Анализ довкілля

Анализ зовнішньої среды Для прийняття ефективних управлінські рішення, керівництво фірми має розуміти й аналізувати зовнішнє оточення. Для сканування довкілля можуть використовувати дослідження та збирати інформацію, вивчення споживчого ринку з допомогою ринкових досліджень (surveys) і фокус-груп (focus groups). Понад те, компанії повинні постійно відстежувати події та тренди, що відбуваються в зовнішнього середовища, поруч із відстеженням дій конкурентів (competitor intelligence). Відстежування довкілля включає у собі збирати інформацію про соціальних, культурних, демографічних, економічних, політичних, державних підприємств і технологічних трендах. Для даної мети працівники можуть використовувати як власні спостереження, і інші інформаційні ресурси, такі як журнали, періодичні видання і газети. Для оптимального вивчення компонентів довкілля, у сприйнятті сучасних дослідженнях стратегічного менеджменту виділяють загальну та конкурентне середовище. 1.

ОБЩАЯ СРЕДА Факторы, складові зовнішню середу компанії, можуть проводити хоч чином вона розроблятиме і застосовувати стратегії. Загальна середовище не піддається контролю із боку фірми і його поведінку і може бути спрогнозовано з абсолютної точністю. Зовнішнє середовище складається з 6 основних сил чи компонентів. 2.

ФАКТОРЫ ЗАГАЛЬНОЇ СРЕДЫ.

Демографическая компонента.

Демографические зміни мають значний ефект те що, які продукти компанія виробляти, який сервіс надавати, які ринки і яких покупців обслуговувати.

Изменение віку населення і побудову коливання рождаемости.

Изменение у віці населення означає істотне на зміну структури суспільства віком. Падіння чи зростання народжуваності це загроза кого сфер роботи і благо й інших. Наприклад, постійний чи снижающийся рівень народжуваності можуть призвести до підвищення середнього віку населення. Це позначиться появу більшого попиту послуги літніх людей.

Изменения в етнічному соотношении.

У цьому аспекті вивчається поява нових груп споживачів. Наприклад, для США таким зміною стало збільшення відсотка споживачів із Іспанії і Португалії (Hispanics), і навіть афроамериканців. Це було результатом те, що ця група стала освіченішою, розташовувати вищий рівень прибутку і одержала більше впливу робочих місць. Також тут великій ролі грають міграційні хвилі - підвищення населення країні чи регіоні хоч і зниження такого іншій країні чи регіоні. Особливо це ж стосується переїздів з приміських і сільських районів в города.3.

Социокультурная компонента.

Изменение в культурних ценностях В першу чергу, зміна в культурні цінності до якогось ступеня схожі на зміною в етнічному співвідношенні. Поява більшого числа груп меншини і увеличивающиеся число жінок на робочих місць можна зарахувати до зміні розставити культурних цінностей. Також сюди можна зміна ставлення до питання турботі про духовне здоров’я. Наприклад, США змінюють зрослому числу бажаючих зайнятися спортом, прийшов спад інтересу для обіймання фітнесом у 90-х. Це спад продажів у виробників спортивної одягу, як-от Nike, Reebok, і CML International.4.

Политическая й діє законодавча компонента.

Политическая складова макроокружения повинна вивчатися в першу чергу у тому, щоб мати чітке уявлення про наміри органів структурі державної влади стосовно розвитку нашого суспільства та про кошти, з допомогою яких має намір здійснювати життя своє политику Изменения у політичному ситуації чи законодавстві також можуть бути значним чинником, впливає те що, як компанія працювати у дальнейшем.5.

Государственные органы.

Применительно державних органам, компанії повинні відстежувати які намагаються провести у життя різні партійні структури, які групи лобіювання перебувають у органах державної власти6, як належить до різними галузями економіки та регіонам країни, які зміни до законодавства і правовому регулюванні можливі в результаті ухвалення нових законів і нових норм, регулюючих економічні процеси. Закони, принимающиеся державному рівні щодо діяльності конкретної галузі, зачіпають операційну діяльність таких галузей у конкретної країни чи регіоні. Такі зміни можуть як позначитися й позитивно на діяльності компанії, і зробити середу більш ворожої. Наприклад, дерегуляція таких галузей як авіа — і телефонних компаній у США, банківської інфраструктури, дозволило велику кількість нових компаній ввійти ринку, тоді, як компанії-монополії втратили домінування на рынке.7.

Законотворчество місцевих органів управление.

При вивченні правової компоненти макроокружения стратегічне управління цікавить ступінь правової захищеності, динамізм правової середовища, рівень громадського контролю над діяльністю правової системи суспільства. Дуже важливими є з’ясування ступеня обов’язковості дії правових норм, і навіть того, поширюється їх дію попри всі організації, або ж є винятки з правил, і, нарешті, з’ясування того, наскільки неминуче застосування санкцій до організації у разі порушення нею правових норм.8.

Технологическая компонента.

Анализ даної компоненти дозволяє своєчасно побачити ті можливості, які розвиток науку й техніки відкриває для нової продукції, вдосконалення готової продукції й у модернізації технології виготовлення й збуту. Прогрес науку й техніки несе на собі величезні можливості і проінвестували щонайменше величезні небезпеки фірм. Запізнившись з модернізацією, вона втрачає земельну частку ринку, що може спричинити до вкрай негативним їм наслідків.

Технологические инновации.

