Анализ ринку стільникового зв'язку Санкт-Петербурга

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Анализ ринку стільникового зв'язку Санкт-Петербурга (реферат, курсова, диплом, контрольна)

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦИИ.

САНКТ-ПЕТЕРБУРЗЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АРХІТЕКТУРНО-БУДІВЕЛЬНИЙ УНИВЕРСИТЕТ.

Інститут автомобильно-дорожный.

Кафедра Організації перевезень, управління та безпеки в автомобільному транспорте.

Дисципліна: Маркетинг.

Реферат:

Аналіз стільникового ринку Санкт-Петербурга Разработал:

Студент групи ЭТ-5.

З. А. В.

Руководитель:

Смирнова Про. А.

Зміст |Запровадження |3 | |1. Ринок стільникового зв’язку Санкт-Петербурга |4 | |2. Оператори стільникового зв’язку Санкт-Петербурга |5 | |2.1. МегаФон (раніше «Північно-західний GSM », філія ВАТ «МегаФон «в |5 | |Північно-Західному регіоні) | | |2.2. Мобільні ТелеСистеми (МТС) |8 | |2.3. Дельта телеком |11 | |2.4. FORA Communications |13 | |2.5. Петросвязь |16 | |2.6. Скайлинк (SkyLink) |18 | |Укладання |20 | |Список джерел |22 |.

на 01.01.2003 року у Росії абонентами стільникових операторів є близько 17,8 млн. людина, тобто 11−12 відсотків від кількості населення РФ, за даними сайту internet ці цифри порівнянні з рівнем поширення мобільного зв’язку в країнах Східної Європи, але нижче, аніж у країнах Західної Європи, де мобільними телефонами користується близько 70% населення, Японії - 55%, США — 45%, соціальній та країни Балтії - від 15% до 35%.

У Санкт-Петербурзі число абонентів стільникового зв’язку (близько двох млн. людина) перевищила кількість абонентів фіксованою дротового зв’язку (близько 1,9 млн. людина), а кількох регіонах кількість абонентів фіксованою мобільного зв’язку стає соизмеримым.

Метою реферату є вивчити ринок операторів стільникового та зв’язку р. Санкт-Петербурга.

1. Ринок стільникового зв’язку Санкт-Петербурга.

Сьогодні у місті у комерційній експлуатації перебувають стільникові мережі наступних стандартов:

— аналоговий NMT (Nordic Mobile Telefone) 450 — представлений компанией.

Дельта Телеком;

— аналоговий AMPS/NAMPS — представлений компанією FORA Communications;

— цифровий GSM-900/1800 — представлений компанією Мегафон і МТС;

— цифровий IS-95 (CDMA800) — представлений компанією Петросвязь;

— цифровий IMT-MC-450 (CDMA2000, CDMA-450) — представлений компанией.

СКАЙЛИНК (SkyLink).

У Петербурзі й Ленінградської області працюють 6 компаній, що надають послуги стільникового зв’язку (ВАТ «МегаФон », ВАТ «телеком XXI «(торгову марку МТС), ЗАТ «Дельта телеком », ВАТ «Облком «(торгову марку FORA Communications), ВАТ «Санкт-Петербург телеком «(торгову марку FORA Communications), ЗАТ «Петросвязь »), і майже двох десятків компаній місцевої, міжміського та «міжнародної телефонному зв’язку. Найбільші їх: ВАТ «Північно-Західний телеком », ВАТ «Ленсвязь », ЗАТ «ПетерСтар », ТОВ «Совінтел » .

Вже сьогодні стає відчувається між мобільними і дротовими операторами. «Її посилення сприяють затребуваність і зручність мобільного зв’язку, вигідні тарифні програми розвитку й послуги стільникових операторів, і навіть можливість запровадження фіксованими операторами погодинної оплати розмов » , — ділиться Юлія Мусатова, директор по маркетингу ВАТ «Санкт-Петербург телеком » .

Сьогодні у Санкт-Петербурзі обслуговується близько двох млн. абонентів — частку ринку кожного оператора помітні на рис. 1.

[pic].

