Влияние тривожності освіту захисних механізмів у процесі психологічного консультирования

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ_______________________________________________3.

ГЛАВА 1. ЗАХИСНІ МЕХАНІЗМИ І ПРОЯВ ТРИВОЖНОСТІ В.

ПРОЦЕСІ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ____5.

1.1. Огляд теорій емоцій і механізм почуттів як поведінки человека_____________________________5.

1.2. Особливості прояви тривожності у процесі психологічного консультирования______________________________14.

1.3. Методи психологічного на эмоционально-чувственную сферу________________26.

ГЛАВА 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ЗАХИСНИХ МЕХАНІЗМІВ І ВПЛИВ НА.

НИХ ТРИВОЖНОСТІ У ПРОЦЕСІ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ_____________________________32.

2.1. Обгрунтування вибору і опис методик________32.

2.2. Обговорення і аналіз отриманих результатов__________________________________35.

2.3. Рекомендації з побудови процесу психологічного консультирования____________41.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

____________________________________________47.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

_____________________________________49.

Консультант повинен знати, як розпочати консультування, з допомогою яких коштів продовжувати його, робити інтенсивним і продуктивним і його закончить.

Перебування і руйнування механізмів психологічного захисту у процесі психологічного консультування — одну з найважливіших завдань психолога, без вирішення якої неможливий терапевтичний ефект. Стиль психологічної захисту багато в чому говорить про особистості клієнта. Психолог повинен определить:

— як глибоко укоренилися і, як довго діють механізми защиты?

— які мотиви особистості ховаються за психологічної защитой?

— наскільки захисні механізми необхідні людині для успішного пристосування до повседневности?

Мета справжньої роботи: визначити вплив тривожності особи на одне освіту захисних механізмів у процесі психологічного консультирования.

Об'єкт дослідження: особи з стійкою залежності від алкоголю на віці 30−35 лет.

Предмет дослідження: тривожність і психологічна захист у процесі консультирования.

Гіпотеза дослідження у тому, що тривожність впливає виникнення захисних механізмів у процесі психологічного консультирования.

Об'єкт, цілі й гіпотеза дослідження визначили такі задачи.

1. Проаналізувати літературу, існуючі дослідження з питання психологічного консультирования.

2. Визначити роль емоційно-чуттєвій сфери у процесі психологічного консультирования.

3. Досліджувати захисні механізми психологічного консультування, а як і впливом геть освіту тревожности.

4. Проаналізувати результати нашого дослідження, здогадатися з вищесказаного, запропонувати рекомендации.

Методи дослідження: аналіз психолого-педагогічної літератури, спостереження, експериментальне дослідження з допомогою опитування Айзенка з визначення темпераменту і тест-метода «Диференціальні шкали емоцій» по К.Изарду.

ГЛАВА 1. ЗАХИСНІ МЕХАНІЗМИ І ПРОЯВ ТРИВОЖНОСТІ У ПРОЦЕССЕ.

ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ.

1.1. Огляд теорій емоцій і первісність почуттів, як поведінки человека.

Емоції - складні процеси, які мають нейрофізіологічні, нервовом’язові і чувственно-переживательные аспекти. На нервно-мышечном рівні емоції проявляються у вигляді мімічної активності. На чуттєвому рівні - емоція представлена переживанием.

Кожен доросла людина знає, що таке емоції, оскільки неодноразово їх відчував з раннього дитинства. Та коли просять описати якунибудь емоцію, пояснити, що це таке, зазвичай, людина відчуває великі труднощі. Переживання, відчуття, супроводжують емоції, ніяк не піддаються формальному описанию.

Попри це про емоціях написано дуже багато як і художньої, і у наукову літературу, вони викликають інтерес у філософів, фізіологів, психологів, клініцистів. Досить послатися на систематичні огляди експериментального вивчення на роботах Р. Вудвортса (1950), Д. Линдсли (1960), П. Фресса (1975), Я. Рейковского (1979), К. Изарда (2000), переведених па російську мову, і навіть вітчизняних авторів: П. М. Якобсона (1958), В. К. Вилюнаса (1973), Б. И. Додонова (1987), П. В. Симонова (1962, 1975, 1981, 1987), Л. И. Куликова (1997). Але й досі проблема емоцій залишається загадкової та значною мірою неясной.

Роль емоцій під управлінням поведінкою людини велика, і це невипадково майже всі автори, пишучі про емоціях, відзначають їх мотивуючу роль, пов’язують емоції, з потребами та його задоволенням (Фрейд, 1894; Вилюнас, 1990; Додонов, 1987; Изард, 1980; Леонтьєв, 1982; Фресс, 1975; Рейковскнй, 1979, Симонов та інших.). Понад те, деякі автори віддають емоціям пріоритет в повсякденного життя людини. Так, А. М. Эткинд (1981) пише: «…в повсякденного життя він (людина) й не так розмірковує, скільки відчуває, не стільки пояснює, скільки оцінює. Власне когнітивні процеси, позбавлені емоційних компонентів, займають у повсякденного життя скромне місце. Очевидно, у реальних процесах роботи і у уплетених у ній механізмах міжособистісного сприйняття й самосприйняття «холодні «спроби пояснення й розуміння мають менше значення, ніж «гарячі «акти оцінок і переживань. Коли ж процеси когнітивного аналізу та мають місце, то перебувають під дужим і безперервним впливом емоційних чинників, що роблять свій внесок у їх перебіг і результати» [23,с.107].

Емоції і почуття, виконуючи різні функції, беруть участь у управлінні поведінкою людини у ролі мимовільного компонента, втручаючись в нього було як на стадії усвідомлення потреби з оцінкою ситуації, і на стадії прийняття рішення й оцінці досягнутого результату. Тому розуміння механізмів управління поведінкою вимагає розуміння й емоційної сфери людини, роллю у тому управлении.

Швейцарський психолог Э. Клапаред ще 1928 року: «Психологія афективних процесів — найбільш заплутана частина психології. Саме між окремими психологами існують найбільші розбіжності. Не знаходять згоди в фактах, ні з словах. Дехто називає почуттями то, що другі називають емоціями. Хтось вважає почуття простими, кінцевими, неразложимыми явищами, завжди подібними собі самим і изменяющимися лише кількісно. Інші на противагу цьому вважають, що діапазон почуттів містить у собі нескінченність нюансів І що почуття завжди є частина складнішою цілісності… Простим перерахуванням фундаментальних розбіжностей можна було б заповнити цілі сторінки» [6,с.93].

Простежується скепсис і подразнення низки вчених з приводу проблеми емоцій, наприклад, У. Джемса, що наприкінці ХІХ століття писав: «Що ж до «наукової психології «почуттів, те має бути, я зіпсував собі смак, знайомлячись в занадто велику кількість з класичними творами на цієї теми, але волів би читати словесні описи розмірів скель в Нью-Гемпширі, щоб знову перечитувати ці психологічні твори. У себе не мають ніякого плідного керівного початку, ніякої основний точки зору. Емоції різняться і відтіняються у яких нескінченно, але знайдете у цих роботах ніяких логічних узагальнень. Проте вся принадність істинно наукової праці залежить від постійному поглиблення логічного аналізу» [5,с.174]. У. Джемс ремствує те що, «що «у багатьох німецьких інструкціях по психології глави про емоціях є просто словники синонімів. Для плідної розробки те, що саме собою очевидно, є відомі кордону, і цього безлічі праць в зазначеному напрямі суто описова література з цього питання, починаючи з Декарта і по нашого часу, представляє найнудніший відділ психології» [5,с.273].

Невипадково російський психолог Н. Н. Ланге писав той час, що «Відчуття посідає у психології місце Сандрильоны, нелюбимої, гнаної й постійно обібраної на користь старших сестер — «розуму «і «волі «. Він має зазвичай тулитися на задвірках психологічної науки, тоді як воля, а особливо розум (пізнання) обіймають усі парадні кімнати. Якщо зібрати все наукових досліджень про, вийде список настільки бідний, що його далеко перевершить література будь-якого питання в галузі пізнавальних процесів, чи навіть дуже дрібного… Причин цієї загальної «нелюбові «багато. Тут, мабуть, грає деяку роль і загальний характер сучасної культури, по перевазі технічною відсталістю та зовнішньої, і те, що міркування старих психологів про відштовхують нас своєї риторичностью і морализациями, і те, що ця галузь взагалі важко піддається точним і науковим методів дослідження і, нарешті, те що психолога, як і визначного науковця взагалі, область потужні мізки і пізнання зазвичай ближче, і доступнішими, ніж область емоцій. Можливо, було б інакше, щоб у розробці психологічної науки жінки прийняли більше участь, ніж донині» [13,с.55].