Создание нових продуктів, процесів, чи вдосконалення старих — усе це належить до категорії інновацій. Компанія повинна відстежувати технологічні інновації з двох причин. Перша, це відстеження технологій, безпосередньо соотносящихся до бізнесу із єдиною метою підтримувати конкурентоспроможність над ринком. І тут використання інновацій дає компанії конкурентні переваги. Другий випадок, це відстеження технологічних трендів в галузях, які можна і пов’язані прямо пов’язана з діяльністю компанії. Наприклад, світові виробники фотоапаратів і той фотопродукції повинні перейматися технічним проривом у сфері цифрових технологій. У разі, цифрова технологія дає можливості виробляти цифрові фотоапарати, які мають більші можливості проти звичайними фотокамерами.

Технологические стандарти.

Эволюционные перетворення на області технології об'єктивно визначили еволюцію у сфері стандартизації. Послідовна і безперервна інтернаціоналізація виробництв, вихід великої кількості компаній, корпорацій і фірм до іноземних ринків збуту сприяли розробці відповідних тих нормативних документів і стандартів, що стосуються якості продукції. Нині існують два типу міжнародних стандартів в області качества:

1. Стандарти продукції, що охоплює переважно питання, пов’язані з специфікою продукції і на відповідної спецификацией процесу виробництва, і навіть показниками якості продукції, наприклад, такі як безпеку (у цьому однині і екологічна), сохраняемость, надійність, электромагнитная сумісність і т.п.

2. Стандарти щодо якості, що охоплює питання забезпечення постачальником і що ширяться попри всі сфери діяльності.

Общемировой організацією стандартизації є ISO, розробила стандарти сімейства ISO 9000. Більше 100 країн світу співробітничають із ISO через національні органи з стандартизації. Великобританія співпрацює через BSI (Британський Інститут Стандартів), США — через ANSI (Американський Національний Інститут Стандартів), Росія — через Державний комітет із стандартизації (Госстандарт).10.

Макроэкономическая компонента.

Состояние економіки загальному великою мірою також впливає стратегію і діяльність різних сфер. Стан цієї компоненти впливає вартість всіх впроваджуються ресурсів немає і спроможність покупців купувати певні товари та услуги.

Бизнес цикл.

Теория бізнес циклу свідчить, що існує певний цикл економічної активності, що з таких стадій як процвітання, занепад та своєчасне відновлення. Ці стадії бізнес циклу впливають працювати компанії, кількість найнятих і звільнених працівників і споживчі бажання клієнтів. У період процвітання рівень й ВВП зростає і компаніям дають можливість інвестувати у нові виробничі потужності, в розробки продуктів, створювати нові робочі місця. Під час стадії занепаду, виробництво сповільнюється та відмиванні грошей для інвестування дедалі менше. Компанії може урізати поточні витрати, скоротити оренду чи скоротити штат. Споживачі у період схильні купувати дешевші товари. Період відновлення позначається як перехідна стадії між двома вищезгаданими.

Уровень дохода.

Средний рівень доходу населення країн, у яких компанія здійснює своєї діяльності, ще одного чинника, що становить економічну компоненту. Якщо рівень доходу населення чи групи споживачів падає, це означає, що компанії слід шукати методи утримання частка ринку з допомогою існуючих коштів, починати обслуговувати новий сегмент чи прийняти інше відповідне решение.

Уровень инфляции.

Уровень інфляції також входить у економічну складову, які впливають діяльність його компанії. Під час інфляції купівельна здатність грошей падає, що також змушує компанію знаходити шляхи до подальшого оперування над ринком. Якщо, наприклад, прогнозується інфляція, керівництво може вважати бажаним збільшення запасів поставлених організації ресурсів немає і провести з робітниками переговори щодо фіксованою оплаті роботи з тим, щоб стримати зростання витрат у швидкому будущем.

Международная компонента.

В нас саме чинники довкілля, згадані вище, у тому мірою впливають попри всі організації, середовище організацій, діючих на міжнародному, відрізняється підвищеною складністю. Остання обумовлена унікальної сукупністю чинників, характеризуючих кожну країну. Економіка, культура, кількість і якість трудових і матеріальних ресурсів, закони, державних установ, політична стабільність, рівень технологічного розвитку відрізняються від країни до країни. При здійсненні функцій планування, організації, стимулювання і функцію контролю керівники враховували такі розбіжності у расчет.

Экспорт.

Самый простіший шлях проникнення на міжнародних ринках — експорт.

продукции. Хоча організація продовжує вироблятиме все продукцію у країні, вони можуть для координації експорту створити незалежну торгову компанію чи посередницьку службу, яка полегшувати укладання угод іноземними покупцями. З розширенням експорту організація може створити експортний відділ із керуючим експорту, які належать до середнього рівня в ієрархії управления.

Прямые капиталовложения.

Наиболее сильна відданість міжнародному бізнесу виникає тоді, коли керівники вирішує випускати продукцію своєї фірми за кордоном й зберігати повний контроль над виробництвом, маркетингом, фінансами та інші ключовими функциями.

Лицензирование.

Підприємство може продати ліцензію виробництва своєї продукції іноземній компанії чи державі у вигляді домовленості про ліцензійних платежах. Тобто організація надає іноземній компанії декларація про використання патентів чи технології за відшкодування витрат у формі ліцензійних платежів чи плати послуг.

При підготовці даної праці були використані матеріали з сайту internet.