Основные принципи сучасного телевізійного менеджменту

Основные принципи сучасного телевізійного менеджменту

Кирилл Кучерів.

Итак, що таке менеджмент? У класичному тлумаченні, наведеному у Словнику Уэбстера, це: «Виконавча функція планування, організації, координації, керівництва, контролю та нагляду щодо будь-якого промислового чи ділового підприємства чи діяльності, зі відповідальністю за результат ». [1] Фахова словник засобів Р. Терри Элмора трактує його як: «Багатозначний термін, що означає мистецтво досягнення мети шляхом роботи з підлеглими ». [2] Не розминається з визначеннями вітчизняних дослідників, зокрема, петербурзького вченого В. В. Ворошилова: " …Менеджмент, з одного боку, сукупність принципів, методів, засобів і форм управління виробництвом з з підвищення його ефективності і зростання прибутку, з другого — наука управління людськими відносинами у процесі виробничої діяльності колективу, під час взаємозв'язків споживачів із виробниками. Звідси до менеджменту ЗМІ можна віднести сукупність принципів, методів, засобів і форм підготовки й випуску газетних номерів, телерадіопрограм для одержання прибутків і задоволення потреб аудиторії і науку управління людськими відносинами у процесі виробничої діяльності колективу ЗМІ, соціальній та ході взаємозв'язків з інфраструктурою журналістики і споживачами інформації «. [3] «Проте журналістський менеджмент, — продовжує він, — це управління фінансами та дрібним бізнесом в редакційних колективах, а ширші наука і мистецтво ». [4] Інакше кажучи, це комплекс всіх дій, вкладених у успішне функціонування видання чи іншого підприємства ЗМІ на економіці, суспільстві. Сюди входять система планування і прийняття базових рішень; розробка і впровадження цілей, стратегії і конкретного плану дій; разработк й забезпечення бюджету; відбір, оренду, орієнтація, оцінювання і навчання службовців підприємства; контроль капіталовкладень підприємства; вивчення технологій у сфері; чітке уявлення про який вплив на бізнес механізму конкуренції, маркетингу продукту виробництва, спрямованих вірно обрані соціальні сектора ринку — і споживачів, і рекламодавців, і навіть моніторингу (тобто аналізу та прогнозу) змін, що відбуваються всередині цих секторів; знання і виконання етичних і юридичиних вимог; і навіть подолання безлічі приватних проблем.

Значимость менеджменту найбільш очевидна з прикладу телебачення. Адже, як відомо, найголовніша перевага телебачення у тому, що є незамінним засобом спілкування в мільйонів сімей; кожен, незалежно від своєї соціально-економічного статусу, регулярно дивиться деякі телевізійні програми.

Телевидение представляє рекламодавця, оскільки це дозволяє передавати їх повідомлення найефективнішим способом, комбинирующем видовищність, звук, рух і колір. Вона надає яка має собі рівних можливість продемонструвати гідності продукції тісній домашньої обстановці. Телебачення є швидкодіючим способом передачі інформації, особливо нового продукту чи нової важливою особливості якого добре відомого продукту.

В відповідність до многозадачностью менеджменту можна навести чітку диференціацію типів менеджерів телевізійних ЗМІ, які поділяються, по меншою мірою, втричі групи з принципу:

— певного виду електронних ЗМІ, де вони працюють,.

— рівня, займаній щаблі всередині самої організації,.

— функцій, що вони виконують у своєму підрозділі.

Эту структуру можна проілюструвати з прикладу телевізійної станції, діючої на великому ринку. Головне обличчя такий станції - генеральний менеджер. Він відповідальний діяльність станції загалом, але вже більше пов’язані з довгостроковим плануванням, забезпеченням програм безпеки та від конкуренції, а забезпеченням прибутку акціонерам. Інша область компетенції генерального менеджера — це громадське становище станції, її у різних соціальні процеси (акти добродійності, телемарафони тощо.). Цей акцент дозволяє створити сприятливе єдність телекомпанії з її глядачами, а також дає можливість зблизити зірок ефіру зі звичайними людьми, що підвищує рейтинг довіри.

