Как відкрити свій магазин

Как відкрити свій магазин

О ніж не забути, відкриваючи свій магазин? З допомогою відповіді опікується цими питаннями ви підготуєте фундамент задля її подальшого дальшого поступу вашого бізнесу. Нижче наведено чек-лист, розроблений за допомогою трьох директорів магазинів, захотіли залишитися неизвестными.

Светлана Владиславівна Сысоева, керівник та головний фахівець учебно-информационного проекту «Супер-Розница » .

В останній день минулого перед відкриттям у книгарні одягу з’явився власник. Вона встиг схвалити дизайн, сказати «так» стосовно торговельної устаткування й навіть особисто був присутній при доборі асортименту. У задумі обминало воно чотириста кв. метрів торговельній площі. Усе добре, але чогось бракувало… «А персонал?!» — кричать у розпачі скрикнув він. Не посміхайтеся, це реальну історію. Про ніж не забути, відкриваючи свій магазин? Нижче наведено чек-лист, розроблений за допомогою трьох директорів магазинів, захотіли залишитися неизвестными.

1. Вибір ідеї магазину. Найбільш пекуче питання. Чи потрібно ринку те, що ви маєте намір продавати? Які можливі конкуренти у вибраній сфері? Великий, середній чи маленький магазин? Задумайтеся, яким буде форма організації торгівлі — через прилавок, самообслуговування чи змішана? Один магазин чи сеть?

2. Визначення потенційних покупців. Хто ввійде у ваш магазин? А ви впевнені, що й зацікавлять ваші товари? Це так вважаєте чи потенційні покупці? А не обдурили вони? Обов’язково поспілкуйтеся з представниками вашої цільової аудиторії заздалегідь. І дізнайтеся, хто по соседству.

3. Асортимент. Який асортимент запропонованих товарів буде в вас з прилавків? Хіба продають конкуренти й послуговується це попитом? Ви будете продавати супутні товари? Ви будете виділяти площі для орендарів, філії банку або обмінного пункту, власного мини-производства?

4. Фінансові розрахунки. Бізнес-план необхідно укласти як і ретельніше. Більшість витрат становлять непередбачувані витрати. Тому помножте свої політичні розрахунки на два. Чи достатньо в вас коштів, щоб втілити від своєї ідеї у життя? І вже відразу розставити фінансові пріоритети, що потім звільняти персонал, оскільки нічим платити йому зарплату.

5. Юридичні аспекти. Ви склали список необхідні документи? Не забули ви отримати відповідні ліцензії? А основний розпорядливий документ (ТДР)? А повний пакет вихідної й дозвільної документації (ИРД) підготували? Уся документація мусить бути завірено і схвалена. Не забудьте, що її практично завжди документальне оформлення затягується. Намагайтеся виконувати всі вимоги, рекомендації і розпорядження в обсязі — такий захід зменшить кількість приводів для перевірок і придирок.

6. Назва магазину. Хто придумав назва до вашої магазину? Чому ж вам закортіло, що ту хорошу назва? І чи можливостей його переробити в щось неблагозвучне? Хіба думають по цій проблемі потенційні покупці? Запитайте в них, до магазину з якою назвою вони приходили з удовольствием.

7. Вибір місцеположення. Магазин може бути розташований те щоб перед ним можна було легко добратися. Також подумайте: чи потрібен ваш магазин жителям цього району? Чи щодо нього їздити з деяких інших районів? Та хто именно?

8. Дизайн. До добору приміщення стоїть продумати зовнішній вигляд магазину, і дизайн інтер'єру. Уявіть свій майбутній магазин: як виглядає іззовні і всередині. Не забувайте, що фрази типу «хочу, щоб усе було гарно» кожен сприймає по-різному, особливо дизайнери. Отож поставте їм конкретні завдання. І переконаєтеся, що вони вас зрозуміли. А документи на зовнішню рекламу, яким є вивіска й інші стенди і панелі, ви получили?

9. Підбір приміщення. Ви продовжуватимете будувати самі, купувати чи орендувати площа? У кожному разі приміщення мусить підходити за площею та плануванні. При виборі пам’ятаймо про технічних умовах підключення зовнішніх комунікацій, як-от системи електро-, водо-, теплоі холодоснабжения, вентиляції і кондиціонування, телефонні і интернет-линии, захисні системи та ін. Вирішіть, чи потрібен вам внутрішній службовий вхід із можливістю під'їзду вантажівок. Якими мають бути підсобні приміщення? Зручно вони розташовані? Вміститься у них усе, що собі хочете продавати? Не забудьте — автостоянка, доглянутий околомагазинное простір створять приємне враження ваше магазине.

