Вступ. 
Служба замовлення таксі "Улюблене"

База даних — це організована структура, призначена для зберігання інформації. У сучасних базах даних зберігаються не тільки дані, але й інформація. Проектована база даних призначена для працівників приватного підприємства і дозволяє їм підвищити ефективність своєї роботи за рахунок систематизації та швидкого пошуку потрібної їм інформації. Це спрощує роботу, тому відпадає необхідність переглядати гори паперів у пошуках потрібної інформації.

З поняттям бази даних тісно пов’язане поняття системи управління базою даних. Це комплекс програмних засобів, призначених для створення структури нової бази, наповнення її вмістом, редагування вмісту і візуалізації інформації. Під візуалізацією інформації бази розуміється відбір відображуваних даних відповідно із заданим критерієм, їх упорядкування, оформлення і наступна видача на пристрої виводу або передачі по каналах зв’язку.Інформація бази даних зберігається в одній або кількох таблицях. Будь-яка таблиця з даними складається з набору однотипних записів, розташованих один за одним. Вони являють собою рядки таблиці, які можна додавати, видаляти або змінювати.

Кожен запис є набором іменованих полів, або осередків, які можуть зберігати найрізноманітнішу інформацію. Однотипні поля різних записів утворюють стовпець таблиці.

Створивши одну таблицю, ви вже отримуєте повноцінну базу даних. Однак у реальному житті структури баз даних, а відповідно і способи їх створення, набагато складніше.

Виникло велике число надлишкової інформації, в якій іноді важко зорієнтуватися і вибрати потрібні відомості.

Для вирішення подібних проблем застосовуються автоматизовані бази даних. Вони стали невід'ємною частиною практично всіх комп’ютерних систем — від галузі до окремого підприємства. За останні кілька років зріс рівень споживчих якостей систем управління базами даних (СУБД): різноманітність підтримуваних функцій, зручний для користувача інтерфейс, можливості для роботи в мережі і т.д. СУБД дозволяє зводити воєдино інформацію з самих різних джерел (електронні таблиці, інші бази даних) і допомагає швидко знайти необхідну інформацію, донести її до оточуючих за допомогою звітів, графіків або таблиць.

В даний час серед розробників бази даних (БД) великою популярністю користується реляційна СУБД ACCESS, що входить до складу пакету Microsoft Office. Дружній інтерфейс і простота настройки, ефективні засоби створення таблиць, форм, запитів, інтеграція з іншими додатками пакета, засоби організації роботи з базами даних і захист інформації - ось далеко не повний перелік переваг цього додатка. Основні функції СУБД — це опис структури бази даних, обробка даних і керування даними.

Метою даної курсової роботи є автоматизація підсистеми управління службою таксі «Улюблене».