Как впливати малі групи людей

Как впливати малі групи людей

Влияние на співтовариство людей означає зміна усталених у яких образів поведінки. Цього легше домогтися, вступаючи у взаємини з з владою всередині такі групи. Розробляючи стратегію на групи, ми знайшли корисними такі методы.

Лев Михайлович Макаревич, доктор наук, фахівець із стратегічного планування і бизнес-планированию.

Большинству менеджерів потрібно впливати на групи чи більше широкі системи всередині організації. Наприклад, менеджер, відповідальний за кадри, хотілося б проводити використання влади керівниками; фінансовий менеджер може хотіти змінити процедури, які стосуються складання бюджету; менеджер по маркетингу може бажати поглибити усвідомлення усіма необхідності постійного підтримки якості продукции.

Каждая група, можливо, має власний спосіб праці та свої конкретні традиції, що й управляють її щоденною поведінкою. Вплив на співтовариство людей означає, що що встановилися у яких образи поведінки мають змінитися, а цього найлегше домогтися, вступаючи у взаємини з тими, хто при владі всередині такі групи. Розробляючи стратегію на групи, ми знайшли, що дуже корисними є такі инструкции:

Помогайте в самооцінці. Найважливішою силою, сприяє змін, є їх необхідності. Це означає, що для людей необхідно переоцінити своє поточне становище, побачити свої вади суспільства і недосконалість і захотіти зробити щось для виправлення такої ситуації. Метою є поглиблення усвідомлення нинішнього стану та посилення бажання управляти будущим.

Будьте практичні. Починайте з невеликих змін дайте їм збільшитися. Програми великих змін часто розглядаються як що пред’являють дуже великі вимоги, тому мають тенденцію не отримувати достатньої підтримки. Невеликі зміни у постійному напрямі заохочують саме рух, приносять успіх, який, своєю чергою, заохочує подальший прогресс.

Показывайте своєму прикладі. Намагаючись проводити оточуючих, покажіть, що ви вірні своєму слову. Ні швидшого способу знищити довіру себе, ніж поводитися не відповідно до сказаним вами.

Вознаграждайте спрямування правильному напрямку. Психологи знаходять, що схильні вести себе, як і схвалюють оточуючі, тому успішне вплив означає надання заохочення, підтримки і винагороди. Дуже пересічно бути надто занепокоєним у зв’язку з запереченнями, вихідними від «важких» людей не звернути увагу на що відбуваються позитивні перемены.

Добейтесь згоди у цілях. Членам групи треба бачити майбутнє і у встановленні цілей змін. Надлишкова жорсткість у встановленні цілей породить ворожість, яка сприяє ефективному влиянию.

Старайтесь побачити потенційні небезпеки. Реалістичні очікування дозволяють людям успішно планувати й готувати себе на невдач. Це в нагоді долати неминучі проблеми, трапляються під час здійснення програми перемен.

Успешное влияние

Навыки і нові методи на оточуючих може бути сильнодіючими і переконливими. Їх можна використовувати як конструктивних цілей, так різних махінацій. Чим більше відкриті люди з приводу своїх цілей, важче неетично використовувати ці методы.

Характеристики тих, хто успішно впливає оточуючих, коротенько зводяться до следующему:

Влиятельность — це властивість заслуговують довіри людей.

Необходимо винагороджувати позитивних змін.

Наши очікування впливають на оточуючих.

Публичное вираз виправдання своїх поглядів зміцнює нове ставлення.

Нам необхідно самим слідувати своїм повчань.

Ключевым чинником є особисте порозуміння.

Люди, ефективно що впливають оточуючих, набувають певних навичок успішної презентації. Вони також сприймають погляди, думки і той інформацію з тих, ким прагнуть впливати. Оскільки вплив є двосторонній процес, важливо вміння прислухатися решти. Таке вміння то, можливо спеціально розвинене, серед його достоїнств можна згадати следующие:

Накапливается більше інформації.

Лучше розуміються перспективи іншу людину.

Вы показуєте, що цінуєте іншу людину.

Создается порозуміння.

Можно зробити розумні умовиводи.

Умение слухати других Те, хто справді вміє прислухатися решти, мають потужним засобом впливу, що можна отримати, обучившись наступним навыкам:

Направлять свою увагу. Подивімося людини, відчуйте інтерес до того що, що він каже, не давайте собі відволікатися.

Следить за невербальными знаками. Спостерігайте за виразом обличчя і рухами людини, виражають невисловлені, але важливі взаємини спікера та почуття.

Откладывать судження. Не виносьте оцінок до того часу, поки що не усвідомите погляди іншу людину.

Не дозволяти собі перебивати іншого. Перш ніж зауважити, дочекайтеся, поки людина закінчить своє мовлення.

Проверять своє розуміння його. Повторюйте сказане, щоб забезпечити повне порозуміння; якщо необхідно, уточніть сказане власними словами.

Выявлять логіку висловлювань. Знайдіть зразок, яким будуються висловлювання іншого людини, і постарайтеся виявити що є у яких логіку і припущення.

Предоставлять підтримку. Заохочуйте вільне висловлювання суджень, навіть якщо вони незручні вам чи здаються нерозумними.

Создавать ідеї. Прагніть розширювати й розвивати сказане іншим людиною, а чи не вишукувати у ньому помилки.

Список літератури

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із російського сайту internet.