Психологія ринкових відносин

Психология ринкових отношений.

1. Психологія людини: власність і праця

В узагальненому сенсі психика — це властивість сприймати, пізнавати регулювати цій основі свою поведінку й діяльність, тобто властивість вживатися у цей світ образу і виживати у ньому. Отже, поведение людини у тому випадку — це здатність постійно вживатися у світ, вписатися у нього, а деятельность — навпаки, здатність (якщо коротко) виживати (непросто себто «залишатися живими », а насамперед у сенсі «виживати зі світу, переходити з усталених застарілих форм на нові стану, у новий світ »). Людина постійно вивчає можливості, створює умови, добуває засоби… Він постійно трудиться, щоб заповнювати хоча б її, що проживає, витрачає. Безліч чинників соціально-психологічного властивості складаються отже человек завжди хоче ще більше й ще краще, хоче по-человечески (у його понимании).

Поэтому промову про ринку й ринкових відносин повинна починатися з те, що в людини спочатку лежать у душі й звідки усе це начинается.

Итак, людина починається з желания, елементарно простого «я хочу жити ». Аби жити, треба щось мати. Щоб щось мати, треба щось робити, хоча б трудитися. Тому найпершими правами человека, життєво йому необхідними, являются:

1) право мати (собственность) і 2) право працювати (труд).

Одно без іншого немає жодного смысла.

Собственность — те, ніж сама людина владеет, має і распоряжается. Ці три умови власності обов’язкові: «моє «, «цим користуюся «і «можу з цим робити що догоджає мені «(віддати, продати, знищити тощо.). Людина психологічно сращивается зі своїми власністю: спочатку вона володіє своїм «Я », своїм тілом, речами тощо. І відторгнення власності (коли що-небудь відбирають), по улучному вираженню американського вченого Вільяма Джеймса, «переживаються людьми як відторгнення будь-якого органу тіла ». Уявіть ваші переживання, коли в вас забирають: ваш будинок, машину, свободу, або отримали того, навіщо довго трудилися, у що стільки вклали…

Следующий висновок у тому, що чоловік у кінцевому підсумку трудиться у тому, щоб мати щось для свого життя, собі, щоб мати щось своє, «власне ». Основа його існування — його собственность, і що цього власності і трудиться. Одне слово, право власності - потужний спонукальний мотив труда. Кожен нормальна людина психологічно, глибоко всередині чи яскраво виражено, бажає мати більше й жити краще. Звідси йдуть елементарно прості вещи:

1) кожному треба дати можливість мати більше, тобто каждому з його труду!.

2) кожному треба дати можливість реалізувати свої творчі здібності, тобто от кожного по способностям!.

3) якщо в людей здібності спочатку виявляються неоднаково: ні природні дані, ні придбані вихованням навчанням, ні отримані з спадщині, — то звідси природно слід неравенство собственности!.

Неравенство випливає з відерця самій природи чоловіки й воно має бути! У цьому сенсі уравниловка будь-якому рівні - це насилие з людини, його розбещення і спотворення .

Жизнь людського нашого суспільства та кожної людини окремо тримається на дотриманні природних законів життя, хоч би вони були: психологічними, соціальними, економічними, політичними чи моральними. І з порушення цих закономірностей доводиться дорого расплачиваться.

* * *.

Долгое час ми з усіма природними законами творили сваволю. Наприклад, з тією ж власністю. У Маркса поняття «приватна власності «включає: 1) власність у власному праці і 2) власність, створену експлуатацією. І на роки радянської влади, за Леніна, це поняття було винесено в марксівської формулюванні: у вирішенні ВЦВК в 1922 року зізнавалися три форми власності - приватна, кооперативна та державна. На Конституції 1936 роки, відбулася підміна понять: прибрали слово «приватна «і внесли «особиста ». І ці роки в нас процвітає економічний сваволю з людини праці, котре обертається спотворенням найприроднішій психіки чоловіки й вихлюпується в різні соціальні збочення громадської жизни.

Теперь наша людина, зазвичай, отримує за праці, трудиться за схильностям і не там, де він міг б найповніше реалізуватися у себе. І у своїй сміховинне, дуже й дуже обмежений декларація про собственность.

