Аналіз предметної області і постановка задачі на розробку програми

У відповідності до технічного завдання програма «АС Готель» повинна забезпечувати облік даних про клієнтів та номерів готелю і можливість отримання інформації, вибраної за певними властивостями, а також формування звітів у вигляді стандартизованих паперових документів.

На основі проведеного аналізу предметної області встановлено, що облік клієнтів та кімнат ведеться у вигляді декількох основних паперових форм:

журнал реєстрації клієнтів (їх приїзд, від'їзд);

інформація про клієнтів (П.І, П, паспортні дані, борг,);

загальний список клієнтів.

Якщо приїжджає новий клієнт то у журнал реєстрації вноситься відповідний запис з вказівкою дати реєстрації та можливого від'їзду, № конати про поселення клієнта у відповідний номер готелю, прізвища та ініціалів клієнта, документ що засвідчує особу, номер паспорту, додаткові відомості.

При звільненні номеру готелю клієнтом в журналі реєстрації, вказується дата і номер кімнати, прізвище та ініціали працівника, додаткові відомості.

Для спрощення процедур обліку і пошуку потрібної інформації, допускається для кожного типу реєстраційних даних вести окремий журнал.

Для кожного клієнта заповнюється картка обліку, що представляє собою паперовий документ, у якому вказується:

прізвище, ім'я, по батькові;

дата приїзду;

номер кімнати ;

дата від'їзду;

документ що засвідчує особу;

номер паспорту чи посвідчення;

При зміні у вказаних даних, клієнт повинен повідомити про це власника, або відповідальну особу і зміни вносяться в особисту картку клієнта.

При від'їзді клієнта з готелю картка залишається на обліку деякий час по бажанню власника.

На основі журналу (журналів) реєстрації операцій і карток особистих даних клієнтів формується загальний список клієнтів, який періодично оновлюється.

Загальний список працівників включає наступне:

прізвище та ініціали працівника;

дата приїзду;

номер кімнати;

дата від'їзду;

нараховані за послуги та борги ;

документ що засвідчує особу;

номер паспорту чи посвідчення;

Іншими паперовими документами, які повинні формуватися періодично або за вимогою є наступні:

Список клієнтів, які в даний час проживають в готелі;

Розрахунковий чек клієнта;

Список боржників;

Список вільних номерів;

Зведені дані за місяць.

Всі перераховані паперові документи завіряються підписами власником, або відповідальних осіб.

У відповідності до аналізу предметної області можна зробити висновок, що задача, яка підлягає автоматизації відноситься то складу типових аналітично — облікових задач і може бути вирішена з використанням програмних та інструментальних засобів, передбачених технічним завданням, а саме з використанням елементів файл — серверних баз даних.