З того часу багато що змінилося. Не справдилося пророцтво М. Мейера (Меуег, 1933) у тому, що емоції поступово зникнуть зі сфери психології, але збулося побажання Н. Н. Ланге — і професія психолога нині у основному стала жіночої. З’явилося дуже багато робіт, присвячених емоціям і почуттям, особливо у зарубіжної психологічної літературі. Але й досі пір питання, проведений заголовок статті У. Джемса «Що таке емоція?», залишається актуальною як психологів, так фізіологів. Останні десятиліття помітна тенденція до емпіричному вивченню окремих емоційних реакцій без спроб теоретичного осмислення, а часом і до принциповому відмові цього. Наприклад, Дж. Мандлер (1975) доводить непотрібність пошуку визначення емоцій і шляхом створення теорії емоцій. Він вважає, що накопичення результатів емпіричних досліджень автоматично призведе до вирішення всіх питань, заради яких і було будується теорія емоцій. Б. Райм (У. Rime, 1984) пише, що сучасний стан вивчення емоцій представляє розрізнені знання, непридатні рішення конкретних проблем. Керівництво Human physiology (1983) стверджується, що дати емоціям точне наукове визначення неможливо. Це свідчить і аналіз визначень емоцій, які дають у вітчизняній літературі (Левченко і Бергфельд, 1999). Існуючі теорії емоцій переважно стосуються лише приватних аспектів проблемы.

А.Н.Леонтьев (1971) вважає, що труднощі, які виявляються щодо цієї проблеми, пояснюються переважно тим, що емоції розглядаються без досить чіткої диференціації їх у різні підкласи, відмінні друг від одну немов генетично, і функціонально. У передмові до п’ятому тому «Експериментальної психології» А. Н. Леонтьев (1975) пише: «Очевидно… що, наприклад, раптова спалах гніву має іншу природу, ніж, скажімо, почуття любові до батьківщини, і що ніякого континууму де вони утворюють» [9,с. 7]. У цій ж приводу пишуть і Ф. Тайсон і Р. Тайсон (1998): «Різні теорії афектів найчастіше несумісні друг з одним і не намагаються прояснити читача, бо кожен автор намагається по-своєму визначити релевантні концепції, й феномени, одні більш явно, ніж інші. До того ж терміни «афект », «емоція », «почуття «нерідко використовують як взаємозамінні, хоч як додає ясності концепції афектів» [20,с.173]. Додамо, що нерідко за почуття приймаються моральні якості, самооцінки, відчуття. Невипадково деякі дослідники емоцій вважають, що проблему перебуває у кризовому стані (Васильєв, 1992). Свідченням цього є й та обставина, що у вітчизняної психології протягом останніх століття мало обговорюються теоретичні питання, пов’язані з емоційної сферою людини, не робляться спроби навести хоч якийсь лад у використовуваному понятійному аппарате.

Попри велика кількість публікацій з проблемі емоцій навіть у солідних монографіях і підручниках для психологів багато аспектів емоційної сфери людини, мають велике практичного значення для педагогіки, психології праці та спорту, навіть позначаються. Через війну проблема емоцій і механізм почуттів виявляється представленої у збитковому виде.

Отже, необхідно розробити підходи до створення дифференциально-психологической концепції структури емоційної сфери людини. Можна заперечити, що ця концепція існує у вигляді що стала популярної теорії диференційних емоцій С. Томкинса і К.Изарда. Однак це теорія, з одного боку, під назвою представляється занадто вузької, не що охоплює всі емоційні явища, що утворюють мотиваційну сферу людини, з другого боку, за змістом занадто широкої і неадекватною своїй назві, позаяк у межах її розглядаються як емоції, а й інші емоційні освіти, емоціями які є: емоційний тон відчуттів (задоволення — відраза), почуття (любов, заздрість сусідам ін.), емоційні властивості й особливо особистості (наприклад, тривожність). Емоційна сфера особистості — це багатогранне освіту, у якому, крім емоцій, входять багатьох інших емоційні явища: емоційний тон, емоційні стану емоції), емоційні властивості особистості, акцентуированная виразність яких дозволяє говорити про емоційних типах особистості, емоційні стійкі відносини (почуття), і з них має можливість досить чіткі дифференцирующие признаки.

Отже, емоційна сфера людини — глибший поняття, у тому числі і ще емоційні явления.

Емоції і почуття здатні регулювати діяльність людини у відповідність до предвосхищаемыми результатами, але водночас, хоча емоції і Джульєтту грають дуже значної ролі в мотивації, самі мотивами не являются.

Афекти, емоції, і почуття поділяють за тривалістю у часі. Найбільш нетривалі у часі афекти, вони супроводжуються яскраво вираженими руховими і вегетативними проявами, а найбільш тривалими — почуття, причому вони надситуативны, предметны і иерархизированы.

У біологічних теоріях емоцій (теорії Анохіна, Даффі, Линдсли, Джемса, Ланге) джерело їх виникненню у органічних змінах. У психоаналітичних теоріях причина емоцій — зіткнення інстинктивної енергії з заборонами та аналогічних норм Супер-Эго. Це можна пояснити тим, що все теорія психоаналізу було побудовано виставі про поїздку двох інстинктах (ерос, тонатос), а як і на трехкомпонентной теорії будівлі особистості (Ід, Его, Супер-Эго).

У когнітивної теорії виникнення емоцій пов’язують із діяльністю cogito, і емоція подається як оцінка, у тому з когнітивними теоріями емоцій подібна інформаційна теорія Симонова, де емоція це оцінка ситуации.

Решта теорії: мотиваційна, адаптационная відповідно розглядають емоції як мотиви адаптації до умов среды.

Окреме місце у теорії емоцій займає погляд А. Н. Леонтьева [9,с.27]. Він розглядає емоції у рамках вчення про діяльність, де механізмом їх появи стає людська діяльність. Причому він залежить свідчить, що емоції - це «специфічне особистісне ставлення », а потім уже саме поняття відносини включає у собі поняття про деятельности.

Емоції і почуття як творяться у процесі діяльності, а й породжують діяльність — управляють поведінкою человека.

Як приклад розглянемо ситуацію, коли пасажир їде машиною з людиною, що вкрай необережно управляє їй. У цьому пасажир не будете милуватися оточуючим пейзажем, а буде зосереджено оцінювати шлях інший і намагатися зметикувати, що б таке зробити, щоб машину вели більш акуратно. Тут в наявності вплив емоції страху упродовж свого життя в активність всього организма.

Основну мотиваційну систему людини становить десять базових емоцій — радість, інтерес, подив, сум, гнів, відраза, презирство, страх, сором, вина.

Кожна емоція передбачає специфічний спосіб переживання. Дані базові емоції по-різному впливають на когнітивну сферу і поведінка в целом.

Базові емоції мають чіткі і специфічні нервові субстраты.

— базова емоція поводиться з допомогою виразної та специфічної конфігурації м’язових рухів особи (мимики).

— базова емоція тягне у себе чітке і специфічне переживання, яке усвідомлюється человеком.

— базові емоції виникли внаслідок эволюционно-биологических процессов.

— базова емоція надає організуюче і мотивирующее впливом геть людини, служить його адаптации.

Отже, нині немає єдиної загальновизнаною наукової теорії емоцій. Усі існуючі теорії об'єднує те, що емоції, і почуття мають значну, можна сказати навіть визначальну роль, в діяльності. Емоційно-чуттєва сфера людини визначає рівень впливу на індивідуума зовнішніх факторів, і його реакцію для цієї чинники. Далі розглянемо це можна в аспекті психологічного консультирования.

1.2. Особливості прояви тривожності у процесі психологічного консультирования.

Однією з основних почуттів, яке має людина, звертаючись до психолога, є тривожність. Тривога займає одне з найважливіших місць, як і нормальної психодинамике, і у психопатології, тобто. в виникненні різних симптомів. Тривога попереджає про небезпечність, загрозу й у сенсі має меншу цінність, ніж біль. Тривога — сигнал як попереджувальний, а й який від конфліктів, тому що задіяла механізми психологічної защиты.

Одною з найбільш частих «маскувань «тривожності — перейменування. «Я роздратований; зробив у напрузі; в мене слабкість; є небезпека; мені сумно; я постійно прокидаюся ночами; я — не почуваюся собою «— клієнти використовують десятки слів і висловів для позначення стану тревожности.

Найчастіше тривожність виражається соматичними симптомами. Більшість клієнтів пов’язують їх з специфічними ситуаціями, що викликають тривожність. Проте неправильно називати такі симптоми «функціональними », «на нервовому ґрунті «тощо., оскільки клієнт почувається хіба що обвинуваченим у симуляції і жалующимся чогось фіктивне, тому вдається до заперечення та інших засобам психологічного захисту. Іноді соматичні скарги є просто спосіб заявити про своє тривожності. Наприклад, коли клієнт скаржиться, що він болить голова у присутності дружини, консультант має можливість прояснити проблему: «Здається, Ви цього хочете мені сказати, що у присутності дружини із якихось причин нервуєте, і Ваша тривожність проявляється головний біль. Якщо вдасться дізнатися, що викликає в Вас тривожність, зможемо подолати цей головний біль ». Така тактика набагато краще, ніж пряме твердження: «У Вас біль голови на це через нерви ». Соматичні симптоми необов’язково виникають внаслідок тривожності — часто просто заміщають тревожность.