Генеральный менеджер також разом із директором програм на розробці пріоритетних передач. З іншого боку, він ставить тон відносинам всередині організації, проводячи власну політику та значною мірою визначаючи моральному кліматі станції.

Над генеральний менеджер розташовується лише одне орган управління — рада акціонерів компанії, оскільки форма колективної власності в телевізійному бізнесі - найпоширеніша, оскільки підказана логікою економіки.

Бизнес-менеджер входить у першому плані і ГЗК стає ключовою фігурою в успішному функціонуванні телестанції, оскільки доведено, незалежна телекомпанія мусить бути економічно успішної. Бизнес-менеджер — головний фінансист видання, головний радник інвестування і всього бюджету видання, який і всю цінову політику. Він стежить за балансом станції і змінами у витратах, які вплинути на прибутковість станції. Бизнес-менеджер також займається питаннями розрахунків, обробки даних, персоналу, безпеки і змісту станції. Він вносить пропозиції щодо преміюванню співробітників і у співпраці з профспілками, допомагає менеджеру з продажу розробляти ефективні стратегії продажів. Тобто мало таких областей, у яких не бере участь бизнес-менеджер. На відміну від генерального менеджера, він у роду своєї діяльності має як тісний контакт з усіма ключовими менеджерами станції.

Директор новин по телебаченню відповідає безпосередньо за щоденні випуски новин, забезпечення та підтримка рейтингу інформаційних передач над ринком, оренду провідних ефіру й формування стилю відносин також моралі в редакцій. Як можна і менеджери інших відділів, директор новин почувається ланкою між менеджерами нижчого кращої, що вона сам рівня.

Должность менеджера з продажу на телестанції відповідає рекламному директору газети чи журналу. Він управляє відділом, визначальним рівень розцінок реклами даного каналу та адресующим програми відповідним рекламодавцям для досягнення найкращого результату.

Менеджер з продажу повинен контролювати кількість ефірний час, яким має канал, і реально отримувати найвищий рейтинг реклами. Він знає відносну цінність кожного відділу. Він домагається успіху шляхом грамотної кадрової політики і стратегії поведінки на рекламному ринку. Як і кожен продавець ефективний менеджер з продажу повинен досконально знати свій продукт, але й добре відчувати рекламні потреби своїм клієнтам. Продаж реклами по телебаченню — це бізнес, абсолютно орієнтований споживача.

Если директор новин відпо-відає все новостное і общественно-значимое мовлення, то директор програм зайнятий відбором і показом розважальних програм. Відбір розважальних програм — складна річ, оскільки конкуруючі станції також шукають популярні, котрі притягують глядачів передачі, намагаючись транслювати в той самий час.

Менеджер по маркетингу має дуже добре володіти методи дослідження ринку нафтопродуктів та прийомами дизайну програм, відповідними їх специфіці. Він багато працює із незалежними дослідниками ринку, розшифровуючи результати дослідження та нагадуючи про головні, фокусних напрями подальшої діяльності.

Промоушн-менеджер. Телебачення віддавна є безумовним лідером з просування себе громадськості й поклали брати участь у суспільно-значимих подіях. Промоушн-менеджер відповідальний імідж компанії та він перебуває в передньому краї цього боку її діяльність. Цей ключовою посаду посідає людина, керівний технікою просування матеріалів, формують думку, і реклами, несучою позитивний імідж станції глядачам та рекламодавцям. Через важливості й розмаїття своїх обов’язків промоушн-менеджер житлом становить ключових менеджерів, як директор новин чи менеджер з продажу. Він працює із відділами дослідження і маркетингу, творчими службами, редакцією новин і відділом продажів, взаємодіє зі генеральний менеджер для реалізації довгострокових стратегічних планів. Часто контакт промоушн-менеджера із генеральним менеджером завдяки просуванню спеціальних програм зв’язків із громадськістю, у яких задіяна станція.