В доповнення до цього має погане розуміння рівності - себто зрівнялівки: відібрати в того, хто має більше, і віддати тому, хто має менше. Понад те, тому, хто часто не хоче працювати й просто паразитує чужою праці. Отже забирали і забирають в тих та інших найпотужніший стимул: навіщо трудиться?

2. Усвідомлення ринкових відносин

Если у суспільстві здійснюється принцип «от кожного за здібностями, кожному з його труду », якщо визнає за нею основні права: право на собственность і право на труд, то таке суспільство неминуче дійшов ринкових відносин. Суспільство ж, порушує закони ринку (економіки), рано чи пізно дійшов тоталітаризму чи господарському развалу.

Если коротко, рынок — це культура экономики, джерело якої в природних взаємовідносин народу і угодах у виробників і споживачів, і навіть посередників з-поміж них. У цьому потужним регулятором ринку є конкуренція, як процес залучення споживача зі своєю продукції. Саме регулятором, а чи не страховиськом, яким її подавали радянському человеку.

Да, ринок — це вільна стихія, у якій діють економічні закони. Як і будь-якому явище життя, у ньому є договір хороше, та поганий. (Наших людей лякали поганим і приховували від нього хороше!) Ніхто не гарантовано від невдач, від будь-яких ділків у сенсі і злочинців, як і у будь-якому іншому суспільстві. Але ринок та жорсткий регулятор: бути постійно у діловій формі, бути майстерним підприємцем, щоб устояти в конкурентної боротьби, виживати, ніж відкинуло на узбіччя життя. Позитивного в ринку: він існувати до того часу, поки людство не придумає більш найкращий регулятор господарському житті, ніж ринок із його конкуренцією. Жодна нормальне суспільство, вводячи елементи планування в економіку, не цурається переваг ринкової системи. Адже вона забезпечує під час першого очередь:

1) найкраща чеснота товарів, 2) постійне вдосконалення мережі та відновлення, 3) відсутність дефицита.

Надо сказати, що дискусії щодо вільному і регульованим ринках немає під собою серйозної грунту. По-перше, там, де немає ринку, годі й регулювати. По-друге, будь-який ринок регулюється, і регулюється у своїй двояким чином: 1) рынок — це саморегулююча система, 2) над ринком діють производитель, посередник і потребитель, які містять, як гарантію нормальних відносин між собою, такі інститути, як государство і право, виступають на ролі регулятора ринкових відносин. Через війну, складаються досить серйозні регулятори, основними серед яких може бути, приміром, такі: конкуренція на рівних умовах, інвестиційна політику держави (створення вигідних умов там, куди треба вкладати кошти), систему оподаткування, державне визначення мінімальної зарплати, перепідготовка кадрів (біржі праці, служби зайнятості тощо.), система соціального захисту, достовірність реклами й ін. Одне слово, рыночные отношения — природні відносини економічного життя суспільства і мають підставу у самій психіці людини. Можливо, у майбутньому з’явиться найкращий механізм регуляції виробництва, обміну, і розподілу і споживання, але ще варто використовувати т. е. Просто нерозумно знищувати старе, щоб потім будувати нове. Розумніше і природніше паралельне існування й природна поступова зміна старого на новое.

* * *.

Что саме стосується ринку в нас, то багато десятиліть її просто немає. Маю тільки його сурогат, так званий «чорний ринок «з його «чорними «законами. Усі економічні закони, хоч і по-чорному, діють ми лише там.

Настоящий ринок потрібно створювати, забезпечуючи йому умови. Запровадити ринок указом неможливо. Ринок делается, робиться людьми рынка, предпринимателями.

Это означає, чого слід нав’язувати ринок. Треба тільки дуже поддерживать то, чого хочуть люди рынка. Тоді зайве буде сушити мізки з того, який ринок нам нужен. Чужой господарський уклад неможливо пересадити, можна тільки переймати дуже корисний досвід. А досвід — ще далеко ще не ринок. Психологічна практика показує: экономика кожної країни розвивається у відповідність до її національної психологией. Це означає, що ні Америка, ні Японія, ні Китай, ні ті безсилі нам як образцов.

