Как розподіл ролей у команді впливає успіх спільної справи
Поскольку II і III типи рольових розподілів є неформальним ресурсом команди, то зовнішні встановлення і рекомендації керівництва у цьому плані свої вкрай небажані, оскільки можуть призвести немає консолідації команди, а до її роз'єднання і упередженості проти тих членів команди, неформальні рольові функції яких «нав'язуються згори». Проте добір кандидатів до команду виробляється керівництвом… Читати ще >
Как розподіл ролей у команді впливає успіх спільної справи (реферат, курсова, диплом, контрольна)
Как розподіл ролей у команді впливає успіх загального дела
Татьяна Михайлівна Грабенко, проректор з питань науки Санкт-Петербурзького Інституту казкотерапії, кандидат педагогічних наук, игротерапевт, бизнес-тренер.
Удачно створена чи спонтанно сформована команда з сумісних, поважають одне одного фахівців у процесі співпраці і неформального спілкування досить швидко перетворюється на згуртований життєздатний колектив з загальної цільової установкою, єдиної системою ціннісних орієнтації, як і правило, з великим професійним рівнем. Діяльність, відпочинку, в спільних неформальних заходах члени команди добре дізнаються одне одного, навчаються взаємно самі та враховувати сильні й слабкі боку кожного. Загальновідомо, що немає двох абсолютно схожих людей. Ми маємо різну внутрішню енергетику, силу характеру, спроможністю і нахили до різним непрофесійним видам діяльності, до спілкування, мистецтва тощо. п.
Таким чином, у команді поступово виявляються власні, визнані всієї командою, витівники, умільці, поети, «пройдисвіта» (у хорошому значенні), мислителі. Особистісні здібності різних членів команди у результаті знаходять форму неформального ресурсу команди, і його цілеспрямовано використовують у різних ситуаціях. Отже, у команді виникає, з урахуванням добровільності і спільного згоди, неформальне розподіл між членами команди різних рольових функцій на вирішення різних ситуацій в сприятливому для команди направлении.
Для типових, часто повторюваних ситуацій у команді складаються стереотипи відповідних рольових розподілів. Для спонтанних ситуацій команда оперативно визначає найбільш доцільне рольовий розподіл за принципом «в тебе найкраще це получится».
Выделим три основних типи рольового розподілу є у команді — відповідно до такими трьома різновидами найхарактерніших і важливих для команди ситуаций:
I тип ситуацій — «Професійна деятельность»;
II тип ситуацій — «Взаємодії із зовнішнього средой»;
III тип ситуацій — «Рішення складних проблем».
I тип рольового розподілу: «Професійна деятельность».
Для цього визначальним є місце кожного члена команди у технологічному циклі основний професійної діяльності (виробничої, управлінської, наукової, гуманітарної); основні ролі тут цілком очевидны:
«организатор-координатор» — зазвичай, це керівник команды;
«главный фахівець» (2—3 чол.) — члени команди найвищою кваліфікації, виконують ключові операції (процедури, роботи) технологічного циклу професійної деятельности;
«напарник» — (1—2 чол.) члени команди, працюють у поєднанні з «головними фахівцями» під їх руководством;
«завхоз-ремонтник» — член команди, відповідальний за спорядження, обладнання та інвентар команды;
«агент з постачання» — член команди, найуспішніше діючий щодо забезпечення команди всім необходимым.
II тип рольового розподілу: «Взаємодія із зовнішнього средой».
Здесь рольові функції визначаються всієї командою (і лише командою!) згідно з найбільш видатними особистісними характеристиками кожного члена команди. Основні роли:
«аналитик» — найбільш урівноважений член команди з системним складом мышления;
«переговорщик» — член команди, найбільш майстерний з усіх у комунікації, «геній общения»;
«скептик» — член команди з критичним складом потужні мізки і умінням розкрити всі ризики різних сценаріїв дій команды;
«лоббист-доставала» — найбільш «пробивної» член команди, який «все може дістати», яка має великі зовнішні связи;
«душа команди» — найемоційніший і життєрадісний член команди, його Імпульс і Совесть.