Главный інженер. Технічну бік телебачення забезпечує головний інженер. Він керує роботою технічного штату станції, стежить станом студійного і переносного устаткування, перебуває у курсі технологій, що потенційно можуть підвищити якість мовлення станції, готує бюджет технічного відділу. Робота головного інженера багато в чому подібна до обов’язками менеджера з розповсюдження з газети чи журналі, хоч і має як технічний ухил, оскільки головний інженер відпо-відає доставку продукту телестанції глядачам. Нині космічних технологій, супутникових новин і збільшуються можливостей зйомок у прямому ефірі головний інженер повинен мати високої кваліфікацією, щоб донести ці можливості так до глядача.

Эта класична структура ще знайшла повного розуміння у Росії, як сенс терміна менеджменту і всій області, що він позначає. Багато співвідносять поняття менеджменту з суто адміністративним управлінням творчим процесом підготовки матеріалів газети й випуску її номерів, принципи якого було в силі донедавна. Інші дуже вузько розуміють менеджмент як суто економічний бік діяльності ЗМІ, спосіб, за допомогою якого редактор, коли він повинен щось зробити з нераскупленным тиражем. Одні намагаються бездумно скопіювати зарубіжний досвід, інші, посилаючись на можливість національну специфіку, заперечують його зовсім.

" Російські ЗМІ отримали із Заходу безліч поганих рад, — каже Вільям Данкерли, американський консультант і експерт з проблем ЗМІ, фахівець із проблем преси посткомуністичних країнах. — Давалися де вони зі зла. За спостереженнями вони були скоріш проявом недосвідченості американських бюрократів. З цих людей приймали рішення у тому, як слід витратити американські кошти, виділені для допомоги народженню вільної преси. Але ці люди, очевидно, розумів економіки ЗМІ, не представляли стратегічних умов виникнення вільної преси, та було невідомо методів, з допомогою яких можна було б здійснити необхідні перетворення. Зараз допомогу США є досить випадкова збірка навчальних курсів журналістам і менеджерів ЗМІ. Для здобуття права американська допомогу була ефективної, вона повинна переважно базуватися на довгостроковому плані, у якому «прописані «часи критичні шляху до свободі преси, і згідно із нею все проекти з надання сприяння ЗМІ ув’язані воєдино. До превеликий жаль, цього плану немає. У результаті ми спонсорували безліч програм, хто був цікаві власними силами, але малоефективні до створення справді вільної преси. Зв’язкового набору програм, з урахуванням якого було розв’язати ключові проблеми, і був створено ». [5].

Конечно, знання універсальних принципів менеджменту, теорії, яка тільки і єдино як наслідок практичної реалізації методів управління, необхідно як і, як і будь-яке універсальне знання, що дає базу, фундамент на шляху успішної роботи у будь-яких економічних умов.

Два виду знання, який буде необхідний роботи менеджера виділяється західними дослідниками. [6] По-перше, це широке горизонтальний охоплення знання, поза залежність від спеціалізації менеджменту — новини, поширення тиражу, реклама чи видавництво, — бачення видання цілому, його потенційної аудиторії, можливих від конкурентів і громадської відповідальності. По-друге, спеціальні вертикальні знання, тобто розуміння специфічних областей менеджменту, як-от менеджмент відділу новин чи маркетинг.

Такое розуміння завдань менеджера прийшов з ухваленій у США «загальної концепції газети », з якої починалась теорія менеджменту ЗМІ. Її суть полягає наступного:

— щоб працювати ефективно, різні відділи газети повинні повідомлятися друг з іншому, об'єднати зусилля у досягненні найвищої готовності до змін на ринку.

— аби домогтися цього, мусить поступово переорієнтовуватися під потреби й особливо основних чотирьох соціальних груп — читачів газети й тих, хто їх поки що не читає, рекламодавців і тих, хто міг би надавати свою рекламу газеті. Найкращі газети стараються всі час ознайомитися з цими чотирма групами. Якщо вони самі втрачають з цього виду будь-яку їх газета втрачає можливість реалізувати свій потенціал.

В цьому сенсі потрібно чітко виділити поняття менеджменту маркетингу, про якому ми говорили як і справу підрозділі менеджменту і що визначається як аналіз, планування, здійснення контроль діяльності з створенню й забезпечення вигідних обмінів з «цільовими «покупцями до виконання завдань, які організацією завдань. До працівників відділу маркетингу входять менеджери на збуті (продажам), «комівояжери «(комерційні агенти відділів збуту реклами), керівники рекламних агентств, рекламні агенти, аналітики ринку, менеджери із виробництва, фахівці з ціноутворення.