2.1. МегаФон (раніше «Північно-західний GSM », філія ВАТ «МегаФон «в.

Північно-Західному регионе).

[pic].

Стандарт мережі: GSM900/1800.

Жителям Санкт-Петербурга назва «МегаФон «за рахунком стало відомо у травні 2002 року. Доти у Північній столиці працював оператор «Північно-Західний GSM », який 29 травня 2002 року як основного складової у всеросійський проект «МегаФон ». Довідково: ліцензійна територія оператора охоплює 100% терені Росії - 89 суб'єктів РФ, де живе 147 мільйонів. Кількість абонентів компанії, у Северозахідному регіоні перевищує 1.200.000.

У Північно-Західному регіоні у «МегаФон «друга площею територія охоплення (після «Дельта телеком »). Високе якість зв’язку забезпечується що використовуються цифровим стандартом GSM900/1800. Плюс до цього «МегаФон «пропонує абонентам дуже багато додаткових услуг:

— Пейджер (можливість отримувати на мобільного телефона текстові повідомлення від пейджингового оператора ЗАТ «НЕТАК» та її регіональних партнеров);

— Мобільні игры;

— SMS-инфо (створити персональний інформаційний SMS-канал і в ньому деяку інформацію з можливостями подальшого її відновлення з допомогою SMS-сообщений);

— Мобільний чат, Інтернет, WAP;

— Можливість скачувати на телефон логотипи і мелодии;

— Прийом і передачі факсимільних сообщений;

— Голосовий пошта і що другое.

Розмаїття різноманітних мобільних «наворотів» ілюструє основу політики компанії, що вона обрала від початку своєї діяльності, в конкурентної боротьби ставку не так на зниження тарифів, але в розширення переліку і підвищення якості послуг. Тому вартість хвилини розмови в мережі NW-GSM трохи вища, ніж його головного конкурента МТС — від 0.12 $. У цьому протиставити щось наднизькою вартості вихідного дзвінки на мережі МТС (0.01 $) компанії виявилося важко. Виходом стало запровадження посекундной тарифікації вихідних дзвінків у мережі з першого секунди разговора.

Що ж до стандарту зв’язку, то він тут хоча б, як і в МТС — GSM900/1800. Особливості стандарту забезпечують абонентам мережі підвищену захисту від електронного «зламування «стільникового й інших спроб несанкціонованого використання стільникового зв’язку. Зокрема, додаткову безпеку забезпечує використання у стандартах GSM спеціального модуля ідентифікації абонента — SIM-карти. На вбудованої в пластикові картки мікросхемі крім технічної інформації зберігається записну книжку і SMS-повідомлення. І весь цей стає доступним будь-якою GSM-телефоне, досить вставити до нього свою SIM-карту.

Ведучи мову про GSM, мушу сказати про роумінгу. Сьогодні цей стандарт підтримують сотні операторів з більш як 100 країн світу, у тому числі майже й уся Європа. У Північній Америці працює стандарт GSM1900, в якому працюють звані трехдиапазонные телефони (GSM900/1800/1900) .

Додзвонитися на федеральний номер «МегаФон» з міського телефону зазвичай легко. Якщо заблоковано «вісімка », можна набрати 9 991 111, потім * і останніх цифр телефону. Більш-менш серйозні проблеми у тому, що МТС і «МегаФон «немає відповідної домовленості, і дзвінки з однієї оператора в інший тарифікуються як дзвінки до міської телефонну сеть.

Висновок: «МегаФон» на Северо-Западе має низку дуже серйозних козирів боротьби з конкурентами. Насамперед, це сучасний і побутував у світі стандарт стільникового зв’язку. У поєднанні з міжнародним роумінгом більш ніж 110 країн і, у найближчій перспективі, національним роумінгом у всій Росії, це обіцяє у майбутньому зробити абонентів «мобільними» в глобальному масштабі. З іншого боку, «Мегафон» надає своїх клієнтів великий набір послуг і якісний сервіс. На початок січня о СПб перевищувала 1,5 млн. абонентів МегаФону, а, по всій Росії - близько 3 млн. абонентов.

