Аспекты кибермаркетинга, проблематика, динаміка розвитку та перспективи

Аспекты кибермаркетинга, проблематика, динаміка розвитку та перспективы

Сергей Баиров, виконавчого директора компанії NetPromoter.

Ежедневно ми чуємо десятки нових слів більше. Зацікавившись, дізнаємося значення декого з тих. Часто навіть замислюючись з того, що за кілька днів однією з лише почув слів визначатимуть цілу епоху, продовжувати його приставкою до речі «революція». Вони ж, по крайнього заходу, він стане настільки ходовим, що й дитина, учень у перших класах, зможе його безпомилково вимовляти і пояснювати його значення.

Кибермаркетинг — щодо новий термін. Цей вид маркетингу не випадково отримав у спадщину частина слова, що став символом змін 1960;х років нашій країні. Адже саме кібернетика, лженаука у лапках, подарувало нове, віртуальне, вимір простору й времени.

Известно, що маркетинг — наука просування продуктів. Він з’явився у Новому Світі спочатку як практика організації збуту, маркетинг охоплював поступово дедалі нові аспекти збуту, торгівлі, і реклами. Тепер він розглядається вже проводяться як комплексна дисципліна, що охоплює майже всі боку функціонування фірм. Він був однією з найважливіших елементів своєї діяльності з розробки й просуванню продукції до споживачів, створення умов збільшення попиту товары.

Можно відверто говорити, що й реклама — це двигун торгівлі, то маркетинг в промислово розвинених країн — це двигун як торгівлі, а й стратегічного планування із виробництва товаров.

Другими словами, кибермаркетинг — це комплекс заходів, які забезпечують всебічну реалізацію завдань інтернет-бізнесу. Отже, моя рубрика — це пошук відповіді питання, що стосуються місця кибермаркетинга у російському бизнесе.

Сеть як середовище для бизнес-коммуникаций

Рунет, як російськомовна частина глобальній мережі, несе у собі все родові особливості свого «старшому братику». Триває його динамічний зростання. Рунет, як і і увесь Інтернет, які вже перестав бути місцем комп’ютерних експериментів для наукової еліти. Електронна торгівля, корпоративний бізнес, каталоги товарів хороших і фірм — усе це складові сучасної бізнес-структури Сети.

Вслед за цими кількісними змінами намітилися і якісні зрушення. Мережа стає лише джерелом інформації та місцем розміщувати реклами, але не всі більше приймає він функції провідника бізнес-комунікацій.

Эти нових умов існування вашого мережного ресурсу припускають і призначає нові стратегії з його розвитку й управління. Як перехід від «паперової» до радіо і телевізійній рекламі зажадав зсуву у технології, а й у свідомості виробника, продавця та рекламодавця. Також і до електронних засобам мас-медіа вимагає усвідомлення неефективності традиційних підходів і коштів до просування компаній на новому ринку. А чим зумовлено?

Масштабы інформаційних потоків у Мережі призвели до того, що кілька ключових дій менеджерів веб-проектов компаній потребує автоматизації. Усвідомлення цього факту є так само необхідним елементом конкурентного розвитку якісного ресурсу, як, скажімо, надійний хостинг чи професійний дизайн.

Отсутствие такого роду автоматизації цілком може призвести до з того що кошти, витрачені компанією створення і інтернет-проекту, жодним чином не возвратятся.

Кибермаркетинг як інструмент революции

Другая особливість сучасних кибермаркетинговых технологій визначається специфікою інформаційних потоків. Відомий факт, основним генератором трафіка у Мережі є пошукові системи та каталоги. Навколо яких, своєю чергою, формується полі пошукової реклами. Це і психологічними причинами, оскільки ненав’язлива таргетинговая реклама на пошукової системі користуються найбільшим довірою з боку, шукаючих у Мережі інформацію, товари та услуги.

Разумеется, уважний читач, відразу задасть запитання: «Добре. Згоден, кибермаркетинг — це добре. Я створив сайт для своєї компанії та навіть вивів його за місце в рейтингах провідних пошуковців. Де гарантія, мій споживач взагалі ввійде у Інтернет, і шукатиме мою інформацію у мережі? Не чи означає це, що Інтернет має специфичную, в основному молодіжну, аудиторію? Чи є дослідження з цього приводу що вони показують? «.

В подальшому цього питання буде присвячено окрема стаття. Скажу коротко, дослідження є, і вони говорять про тому, більшість заможних людей Росії є користувачами глобальній мережі.

Кроме того, упродовж десяти років існування Рунету, ті, хто колись починав ним користуватись, як студент, вже цілком зрілими людьми. А нова молодь, яка прийшла змінюють піонерам Рунету, активно користується мережними послугами і інфраструктурою. І, ясна річ, котрі мають освітою, ті, кого ми Росії намагаємося позиціонувати як «середній клас», розглядають Інтернет як універсальний довідковий ресурс.

