Шляхи вдосконалення та підвищення якості аудиторських послуг

Процеси, що відбуваються в економіці України, потребують підвищення якості вітчизняного аудиту. Забезпечення якості аудиторських послуг необхідне для зміцнення позицій аудиту на внутрішньому і зовнішньому ринках, зростання конкурентоспроможності.

Подальший розвиток аудиторської діяльності потребує вирішення питань, пов’язаних із підвищенням її якісного рівня, що значною мірою дозволить зміцнити престиж цієї професії і ступінь довіри до інформації, наданої аудиторами, з боку всіх зацікавлених користувачів та суспільства загалом. Ці питання набули актуальності у зв’язку з тим, що лише в разі якісного виконання аудиторських перевірок користувачі інформації будуть упевнені в реальності перевіреної фінансової звітності, а отже, створюватимуться умови зниження їх інформаційного ризику при прийнятті рішень. Саме така стратегія розвитку вітчизняного аудиту здатна забезпечити його реальну затребуваність суспільством.

Проблему підвищення якості аудиту і створення системи контролю за наданням аудиторських послуг в Україні загострює ситуація, яка склалася на світовому ринку аудиту й обумовлена особливостями взаємовідносин між користувачами інформації та аудиторськими фірмами. Оскільки аудит спирається на довіру зацікавлених осіб до професіоналізму аудиторів, питання підвищення якості аудиторських послуг набуває першочергового значення. 9].

Вагомий внесок в дослідження стану контролю якості аудиторських послуг зробили провідні вчені-економісти: М. Білуха, Ф. Бутинець, А. Кузьмінський, Н. Огійчук, Г. Давидов, Н. Дорош, Л. Кулаковська, Л. Сук, А. Шеремет, Я. Соколов, Б. Усач, Є. Мниха, Л. Кулаковська та ін.

Впродовж останніх десятиліть в Україні спостерігаються позитивні тенденції у напрямку розширення ринку аудиторських послуг. Це викликано постійними економічними трансформаціями в українському суспільстві, які вимагають від суб`єктів господарювання прийняття своєчасних та правильних управлінських рішень на основі достовірної фінансової інформації, отримання якої передбачає проведення об`єктивного та незалежного аудиту.

У зв`язку з цим посилюється відповідальність аудиторських фірм та приватних аудиторів щодо забезпечення високої якості наданих ними послуг. Адже найбільш важливим аспектом в умовах вільної конкуренції, зокрема в роботі аудитора у контексті міжнародної прийнятності та надійності послуг, є питання якості послуг.

Якість аудиторських послуг — це системне дотримання реальної професійної незалежності, вимог чинного законодавства та стандартів аудиту, дотримання Кодексу професійної етики і професійна діяльність у сфері аудиту. Методика та організація такого контролю базується на основних положеннях МСА 220 «Контроль якості аудиторської роботи». 7].

Ключовим напрямком контролю аудиторської діяльності є контроль якості аудиторських послуг. З цією метою Аудиторська палата України організує:

• — проведення зовнішніх перевірок систем контролю якості;
• — моніторинг з питань контролю аудиторської діяльності;
• — застосування додаткових процедур щодо забезпечення контролю якості та дисциплінарних заходів за наслідками контролю;
• — інформування суспільства про функціонування систем контролю якості аудиторських послуг в Україні.

З точки зору аудиторської діяльності, якість аудиторських послуг можна розглядати як їх здатність задовольняти потреби замовника та суспільства в отриманні достатнього рівня впевненості у фінансовій інформації, що виступає предметом аудиту. Забезпечення якості аудиторських послуг можливе через запровадження нормативних базових вимог та внутрішніх регламентів щодо формування і запровадження системи управління якістю в аудиторських фірмах. Вдосконалення базових регламентів необхідно здійснювати зважуючи на вимоги міжнародних стандартів та директив Європейського Союзу. Зважуючи на виділені рівні регулювання аудиторської діяльності та виходячи із тенденцій розвитку контролю якості аудиторських послуг в країнах ЄС, підпорядкування чинників забезпечення високої якості можна зобразити у вигляді матриці (Табл 3.1).

Таблиця 3.1. Матриця підпорядкування чинників забезпечення якості аудиту.