10. Устаткування. Важливим моментом є своєчасний добір та замовлення торгово-технологічного устаткування у спеціалізованих компаній. Чи відповідає воно специфіці й рівнем вашого магазину? Обов’язково враховуйте площа вашого магазину. Вам є куди поставити куплене устаткування те щоб останнім зручно було пройти покупцям? А колірна гама устаткування й дизайну інтер'єру збігається? Касове устаткування впливає прохідність магазину. Подбайте про його сучасності, зручність для касира та при необхідному количестве.

11. Постачальники. Чим ви керувалися під час виборів постачальника? Чільну увагу надавайте ціні, якості продукції, местоположению постачальника, показниками роботи фірми (обов'язковість, пунктуальність), графіку поставок. Ви продовжуватимете працювати з однією або кількох? Довгострокові відносини з стабільними постачальниками дозволять заощаджувати як гроші, а й ваші нерви. Продумайте підтримку постачальника як тренінгів по продукту продавцям, POS-матеріалів чи реклами. Потрібно здійснити аналіз постачальників, готових виконувати ваші требования.

12. Логістика і система обліку товарів. Продумайте об'єм і частоту поставок. Залежно від віддаленості постачальника і обсягу поставок слід вибрати вид транспорту. Не забувайте страхувати перевозиться товар. Подбайте про правильному розміщення товару складі. На неправильних транспортуванні, розвантаження й зберіганні товару магазини втрачають великі гроші. Краще промаркувати кожну одиницю товару вже складі. Це одного боку, дозволить простежити внутрішній шлях товару, полегшити систему обліку, з другого — буде запобігати пересортицу і кражи.

13. Внутрішнє оформлення і викладка товарів. Чи знайомі з правилами мерчандайзинга? Або виклали товари як довелося (т. е. як вмістилось)? Вам самому зручно розглядати товар і його з полиць? Де перебувають цінники? Не забудьте, що вони мають легко читатися і розташовуватися в безпосередній близькості до товару. Розміщена рекламна інформація має перекривати огляд інших товаров.

14. Підбір персоналу. Персонал — це, від яких залежить обіг та прибуток вашого магазину. Персонал слід планувати заздалегідь і не обмежуватися набором «за знайомством». Скільки людей має працювати? У одну зміну чи обрання дві? Що регламентує їхня поведінка на роботі? Буде у вашій магазині введена спеціальна форма одягу для співробітників? Чи потрібен вам простий кадровик чи треба знайти справжнього директора по персоналу?

15. Навчання персоналу. Попереднє навчання співробітників дозволить вже в початковому етапі знають створити злагоджену команду, закласти зерно корпоративної культури та придбати замість необхідних у роботі навички та знання. Ваші продавці вміють продавати? Чому ж ви так вирішили? А менеджери керувати вміють? Не будуть вони вдаватися після того щохвилини питанням? Напишіть список те, що повинен знати й уміти ваш продавець, і зважте, чому зі списку його потрібно научить.

16. Реклама. Інформаційна підтримка дозволить залучити більше покупців. Як багато будете відкривати магазин? Це буде шоу чи спеціальну акцію продажу по зниженим цінами? Але як ви залучати покупців по тому, як магазин буде відкрито? Намагайтеся, щоб будь-яке захід, яке у магазині (наприклад, знижки пенсіонерам по понеділках), було інформаційним приводом висвітлювалося в СМИ.

17. Орендарі вільних площ. Попри те що що здавання у найм вашого вільного місця приносить гроші, необхідно старанно вибирати сусідів. Не дозволяйте, щоб стиль чи імідж орендарів руйнували цілісність ідеї магазину. Наприклад, якщо ви продаєте спорттовари і пропагуєте здоровий спосіб життя — уникайте сусідства з тютюнової і алкогольної продукцией.

18. Безпека. Як багато захистите свій магазин? Залежно від бюджету та взагалі доцільності можна поєднувати різне противокражное устаткування. Впровадження противокражной системи захисту товару дозволить запобігати винесення неоплаченого товару з магазину. Також є системи відеонагляду, спеціальні дзеркала і системи спостереження та аналізу операцій кассира.

Итак, поставте собі останнє запитання: не забыл (а) я чогось, цілком зайнятий клопотами по відкриттю магазина?

С допомогою відповідей ці запитання ми готуємо фундамент задля її подальшого дальшого поступу нашого магазину. Чим міцніше фундамент, то більше вписувалося поверхів можна будувати і тих довше простоїть наше будинок. Міцний фундамент магазину — 50% її майбутнього успеха.

Список литературы

Для підготовки даної праці були використані матеріали із сайту internet.