Інколи тривожність маскується певними діями. Весь спектр нав’язливих дій — від стукотіння пальцями на столі, крутіння гудзиків, надокучливого моргання очима, почісування і по переїдання, надмірного пияцтва чи куріння, нав’язливою потреби купувати речі — означатиме тривожність через конфліктної життєвої ситуации.

Тривога також нерідко приховується за іншими емоціями. Дратівливість, агресивність, ворожість можуть в ролі реакцій на викликають тривогу ситуації. Деякі клієнти самі пояснюють, що, що вони починають відчувати напруга, то стають саркастичными, уїдливими, важко уживчивыми. Інші клієнти у таких ситуаціях, навпаки, стають холодними, скутими, неговіркими. Другий тип реакцій зазвичай висловлює внутрішній конфлікт між безсиллям і агресивністю, і це конфлікт паралізує активность.

Багатомовність теж спосіб маскування тривожності. Отже, клієнт прагне приховати свою тривожність і «обеззброїти «консультанта. Словесний потік годі було переривати, потрібно лише приділити увагу що ховається його тривожності. Безупинне говорення — це форма самозахисту, яку необачно відразу ламати. Консультант крізь призму власних почуттів повинен проаналізувати мотиви многоговорения, маю на увазі, що у повсякденні клієнт точно як і досаждає оточуючим порожніми розмовами, намагаючись і сховати свою тривожність, і Христом утекти від нее.

Деякі клієнти, щоб завуалювати свою тривожність і придушити активність консультанта, постійно перебивають його. Що відчутно фрустрирует консультанта, та більшість клієнтів є досвідченими «прерывателями », і консультант легко справляється із ситуацією. Важко у випадках, коли на насправді клієнт небалакучий і прагне заповнювати паузи між висловлюваннями, проте відразу перебиває консультанта, коли людина починає говорити. Навіть якщо його консультант намагається заперечити, такий клієнт не зупиняється, хоч як мене чуючи його слів. Консультант тоді потрібно розпочинати конкуренцію, а різко обірвати імені клієнта й зазначити неприпустимість такої поведінки. Прагнення переривати консультанта може зумовлюватися недостатньо усвідомленим страхом, перед будь-яким запитанням бути чи висловлюваннями. Іноді розумно прямо запитати, чи розуміє клієнт, що робить. Прямий питання допоможе клієнту усвідомити спосіб своєї поведінки в стані тревожности.

Певна категорія клієнтів захищається від тривожності парадоксальним шляхом. Вони з демонстративної відкритістю розповідають про своїх турботах і запитують, що робити. Так поводяться і з консультантом. Таке підкреслена випинання тривожності, зазвичай, є виявом ворожості, і консультант повинна звернути цього увагу клиента.

Тривога може мотивувати опір самому процесу консультування. Фактично відбувається опір усвідомлення внутрішніх конфліктів, а й викликав цим посиленню тривожності. Опираючись, клієнт намагається контролювати свою відкритість, висловлювати лише «цензурированные «думки і почуття, бути максимально безособистісним, придушувати свої почуття стосовно консультанту. Зауваження консультанта повинні, навпаки, зважати клієнта те що, як він уникає тривожності: «Ви змінили тему розмови? », «Ви переключити увагу до мене? », «Ви цього хочете, щоб зазначив Вам тему висловлювання? », «Ми знову повертаємося тому — Ви прагнете нав’язати мені керівництво бесідою «і т.п.

Іноді тривожність змушує клієнта як опиратися, а й демонструвати ворожість до консультанту, переважно у прихованої формі. Клієнт з і сарказмом критикує дурних консультантів, яких відвідував колись, розповідає історії помилки психологів і психотерапевтів. Більше витончена форма наступу на консультанта полягає із метою подружитися з нею, щоб консультант сприймав клієнта не як клієнта, бо як друга. Тривожний клієнт — чоловік намагається знайти інтереси з консультантом й виступати у ролі його партнера за хобі. З цього метою клієнти приносять поштові марки й інші коллекционируемые предмети, прагнучи здійснити обмін, запрошують консультанта на чашку кави чи обід тощо. Жінки поводяться аналогічно, але з властивій них специфікою — намагаються підкреслити свою жіночі принади, демонструють материнське чи сестринское поведінка, виявляють занепокоєність зовнішнім виглядом і здоров’ям консультанта, що створює вони ілюзію дружніх стосунків. Така поведінка клієнтів спрямоване на «знищення «консультанта як професіонала; побуждающими мотивами виступають власний страх і тривожність, заперечення серйозності проблем. Якщо консультант піддається впливу і вони справді стає «іншому «клієнта, виникає багато серйозних негараздів консультативній контакті і, можна сказати, консультування як такий заканчивается.

Консультуючи тривожних клієнтів, важливо знати як способи, якими вони маскують свою тривожність, а й кошти, з допомогою яких прагнуть позбутися неприємного впливу тривожності. Цими засобами служать механізми психологічного захисту. Механізми функціонують автоматично, на несвідомому рівні. Використання захисних механізмів зменшення тривожності технічно нескладне патології, доки стає перебільшеним і починає спотворювати розуміння реальності й обмежувати гнучкість поведінки. Описано багато механізмів психологічного захисту. Охарактеризуємо коротенько основні з них:

1. Витіснення. Це процес мимовільного усунення в несвідоме неприйнятних думок, міркувань або почуттів. Freud докладно описав захисний механізм мотивованого забування. Його істотну роль формуванні симптомів. Коли цього механізму зменшення тривожності виявляється недостатнім, підключаються інші захисні механізми, дозволяють вытесненному матеріалу усвідомлюватись у спотвореному вигляді. Найширше відомі дві комбінації захисних механізмів: a. витіснення + усунення. Ця комбінація сприяє формуванню фобических реакцій. Наприклад, нав’язливий страх матері, що маленька донька занедужає важкої хворобою, є захист проти ворожості до дитини, яка поєднуватиме механізми витіснення і усунення; b. витіснення + конверсія (соматическая символізація). Ця комбінація утворює основу істеричних реакций.

2. Регресія. З цього механізму здійснюється неусвідомлене сходження більш ранній рівень пристосування, дозволяє задовольняти бажання. Регресія то, можливо часткової, повної чи символічною. Більшість емоційних проблем мають регресивні риси. У нормі регресія проявляється у іграх, в реакціях на неприємні події (наприклад, при народженні другої дитини малюк первісток перестає користуватися туалетом, починає просити соску тощо.), у ситуаціях підвищеної відпо-відальності, при заболеваниях.

(хворий потребує підвищеної уваги та уваги). У патологічних формах регресія проявляється при психічних хворобах, особливо в шизофрении.

3. Проекція. Це — механізм віднесення до іншого тій особі чи об'єкту думок, почуттів, мотивів та бажань, котрі з свідомому рівні індивід в собі відкидає. Нечіткі форми проекції виявляється у повсякденні. Чимало з подібних нас цілком некритичны до своїх недоліків і легко помічають їх тільки в інших. Ми схильні звинувачувати навколишніх у власних бідах. Проекція буває шкідливої, оскільки призводить до помилковою інтерпретації реальності. Цей механізм часто спрацьовує у незрілих і ранимих особистостей. Інколи справа патології проекція призводить до галюцинацій і маренні, коли втрачається здатність відрізняти фантазії від реальности.

4. Интроекция. Це символічна интернализация (включення до себе) людини чи об'єкта. Дія механізму протилежно проекции.

Интроекция виконує дуже значної ролі в ранньому розвитку особистості, оскільки у її основі засвоюються батьківські цінності й идеалы.

Механізм актуалізується під час трауру, у разі втрати близької людини. З допомогою интроекции усуваються різницю між об'єктами кохання, і власної особистістю. Інколи замість озлобленості чи агресії стосовно іншим нищівні спонукання перетворюються на самокритику, самообесценивание, оскільки відбулася интроекция обвинувачуваного. Таке часто зустрічається при депрессии.

5. Раціоналізація. Це захисний механізм, який виправдовує думки, почуття, поведінка, котрі з насправді неприемлемы.

Раціоналізація — найпоширеніший механізм психологічного захисту, оскільки нашу соціальну поведінку визначається безліччю чинників, і ми пояснюємо його найбільш прийнятними собі мотивами, то рационализируем. Несвідомий механізм раціоналізації годі було змішувати з навмисними брехнею, обманом чи притворством.

Раціоналізація допомагає зберігати самоповагу, уникнути відповідальності держави і провини. У будь-якій раціоналізації є хоча б мінімум правди, однак у більше самообману, тому він і опасна.

6. Інтелектуалізація. Цей захисний механізм передбачає перебільшене використання інтелектуальних ресурсів у цілях усунення емоційних переживань, і почуттів. Інтелектуалізація міцно пов’язана з раціоналізацією і підміняє переживання почуттів міркуваннями про неї (наприклад, замість реальної любові — розмови про любви).