III тип рольового розподілу: «Рішення складних проблем».
Здесь також рольові функції визначаються неформально як доручень різним членам команди у відповідність до їх нестандартними здібностями. Основні роли:
«генератор» — член команди з найбільш розкутим, образним складом мислення, із високим освітньої підготовкою і широкий кругозір, «генератор ідей» із добре розвиненим творчим мышлением;
«концептуализатор» — член команди зі схильністю і досвідом системного аналізу, широкого узагальнення і перспективного бачення; він уміє надати ідеї «завершений вигляд», зробити його зовнішньо й зрозумілою як автора і його соратникам, а й «звичайним» людям;
«оптимизатор» — член команди, який має здатність і навички виділення критериальных ознак і проведення порівнянних оцінок різних сценаріїв дій; він вміє зіставити ідею й потреби практики, продумати технологічний цикл реалізації ідеї, оцінити ризики та наслідки, скласти загальний план спільних действий;
«реализатор» — член команди прагматичного і практичного складу мислення з навичками планування та молодіжні організації практичної діяльності (можливо це — керівник команди); він уміє практично втілити ідею, організувати все спільні дії, правильно «розставити всіх по местам»;
«критик» — хоча б «скептик» з II типу рольового распределения.
Важно відзначити, що команда може покладати на свого найбільш видатного в особистісному плані члена команди не лише одну, а дві і більше рольових функцій, що природно підвищило б його вага і вплив у команде.
Поскольку II і III типи рольових розподілів є неформальним ресурсом команди, то зовнішні встановлення і рекомендації керівництва у цьому плані свої вкрай небажані, оскільки можуть призвести немає консолідації команди, а до її роз'єднання і упередженості проти тих членів команди, неформальні рольові функції яких «нав'язуються згори». Проте добір кандидатів до команду виробляється керівництвом (а краще самим керівником команди) з урахуванням їхньої особистісних здібностей й можливої місця у неформальних рольових розподілах II і III типа.
Вот, з погляду, як розподілялися роль відомої команді мушкетерів Олександра Дюма (буд «Артаньян, Атос, Портос і Арамис):
I. Професійна деятельность.
1. «Организатор-координатор» — Атос.
2. «Головний спеціаліст» — все четверо однаковою степени.
3. «Напарник» — все четверо однаковою степени.
4. «Завгосп» — Портос.
5. «Агент з постачання» — буд «Артаньян.
II. Взаємодія із зовнішнього средой.
1. «Аналітик» — Атос.
2. «Переговорник» — Араміс, буд «Артаньян.
3. «Скептик» — Портос.
4. «Лоббист-доставала» — Портос.
5. «Душа команди» — буд «Артаньян.
III. Рішення складних проблем.
1. «Генератор» — буд «Артаньян.
2. «Концептуализатор» — Атос.
3. «Оптимізатор» — Арамис.
4. «Реалізатор» — Портос.
5. «Критик» — Атос, Портос И — «дитячий приклад» з команди усіма улюбленого Вінні-Пуха (Вінні-Пух, П’ятачок, Сова, Віслючок Иа-Иа).
I. Професійна деятельность.
«Организатор-координатор» — Винни-Пух.
«Главный фахівець» — Вінні-Пух, Сова.
«Напарник» — Пятачок.
«Завхоз» — Пятачок.
«Агент з постачання» — Винни-Пух.
II. Взаємодія із зовнішнього средой.
«Аналитик» — Сова.
«Переговорщик» — Винни-Пух.
«Скептик» — Віслючок Иа-Иа.
«Лоббист-доставала» — Вінні-Пух, Пятачок.
«Душа команди» — Винни-Пух.
III. Рішення складних проблем.
«Генератор» — Винни-Пух.
«Концептуализатор» — Пятачок.
«Оптимизатор» — Сова.
«Реализатор» — Вінні-Пух, Пятачок.
«Критик» — Віслючок Иа-Иа Как видно, Вінні-Пух поєднує одночасно кілька функцій, що робить її незамінним членом команды.
Список литературы
Для підготовки даної праці були використані матеріали із російського сайту internet.