Перший та другий рівні регулювання контролю якості аудиторських послуг будуть дієві в разі функціонування внутрішньої системи управління якістю аудиторської фірми.

У нинішніх умовах особливо гостро постає питання про впровадження якісно нового рівня аудиту, однак методичного забезпечення цього процесу наразі бракує, оскільки не розроблені теоретико-методичні основи аудиторської діяльності. При цьому чіткого визначення якості аудиторських послуг немає ані в Міжнародних стандартах аудиту, надання впевненості та етики, ані в Кодексі професійної етики аудитора.

В Україні питання підвищення якості аудиторських послуг та організації єдиної системи контролю якості аудиторської роботи розглядаються як на державному рівні, так і на рівні громадських професійних аудиторських організацій.

На думку Проскуркіної Н.М. та Коваленко В. П. якість аудиторських послуг — категорія, що перманентно змінюється залежно від рівня суспільних відносин та господарської практики країни. Тому підхід до якості аудиту через професійні організації буде найбільш правильним. У цьому випадку критерії якості визначаються членами організації і слугують певними перевагами в конкурентній боротьбі на ринку професійних послуг. 4].

Критерії, з очки зору якості проведення аудиту та якості результатів аудиту, якості аудиторських послуг можна об'єднати у три групи:

• — якості роботи аудиторської фірми (наявність внутрішніх стандартів і процедур забезпечення якості аудиту, дотримання законодавства України та етичних стандартів);
• — якості окремої перевірки (наявність достатньої документації, консультування, контроль);
• — якості кадрової політики (наявність процедур щодо найму, навчання, оцінки персоналу, організації роботи з працівниками).

Аудиторські фірми і аудитори зобов’язані розробити та впровадити у практику таку систему контролю якості, яка б забезпечувала обґрунтовану упевненість у тому, що сама фірма та її персонал діють відповідно до міжнародних стандартів аудиту, надання впевненості й етики, Кодексу етики професійних бухгалтерів і законодавчих та нормативних вимог, що регулюють аудиторську діяльність, а також у тому, що висновки (звіти), які надаються фірмою, відповідають умовам завдання. 9].

Ольшевська А.В. виділяє наступні вимоги до контролю якості роботи аудиторської фірми:

• 1) професійні вимоги (персонал фірми має дотримуватися принципів незалежності, чесності, об`єктивності, конфіденційності, норм професійної поведінки);
• 2) досвід і компетентність (аудиторська фірма повинна мати співробітників, які володіють технічними стандартами, професійною компетентністю, необхідною для належного виконання своїх обов`язків);
• 3) доручення завдань (співробітникам фірми доручається така робота, для виконання якої вони мають відповідну підготовку і професіоналізм);
• 4)делегування повноважень (необхідно належним чином організовувати роботу, здійснювати контроль за її виконанням на всіх рівнях у відповідності зі стандартами якості);
• 5) консультування (у разі необхідності потрібно консультуватися із спеціалістами з різних галузей знань);
• 6) залучення і збереження клієнтів (потрібно постійно проводити оцінку і аналіз потенційних та наявних клієнтів);
• 7) моніторинг (необхідно постійно контролювати адекватність і ефективність політики та процедур контролю якості аудиторських послуг). 7]

Для досягнення високого рівня якості аудиторських послуг, що є визначальним фактором успішного розвитку вітчизняного аудиту, недостатньо визначити основні напрями контролю, необхідно забезпечити їх практичну реалізацію, в першу, чергу, шляхом вдосконалення українського законодавства з питань регулювання аудиторської діяльності, яке б визначило конкретні методи та процедури контролю якості аудиту в Україні, а також безпосередніх виконавців такого контролю.

Отже, щоб наблизитися до міжнародного рівня у сфері якості підготовки спеціалістів в області аудиту, необхідно удосконалити систему контролю та моніторингу на двох рівнях підготовки фахівців, тобто зі сторони АПУ та вузів, адже саме від цього і буде залежати рівень якості аудиторських послуг. Також необхідно удосконалювати нормативну базу, враховуючи всі аспекти аудиторської сфери діяльності в країні, спираючись на вимоги міжнародних стандартів і саме тоді Україна зможе вийти на міжнародну арену надання якісних аудиторських послуг.