7. Компенсація. Це несвідома спроба подолання реальних і уявних недоліків. Компенсаторное поведінка універсально, оскільки досягнення статусу є важливим потребою майже всіх людей. Компенсація то, можливо соціально прийнятною (сліпий стає знаменитим музикантом) і неприйнятною (компенсація низького зростання — прагненням до влади агресивністю; компенсація інвалідності — грубістю й конфліктністю). Ще виділяють пряму компенсацію (прагнення успіху у вочевидь програшній області) і непряму компенсацію (прагнення утвердити себе на другий сфере).

8. Реактивне формування. Цей захисний механізм підміняє неприйнятні усвідомлення спонукання гіпертрофованими, протилежними тенденціями. Захист носить двуступенчатый характер.

Спочатку витісняється неприйнятне бажання, та був посилюється його антитеза. Наприклад, перебільшена опіка може маскувати почуття відкидання, перебільшене слащавое та ввічливе поведінка може приховувати ворожість і т.п.

9. Заперечення. Це — механізм відкидання думок, почуттів, бажань, потреб чи реальності, які неприйнятні на свідомому рівні. Поведінка таке, як проблеми не существует.

Примітивний механізм заперечення більшою мірою уражає детей.

(якщо сховати голову під ковдрою, то реальність перестане існувати). Дорослі часто використовують заперечення у разі кризових ситуацій (невиліковна хвороба, наближення смерті, втрата близької людини і т.п.).

10. Зміщення. Це — механізм напрями емоцій від однієї об'єкта до більш прийнятною заміні. Наприклад, усунення агресивних почуттів від роботодавця на членів сім'ї або інші об'єкти. Зміщення проявляється при фобических реакціях, коли тривожність від прихованого в несвідомому конфлікту переноситься зовнішній объект.

Близьким до тривожності станом є страх. Але тривожність в на відміну від страху немає певного об'єкта, страх ж завжди пов’язані з конкретним об'єктом оточення (обличчям, предметом, подією). Страх має біологічну значимість, оскільки охороняє багатьох небезпек. Без страху ми б легко уязвимы.

Найчастіше, клієнти звертаються щодо конкретних страхів, пов’язаних з якимись важливих подій (страх іспиту, страх перед хірургічної операцією тощо.). У разі спочатку слід допомогти клієнту зрозуміти сенс події, що викликав відчуття страху, розібратися, якою мірою його реагування цього подія є слушним і адекватным.

Стрижнем невротичного поводження з переважанням фобій є посилене уникнення тривоги, прагнення обійти що породив її конфлікт. Тому клієнт нерідко спокійно своє страху, але заперечує існування будь-яких внутрішніх конфліктів, пов’язаних із цим страхом. Консультант має бути готовим до такого поведінці. Спроби уникнути обговорення конфлікту можуть найрізноманітнішими способами. Зазвичай клієнти вкрай обережні стосунки з консультантом. Вони схильні опиратися прагненню консультанта говорити про речі, провокують тривожність. Опір знов-таки приймає різні форми. Клієнт забуває деталі передісторії своїх проблем, що проливають світло на суть психологічного конфлікту. Наприклад, виникнення фобії якось пов’язані з змінами життя клієнта, системи відносин її особистості, але клієнт про цьому не згадує, хоча таку інформацію дуже суттєва для розуміння природи фобии.

Часто в консультуванні зустрічається прихована ворожість, яку консультант мимоволі відчуває. Справитися із нею складніше, ніж із відвертої агресивністю. Більшість клієнтів бувають неготовими до ідентифікації причаєним ворожості, та й консультанту небезпечно перетворювати приховану ворожість відкрито. Проте, тоді як розмові з клієнтом ми відчуємо щось лихе, слід допомогти йому вербализовать свої переживання, відкрито висловити їх, оскільки будь-які невыраженные сильні емоції, особливо негативні, дезорганізовують логічне мислення та поведінка, сприяють виникненню психосоматичних і ускладнюють процес консультування. До питання прихованої ворожості ми вже повернемося розділ про особливості консультування клієнтів із психосоматическими жалобами.

Коли людина шукає психологічної допомоги, він сподівається, що у його життя можливі позитивні зміни. Проте інколи люди потрапляють до консультанту за своїй волі і не визнають роль клієнта, нав’язувану іншими особами. Наприклад, клієнт каже: «Моя дружина зажадала, щоб прийшов сюди, проте гадаю, що ви зможете мені допомогти ». Деякі звертаються до консультанту з наміром — довести, що ніхто неспроможний ним допомогти. Цим клієнтам у процесі консультування бракує мотивации.

Небажання бути об'єктом чиєїсь допомоги — цілком нормально і зрозуміло при запереченні відповідних проблем. Якщо людина вважає, що ні потребує на допомогу, він ні приховувати це ти від консультанта.

Така ситуація є очевидний джерело стресу для консультанта будь-якої теоретичної орієнтації. Байдуже, що не установі це відбувається. Консультант змушений «лікувати », «адаптувати «людини проти її волі. Надії людей, які направили клієнта, лягають в плечі консультанта важкої ношею і стають своєрідним іспитом його умінь і навичок. Консультант хіба що кажуть: «Ви повинні вміти допомагати; Вам дають можливість довести це ». Більшість консультантів відчувають обов’язок «перевиховати «клієнтів. Це продиктовано їх ідеалами, системою цінностей, оптимістичній оцінкою своїх фізичних можливостей. Тому «невмотивований «клієнт кидає виклик прагненню таких консультантів допомогти будь-який ценой.

Часто своє опір клієнти висловлюють мовчанням. Зазвичай це мовчання для консультанта буває дуже «гучним ». Іноді клієнт сумно крутить гудзик та знайоме всім яка своїм виглядом показує, що він відсиджує в кабінеті. Ворожість може виражатись і прямо. Наприклад, клієнт каже: «Проводити з вами час — моє ідея » .

Істеричні клієнти в консультуванні намагаються скористатися своїми якостями, особливо з консультантом протилежної статі (класичний варіант — женщина-клиент і мужчина-консультант). Зазвичай добивається надання контакту еротичної, сексуальної окраски.

Ще один особливість істеричного поведінки, встречаемого в консультуванні, — уявлення себе як безсилого і залежного істоти, спраглого турботи й із боку сильної батьківської постаті. Консультанта у разі намагаються перетворити на замінника отца.

У консультуванні істерична особистість часто використовують у ролі самозахисту напад, наприклад, пояснює консультанту, що він має говорити, коментує його професійні дії, робить зауваження до приводу її поведінки під час конкретної зустрічі чи загалом прочитати «коротку лекцію «про консультуванні. Консультант відчуває пряму загрозу своєї фахової компетентності і звичайно сердиться. Проте досвідчений консультант розуміє психологічну реальність, скрывающуюся за такими діями. Клієнт рветься образити консультанта, а намагається таким способом взяти ситуацію під контроль свою тривожність і захисту від допомоги, яка може становити йому не менш небезпечні, ніж його проблемы.

З розглянутих вище прикладів видно, що виникнення психологічної захисту в тривожних клієнтів у процесі психологічного консультування пов’язані з різними причинами. Тому поведінки психолога, від професійного добору методів залежить визначення рівня захисту імені клієнта й заходів до подолання цього бар'єра. Від, наскільки швидко долається психологічна захист, залежить, своєю чергою, ефективність консультирования.

1.3. Методи психологічного на эмоционально-чувственную сферу.

Існує безліч класифікацій методів психотерапії. Під методом розуміється загальний принцип лікування, що визначається розумінням характеру захворювання. Так метод раціональної психотерапії може застосовуватися у формі розмови з групою чи формі лекции.

Комплекс різних методів, об'єднаних спільною принциповим підходом на лікування, утворює систему чи напрямок в психотерапії. У цей час найбільшого поширення отримали такі напрями як психоаналити ческое, бихевиоральное, экзистенционально-гуманистичес-кое. З великого кількості методів психотерапії на практиці Школі соціальної роботи широко застосовується суггестивная психотерапія, групова, поведінкова, сімейна, ігрова, раціональна, самонавіяння. Усі чаші використовують психоаналіз, трансактный аналіз, гештальт-терапию і др.

Розглянемо що з найпоширеніших на практиці методы.

Самонавіювання був із такими поняттями як самовиховання, саморегуляція, самовплив. Трактувань цього поняття існує безліч. Зокрема, А. С. Ромен визначає самонавіяння як — «вольовий процес, який би цільове формування готовності організму до певної дії й за необхідності для її реалізації» [13,с.22]. Самонавіювання може бути довільним і довільним. У першому випадку самонавіяння передбачає додатковий заряд чинника, у другому необхідна концентрація думок та увагу чимось одному. Існує безліч психотерапевтичних методів, заснованих на виключно самонавіянні. Аутогенная тренування, засновником якої вважається німецький психолог И. Г. Шульц, поєднує у собі самонавіяння і саморегуляцію, її прийоми допомагають управляти емоціями, відновлювати сили та працездатність, знімати напруга [13,с.34]. Це упорядкований використання спеціальних вправ та психологічної релаксації, подолання стресових станів, для прискореної мобілізації духовних можливостей то, можливо рекомендовано і застосована як до клієнтів соціальних служб, до працівникам цих служб з метою підвищення продуктивності праці, поліпшення контролю над своїм емоційним станом в стресових ситуаціях, розвитку здатність до розумінню психічного стану других.

