Оцінка відповідності оргструктури сформованій стратегії

організаційний стратегічний менеджмент оптимізація Для створення нової організаційної структури потрібні чіткі стратегічні цілі, творчий підхід і глибоке розуміння організації та ЇЇ персоналу. Починати слід завжди з визначення стратегії (чого ви хочете досягти) і лише після цього думати про нову організаційну структуру (яким чином цього можна досягти). Після того як обрано стратегію, необхідно:

• 1. Визначити критерії форми нової структури. Іншими словами, чого має досягти нова організаційна структура? Головне, щоб ці критерії відповідали стратегічним цілям стосовно покупців, ринків, продуктів і процесів.
• 2. Продумати можливі альтернативи групування. Базуючись на обраних критеріях, можна скласти перелік варіантів групування. Треба бути винахідливим і враховувати всі можливі варіанти. Далі оцінити ці альтернативи відповідно до вже визначених критеріїв.
• 3. Визначити механізми об'єднання. Для кожного варіанта групування необхідно продумати механізми об'єднання. Наприклад, яким чином відбуватиметься процес обміну інформацією між різними групами? Як буде координуватися їх робота?
• 4. Оцінити ефект нової організаційної структури. Який вплив матиме нова організаційна структура на покупців, працівників і керівництво? Які додаткові інвестиції на придбання обладнання або навчання персоналу знадобляться для запровадження нової структури?

Зміна організаційної структури відповідно до стратегічних цілей компанії має чимало переваг, однак це також пов’язано з певними втратами. Ось деякі труднощі, з якими доводиться мати справу.

• — Порушення усталених стосунків. За своєю природою розробка та запровадження нових організаційних структур завжди призводять до порушення існуючих службових відносин та звичного ходу роботи. Необхідно буде довести дієвість нової схеми покупцям, постачальникам та працівникам.
• — Особистий стрес. Люди починають непокоїтись, що втратять роботу, що їм буде необхідно міняти усталені робочі стосунки та навчатись новим навичкам. Якщо не приділяти уваги цим хвилюванням, вони не зменшаться, а лише посиляться.
• — Відволікання керівництва. Керівництву доводиться прикласти багато зусиль для того, щоб розробити та запровадити нову організаційну структуру. Це означає, що якийсь час воно не зможе займатися вирішенням поточних питань та спілкуванням з клієнтами.

Питання розробки, створення та оцінки ефективності організаційної структури належить до виключної компетенції вищого керівництва. Зовнішні консультації та рекомендації втрачають будь-який сенс, якщо керівництво господарської одиниці не готове проводити організаційні зміни.