Таблиця 1.

internet.

Рис. 2. Карта покриття мережею МегаФон у Санкт-Петербурзі і Льон. области.

2.2. Мобільні ТелеСистеми (МТС).

[pic].

Стандарт мережі: GSM900/1800.

Найбільший російський оператор стільникового зв’язку — МТС — почав працювати у Пітері нещодавно, з грудня 2001 року. Компанія швидко посіла друге місце серед операторів північного заходу, до грудня 2002 року у Петербурзі і сфері в неї майже виповнилося по 710 тис. абонентів. Швидкі темпи розвитку МТС і стрімке зростання кількості базових станцій — слідство потужної фінансової підтримки, «розкрученого «бренду і дев’ятирічного досвіду роботи компанії російському рынке.

Що пропонує МТС, коли казати про важливих для споживача речах? Якщо згадати використовуваний стандарт, то GSM-телефоны проти «колегами «NMT і AMPS менший прибуток і за величиною, і з вазі. До того ж GSM-аппараты довше працюють без підзарядки аккумуляторов.

Якщо продовжити порівняння застарілих мереж NMT і AMPS з GSM, то корисно нагадати про більшої ємності останньої, тобто одна базова станція GSM здатна обслужити більше абонентів. До того ж цифрова зв’язок менше страждають від індустріальних помех.

Особливості стандарту GSM такі, що абоненти мережі краще захищені від електронного «зламування «стільникового й інших спроб несанкціонованого використання стільникового зв’язку. Зокрема, додаткову безпеку забезпечує використання у стандартах GSM спеціального модуля ідентифікації абонента — SIM-карти. На вбудованої в пластикові картки мікросхемі крім технічної інформації зберігається записну книжку і SMS-повідомлення. І весь цей стає доступним будь-якою GSM-телефоне, досить вставити до нього свою SIM-карту.

Ведучи мову про GSM, мушу сказати про роумінгу. Сьогодні даний стандарт підтримують сотні операторів з більш як 100 країн світу. У багатьох з яких МТС має за кількома роуминговых партнерів, отже абонент може користуватися послугами більш 180 мереж різних операторів з усього світу, зокрема й у 600 містах России.

Абонентам МТС надається широкий перелік додаткових послуг. У тому числі: передача факсів та об'єктивності даних, мобільний Інтернет, голосова пошта, відправка й одержання коротких текстових повідомлень (SMS), довідкова служба, змогу стежити станом свого рахунки через Інтернет, WAP (доступ до Інтернету з допомогою лише однієї телефону, без комп’ютера та іншого устаткування) й інші подобные.

Якщо говорити про недоліки, то не перший і, мабуть, найбільший з категорії тих дрібниць, що потенційно можуть серйозно отруїти життя — через «вузького «шлюзу, стыкующего мережу МТС з міською телефонної мережею З.- Петербурга, додзвонитися на федеральний (десятизначный) номер МТС з міського телефону практично неможливо (постійно зайнято). Є, щоправда, особливий хід, дозволяє обійти ця перешкода. Треба набрати 9 200 222, потім перевести телефон в тональний режим кнопкою *, потім набрати десять (саме десять, а чи не сім) цифр номери «трубки», включаючи код 911, потім знову *. Чи слід говорити, що це трохи утомливо, та й відразу пригадаєш потрібну комбінацію цифр.

Другий недолік — слідство конкуренції GSM-операторів північної столиці. Між компаніями МТС і «МегаФон «немає домовленості, і дзвінки з МТС на «МегаФон «тарифікуються, як дзвінки до міської телефонну мережу. І при тому, що чимало московські оператори тарифицируют дзвінки з будь-якої світової мобільного телефону по зниженим розцінками, а вихідний дзвінок у мережі МТС в Петербурзі і Льон. області коштував всього 1 цент, щоправда тепер цю послугу подорожчала до 10 центов.