Поведінкова психотерапія полягає в принципах біхевіоризму. Головне — це й зміна поведінки клієнта під впливом позитивного стимулу. Психолог навчає клієнта таким способам поведінки, зняті дискомфорт, неадекватну реакцію чи болезнь.

До методів поведінкової терапії можна віднести соціальний тренінг, тренінг впевненості у собі і вони ін., здійснюваний групи. На думку Рудестама До. «присутність або відсутність людей впливає поведінка, група стає мікрокосмосом, які представляють реальний світ. Це соціальна мережу, де можна знайти й практикувати зміни» [13,с.39].

Метою тимчасових груп є вироблення такої поведінки, яке є прийнятним як для індивіда, але й суспільства загалом. Тренінг навчає управляти своїми емоціями, планувати найближче і віддалене майбутнє, приймати рішення, вчить комунікативності, впевненості у собі. Раціональна психотерапія як засіб включає у собі роз’яснення, навіювання, емоційний вплив, вивчення і корекцію особистості, логічний аргументацию.

Один із її головних завдань — створення свідомості клієнта правильного ставлення до захворюванні чи до проблеми й виробленні розумного адекватного ставлення до цього. Еволюційна забарвлення хворобливих переживань може накластися на особистісні особливості імені клієнта й завдання психолога — правильно, доступно трактувати характер, причини виникнення і прогнозу захворювання. Причиною багатьох соціальних проблем це часто буває конфлікт особистості з його середовищем, який можна швидко виявити. Використовуючи прийоми раціональної психотерапії, аргументуючи чи спростовуючи становища, пов’язані з уявленнями клієнта про посталої проблемі, можна прояснити справжню суть конфлікту, й здійснити корекцію поглядів клієнта на причини, хід подій і шляху її розв’язання. Безперечна перевага раціональної психотерапії є участь клієнти на процесі здійснення психотерапевтичного воздействия.

Групова психотерапія — це лікування людей групах, через включення в психологічно позитивне взаємодія зі спеціальноорганізованою керованої средой.

Мотивом діяльності індивіда групи є його власне одужання, а група і його члени розглядаються як досягнення цього. За характером можна выделить:

— Сімейну психотерапію, що передбачає одночасну роботи з батьками, дітьми і родителями;

— Групову психотерапію за умов спільної деятельности;

— Ігрову психотерапию.

Головні показання до застосування груповий психотерапії: наявність неврозів з порушенням соціальних зв’язків, з труднощами у сфері спілкування, і соціальної адаптации.

Мала група — це суспільство, у мініатюрі, де також можуть виявлятися такі соціальні чинники як соціальне вплив та тиск партнерів. Перевага терапевтичної групи — це можливість отримання за законами зворотний зв’язок емоційної підтримки від учасників групи, що мають спільні ж проблеми і спільні цілі. У такій групі людина почувається і які вживають і надають допомогу, довіряє і хто користується довірою. Це полегшує процес розв’язання міжособистісних конфліктів, виникаючих поза групи, т.к. в людини вже був можливість випробувати різних стилів на заняттях в группе.

Багато фахівців вважає, що з кращих способів лікування наркоманів — терапевтичні комуни. Це щось на кшталт табору, де живуть люди. Вони тримають майже не підтримують зв’язку з зовнішнім світом, трудяться, ведуть натуральне хозяйство.

Концепція терапевтичної громади (групи) є основою багатьох зарубіжних програм лікування алкоголізму. Головну терапевтичну роль них грають звані консультанти — люди, подолали власні проблеми, пов’язані із алкогольною залежністю і використовують власний досвід в інтересах іншим людям. Такі програми припускають бажання людини слідувати запропонованому шляху й готовність до великої роботі над собой.

Різні терапевтичні методи часто використовують у поєднані із трудотерапією, яка розглядається, як лікування зайнятістю. Добре організована праця — це місток, котрий поєднує людини із соціальної дійсністю. Праця охороняє людини від особистісного розпаду, створює умови для міжособистісного спілкування, організовує структуровану мікросередовище. Методи трудотерапії активно використовують у працювати з старими та особами з обмеженими фізичними можливостями. Праця дозволяє відчути свою корисність, значимість, дати додаткового заробітку. Трудотерапія є неодмінною частиною соціальних програм, що з реабілітацією осіб, котрі страждали алкоголізмом і наркоманией.

Розмаїття перелічених вище методів терапії визначає широкий спектр її використання у практичній діяльності різних соціальних служб. Особливого значення робота психологічних служб стоїть у зв’язки Польщі з триваючої нестабільністю у суспільстві, коли особливо схильна стрессам.

Т. про. захисні механізми психологічного консультування часто-густо пов’язані з різноманітними проявами тривожності клієнта. У процесі консультацій психолога важливо виявити зв’язок між тривогою і захисними механізмами, а також причинами виникнення тривожності. У цьому психолог повинен враховувати, що не захисні механізми, використовувані клієнтом, слід розцінювати, як небажання клієнта одержати допомогу від фахівця. Також необхідно враховувати, що у інтересах ефективності психотерапії годі було на початковому етапі знають консультування позбавляти клієнта захисних механізмів. Спроба різкого на психо-эмоциональную сферу випробуваного може спричинити розвиток стресовій ситуації, що у доведеться виправляти шляхом збільшення кількості консультацій. Психолог завжди повинен пам’ятати то, тривожність є складний основний чинник психо-эмоционального клімату психологічного консультування і є основою психологічної защиты.

ГЛАВА 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ЗАХИСНИХ МЕХАНІЗМІВ І ВПЛИВ НА НИХ ТРИВОЖНОСТІ В.

ПРОЦЕСІ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ.

2.1. Обгрунтування вибору і опис методик.

Методика дослідження захисних механізмів психологічного консультування побудовано тестуванні клієнтів. Для тестування використаний опитувальник Айзенка з визначення темпераменту [19,с.57−60] і тест-метод «Диференціальні шкали емоцій» по К. Изарду [22,с.5−6].

Вибір опитування Айзенка пов’язаний із тим, що вона дозволяє визначити щирість відповідей та темперамент клієнта — у своїй перше дає можливість будувати висновки про наявності і серйозності захисних механізмів, друге визначає способи ведення психологічної консультації. Опитувальник Айзенка складається з 57 не складних запитань і в такий спосіб не потребує багато часу для тестування, це важливо за умов роботи соціальних психологічних служб.

Призначення методики «Диференціальні шкали емоцій» — виявлення домінуючих емоцій, дозволяють якісно описати самопочуття обстежуваного человека.

Опитувальник Айзенка включає низку питань. Клієнт за кожен питання відповідайте лише «так» чи «нет».

Питання следующие:

1. Чи часто відчуваєте потяг до новим враженням, до того що, щоб відволіктися, випробувати сильні ощущения?

2. Чи часто відчуваєте, що вам потрібні друзі, що потенційно можуть вас зрозуміти, підбадьорити, посочувствовать?

3. Чи вважаєте себе безтурботним человеком?

4. Чи дуже важко вам відмовитися від своїх намерений?

5. Обмірковуєте ви свої справи, неквапливо, і віддаєте перевагу чи почекати, як действовать?

6. Чи завжди ви стримуєте свої обіцянки, навіть якщо це невыгодно?

7. Чи часто ви бувають спади і підйоми настроения?

8. Швидко ви зазвичай дієте і говорите?

9. Чи виникало ви коли-небудь почуття, що ви нещасливі, хоча жодної серйозної причини цього было?

10. Чи правда, що «на суперечка» спроможні зробити все?

11. Бентежитеся ви, коли хочете ознайомитися з людиною протилежної статі, який вам симпатичен?

12. Чи буває коли-небудь, що, розсердившись, ви виходите з себя?

13. Чи часто буває, що ви дієте необдумано, над впливом момента?

14. Чи часто вас турбує думка. що Вам варто було щось робити чи говорить?

15. Віддаєте Перевагу ви читання книжок зустрічам з людьми?

16. Чи правда, що вас легко задеть?

17. Любіть ви часто відвідувати компании?

18. Чи є ви такі думки, якими вам би хотілося ділитися ні з другими?

19. Чи правда, іноді ви настільки сповнені енергії, що це горить в руках, інколи ж відчуваєте усталость?

20. Намагаєтесь ви обмежити коло своїх знайомств невеликим числом найближчих друзей?

21. Чи багато мечтаете?

22. Коли на вас кричать, відповідаєте ви тим же?

23. Чи вважаєте всі свої звички хорошими?

24. Чи часто ви з’являється відчуття, що в чимось виноваты?

25. Чи здатні ви іноді дати волю своїм почуттям і безтурботно розважатися в веселою компании?

