Оценка якості труда

Міністерство загального користування та пофессионального освіти РФ.

Державний Університет Управления.

Кафедра «Управління технологиями».

Дисципліна «Качество».

Домашнє задание.

Тема: «Оцінка якості труда».

Виконав: студент.

3 курсу ИНиМЭ.

Нікітін Д.С.

Проверил:

Берсенєва В.Н.

Москва 1998.

Завдання — Провести оцінку якості праці в прикладі роботи функціональних і лінійних органів організації з допомогою комплексного показникаіндексу дефектности.

Зміст роботи. Для розрахунку індексу дефектності необхідно визначити коефіцієнт дефектності Dz, базовий коефіцієнт дефектності Dzб і відносний коефіцієнт дефектності t.

Перший, і другий цеху випускають продукцію двох найменувань. Їх вартість приведено в табл., у — в табл. 2.

Таблица 1. |N1 — Ц1 |N2 — Ц2 | |21 |30 |.

Таблица 2.

|Продукция |У своєї продукції | | |У 1 цеху N | |У 2 цеху N || | |N1 |500 |420 | |N2 |380 |330 |.

Вихідний число виробів N1 — 450 прим., N2 — 400 прим. Види, значимість (К1Х; К2Х) і базове число дефектів для продукції 1 (rб1х) та продукції 2 (rб2х) наведені у таблицях 3 і 4.

Таблиця 3. Характеристика дефектів для продукції 1.

|виды дефектів |1 |2 |3 |4 |5 | |параметр вагомості |0,17 |0,30 |0,33 |0,11 |0,03 | |дефекту К1Х | | | | | | |базове число |13 |15 |31 |5 |5 | |дефектів rб1х | | | | | |.

Таблица 4. Характеристика дефектів для продукції 2.

|виды дефектів |1 |2 |3 |4 |5 |6 | |параметр вагомості |0,21 |0,13 |0,30 |0,16 |0,13 |0,05 | |дефекту К2Х | | | | | | | |базове число |19 |24 |30 |19 |13 |25 | |дефектів rб2х | | | | | | |.

За результатами технічного контролю визначено число дефектів продукції N1 і N2 в цехах 1 (r1x|; r2x|) і 2 (r1x||; r2x||). Ці дані наведені у таблицях 5 і 6.

Таблиця 5. Кількість дефектів продукції 1.

|виды дефектів |1 |2 |3 |4 |5 | |число дефектів r1x| |1 |5 |3 |8 |2 | |число дефектів r1x|| |3 |3 |5 |11 |12 |.

Таблиця 6. Кількість дефектів продукції 2.

|виды дефектів |1 |2 |3 |4 |5 |6 | |число дефектів r2x| |7 |10 |19 |23 |23 |17 | |число дефектів r2x|| |5 |13 |19 |7 |25 |30 |.

Коефіцієнт дефектності продукції 1.

Для першого цеха.

D1| = (К1Х * r1x|.

N1|.

D1| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500.

D1| =0.0072.

Для другого цеха.

D1|| = (К1Х * r1x||.

N1||.

D1|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420.

D1|| =0.011.

Коефіцієнт дефектності продукції 2.

Для першого цеха.

D2| = (К2Х * r2x|.

N2|.

D2| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380.

D2| =0.042.

Для другого цеха.

D2|| = (К2Х * r2x||.

N2||.

D2|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330.

D2|| =0.0433.

Cтоимость продукции Первый вид продукции.

С1| =Ц1* N1|.

С1| =21*500 = 10 500.

С1|| =Ц1* N1||.

С1|| =21*420= 8 820.

Второй вид продукции.

С2| =Ц2* N2|.

С2| =30*380= 11 400.

С2|| =Ц2* N2||.

С2|| =330*30= 9 900.

Базовий коефіцієнт дефектности Первый вид продукции.

D1б = (К1х * rб1х.

N1.

D1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450.

D1б =0.0392.

Второй вид продукции.

D2б = (К2х * rб2х.

N2.

D2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400.

D2б =0,0552.

Відносний коефіцієнт дефектності продукції 1.

По першому цеху.

t1| =D1| / D1б t1| =0.0072/0.0392 t1| =0.1836.

По другому цеху.

t1|| =D1|| / D1б t1|| =0.011/0.0392 t1|| =0.2806.

Відносний коефіцієнт дефектності продукції 2.

По першому цеху.

t2| =D2| / D2б t2| =0.042/0.0552 t2| =0.7608.

По другому цеху.

t2|| =D2|| / D2б t2|| =0.0433/0.0552 t2|| =0.7844.

Індекс дефектности.

З першого цеху.

Iд = (tz | * Cz|.

(Cz|.

Iд =0.1836*10.5+0.7608*11.4.

Iд|=0.1836*10.5+0.7608*11.4.

Iд|=0.48 406.

По другому цеху.

Iд|| = (tz || * Cz||.

(Cz||.

Iд|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9.

Iд|| =0.54 703.

Через війну проведеного аналізу виявлено, і що якість роботи першого цеху вища, аніж другого оскільки індекс дефектності у першому цеху нижче ніж у втором.