Через війну більшість власників стільникових телефонів Петербурга розкололися на два непримиренних табору, які намагаються обмінюватися дзвінками щоб уникнути зайвих витрат. Це негативно зростання числа абонентів МТС, тим більше «МегаФон », тоді ще «Північно-Західний GSM «(NWGSM), з’явився і в ринку набагато швидше і на момент вступу до гру МТС вже обзавівся досить великою числом абонентів. Логіка проста: коли всі мої приятелі минулого року обзавелися телефонами «МегаФон », те й я скоріш підключуся до нього ж, щоб базікати із нею по зниженим внутрисетевым тарифам.

Можливо, що недоліків (хоч і тимчасовим) потрібно віднести відносно невелику зону покриття МТС. На сьогодні станції з’являються у Виборзькому, Приозерском, Лужском, Кингисеппском, Московському напрямі. Неохопленими поки що залишаються великі території між Кингисеппом і Лугою, Лугою і Любанью, і навіть вся східна частина Ленобласти від Синявино (включаючи південний і південно-східний берега Ладозького озера). Щоправда, враховуючи темпи установки нових базових станцій, можна очікувати швидкого уточнення цієї карты.

Висновок: на грудень 2002 року МТС одна із лідерів північного заходу і поступається лише «МегаФону ». Ринок С.-Петербурга для компанії стратегічним, і, попри лише річний досвід роботи у Північної столиці, МТС впевнено розвивається вже «дихає в потилицю» своєму головному конкурентові. На початок січня о Росії перевищувала 5,8 млн. абонентів МТС.

Таблиця 2.

internet.

Рис. 3. Карта покриття мережею МТС у Санкт-Петербурзі і Льон. Области.

2.3. Дельта Телеком.

[pic].

Стандарт мережі: NMT-450.

«Дельта» — перший оператор стільникового зв’язку у Росії, працює із 9 вересня 1991 року. За даними компанії, у «Дельти «на середину 2002 року — близько 111.000 абонентів. Офіційна територія покриття — найбільша серед північно-західних конкурентів: більш 45.000 квадратних кілометрів. Зона дії телефонів «Дельта телеком «покриває незгірш від ¾ Лениградской області й навіть трохи «заїжджає» до Фінляндії. Єдиним серйозним «білим плямою» є ділянку Сході між Пикалево і Подпорожьем. До жалю, компанія, на відміну своїх молодших конкурентів, не поспішає розширювати мережу базових станций.

Головним свої козирем — широкої зоною покриття — «Дельта телеком «зобов'язана обраному стандарту зв’язку — NMT (Nordic Mobile Telefone) 450. Це з перших стільникових стандартів, розроблений ще 80-ті роки в Скандинавии.

Що ж до несанкціонованих підключень, то завіренню спеціалістів компанії, завдяки встановленої 1994 року системі захисту Subscriber Identity Security (SIS) геть буде виключена можливість появи піратських телефонов-«двойников».

Серед недоліків стандарту NMT450 ще й невисока абонентська ємність базових станцій, що ще може збільшити час додзвону в моменти пікової нагрузки.

Висновок: NMT450 підходить радше задля великих просторів з малої щільністю населення, ніж для міських умов. Тому основний клієнт «Дельти «той, хто багато часу проводить поза Петербурга: в роз'їздах по області, в заміському будинку і т.д. Оператор пропонує вигідні тарифи і порівняно широкий, спектр послуг. Разом про те використовуваний стандарт в певної міри застарів, тому зв’язок менш якісна, ніж в «цифрових «конкурентів. З іншого боку, виробництво нових моделей телефонів NMT450 зупинено, тому абонентам доводиться вибирати переважно з старих аппаратов.

Таблиця 3.

internet.

Рис. 4. Карта покриття мережею Дельта телеком у Санкт-Петербурзі і Лен.

Области.

2.4. FORA Communications.

[pic].

Стандарт мережі: AMPS/NAMPS.

Компанія FORA надає послуги мобільного зв’язку в аналоговому стандарті NAMPS з липня 1994 року. Торговельна марка FORA Communications об'єднує дві юридичні особи — ВАТ «Санкт-Петербург телеком», предоставялющее послуги мобільного зв’язку у Санкт-Петербурзі, і ВАТ «Облком», працююче в Ленінградській області за. Нині абонентська база компанії становить 42 000.