Итак, упродовж десяти років розвитку Рунету життєрадісний студент став занепокоєним бізнесменом чи «білим комірцем». Він менше думає тільки про вечірках і сесіях і більше свого майбутнього у країні діючих ринкових відносин. Що ж змушує ділових людей Росії усі більше уваги на стратегії кибермаркетинга? Розглянемо конкретні цифры.

Ежегодный приріст користувачів Рунету 2004;го, як і вже 2003;го років склав 40%. І ця цифра очікується й у поточного року. Аудиторія Рунету становить вже нині з різних оцінкам від 10 до 15 млн. людина. І як зазначалось, це у першу чергу котрі мають високий рівень доходу, хорошим освітою і формуватимуться активним споживчим поведінкою, тобто ті, хто становлять дуже привабливу цільову групу всім, що займаються електронною комерцією і інтернет-рекламою. Як наслідок, ринок інтернет-реклами «коштував» торік порядку $ 25—30 млн. Цифри, звісно, не вселяють належного пиита, але досить пам’ятати, що це лише початок.

Интернет дає до рук досвідченого маркетолога унікальні кошти масштабирования проекту, обліку статисти та результативності рекламної кампанії, і навіть організації зворотного зв’язку з пользователем-клиентом. Ці нетрадиційні кошти кибермаркетинга бізнес-співтовариство лише починає усвідомлювати. Ситуацію можна порівняти з революцією в хірургії, яка відбулася після запровадження ультразвукової томографії (УЗД). Хірург отримав інструмент дослідження, що у часто допоміг уникнути втручання скальпеля.

«Баннерный» захід

Надо визнати, основним методом просування ресурсу стає такий традиційний напрямок інтернет-маркетингу, як пошукова оптимізація (SEO) і контекстна реклама. І, ясна річ, основною причиною тут у органічне поєднання інформаційних потреб користувача та результативності таргетинговой реклами. Банерна реклама переживає свій захід, контекстна реклама (і pay-per-click реклама, як його технологічна реалізація), і навіть SEO, безумовно, є як прогресивними методами. Це можна пояснити тим, що ні реклама спрямована до покупців, а покупці перенаправляются до рекламному оголошенню.

Высокая рентабельність цього виду реклами пов’язані з відповідністю змісту рекламних оголошень пошукових запитам як наслідок, інформаційним потребам відвідувачів. Отже, Ви отримуєте непросто трафік зі сторінок свого сайту, а цільових відвідувачів, відсоток переходу що у статус покупця однозначно значно вища, ніж від традиційної реклами.

Можно ще багато казати про перевагах технологій пошукового щодо кибермаркетинге. Наприклад, за деякими оцінками, з допомогою неефективною нетаргетинговой реклами в Мережі «барабанится» майже 70 відсотків додаткового трафіку. Чи є це аргументом за запровадження нових технологій? Несомненно!

Секрет ефективності пошукового просування у тому, що по ключовим словами як стала чинним прикладом таргетинговой реклами, яка з потенційно цільової аудиторией.

Между тим, слід підкреслити, що активність медійної реклами віддавна викликала відповідну реакцію з боку користувачів Інтернету. Можна стверджувати, більшість користувачів бореться з нею всіма доступними засобами. Відомо, що 42% американців використовують той чи інший програму для блокування всплывающей реклами, 33% опитаних заявили, що також блокують всю іншу мережну рекламу. У Рунеті 20% користувачів просто відключають баннеры.

В ролі заключения

Хорошо відомо, кожна громадська чи наукова новація, нова технологія чи продукт проходить три стадії еволюції суспільної свідомості. Спочатку все, зокрема й професіоналів, безапеляційно заявляють: «Яка нісенітниця! кому треба? ». Потім, настає друга фаза, коли найсміливіші і прогресивні уми починають сумніватися у початкової оцінці. «У цьому вся є», — свідчать вони про. І, нарешті, рано чи пізно настає фаза тріумфу, яку характеризує банальне: «Які ж ми самотужки жили раніше?! » .

Так, приблизно так, входили наша життя персонального комп’ютера, Інтернет, мобільний телефонія. Нині вже не сумнівається в корисності цих нововведень. Цілком можливо, що кибермаркетинг — таке поняття від цього низки.

Опыт країн, які вступили на «віртуальний» шлях розвитку давно, ніж Росія, переконливо показав, що успішний розвиток пошукової реклами й оптимізації є мережним мэйнстримом. Знаючи це, ми можемо як передбачити тенденцію, але завчасно до неї підготуватися. А попереджений, отже, вооружен.

Список литературы

Для підготовки даної праці були використані матеріали із російського сайту internet.