26. Чи можна сказати, що нерви ви часто бувають натягнуті до предела?

27. Слывете ви людиною жвавий і веселым?

28. Коли зроблено, часто ви подумки повертаєтеся до ньому і думаєте, що можна б зробити лучше?

29. Чи відчуваєте ви себе позбавляєте неспокійно, перебувають у великий компании?

30. Чи буває, що ви передаєте слухи?

31. Чи буває, що вам не спиться иэ-за те, що на думку лізуть різні мысли?

32. Коли хочете щось дізнатися, ви віддаєте перевагу запитати людей, а шукати в книге?

33. Чи буває ви сильне сердцебиение?

34. Чи подобається вам робота, потребує сосредоточения?

35. Чи є ви напади дрожи?

36. Чи завжди ви кажете правду?

37. Чи буває вам неприємно перебувати у компанії, де жартують друг над другом?

38. Дратівливі чи вы?

39. Чи подобається вам робота, потребує быстродействия?

40. Чи правда, що вам часто вже не дають ученим спокою думку про різних неприємності і жахи, які б статися, коли всі скінчилося благополучно?

41. Чи правда, що ви неквапливі в рухах і кілька медлительны?

42. Спізнюєтеся ви колись роботу чи зустріч із кем-либо?

43. Чи часто вам сняться кошмары?

44. Чи правда, що ви так любите поговорити, що ні випускаєте будь-якого випадку поговорити з новими человеком?

45. Турбують чи вас якісь боли?

46. Засмутилися б ви, якби так важко могли бачитися з друзьями?

47. Ви нервовий человек?

48. чи є серед ваших знайомих люди, які вам не нравятся?

49. Ви впевнений у собі человек?

50. Чи легко вас зачіпає критика ваших недоліків чи вашої работы?

51. Чи важко вам отримати справжнє задоволення від заходів, в яких бере участь багато народу?

52. Чи турбує вас почуття, що ви чимось гірше других?

53. Чи зуміли б ви внести пожвавлення в нудну компанию?

54. Чи буває, що ви говоріть про речах, у яких не разбираетесь?

55. Непокоїтеся ви про своє здоровье?

56. Любіть ви пожартувати над другими?

57. Страдаете ви бессонницей?

У методі «Диференціальні шкали емоцій» випробуваному пропонується оцінити в 4-балльной шкалою то якої міри кожне поняття описує його самопочуття в момент, проставивши необхідну цифру справа.

Пропоновані значення цифр: «1 «- зовсім придатне; «2 «- мабуть, вірно; «3 «- вірно; «4 «- цілком верно.

|Шкалы емоцій з поняттями |Сума |Емоція | | |балів | | |Внимательный.|Концентриро-ва|Собранный | |1. Інтерес | |… |нный… | | | | |Наслаждающийся|Счастливый. |Радісний… | |2. Радість | |Здивований |Здивований. |Вражений | |3. Подив | |Тужливий… |Сумний… |Зломлений. | |4. Горе | |Розлютований. |Гнівний… |Божевільний… | |5. Гнів | |Розуміє |Розуміє |Розуміє | |б.Отвращение | |ворожість |відраза… |огиду… | | | |Презрительный.|Пренебрежитель|Надменный… | |7. Презирство | |… |ный. | | | | |Пугающий…|Страшный… |Сеющий | |8. Страх | |. | |паніку. | | | |Застенчивый…|Робкий… |Стидливий… | |9. Сором | |… | | | | | |Сожалеющий…|Виноватый… |Розкаюється| |10.Вина | |… | | | | |.

2.2. Обговорення і аналіз отриманих результатов.

Для дослідження ефективності вибраних тестів, провели тестування групи осіб, що є обліку в наркологічному диспансері г. Тобольска. Тестувалася 15 чоловік із стійкою залежності від алкоголю. Тестируемые — чоловіка на віці 35−45 років. Тестування проводилося в психологічному центрі г. Тобольска в напрямі лікаря — нарколога. Примусовий характер тестування припускав наявність високого рівня психологічного захисту із боку испытуемых.

У опроснике Айзенка показник по «шкалою брехні» визначається за сумою балів відповідей «так» у питаннях 6, 24, 36 і відповідей «немає» у питаннях 12, 18, 30, 42, 48, 54.

0−3 — норма, відповідям можна довіряти. Показник 4−5 є критичним, він свідчить про тенденції давати лише «хороші» відповіді. 6−9 — відповіді недостоверны.

При тестуванні піддослідних цей показник становив від 5 до 9 балів, що підприємство вочевидь свідчила про несерйозному відношенні їх до тесту (таб.1).

Для визначення рівня невротизма перебуває кількість відповідей «так» в вопросах.

2,4,7,9,11,14,16,19,21,23,26,28,31,33,35,38,40,43,45,47,50,5255,57.

Кількість відповідей від 0 до 10 відповідає емоційної стійкості випробуваного. 11−16 — присутній емоційна вразливість. При 17- 22 відповідях «так» з’являються окремі ознаки розхитаності нервової системи. 23—24 відповідей «так» визначають невротизм, граничащий з патологією, цьому в клієнта може бути зрив, невроз.

При тестуванні цей показник становив від 18 до 23 відповідей «так», що свідчила про патології невротизма в усіх учасників експерименту (таб.1).

Экстраверсия — перебуває сума відповідей «так» у питаннях 1,3,8,10,13,17,22,25,27,39,44,46,49,53,56 і відповідей «немає» у питаннях 5,15,20,29,32,37,41,51.

Якщо сума балів дорівнює 0−10, то випробовуваний інтраверт, замкнутий всередині себя.

Якщо 15−24, то випробовуваний екстраверт — товариський, звернений до зовнішньому миру.

Якщо 11−14, то випробовуваний амбиверт — входить у спілкування тоді коли йому це нужно.

При тестуванні экстраверсия розподілилася в кожного випробуваного порізного, але переважала оцінка до 10 балів (таб.1). Отже, більшість піддослідних виявилися замкнутими всередині себя.

Таблиця 1.

Результати тестування по опроснику Айзенка (бал.) |№ |Піддослідні |Шкала лжи|Степень |Экстраверсия-интро| |п/п | | |невротизма |версія | |1 |Голков О.Н. |6 |18 |9 | |2 |Голыженков А.В. |5 |21 |14 | |3 |Гурьин К.Б. |6 |20 |12 | |4 |Детков Ю.М. |8 |20 |8 | |5 |Іванов В.П. |7 |19 |9 | |6 |Кетков М.Є. |5 |21 |7 | |7 |Батогів К.Г. |7 |20 |7 | |8 |Коновод С.Ф. |9 |19 |9 | |9 |Курьин К.И. |6 |20 |15 | |10 |Ланаков І.Б. |6 |20 |13 | |11 |Манаков К.С. |7 |19 |8 | |12 |Семенов І.І. |6 |23 |8 | |13 |Чебышев Г. А. |6 |19 |10 | |14 |Шестаков А.А. |5 |21 |9 | |15 |Шутов В.Л. |7 |22 |10 |.

Прізвища і ініціали є вымышленными.

За наявності підстав вважати запитання щирими по отриманим даним будується графік (рис.1).

[pic].

Рис. 1. Тип особистості (по опроснику Айзенка).

Далі з графіка (мал.1) визначаємо тип особистості испытуемого:

Сангвиник-экстраверт: стабільна особистість, соціальний, спрямований до зовнішнього світу, товариський, часом балакучий, безтурботний, веселий, любить лідерство, багато друзів, життєрадісний. Цей тип особистості мало схильний до захисним дій у процесі психологічного консультирования.

Холерик-экстраверт; нестабільна особистість, вразлива, збуджено, нестриманий, агресивний, імпульсивний, оптимістичний, активний, але працездатність і нестабільні, цикличны. У ситуації стресу — схильність до истерико-психопатическим реакциям.

Флегматик-интроверт: стабільна особистість, уповільнений, спокійний, пасивний, незворушним, обережний, замислений, мирний, стриманий, надійний, спокійний у взаєминах, здатний витримати тривалі негаразди без зривів здоров’я та перемоги настроения.

Меланхолик-интраверт: нестабільна особистість, тривожний, песимістичний, дуже стриманий зовні, але чуттєвий і емоційний всередині, інтелектуальний, схильний до роздумів. У ситуації стресу — схильність до внутрішньої тривозі, депресії, зриву чи погіршення результатів діяльності (стрес кролика).

Оскільки в психолога були підстави вважати запитання тесту нещирими, то друга частина обробки результатів не здійснювалася. З тестування зроблено висновок про значною мірою психологічного захисту испытуемых.

У методі «Диференціальні шкали емоцій» підраховуються суми балів по кожному рядку, й інші значення проставляються в рядок «Сума балів ». Коефіцієнт самопочуття (Кс) визначається по формуле:

сума позитивних емоцій (С1 + С2 + СЗ + С9 + С10).

