Висновки. 
Електронне урядування як форма організації державного управління

В контрольній роботі здійснено аналіз стану, виявлено основні проблеми, проаналізовано міжнародний досвід та запропоновано конкретні заходи щодо удосконалення підготовки, перепідготовки та підвищенню кваліфікації державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування електронному урядуванню, що дало підстави для наступних висновків.

Впровадження е-урядування в Україні забезпечить якісно новий рівень управління державою та суспільством в цілому, зміцнить довіру до держави та її політики, вдосконалить взаємодію між органами державної влади та органами місцевого самоврядування, бізнесом, громадянами та державними службовцями.

Якісно побудована система електронного урядування має позитивно впливати на загальний хід та наслідки проведення подальших радикальних перетворень в українському суспільстві, насамперед, соціальної і економічної реформи, розбудови соціальної держави з впливовими інституціями громадянського суспільства, особливо з тих питань, де велике значення мають методи та форми взаємодії органів державного управління та органів місцевого самоврядування з людиною та громадянином, громадськими організаціями. Подальше здійснення політики розбудови системи електронного урядування прямо залежить від політико-правового становища суспільства, фінансово-економічних можливостей держави. Зазначені фактори здатні внести суттєві корективи в процес електронного урядування, у темпи проведення реформаторських заходів.

Сьогодні в наукових публікаціях як вітчизняних, так і зарубіжних, відсутнє стале поняття Е-урядування. Кожен з авторів визначає це явище, зосереджуючись на одній або кількох його загальних рисах. На підставі узагальнення цих понять та дослідження природи вищевказаного явища, ми вважаємо, що Е-урядування — це засіб організації державної влади, який передбачає у взаємодії органів державної влади з фізичними та юридичними особами при наданні останнім сформульованого набору державних послуг максимальне застосування інформаційно-комунікаційних технологій та глобальних інформаційних мереж.

Характеризуючи Е-урядування необхідно наголосити, що воно є засобом організації державної влади та необхідним атрибутом публічного адміністрування; нерозривно пов’язано з Е-демократією; максимально застосовує інформаційно-комунікаційні технології та глобальні інформаційні мережі. Крім того, особливо цінною для сучасної України, на наш погляд, є здатність Е-урядування бути дієвим інструментом боротьби з корупцією, адже остання є гострою загальнонаціональною проблемою, яка перешкоджає нормальному розвиткові країни і гальмує всі демократичні процеси. Повне ж впровадження Е-урядування робить весь державний апарат прозорим, дає можливість кожному пересічному громадянинові відслідковувати дії чиновника будь-якого рангу.

Електронне урядування в Україні стоїть на шляху впровадження. Деякі його ознаки (робота офіційних сайтів органів державної влади та місцевого самоврядування, діалог між державою і суспільством через віртуальні приймальні, поступовий перехід від паперового до електронного документообігу) ми бачимо вже сьогодні. Маємо сподівання, що всі інші переваги Е-урядування чекають українське суспільство у майбутньому.

Нові технології змушують уряди бути особливо уважними до такої категорії, як час. На відміну від інших областей, що перебувають в полі зору уряду, технології еволюціонують дуже швидко і обладнання морально зношується, не відповідаючи сучасним вимогам. Рішення, що приймаються адміністративними органами сьогодні, розраховані на майбутнє, яке стрімко змінюється і не завжди чітко проглядається. Помилки дуже дорого обходяться в фінансовому плані, але особливо насторожують через можливий підрив довіри громадян та сфери бізнесу, а саме у цих двох категорій високий рівень очікувань.

У всіх країнах перехід до електронного уряду дає можливість урядам продемонструвати свої здатності в адаптації до нових умов. Відставання в проведенні реформ, супутніх впровадженню електронного уряду, в нашому конкурентному, швидко змінюваному світі стане платою в економічному просуванні.

Разом з тим, традиційне державне управління повільно адаптується до інформаційної революції, розглядаючи її як один з багатьох викликів, з якими доводиться стикатися.

Для того щоб приймати правильні рішення і уникати руйнівних наслідків, уряди повинні формулювати і вирішувати нагальні проблеми перехідного періоду, коли традиційний та електронний уряди співіснують.