Цель маркетингу у тому, щоб розробляти і впроваджувати програми, що забезпечать телестанції переваги над конкурентами на цільових ринках. Ця робота включає чотири ключові функції - аналіз, планування, впровадження і контроль.

Существует три основні чинники, прийняті усіма менеджерами до уваги під час упорядкування маркетингового плану:

Конкуренция: вона змушує телевізійні ЗМІ робити прогнози, проводити зміни, працювати як ніколи творчо. І вочевидь, що сліпе проходження досвіду минулого не рятує.

Необходимость надавати повну інформацію для аудиторії та рекламодателе руг про одному. Якщо менеджер, керівник каналу не надає рекламодавцю досить знань також про споживача, він не досягне своєї мети. Також дуже багато, телевізійні ЗМІ встигають за змінами соціальних потреб і прагнень глядачів, ризикуючи втратити свою аудиторію.

Рациональное використання ресурсів. Сучасний, орієнтований споживача маркетинг повинен підвищити якість інформації те щоб домогтися широкої громадської резонансу отже залучити рекламодавця .

Концентрация всіх ресурсів немає і можливостей компанії на вирішення її проблем — і є сенс маркетингу. Найважливішим джерелом інформацією маркетинговому плануванні є рейтинги, дані яких можна використовувати у кількох цілях. Цю інформацію показує популярність конкретної програми у цій осередку тимчасової сітки станції. Вона підкріплює «гарантії «, які станція дає рекламне агентство під час складання розкладу реклами. Вона також дає загальний портрет аудиторії - вік, підлогу та таке інше, і навіть показує, як змінюються глядацькі смаки її звички. З котра міститься в рейтингах інформації телестанція може підкоригувати розклад програм.

Если рекламодавець хоче виходити якусь задану аудиторію, рейтинги допоможуть йому знайти оптимальне при цьому місце розташування його реклами.

Чрезвычайно важливо, щоб телевізійні рейтинги замерялись за єдиною, стандартизованной методиці. Усі станції на конкретному телевізійному ринку — чи це одне місто або у кращому разі, усе СНД — повинні йти одну стандартну систему збору такий інформації. Інакше цю інформацію втрачає будь-яку цінність. Опитування потрібно проводити незалежної організацією, і над ними обов’язково повинні брати участь все станції цьому телевізійному ринку. Це обов’язкова умова, тому, що мері проникнення Росію зарубіжної реклами, рекламні агентства виходитимуть з певних критеріїв, вже сформованих деінде (зокрема, у Європі США), заходяться вимагати, щоб усі відомості мали стандартну форму і вони містили певну інформацію. Це з тим, що «вони працюють не так на телестанції, вони працюють на рекламодавця. Якщо ви хоч не станете виконувати їхні вимоги, вони вас просто проігнорують чи купуватимуть час „навколо вас “. Зрештою, ви більше потребуєте агентствах, що вони в вас ». [7].

Преобладание домашнього відео, і навіть наявність телевізорів, наділених пультами дистанційного управління, вже створило і продовжує створювати чимало закутків для телевізійної індустрії, яка змінює звички глядачів національного телебачення. Більше глядачі не співвідносять свого часу з часом телепрограм і більше не сидять годинами, аби зрозуміти суть будь-якої програми, не переключаючись в інший канал, щоб подивитися нічого іншого. Саме тому в телеиндустрии виникли терміни «зиппинга », «заппинга «і «грейзинга », що означують неприємні для телевізійних каналів прояви нових пристрастей глядачів. Першими з цим зіштовхнулися американці. Після проведених у США досліджень, метою яких неможливо було з’ясувати чого ж тепер дивляться телебачення, і опублікованих у журналі «Channels », [8] було отримано такі результати:

— Глядачі шукають полегшення у морі настирливих непотрібних їм програм, яку вони дійдуть із допомогою пультів дистанційного управління і відеомагнітофонів.

