуку, використовувати кілька ключових слів. Якщо об'єктом пошуку вказані кілька термінів, то пошукова система шукає входження кожного слова до документа незалежно. Тобто, можна результатом пошуку отримати документ, який містить лише одна слово, але трохи раз. Тому, за визначенні термінів, якими виробляється пошук, можна й потрібно використовувати логічні операції. Наприклад, введення слово₁&слово₂ змусить шукати ті сторінки, де вжито як, і другий термін. По-друге, необхідно провести пошук за всі відомим пошукових системам. У кожній із них використовується своя, кілька відрізняється від інших технологія пошуку. Тому абсолютно аналогічні пошуки можуть призвести до различающимся результатам. Більшість пошукових систем безкоштовні, тому ніщо корисно проводити стільки операцій пошуку, скільки потрібно. По-третє, часто-густо результат може дати пошук документів на основі можливих посилань ними. Потрібно визначити, які відомі документи можуть утримувати згадка потрібних тим. І вже гіпертекстові зв’язку в документах виходити бажаний джерело. Часто цей нелегкий шлях ефективний. Спробуйте знайти організації (WWWсерверу), мають профіль, подібний з темою пошуку. Іноді, через заслання документах цих серверів можна на потрібні матеріали. По-четверте, спробуйте знайти конференцію за подібною тематикою. Часто питання, «кинутий» в телеконференцію, дозволяє їм отримати достатнє кількість довідкової информации.

14. Що ще можливе Интернет.

14.1. Telnet Ще один традиційна програма. З допомогою яку можна підключитися до іншому комп’ютера і запускати програми вже в ньому. Зазвичай telnet використовується для віддалених настройок комп’ютера та використання сервісів на UNIX-компьютерах. Щоб їй скористатися, треба зазначити адресу комп’ютера, пароль й ім'я входу на него.

2. «Кімнати нарад», «жива речь».

Нині є можливість говорити через Інтернет як у телефону. Існують навіть спеціальні конференції, якими можна знайти партнера в розмові. Для організації розмови на комп’ютері слід установити звукова плата і мікрофон. Утиліти для передачі мовного повідомлення зазвичай легко доступні. Для можливості розмови необхідно, щоб канал зв’язку мав реальну пропускну здатність порядку кількох кілобайтів в секунду. Тому ми й і не згадувати про можливість організовувати через Інтернет відеоконференції. І це створити віртуальну «кімнату на переговори» чи «чат» можна. У цьому варіанті програма забезпечує взаємну зв’язок кілька людей. Ви набираєте на екрані текст, і це текст одночасно з’являється на екрані комп’ютерів всіх користувачів, підключених до цієї «кімнаті». Одночасно можуть вводити текст скільки завгодно людей, на екрані їх рядки позначаються ініціалами. Програма в організацію такого обміну входить до складу MS IE 3.0. Є й спрощені варіанти, які організують «розмова» у реальному режимі часу лише двох чоловік (аналогічно програмі Chat зі складу Windows).

Перспективи використання глобальних комп’ютерних мереж практично безмежні. Але широкого використання їх поки що заважає низьку якість зв’язку (коли ви працюєте по аналоговому модему) і дорожнеча послуг провайдеров…

15.

ЛИТЕРАТУРА

.

«Глобальні мережі: інформація, і средста доступу» — видавництво ПГТУ. Гиттель Еге., Джеймс З., «ISDN це й доступно» — 1999 р. Олифер В. Г., Олифер Н. А., «Комп'ютерні мережі. Принципи, технології, протоколи» — Видавництво «Пітер» 2000 р. «Microsoft TCP/IP: Навчальний курс.» /офіційне посібник Microsoft для самостійної підготовки/ - 1998 р. Фролов А. В., Фролов Г. В., «Глобальні мережі комп’ютерів. Практичне введення у Internet» — 1998 р. Шафрин Ю. А., Основи комп’ютерної технології. — М. АБФ. 1997 р. Кенин А. М., Печенкина М. З., IBM PC для користувачів. — Єкатеринбург, 1993 — 1997 рр. internet internet Журнали «Компютерра» і «LAN» за 1999;2000 г. г.