Единственное, що сьогодні робити — це підтримувати людей ринку. Тоді й з’явиться новий феномен — феномен российского ринку, як із ще однією господарської моделі у світовий досвід. Це стратегічну мету: без свого ринкового господарства, без свого суспільства собственников нам замало. Тільки суспільство власників буде міцним підставою й у відродження російської культури. До того часу казати про падінні моралі, низькою культурі тощо. говорити немає сенсу. Поки люди дбають про шматок хліба, їм воістину не дуже до культури (Є сувора реальність: «КУЛЬТУРА «ДОБУВАННЯ КУСКА!).

Стабильность нашого суспільства та гарантія його процвітання — на собственниках. Вони визначатимуть, вибирати і створювати культуру. За Росією велике майбутнє, і зажадав від нам також чого залежатиме й це вже залежить, наскільки вона приблизится.

3. Управління виробництвом в ринкових умов (Управлінська модель Форда)

Если наближається ринок, то можна буде психологічно налаштуватися нею. По крайнього заходу, приблизно уявити, із чим доведеться мати справу. Тоді нічого очікувати страшно. Наприклад, можна розглянути управлінську модель Форда. Це він, Генрі Форд, ризикнув і вклав свій незначний капітал в автомобілебудування приблизно тоді час, коли Росію стрясали революції - лютнева і жовтнева. За кілька років, на початку двадцятих років, вона вже визнаний «король автомобілебудування ». Вже його фірма випускала понад мільйон автомобілів на рік — більше, ніж сучасні радянські автогіганти. (Про своєї життєдіяльності Генрі Форд розповідає у книзі: «Моє життя — мої досягнення » .).

Можно з достатньою вірогідністю стверджувати, що у основі його успіху лежить психология людини праці, увагу для її праці, гуманізація праці. І просто на повагу до людському праці. Серед перших Форд практично став у повною мірою використовувати людський чинник. У той що час цей була досить ризиковано. Але він говорив: " Якщо вже нам доводиться працювати, тобто сенс працювати розсудливо і обережно " . И надалі, коли його з’явився чималий штат управлінців виробництвом, наставляв їх: " Якомога менше адміністративного духу у діловій життя, побільше ділового духу в адміністративної життя " ..

В основі основ сьогодні в людей завжди і скрізь лежить працю («працю всьому голова! »). І розглядаючи основні засади діяльності Г. Форда, насамперед слід зазначити у тому, що труд є його основним господарським принципом. Другий, економічний, принцип звучить приблизно таке: " Кожен працює над матеріалом, який ми створили і був ми створити поспіль не можемо, над матеріалом, який дано природою " . І нарешті третій принцип (моральний) — це право особи на одне труд, визнання цього права за каждым.

Он точно дотримувався цих принципів: нехай кожен працює за схильностям і отримує за працею, виплачувати рівно стільки, скільки людина заробив. І знов-таки — право і гідність людини: на його думку, людина, заробила собі на хліб, має право цей хліб. Якщо хто краде в нього цей хліб, то краде більше, ніж хліб — право цей хліб. Взаємини людини буде із суспільством Форд визначає, з тієї ж принципів: " Якщо людина щось дав суспільству, він немає права нічого вимагати від цього " ..

Да, господарський досвід Форда за умов нашої предрыночной ситуації представляє великий інтерес для керівників держави і управлінського персоналу. Наші умови кілька аналогічні фордовскому, та й держава, які мають кращої альтернативи, дедалі більше буде орієнтувати підприємства людська чинник, і усередині і «поза підприємства. Тому невипадково тут взятий для ілюстрації ринкових умов саме досвід Форда початку 20-х двадцятого століття. До речі, і ми складалися всі умови направлення розвитку, але були перервані які відбулися революціями (згадайте хоча б Саву Морозова!).

Итак, головне завдання підприємства Г. Форд вважає производство для потребления, а чи не для наживи. І думки немає про виробництві заради виробництва, як в «планово орієнтованому «господарстві. Оскільки товар може бути конкурентоспроможним, інакше фірма вилетить до труби. Виробництво має виходити із самого продукту, поступово переорієнтовуватися під споживання, щоб було практично і це доцільно. Зайвий вагу шкідливий у кожному виробництві. Дві речі гальмують продуктивність: жадібність і марнотратність. Корисна витрата і ощадливість — ось ставлення Форда до економії (марнотратство — зло!). Тепер коротко про основних управлінських підходах Форда.

