Процесуальні теорії мотивації
Очікувана цінність заохочення або винагороди (валентність) — передбачувана ступінь відносного задоволення або незадоволення, що виникає внаслідок отримання певного винагороди. Внутрішні винагороди включають: самоповагу, почуття досягнення, почуття пізнання нового, почуття виконання чогось потрібного, почуття внесення важливого внеску у роботу, втома. Ця теорія стверджує: для того, щоб винагороду… Читати ще >
Процесуальні теорії мотивації (реферат, курсова, диплом, контрольна)
теорія процес мотивація Сама загальна концепція мотивації заснована на тому, що людина, усвідомивши завдання і можливе винагороду за їх рішення, співвідносить цю інформацію зі своїми потребами, мотиваційної структурою і можливостями, налаштовує себе на певну поведінку і здійснює дії, що призводять до конкретного результату.
Відомі наступні основні теорії процесу мотивації:
- — теорія очікувань Віктора Врума;
- — теорія справедливості С. Адамса;
- — теорія постановки цілей Е. Локка;
- — комплексна теорія Портера-Лоулера.
Теорія очікувань Врума
Теорія мотивації. Врума відноситься до числа базових в закордонному менеджменті. На неї посилаються практично у всіх курсах історії цієї науки. Вона активно використовується на практиці при поясненні поведінки людей в організації, тому її розгляд у цій роботі є абсолютно логічним відповіддю на ту популярність, яку вона придбала за кордоном, а в останнє десятиліття і у нас в країні.
Віктор Врум народився в 1932 р. в Канаді, в 1958 р. Захистив докторську дисертацію в Університеті Мічигану. В даний час — професор психології та виробничого адміністрування в Иельском університеті. В 1964 р. з’явилася фундаментальна праця «Праця й мотивація» (Vroom V. H. Work and Motivation), а в 1965 р. книга «Мотивація в управлінні» (Vroom V. H. Motivation in Management), які відіграли важливу роль у розвитку теорії і практики сучасного менеджменту. На думку автора, дослідження мотивації стає необхідним при вивченні таких проблем, як вибір сфери професійної зайнятості, трудова мобільність, задоволеність працею, забезпечення високого рівня продуктивності.
Вперше теорія очікувань була представлена Віктором Врумом в книзі «Робота й мотивація». Вона була розроблена для того, щоб систематизувати існуючі дослідження, визначити загальні принципи та основні напрямки наукових досліджень у цій області.
Згідно з цією теорією наявність активної потреби не є єдиним необхідною умовою мотивації людини на досягнення певної мети. Людина повинна сподіватися на те, що обраний ним тип поведінки призведе до задоволення і придбання бажаного. Тобто основний чинник, що визначає людська поведінка, — це результат, очікуваний внаслідок певної поведінки.
Ця теорія стверджує: для того, щоб винагороду підштовхнуло людини до діяльності, людина повинна вірити, що його зусилля збільшать ймовірність отримання винагороди.
Деякі види винагороди приходять незалежно від прикладеного зусилля і практично не є мотивуючими факторами. Інші - безпосередньо пов’язані з зусиллями і стимулюють діяльність. Крім того, є винагороди, які пов’язані із зусиллями тільки імовірнісних чином. Таким чином, винагорода не гарантовано, навіть якщо зусилля додаються, але до тих пір, поки людина вірить, що, докладаючи зусилля, він може збільшити ймовірність отримання винагороди. Для цілей стимулювання велику важливість представляє саме наявність зв’язку між стресом і винагородою. Але при цьому винагороджуються не самі зусилля, а якість виконаних робіт — результати.
Очікування відносно «витрат праці - результатів» — співвідношення між витраченими зусиллями і отриманими результатами. Якщо люди відчувають, що прямого зв’язку між витраченими зусиллями і що досягаються результатами немає, то мотивація буде слабшати.
Очікування щодо результатів «- винагород» — очікування обумовленого винагороди або заохочення у відповідь на досягнутий рівень результатів.
Очікувана цінність заохочення або винагороди (валентність) — передбачувана ступінь відносного задоволення або незадоволення, що виникає внаслідок отримання певного винагороди.
Розрізняють зовнішні і внутрішні винагороди.
До зовнішніх винагород відносяться: зарплата, положення в організації і за її межами, додаткові пільги, сприятливі робочі умови, різноманітність у діяльності, похвала, просування по службі, переведення на іншу роботу, вільний час, а також соціальні види покарання, втрата в зарплаті.
Внутрішні винагороди включають: самоповагу, почуття досягнення, почуття пізнання нового, почуття виконання чогось потрібного, почуття внесення важливого внеску у роботу, втома.
Таким чином, дана теорія дозволяє використовувати різні можливості для реалізації зусиль по мотивації працівників.