Основним конкурентним перевагою FORA є низькі тарифи і високу якість обслуговування. Головна ціль десь у маркетингової стратегії компанії - зробити мобільний зв’язок доступною для широкого загалу населення. Сьогодні FORA надає найдешевшу мобільний зв’язок над ринком СанктПетербурга та Ленінградської области.

У тому 2002 року почався реалізація програми «Нові тарифи — ближчі один до життя!», яка передбачає максимально низькі ціни на всі мобільний зв’язок. Усі тарифні плани у межах даної програми враховують потреби цільового сегмента, представники якого мають намір витрачати на мобільний зв’язок не більш $ 20 на місяць. Система тарифів включає у собі тарифні плани з прямими міськими й прямими обласними номерами. Абоненти FORA можуть оплачувати послуги, вносячи абонентську плату (система Postpaid), чи з допомогою FORAcard (система Prepaid). Конкурентоспроможність тарифів обумовлена такими перевагами, як безплатне підключення, безкоштовні внутрішньомережеві вхідні дзвінки, низька вартість ефірний час — від 3 рублів за хвилину розмови (не враховуючи податків), низькі тарифи на міжміський і міжнародну связь.

Додаткові послуги FORA роблять використання мобільного зв’язку більш зручним, дає можливість завжди бути на зв’язку й втрачена жодного дзвінка. Доступ до найпопулярнішим необхідним послуг (голосова пошта, переадресація й чекання виклику, доступом до міжнародної та міжміського зв’язку й ін.) надається бесплатно.

Рухаючись назустріч запитам своїх абонентів, у липні 2002 року FORA впровадила нові безкоштовні додаткові послуги: безкоштовні дзвінки з карткових таксофонів Метроком на прямі номери FORA, послуги FORA з допомогою пластикових карток Maestro через банкомати Ощадбанку, і навіть IP-телефонія (передача голоси через Интернет).

Особливе місце у системі тарифів FORA відводиться корпоративної програмі «Успішний бізнес», розробленої спеціально для корпоративного сегмента. Тарифні плани «Успішного бізнесу» дозволяють контролювати бізнес при мінімальних витратах на мобільний зв’язок. Індивідуальний підхід при підключенні і персональне обслуговування роблять співробітництво з FORA вигідним, зручним і комфортным.

FORA продовжує освоювати ринок Ленінградській області за, вводячи нові базові станції. Сьогодні зона охоплення FORA включає у собі себе районними центрами і великі селища Ленобласти: Волхов, Всеволожск, Виборг, Гатчина, Кіровськ, Кіриші, Кингисепп, Лесколово, Луга, Тосно, Сосновий Бір. Спеціально для іноземних області розроблений тариф «Обласний», який передбачає підключення на прямі обласні номера.

З 21 листопада 2001 року власниками ВАТ «Санкт-Петербург телеком» і ВАТ «Облком» є шведський телекомунікаційний холдинг Tele2 АВ, створений в 1993 року. Сьогодні компанія є крупнешим пан-европейским альтернативним оператором, надаючи послуги стільникового та фіксованою телефонії, передачі та Інтернет в 21 країні Європи під марками Tele2, Tango і Comviq. Сумарна кількість абонентів Tele2 AB перевищує 15 млн человек.

Tele2 АВ одна із ринках європейських операторів. Успіху європейському ринку обумовлений маркетингової стратегією компанії. Основоположним принципом діяльності Tele2 є поєднання якості і низькі ціни послуги. Опановуючи новий ринок та беручи конкуренцію коїться з іншими операторами, компанія, насамперед, прагне досягненню абсолютного цінового лідерства. У цьому полягає ключовою елемент стратегії Tele2. Здатність гнучко і швидкого реагування зміни мобільного ринку, приймати сміливі і деякі оригінальні рішення і ефективно втілювати їх у життя дозволяють компанії успішно конкурувати коїться з іншими великими операторами.