— Телеглядача нової генерації називають норовливим, безапеляционным, непостійним, незговірливим, упередженим, увагу якого важко завоювати.

— Глядач обговорює телебачення як і, як шлюбні взаємовідносини: він у нього — ТБ — він втягнутий, хоча перестають його критикувати. Інакше кажучи, телебачення — це ЗМІ, яке «люди люблять ненавидіти «. 9].

— Багато глядачів дивляться довше каналу одночасно; вони постійно переключаються з однієї каналу в інший, намагаючись вловити «шматочки «різних програм, які йдуть у один час і що вони хотів би подивитися все. Це — так званий процес «грейзинга «(«пережовування сіна »). Початковий спонукання для грейзинга викликано нудьгою і відчуттям, що ще цікавіша передача. Цікаво, що половині «грейзеров «(глядачів, переключающих таким чином канали) заявляє, що більше їм подобається дивитися якесь одне передачу повністю, ніж переключатися відразу за кількома. Слід зазначити, що грейзеры — це, переважно, молодики від 18 до 34 років. І тоді водночас увагою цієї частини аудиторії найбільше прагне заволодіти рекламодавець. Грейзинг створює проблеми як глядачам у процесі перегляду, а й телекомпаніям, бо дуже важко оцінити реальний рейтинг програми. Ще важче у цій ситуації чекати не від людей, що вони дивитися запропоновані ним 30-или 60-секундные рекламні ролики.

— Існує явище з так званого «заппинга », що означає переключення з однієї каналу в інший у тому, щоб уникнути перегляду реклами. З іншого боку, є ще поняття «зиппинга », що означає ситуацію, коли глядач переключає канал уже тому, що ні хоче дивитися цю передачу.

— Люди дивляться телебачення, а чи не програми. Хоча телевещательные корпорації все досі залишаються є основним джерелом новин і розваги, але частка загальної глядацькій аудиторії різко скорочується.

— Глядачі постійно занижують час, що вони щодня приділяють перегляду телепрограм (загалом — 5,5 годин на день була в нас саме дослідження журналу «Channels «показують більше 7 годин). [10].

— Попри зростаючий вибір каналів глядачі дивляться постійно лише кілька з них. Передплатники кабельних каналів переважно дивляться приблизно 10−11 каналів з 30−40 доступних/ а глядачі ефірних каналів дивляться майже п’ять їх. [11].

— Попри грейзинг і зростання невдоволення телебаченням більшість глядачів вважає її впливом геть їхнє життя позитивним. Так/ близько сорока% вважають/ що було дуже важко відмовитися від телебаченням озер місяцем, і забезпечує приблизно 55% впевнені, що ми змогли відмовитися від нього з боку півроку. [12].

Все цих результатів змушують телевізійних менеджерів замислитися над питаннями: яка ж справжня цінність і значимість традиційної системи рейтингів в цій ситуації високої мобільності глядачів; що потрібно робити акценти рекламним агентствам, творчим телевізійним групам, щоб зберегти глядача з урахуванням грейзинга, заппинга і зиппинга; як вещательным компаніям зберегти лояльність стосовно глядачам.

Часть них вирішується скороченням часу рекламних роликів (наприклад, з 30 секунд до 15). Справді, використання 60-секундных кліпів для більшості рекламодавців стало вкрай неефективним: у глядачів, які до 15-секундной рекламі, складається враження, що вони тривають вічно. Інший спосіб залучити інтерес до реклами, змусити додивитися до кінця — це створення суто розважальних роликів, дуже якісних з погляду, дивитися які глядачам хочеться знову і знову з суто естетичних спонукань. Критики звинувачують таку рекламу за відсутності описи самого рекламованого продукту, але телереклама завжди робила більший упор зроблено на образ, аніж інформацію про виробі.

Другая частина проблем, породжених грейзингом, залежить від зсуві каналами показу програм у часі з тим, щоб захопити найбільшу аудиторію. Глядачі, не выписывающие і купуючи програми телепередач, залишаються у невіданні стосовно цих змін, отже, втрачається аудиторія. [13].