_____________________________________________________ сума негативних емоцій (С4 + С5 + С6 + С7 + С8).

Якщо Кс більше 1, то самопочуття загалом понад відповідає позитивному, а при Кс менше 1 — негативному, тобто. самопочуття відповідає скоріш або гипертимному (з підвищеним настроєм), або дистимному (зі зниженим настроєм) типу акцентуації характеру людини. Інколи справа незадовільного самопочуття (Кс менше 1) самооцінка випробуваного загалом знижується, і особливо, коли трапиться стан, близький до депрессии.

Депресивний стан характеризується тужливим настроєм, апатією, різкого зниження працездатності. Набута у тому стані безпорадність, відсутність вольовий активності наводять іноді до патологічної депресії в окремих випадках — до суициду.

Другий тест повністю підтвердив результати першого тестування: Кс у всіх 15 піддослідних виявився менше 1 (таб.2). Отже, все випробовувані перебувають у стані стійкою депрессии.

Таблиця 2.

Результати тестування по методике.

«Диференціальні шкали емоцій» |№ |Піддослідні |Сума |Сума |Коефіцієнт | |п/п| |позитивних |негативних |самопочуття | | | |емоцій (бал.) |емоцій (бал.) | | |1 |Голков О.Н. |47 |52 |0,9 | |2 |Голыженков А.В. |37 |46 |0,8 | |3 |Гурьин К.Б. |34 |48 |0,7 | |4 |Детков Ю.М. |32 |46 |0,7 | |5 |Іванов В.П. |38 |48 |0,8 | |6 |Кетков М.Є. |29 |48 |0,6 | |7 |Батогів К.Г. |42 |47 |0,9 | |8 |Коновод С.Ф. |38 |48 |0,8 | |9 |Курьин К.И. |78 |47 |0,8 | |10 |Ланаков І.Б. |37 |48 |0,7 | |11 |Манаков К.С. |41 |46 |0,9 | |12 |Семенов І.І. |32 |45 |0,7 | |13 |Чебышев Г. А. |15 |38 |0,4 | |14 |Шестаков А.А. |32 |45 |0,7 | |15 |Шутов В.Л. |38 |47 |0,8 |.

Прізвища і ініціали є вымышленными.

Для наочного ставлення до результатах тестування, нижче представлений графік показників Кс (рис.2).

Рис. 2. Показники коефіцієнта самочувствия.

Отже, практичні дослідження цілком підтверджували гіпотезу, висунуту на початку дослідження. Запропоновані тести дозволяють з достатньої достовірністю визначити наявність психологічного захисту у клієнтів із високий рівень тривожності. Спільне використання тестів підвищує точність визначення наявності захисту та дозволяє визначити заходи для її нейтралізації. Після цього пункті наведено рекомендації з проведення консультацій клієнтів, використовують захисні механизмы.

2.3. Рекомендації з побудови процесу психологічного консультирования.

У процесі консультації дуже важливо дозволити клієнту виговоритися і висловити свою тривожність, оскільки неспокійний клієнт малий, що чує, перед ним не доходять вмовляння консультанта. Невисловлена тривожність безмежна. Коли її «вдягається «в словесну оболонку, то фіксується в межах слів і поступово стає об'єктом, котрі можуть «побачити «як клієнт, і консультант. Відбувається значне зменшення дезорганізуючої сили тривожності. Отже, із уразливим клієнтом необхідно обговорювати його стан. Не можна забувати, що ми маємо справу сутнісно із прихованими в несвідомому почуттями, тому марно тиском клієнта, що він скоріш назвав причини своєї тревожности.

Велику складність представляє консультування клієнтів із фобіями. Основу патологічних страхів становить глибоко прихована тривожність. Сутність механізму формування фобій залежить від зміщення тривожності від первинної ситуації чи об'єкта, викликали занепокоєння, в іншу ситуацію чи об'єкт. Людина починає боятися речей, які є лише заступниками об'єктів первинного занепокоєння. Таке усунення відбувається внаслідок невирішених внутрішніх конфликтов.

Консультант ні виявляти поспішність в интерпретировании внутрішніх конфліктів клієнта виходячи з його конкретної фобії. У інтерпретаціях дуже ненадійно містити символічному сенсі фобії. За одному й тому ж фобією в різних людей можуть приховуватися різні конфлікти. Сенс фобій залежить від індивідуальної історії життя клієнта, тому неважко помилитися, піддавшись спокусі поверхового объяснения.

Чинить Спротив клієнт може намагатися відвести розмову убік й таким способом ухилитися від тематики консультації. Можливо взагалі уникнення розмови себе. Це класична форма опору в консультировании.

Консультант повинен пам’ятати ці типові риси поведінки клієнтів із фобіями, оскільки інколи доводиться поступатися клієнтам і торкатися неприємні теми, ніж заподіювати їм страждань. Але така тактика не дозволяє на успіх в корекції фобий.

Одне з способів уникнення тривоги клієнтів із фобическими реакціями — це заняття самолікуванням. Вони медичні книжки, порпаються в спеціальних журналах, прагнуть спробувати всіх можливих методи лікування, проте уникають безпосереднього звернення до своїх внутрішнім конфликтам.

Консультант важливо розібратися, яку вторинну користає клієнт зі свого «боягузливого «поведінки у сімейні стосунки, на роботі чи якихось інших галузях. Шанси зрозуміти клієнта збільшуються, якщо робиться спроба оцінювати його проблеми, чи симптоми на більш широкому контексте.

Чимало негараздів у консультуванні створюють негативно налаштовані чи відкрито ворожі клієнти. Консультанти по-різному реагують на таких клієнтів: одні на ворожість відповідають дратівливістю і ворожістю; інші намагаються проявити люб’язність і дружність, намагаючись налаштувати клієнтів собі на користь і пояснити відсутність підстав щодо озлобленості; треті ігнорують стан клієнтів, поводяться, ніби нічого не сталося. Можливо, деяких випадках корисно розгніватися на клієнта, але ще важливіше зрозуміти причини його зі стану. Клієнту як і раніше, що він вороже налаштованим і злим. Інколи поняття «озлобленість «і «ворожість «видаються занадто сильними для характеристики, тому свої висловлювання слід формулювати менш категорично. Наприклад: «Ви здаєтеся чимось незадоволеним », «Ви розчаровані? », «Не хочете Ви щось сказати? », «Це звучить, ніби Ви розсерджені «тощо. Якщо консультант лише підозрює клієнта у ворожості, може уточнити: «Те й сталося? », «Я щось неправильно сказав чи зробив? ». У кожному разі, у зв’язку з ворожістю клієнта, годі поводитися, як впав світ. Зрозуміло, не можна насмішкувато чи презирством оцінювати клієнта — його ворожість слід трактувати серйозно, вона заважає терапевтичному взаимодействию.

Консультант важливо знати походження озлобленості. Причини озлобленості кожного клієнта приховані у його життєвих обставин. Злість «исторична », тобто. має минуле, в кожного людини неповторне. Протягом життя, особливо у дитячі роки, формується індивідуальний «стиль ворожості «, тобто. тому ми сердимося, як накопичується і вымещается злість. Одні клієнти сердяться, коли консультант каже наказовим тоном; інші — коли зрозуміло і не вказує, що робити; треті — коли задає багато особистих питань, що це здається їм зайвим цікавістю. Схожі обставини одних клієнтів роблять ворожими, інших — немає. Здебільшого ці розбіжності обумовлені своєрідністю життєвого досвіду. Консультант нелегко в достатній мірі простежити індивідуальну історію озлоблення клієнта, проте найважливіше зрозуміти, що злість переважно «привнесена «в консультування і безпосередньо не пов’язана з тим, що говорить і робить консультант. Іноді в конкретний момент консультант безпосередньо «заміщає «якогось людини чи ситуацію із минулого життя. Коли клієнт, особливо на початку консультування, ворожий, підозрілий, зол, консультант повинен знати, що джерело цих почуттів перебуває всередині найбільш клиента.

У консультуванні слід пам’ятати, іноді злість приховує тривожність. У разі необхідно допомогти клієнту дати раду його справжніх почуттях отже трансформувати враждебность.

На початку першої консультації корисний питання: «Коли Ви сміялися востаннє? «чи «Коли Ви востаннє сміялися вдома? ». Відповіді на ці запитання грають істотну роль. Сміх та її дефіцит добре відбивають емоційне життя людей.

Перші питання треба старанно продумувати, оскільки клієнти в початку консультування не насмілюються відповідати певні питання. Якщо консультант задає багато запитань, клієнт перестає розуміти, чого від нього хочуть, і каже з власної ініціативи, і тоді консультант змушений продовжувати запитувати. На початку консультування слід уникати питань, куди може бути однозначну відповідь, оскільки це також змушує консультанта продовжувати запитувати (наприклад, питання: «Скільки Вам років? «іноді важливий, але неприйнятний на початку консультирования).

Відповідь клієнта питанням може викликати в консультанта низку інших вопросов.

Розглянемо фрагмент консультирования:

Консультант: Не міг би Ви трохи розповісти про проблеми, із якими зіштовхнулися на нинішнього року? Розпочніть з того, як потрапили сюда.