Майбутнє ВАТ «Санкт-Петербург телеком» пов’язані з запуском нової цифровий мережі GSM-1800. 17 квітня 2002 роки компанія отримала ліцензію на стандарт GSM-1800, а вересні 2002 року — радіочастоти і нумерацію в коді DEF. Отже, компанія володіє повним пакетом документів на будівництво мережі GSM. Tele2 AB мають намір активно сприяти підготовкою запуску цифровий сети.

Таблиця 4.

internet.

Див. Мал.5. Карта покриття мережею FORA у Санкт-Петербурзі і Льон. Области.

2.5. Петросвязь.

[pic].

Стандарт мережі: IS-95 (CDMA800).

" Петросвязь «- самий «скромний «оператор в Північно-Західному регіоні. У зоні охоплення мережі - міста Всеволожск, Виборг, Гатчина і Кіриші. Перший абонент підключився 20 липня 1999 року. У 2002 року оператор обслуговував трохи більше 8.000 абонентов.

Стандарт IS-95, використовуваний оператором «Петросвязь », грунтується на технології CDMA (Code Division Multiple Access — «Технологія многостанционного доступу під кодовою поділом каналів »). Стандарт поширений у основному для території Північної Америки та Азії. У Росії її він немає статусу мобільного. Отже, вітчизняні CDMA-оператори офіційно можуть надавати послуги лише фіксованою стільникового зв’язку, коли телефон прив’язаний лише до базової станції. Насправді абоненти з CDMA-аппаратами безперешкодно можуть подорожувати у всій зоні покриття, не відчуваючи будь-яких незручностей від «неофициальности «даної мобільного связи.

З додаткових послуг «Петросвязь «предоставляет:

— Переадресацію вызова.

— Утримання вызова.

— Чекання вызова.

— Конференц-связь.

— Прийом і передачу факсимільних повідомлень (лише власників стаціонарних телефонних терминалов).

— Прийом і передачу даних (лише власників стаціонарних телефонних терминалов).

Висновок: «Петросвязь «надає якісну і недорогу зв’язок в містах Ленінградській області за. Абонентська база більш як скромна, тому ймовірність перевантаження мережі мінімальна. Що ж до додаткових послуг, їх список дуже насичений: оператор — не реалізує такі послуги, як SMS, WAP, завантаження мелодий/картинок і з інші можливості, підтримувані стандартом IS-95.

Таблиця 5.

internet.

Див. Мал.6. Карта покриття мережею Петросвязь у Санкт-Петербурзі і Льон. Области.

2.6. Скайлинк (SkyLink).

[pic].

Стандарт мережі: IMT-MC-450 (CDMA2000, CDMA-450).

" СКАЙЛИНК «(SkyLink) — стільникову мережу, що належить компанії «Дельта телеком». Офіційне відкриття мережі відбулося 16 грудня 2002 року. Головна відмінність оператора у цьому, що він надає стільниковий зв’язок на основі технології CDMA2000. Це дозволяє їм отримати високошвидкісної обмін даними (до 153 кбіт/с), що відкриває широкі можливості використання мобільного Інтернету (і з ноутбуком, і з однією мобільний телефон), приймання й відправки солідних обсягів даних, обміну електронною поштою з прикріпленням файлів великого формату і т.д.

Область покриття перших 60 базових станцій поширюється поки що тільки на Санкт-Петербург та найближчі передмістя (Пушкін, Колпіно, Червоне село, Сестрорецк). Послуга роумінгу доки надається: SkyLink — єдина мережу стандарту CDMA2000 у Росії. Проте представники компанії обіцяють, що протягом 2003 року освоюватися вся область ліцензійного покриття, куди входять крім Петербурга і Ленобласти, ще Карелію, Псковську і Новгородсую області. У 2003 року очікується також вступ до лад московської мережі CDMA2000, з якою передбачається налагодити роумінгові відносини. Плани компанії на майбутнє - підключити 300.000 абонентів на Северо-Западе.

Таблиця 6.

internet.

Див. Мал.7. Карта покриття мережею SkyLink у Санкт-Петербурзі і Льон. Области.