Феномен телебачення в тому, що чимало глядачі асоціюють різні типи передач з деякими днями тижня. Приміром, серйозна програма будь-коли збере таку аудиторію у п’ятницю, як, скажімо, й у вівторок. Глядачі звикли дивитися певну передачу у час. Якщо сітка програм змінюється у процесі, то канал ризикує втратити частину глядачів. І інша сторона проблеми.

Существует, проте, у всьому цьому і позитивний аспект нових змін — у звички телеглядачів, що з грейзингом. Раніше не можна було змусити переключитися глядача з одного цікавою передачі, щоб познайомити його коїться з іншими передачами на альтернативних каналах, що у той самий час. Це означає, що зараз легше зробити популярним нове шоу, як на ери грейзинга.

Проблема, тим щонайменше, залишається всім каналів: як виміряти непостійну аудиторію і переконати рекламодавця у цьому, що то здобуває обіцяний обсяг аудиторії. Багато вважають, що колишня рейтингова система, коли він аудиторія «замерялась «в 5-минутные відтинки, застаріла, що зараз необхідно з’ясовувати, просуває чи конкретна реклама бажаний продукт. Це під велике питання доцільність рейтингу телепрограм взагалі.

Для замовників програм, реклами важливий імідж ТВ-компании, одній з складової якого завжди є імідж етичний. Тому маркетингова сторона редакційної діяльності в що свідчить пов’язані з її етичної стороною. Це б'є по багатьох напрямах редакційного менеджменту. Про торішню програму судять як за тематикою, особливостям змісту, форми і пародіюванням стилю, а й у відповідності що у суспільстві моральним нормам їхні стосунки до подій і людям. Етичний імідж компанії відповідає моральному рівню її аудиторії. Але він ні опускатися нижче загальноприйнятих моральних норм. Їх порушення позначається як на іміджі компанії, а й у редакційному бюджеті, де з’являються нові видаткові статті. Деякі редакції та самої компанії змушені безупинно виступати відповідачами на судові процеси за позовами громадян, які вважали свою честь гідність ображеними в публікаціях журналістів. Збитки редакцій від виробничої необхідності виконання судових вироків у користь позивачів становлять усі значно більші суми. І щоб коли додати до цих збитків втрати від прихованої реклами, публікації перекрученою і удаваної інформації, розумієш: порушувати етичних норм у журналістиці невигідно — як редакції, і окремим співробітникам.

Автору наклепницькою публікації, після якого редакція буде змушена як дати спростування, а й виплатити потерпілому компенсацію за моральну шкоду, мабуть, доведеться шукати іншому місці роботи. Спроби узгоджувати розміри шкоди, завданого репутації і іміджу компанії та доходів, тимчасово зрослих після публікації удаваної сенсації, неспроможні: зрештою, редакція втратить значно більше, ніж придбає.

В телерадиокомпаниях, які входять у інформаційні холдингів і концерни, ця відповідальність набуває характер прямої залежності від їхніх власників.

Все це визначає особливості психології менеджера ТВ-СМИ, впливає відносини з керівниками і співробітників колективу. «Йому доведеться стежити їх стосунки з етикою і Законом України, запобігати спроби їх порушення і щоразу — розумітися на причинах цих порушень. Найбільша з цих причин — безвідповідальність деяких журналістів, хибне розуміння ними своєї ролі, правий і обов’язків. Безвідповідальність у журналістиці зазвичай пов’язані з аморальністю. Найчастіше вона є наслідком недостатньо високого культурного рівня журналіста. Якщо працівник телебачення розуміє волю і демократію як вседозволеність, не може не завдати шкоди видавцеві і користувачам його інформацією ». [14].

Стремление знайти сенсацію обертається необхідністю придумати її. Приміром, у діловій журналістиці подібні методи роботи неможливі - підприємець, бізнесмен не дивитиметься телепередачу, що містить викривлену інформацію, а й ж досвід інших журналістів показує невигідність аморальності переважають у всіх планах.

Многолетний досвід редакцій багатьох відомих західних ТВ-компаний показав користь розробки та використання їх у редакції свого професійного морального кодексу, обов’язкового всім співробітників.