Клієнт: Я багато пив, потім розлучився з дружиною, втратив усе, що мав. З іншого боку, почав вживати наркотики. Не знав, що поруч мене буде; йшов і бродив по п’ять днів — п’ять днів зливалися (мені) до одного день.

Консультант: Схоже, що ви пережили не кращі времена…

Клієнт: Без місця, без цели…

Консультант: Ви плануєте щось делать?

Клієнт: Не могла їсти, було спати. Не знав, що робити. Кілька днів жив в одного, потім сбежал.

Цей короткий епізод піднімає багато запитань. Скільки клієнт пив? Коли почав? Що йому отже розлучення? Чому п’ять днів видалися одним днем? Що вона запам’ятала з цих п’яти днів? Розказане клієнтом наводить і інші питання. Проте задавание таких питань відразу звузило б розмову. У початку розмови слід уникати конкретності, але актуальні запитання треба тримати у голові. Може статися, що тут клієнта сам під час розмови відповість на більшість їх. Пізніше можна поставити відсутні питання. У правдивості розказаного годі явно сумніватися й проявляти занепокоєння, адже у разі брехливість клієнта нею лягає відповідальність за зрив консультування, і він понесе психологічні, а вони часто й матеріальні потери.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

У даний роботі досліджувана вплив тривожності клієнта на виникнення механізмів захисту у процесі психологічної консультації. Аналіз літератури показав, що вивчення емоційно-чуттєвій сфери є актуальним нині. Ця сфера є основою мотивації поведінки особи і значною мірою визначає поведінка людини у психологічному консультуванні, саме визначає виникнення і захисних механізмів. У нашій роботі досліджували така важлива складова емоційно-чуттєвій сфери, як тривожність. Нині вона активно вивчається, і розробляються шляхи його подолання. Наше дослідження підтвердило існування проблеми. Психологічна захист існує, супроводжується високий рівень неспокою та є значної перешкодою повноцінного спілкування і життя людей. Наявність постійної психологічного захисту, що з тривогою, спричиняє деградацію особистості, що загострює проблему боротьби з цим явлением.

Клієнт приходить за психологічної допомогою з цими двома сильними почуттями — страхом і. Консультант зобов’язаний послабити власний страх і зміцнити надежду.

Навіть у поведінці клієнта не помітно ознак тривоги, про неї слід забувати, оскільки сама ситуація консультування провокує тривогу. Нарешті, тривогу в клієнта викликають його власні проблеми, а також сумнів, достатня чи кваліфікація консультанта, готовий він посправжньому допомагати, що відбуватиметься під час консультування тощо. Тривога і непередбачуване напруження заважають клієнту говорити, тому перше завдання консультанта, помітив хвилювання клієнта, — допомогти йому відчути себе в безопасности.

Консультант зобов’язаний й не так звільняти клієнта від страждань, скільки надати її стражданням конструктивне напрям. Страждання то, можливо використано як важлива сила, що викликає зміна особистості процесі консультирования.

Найважливіші мети консультативної зустрічі полягають у перебування контакту психолога з клієнтом, тобто. усуненні психологічного захисту в процесі консультування. Базуючись на дослідженні, ми склали рекомендації, які, сподіваємося, допоможуть подоланні психологічних криз. У процесі консультації психолога необходимо:

1. Заохочувати відкрите, щире і всеосяжне спілкування з проблем, які клієнту хочеться для обговорення під час зустрічі, з розкриттям чинників, викликають ці проблемы.

2. Отримати підвищення у бік глибшого розуміння клієнта, більшого поваги до нього і взаимопонимания.

3. Налаштувати клієнта на конкретну корисність кожної консультативної встречи.

4. Передати клієнту розуміння те, що повинен бути активний учасник розв’язання власних проблем.

5. Позначити проблеми для подальшої работы.

Данная проблема нас зацікавила. Не зупиняємося поки що роботи, й надалі сподіваємося продовжити вивчення психологічної защиты.

1. Абрамова Г. С. Практикум по психологічному консультированию.

Єкатеринбург, 1995.

2. Альошина Ю. Е. Індивідуальне й родинне консультування. М., 1994.

3. Батаршев А. В. Тестування: основний інструментарій практичного психолога. М.: вид-во Річ, 2001.

4. Беличева В.І. Психокоррекция у повсякденному житті. СПб., 1994.

5. Джемс У. Психологія. М., 1991. Гол. XXIV.

6. Изард Кэррол Еге. Психологія емоцій. СПб.: Пітер, 2000.

7. Ільїн Е.П. Емоції і почуття. СПб.: Пітер, 2001.

8. Кондаршенко В. Т. Загальна психологія. Навчальний посібник. Мінськ, 1997.

9. Леонтьєв О. Н. Передмова // Експериментальна психологія / Під ред. П. Фресса і Ж.Пиаже. Вип. V. М.: Прогрес, 1975.

10. Цибулю О. Н. Емоції і особу. М., 1982.

11. Маклаков О. Г. Загальна психологія. СПб.: Пітер. 2002.

12. Нємов Р.С. Психологія. Книжка 1. М.: Владос, 2001.

13. Обозів М.М. Психологічний консультування. Методичне пособие.

СПб., 1995.

14. Психологія особистості: Хрестоматія. СПб., 1997.

15. Робоча книга практичного психолога: Технологія ефективної професійної діяльності (посібник спеціалістів, які працюють із персоналом). М., 1996.

16. Рудестам До. Групова психотерапія. Психокорекційні групи: теорія і практика. Пер. з анг. М., 1990.

17. Довідкове посібник із роботи / Під ред. Павлова А. М.,.

Холостовой Є.І., М., 1997.

18. Столяренка Л. Д. Основи психології. Практикум. Ростов-на-Дону:

Фенікс, 2001.

19. Столяренка Л. Д. Психологія. Ростов-на-Дону: Фенікс, 2001.

20. Тайсон Ф. Тайсон Р. Л. Психоаналітичні теорії развития.

Єкатеринбург, 1998.

21. Технологія Школі соціальної роботи. Ч.1. Навчальний посібник для вузов.

(матеріали для семінарських і практичних занять) / Під ред.

Циткилова. Новочеркасск, Ростов-на-Дону, 1998.

22. Емоції і як особистість. Навчальний посібник: практикум / сост. Строков.

Тюмень: ТГУ, 1998.

23. Эткинд А. М. Емоційні компоненти самозвітів і міжособистісних суджень // Питання психології, 1981, № 2.

року міністерство освіти Російської федерации.

Тобольский державний педагогический.

Інститут Д. І. Менделеева.

Кафедра практичної психологии.

Курсова работа.

Вплив тривожності особи на одне освіту захисних механізмів у процесі психологічного консультирования.

Виконав: студентка.

33 групи ППФ.

Большакова До. А.

Науковий руководитель:

Нагорна Л.М.

Тобольск 2002 Т. про, з урахуванням вивченого матеріалу, домовилися до наступним результатам: 1. Емоції і почуття, виконуючи різні функції, беруть участь у управлінні поведінкою людини у ролі мимовільного компонента, втручаючись в нього було як на стадії усвідомлення потреби з оцінкою ситуації, і на стадії прийняття рішення й оцінці досягнутого результату. Тому розуміння механізмів управління поведінкою вимагає розуміння і емоційночуттєвої сфери людини, роллю у тому управлінні. Емоційнопочуттєва сфера людини виявляє міру на індивідуума зовнішніх факторів, і його реакцію для цієї факторы.

Нині немає єдиної загальновизнаною теорії емоцій. Емоції і почуття вивчалися Якобсоном, Симоновим, Куликовим, Изардом, Линдсли, проте досі проблема емоцій залишається загадкової та значною мірою неясною. 2. Одним з основних почуттів, яке має людина, звертаючись до психолога, є тривожність. Консультуючи тривожних клієнтів, важливо знати як способи, якими вони маскують свою тривожність, а й кошти, з допомогою яких прагнуть позбутися неприємного впливу тривожності. Цими засобами служать механізми психологічного захисту, що функціонують автоматично, на несвідомому рівні. Основні механізми — витіснення, регресія, проекція, интроекция, раціоналізація, інтелектуалізація, компенсація, реактивне формування, заперечення, смещение.

Тривога є складний основний чинник психоемоційного клімату психологічного консультування і є основою психологічного захисту. 3. Комплекс різних методів, об'єднаних єдиною спільною принциповим підходом на лікування, утворює систему чи напрямок в психотерапії. Широко поширене психоаналітичне, бихевиоральное, экзистенциональногуманістичне напрям, а т. ж. психоаналіз, трансактный аналіз, гештальт-терапию.

Розмаїття методів терапії визначає широкий, спектр її використання в практичної деятельности.

Анализ літературних джерел, і зроблені нами теоретичні висновки, дозволяють нам можливість перейти до практичному вивченню неспокою та психологічного захисту що в осіб (чоловіків) з усталеною алкогольної залежністю в віці 30−35 лет.

———————————- [pic].