Література. 
Напрямки вдосконалення маркетингової діяльності підприємства на основі офіційного сайту підприємства та онлайн-спільнот

1. Croll A. Complete Web Monitoring: Watching Your Visitors, Performance, Communities, and Competitors/ A. Croll, S. Power. — O'Reilly Media, 2009. — 672 p.

2. Deitel H.M. Е-Business and e-Commerce for Managers / H.M. Deitel, P.J. Deitel, K. Steinbuhler. -Upper Saddle River: Prentice-Hall, 2001. — 794 p.

3. Fellenshtein C. Exploring E-commerce, Global E-business and E-societies / C. Fellenshtein, R. Wood. — Upper Saddle River: Prentice-Hall, 2000. — 269 p.

4. Jo K.A. Community Building on the Web: Secret Strategies for Successful Online Communities / K.A. Jo. — Peachpit Press, 2000. — Peachpit Press, 2000. — 380 p.

5. Kleindl B.A. Strategic Electronic Marketing: Managing E-Business / B.A. Kleindl. — Mason: Thomson, 2002. — 428 p.

6. Strauss J., Frost R. E-marketing / J. Strauss, R. Frost. — Upper Saddle River: Prentice-Hall, 2001. — 519 p.

7. Shuen A. Web 2.0: A Strategy Guide: Business thinking and strategies behind successful Web 2.0 implementations. /A. Shuen — O’Reilly Media, 2008. — 266 р.

8. Rayport J.F. Introduction to e-Commerce / J.F. Rayport, B.J. Jaworski. — New York: McGraw-Hill, 2002. — 664 p.

9. Yu B. A social mechanism of reputation management in electronic communities / B. Yu, M. Singh // Proceedings of the 4th International Workshop on Cooperative Information Agents IV. — Boston, USA, 2000. — P. 154- 165.

10. Zhang Y. Web Communities: Analysis and Construction / Y. Zhang, J. Xu Yu, J. Hou. — 2005. — 187 p.

11. Ашманов И. С. Продвижение сайта в поисковых системах / И. С. Ашманов, А. А. Иванов — М.: Вильямс, 2007. — 304 с.

12. Благун І.С. Маркетинг розвитку електронного бізнесу / І.С. Благун, Р. Я. Баран // Маркетинг в Україні. — 2002. — № 2. — С. 31−33.

13. Войкунский А. Е. Гуманитарные исследования в Интернете; под ред. А. Е. Войкунского. — Можайськ: Терра, 2004. — 432 с.

14. Голубков Е. П. Использование Интернета в маркетинге / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. — 2002. — № 3 (29). — С. 109−116.

15. Гречков В. Ю. Современное состояние и перспективы электронной коммерции (маркетинговый подход) / В. Ю. Гречков // Маркетинг в России и за рубежом. — 2003. — № 6 (38). — С. 68−85.

16. Коноплянникова М. А. Інтернет у маркетинговій діяльності фірми / М. А. Коноплянникова // Маркетинг в Україні. — 2001. — № 4. — С. 4−6.

17. Пелещишин А. М. Позицінування сайтів у глобальному інформаційному середовищі / А. М. Пелещишин. — Львів: Вид-во Національного університету «Львівська політехніка», 2007. — 258 с.

18. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса / И. Успенский. — СПб.: Питер, 2001. — 324 с.

19. Хабаров В. С. Маркетинг и Інтернет / В. С. Хабаров, А. В. Барвинок, В. М. Рамзаев. — М.: Паритет Граф, 2001. — 158с.

20. Циганкова Т. М. Сучасні моделі та тенденції розвитку стратегічного маркетингу / Т. М. Циганкова // Маркетинг в Україні. — 2004. — № 2. — С. 31−36.

21. Яковлев А. В. Способы продвижения в сети Інтернет / А. В. Яковлев // Маркетинг в России и за рубежом — 2006. — № 3. — [Електроний ресурс]. — Режим доступу: // www.dis.ru/library/market/ archive/2006/3/4024.html.