Заключение

У грудні 2001 року в ринку стільникових операторів зв’язку СПб з’явився серйозний конкурент — МТС. Але з результатом минулого року очевидно, що у Петербурзі «ТелеСистемам «зірвалася відвоювати у «МегаФону «скільки-небудь помітну частина «багатих «- корпоративних і балакучих — клієнтів. (Для довідки: у Києві «корпоративщики «становлять близько 14% від усієї абонентської бази компанії та генерують 40% виручки). За показником середньої щомісячної виручки від продажу послуг у розрахунку одного абонента ARPU (Average Revenue Per User) Петербург помітно відстає від переважної більшості регіональних мереж МТС.

Щоправда, з Нового року «телесистемы «збільшують вартість вихідних дзвінків всередині місцевої мережі удесятеро — до 10 центів на хвилину. Очікується, за рахунок нової маркетингової ініціативи показник середньої щомісячної виручки від продажу послуг у розрахунку абонента виросте з теперішніх 15,8 USD до 18,5 USD.

Разом про те, рівень проникнення стільникового зв’язку у місті вже подолав 30%-ный кордон, і ринок впритул до точці початкового насичення. Вже у другому кварталі 2003 року GSM-оператори можуть зафіксувати уповільнення приросту абонентської бази. У цій ситуації однією з головних інструментів конкурентної боротьби стане зниження тарифів, що, зрозуміло, потягне у себе скорочення показника середньої щомісячної виручки від продажу послуг у розрахунку абонента.

Попри навальне просування «ТелеСистем », «МегаФон «залишається лідером СПб ринку стільникового зв’язку — й у «кількісному », й у «якісному «обчисленні. Компанія обслуговує трохи менше 60% від загальної кількості місцевих користувачів мобільного зв’язку (проти 68% початку року). У той самий час у двох інших учасників ринку — «Дельта телеком «і Fora Communication — приріст клієнтів істотно уповільнився. У результаті 2002 році в кожної з компаній ринкова частка скоротилася практично вдвічі - до запланованих 4% і, відповідно, 2%.

У 2003 року у нашій країні розпочнеться повномасштабне розвиток послуг, реалізованих з урахуванням технології GPRS (General Packet Radio Services — «протоколу пакетної передачі «). У тому числі - послуги мобільного доступу до Інтернету (зі швидкістю до 40 Кбит/сек) і Служба мультимедійних повідомлень Multimedia Messaging Services (MMS), яка, зокрема, дозволяє абонентам обмінюватися графічними, і навіть аудіоі відеофайлами, чий розмір вбирається у 30 Кбайт.

За оцінками J «son & Partners, наступного року сумарна виручка вітчизняних операторів від продажу послуг, реалізованих з урахуванням GPRS, може сягнути 50 MUSD. Крім стільникових компаній, великі сподівання GPRS покладають виробники, і продавці «трубок », що у істотного збільшення попиту телефони із підтримкою пакетної передачі данных.

У деяких регіонах, зокрема й у СПб, вже розпочалась тестова експлуатація мереж, підтримують технології GPRS і MMS. У комерційну експлуатацію послуги з урахуванням пакетної передачі запущені у Москві («ВымпелКомом «і «МегаФоном ») й у Новосибірській області (МТС).

Втім, GPRS може і виправдати покладених надій. У Росії її з’являються мережі, що базуються на технології CDMA450, що підтримує майже 4 разу більше високу, ніж у GSM/GPRS-сетях, швидкість передачі даних. Вітчизняні аналітики обережно називають нову технологію «темній конячкою ». Більш оптимістично налаштовані західних експертів. Так було в дослідницької компанії Datacomm Research Company вважають, що почнеться впровадження CDMA450 змусити «деяких GSM-операторів переглянути свою стратегію розвитку — як і довгострокової, і у короткостроковій перспективі «.

Список источников.

У цьому рефераті використовувалася інформація з наступних Internet сайтов:

1. internet.

2. internet.

3. internet.

4. internet.

5. internet.

6. internet.

7. internet.

8. internet.

9. internet.

10. internet.

11. internet.

———————————;

Рис. 1. Оператори стільникового зв’язку Санкт-Петербурга.

Показати весь текст

Заповнити форму поточною роботою