Столь само важливі для редакційного менеджменту правові основи. Насамперед — це загальні закони (конституція держави, цивільний, податковий і кримінальний кодекси тощо.). Крім лідерів є спеціальні закони, що визначають мети, напряму, і характер функціонування засобів. (Наприклад, у Росії це закони «Про засоби масової інформації «, «Про авторське право і правах », «Про державну таємницю »; «Про порядок висвітлення діяльності органів структурі державної влади в державних засобах масової інформації «; «Про інформацію, інформатизації і захист інформації «; «Про рекламу », «Про економічну підтримку районних (міських) газет », «Про державну підтримку засобів і книговидання Російської Федерації «та інших.). Всі ці документи повинні утворювати правову базу, достатню в організацію діяльності редакцій, компаній, і агентств всіх ЗМІ біля держави.

Нарушение будь-якого з цих законів небезпечний обох сторін — як державних органів, владних структур, політичних і суспільних організацій, які намагаються обмежити самостійність ЗМІ на їхній професійній діяльності чи переслідувати журналістів за публікацію правдивої інформації, так самих редакцій, компаній, і журналістів, що порушують закон, прагнучи збільшити свої доходи. З іншого боку, порушувати і економічно невигідно. «Адже рано чи пізно порушення розкриють, і на нього доведеться розраховуватися — в переносному і буквальному значенні слова. Періодичне видання, не вважається до закону, так важко проіснує - він не витримає що обрушилося нею вантажу адміністративних та фінансових санкцій. Запобігти цьому за процесі менеджменту, яким керує редакційний менеджер ». [15].

Сегодня провідні менеджери по телебаченню вважають, нова реальність змушує менеджерів відділів, особливо директорів новинарного мовлення збільшувати ефективність управління. У минулому можна було приховувати недоліки роботи новинарних відділів з допомогою високу прибутковість телебачення загалом. Тепер прибутковість знизилася, і приховати погану організацію редакції новин не вдається. Сьогодні виживають директори новин, що потенційно можуть робити якісні новини для глядачів, витрачаючи менше людських ресурсів. Першим кроком шляху до виживання для керівників відділу новин по телебаченню може бути ретельна оцінка бюджету свого відділу.

Сейчас є багато поточних короткострокових і частка довгострокових проблем, із якими зіштовхується телевізійна індустрія всіх рівнях. Увеличившаяся конкуренція між різними типами ЗМІ, поява якісніших телевізійних (телебачення високого дозволу, пряма супутникова трансляція, інтерактивне телебачення) і електронних ЗМІ, і навіть зросла популярність відео різко поміняли телевізійні пристрасті глядачів. Щоб вижити, телевізійні менеджери мають чітко представляти перешкоди, що відокремлюють їхнього капіталу від масової аудиторії, плюс інформацію у тому, щоб ці перешкоди трансформуються в майбутньому. Поодинці менеджер по телебаченню може бути у всіх процесів, які у цій галузі. Настав час для колективної вироблення прийняття рішень та залучення експертів настільки великого профілю, як може бути, щоб мати всю повноту інформації. Інакше управління телевізійним бізнесом стає занадто ризикованим.

Список литературы

1. Webster «p.s Third New International Edition//ed. by Philip Babcock Gove. Springfield MA, 1993. P.1372.

2. NTC «p.s Mass Media Dictionary. Словник мови засобів США. М., 1992. С. 348.

3. Ворошилов В. В. Менеджмент засобів. С-Пб./1999. С. 23.

4. Саме там. С. 22.

5. Данкерли Вільям. Вкладати у керування. internet.

6. Conrad Fink. Strategic Newspaper Management. Boston. 1996. P.xii.

7. Творчий телевізійний менеджмент//Под ред. П.Гринберга. internet.

8. Jim Willis, Diane B.Willis. New Directions in Media Management. P.104.

9. Ibid.

10. Jim Willis, Diane В.Willis. New Directions in Media Managenent. Р.105.

11. Ibid.

12. Ibid.

13. Jim Willis/ Diane B.Willis. New Directions in Media Management. P.105.

14. Гуревич С. М. Економіка засобів. М., 1999. С. 234.

15. Саме там. С. 237.