1. Принцип времени (ставлення до майбутнього і прошлому):

1.1. Не бійся майбутньої України і не коли б шанобливо до прошлому. І те, й те сковують ініціативу, заважають поступальну ходу, зосереджуватися на головних завданнях дня.

1.2. Кто боїться майбутнього, тобто невдач, той сам обмежує коло своєї деятельности. Необхідні сміливість і раскованность.

1.3. Неудачи дають підстави почати знову і більше умно. Треба вчитися перетворювати поразки у перемоги. Видобувати уроки. Не фіксуватися на неудачах.

1.4. Честная невдача не ганебна, ганебний страх перед неудачей. Коментарі тут излишни.

1.5. Прошлое корисно в тому відношенні, що нам шляху й кошти развитию. Для справи більше й зайве і від небажано. Аналіз зробленого для ділову людину, однаково що з шахіста — вдумливо повторити вдома зіграну на матчі партию.

2. Принцип конкуренции:.

2.1. Не зважай на конкуренцию. Не відволікайся. роби краще своє дело.

2.2. Пусть працює той, хто ж краще справляється з делом. Чудово сказано.

2.3. Попытка розладнати чиїсь справи — преступление. Навпаки, як свідчить японський досвід останніх десятиліть, там фігурують одні й самі потужні фірми та самої компанії: сильні конкуренти допомагають ослаблому піднятися на ноги. Розуміють таку просту річ: якщо хтось випадає з їх кола, це послабить решти. (Далі ще короче).

3. Принцип полезности:.

3.1. Работать загальну користь — стати вище выгоды..

3.2. Без прибутку неспроможна триматися жодна дело..

3.3. По суті на прибутків немає нічого дурного..

3.4. Хорошо поставлене підприємство, приносячи користь, має давати і доход….

4. Виробничий принцип:.

4.1. Производить означає дешево купувати і дорого продавать..

4.2. Раскручивать хорошу ідею остаточно, а чи не починати кілька ідей сразу..

4.3. Постоянно удосконалювати метод производства..

4.4. Прибыль завжди повинна бути за производством..

4.5. Планирование має бути разумным..

Все розглянуті і названі однак лежатимуть основу сучасного управління производством.

Но будь-яке виробництво дуже легко без покупців, безліч рано чи пізно розвалиться. Тому Г. Форд приділяв виняткову увагу побуті і дозвілля робочих, яких в нього було близько 50 000 людина. Для цього він він містив у фірмі социологическую службу, у штаті якого трудилися вникающие в усі аспекти життя трудящих 60 фахівців. Форд чудово розумів: как людина живе, то він і работает.

Как і російський мільйонер і крупний промисловець Сава Морозов, Форд відомий, інакше як засновник своєї промислової школи, що й своєї благодійної діяльністю. Він вважає, що простіше подати милостиню бідняку, ніж усунути бідність. Це що і виглядає: бідність ніде досі не ліквідована, ми — тим более.

* * *.

У нас сильні заідеологізовані соціальні стереотипи упередженого ставлення до ринків, зокрема власний страх і настороженість. Як певний комплекс кастрации: попри всі своїх заможних природних даних ми довгий час були відлучені від нормальних в людини господарських відносин, виховувалися в потворних условиях.

Психология особи і соціальна психологія показують, що «відчуття господаря », бажання мати і володіти і ділові взаємини Юлії для людей становлять психологічну основу власності і ринкових відносин. Ніхто їх насаджував силою. Приклад американської (фордівської) моделі управління ясно видно, як самі ринкові відносини дедалі більше повертаються обличчям до людини, як і страшна експлуатація, коли підприємець вкладає у людей великі кошти, що вони могли по-людськи жити, а то його працівники, відповідають взаємністю — приносять йому його успех.

Нашим діловим людям відроджуваного підприємництва від початку треба враховувати цього чинника, якщо вони хочуть домагатися довгострокового і найнадійнішого успіху. Серйозного підприємцю замало без команди добре оплачуваних фахівців і технічних виконавців, керівників держави і підлеглих. У основі сучасного управління — люди та його психология! Для їх значення з недостатнім розвитком ринкових відносин лише усиливаться Статья Олексія Нянина.