Группы тренінгу умений

Группы тренінгу умений.

Подані у роки розділах цієї книжки підходи роботи з психокоррекционными групами ставлять за мету розвиток личности, то є реалізацію людського потенціалу. Така орієнтація відрізняє ці групи від груп тренінгу умінь, заснованих більшою мірою на біхевіоризмі иповеденческой терапії. У групах тренінгу умінь, чи розвитку життєво важливих навичок, вчать адаптивним способам поведінки, діям, які служатсредством задоволення найважливіших життєвих потреб. Праця у цих групах більш структурована, ніж у будь-яких з описаних выше. Структурированность і систематичність цієї роботи, і навіть її концептуальні засади пов’язують її з бихевиористской терапевтичної моделлю.

Історія життя та развитие.

Бихевиористская терапевтична модель, джерело якої в теорії навчання, відрізняється від психодинамической моделі, чиє влияниена психотерапію був у нинішньому столітті найсильнішим, і навіть від гуманістичної моделі, прибічниками якому було Карл Роджерс та її единомышленники. Бихевиористская модель була розроблена лабораторних умовах і досі передбачає насамперед наукову точність, ретельні виміру иконтролируемое вплив на спостережувані події. Багато бихевиористские формулювання фундаментальних законів процесу навчання з’явилися результатомэкспериментов на дрібних лабораторних тварин за суворо контрольованих умовах. Більшості студентов-психологов знайоме ім'я російського фізіолога Івана Павлова, открывшего умовний рефлекс. Інтерес І. П. Павлова до того що, як тварини адаптуються до середовища проживання і вчаться реагувати на які у нейизменения, навів його до збагачення по індукції у собак слюноотделения у відповідь дзвінок, з яким раніше поєднувалося пред’явлення їжі. Этиосновополагающие експерименти дали потужний поштовх дослідженням законів поведінки, й у час об'єктом цих досліджень став людина. Впервыетермин «поведінкова терапія» (behavioral therapy) незалежно друг від друга вжили Арнольд Лазарус в 1958 року і Ганс Айзенк в 1959 року, маючи у своєму видуприменение методів експериментальної психології на дослідження проблеми поведінки людини. Сьогодні це методологія грає надзвичайно значної ролі вразработке прагматичних підходів до великого числу психологічних труднощів і у визначенні ефективності лікування за допомогою старанно контролируемыхисследований.

Фахівці з поведінкової терапії лише починають розробляти групові методи роботи. Спочатку применениебихевиористских принципів у клінічній практиці стимулювалося лабораторними експериментами, які показали, що учитываемые в бихевиористской теориинаучения параметри, наприклад ймовірність підкріплення, можуть проводити вербальну активність і лідерський статус членів досліджуваної группы. Основываясь цих результатах, клініцисти бихевиористской орієнтації об'єднали традиційні форми роботи у групах і поведінкові методики. Поведенческие терапевти виявили велику активність у перекладі концепцій роботи з групами мовою теорії соціального навчання. Її основна інтерес перебував втом, щоб лише зняти наліт містицизму з методів, якими сповна користуються керівники психокоррекционных груп, і із метою вони намагалися звести що відбуваються вгруппах взаємодії до стимулам і реакцій ними. Наприклад, відчуття підтримки, що дає тривожного учаснику присутність інших члени группы, имеющих подібні проблеми, в термінах теорії навчання іменується «десенсибілізацією» (desensitization), які реакцію дії цього участникамогут «підкріплювати» в нього деякі форми поведінки.

З недавнього часу керівники поведінкових груп почали застосовувати більш директивні методи структуризації роботи у групах иподавления спонтанних внутрішньогрупових процесів, щоб краще користуватися тими перевагами, що має специфічних поведінкових методик. Побольшей частини, вони, з метою економії часу та грошей, просто переносять методи індивідуальної терапії протягом усього групу, а ефекти груповий динаміки при этомигнорируют. Наприклад, кількох клієнтів, котрі страждають фобіями, можна поєднати до однієї групи на лікування методом систематичної десенсибілізації. Такойподход не що інше, як проведення індивідуальної терапії за умов групи, подібний з роботою «віч-на-віч» в гештальт-группах чи группахтрансактного аналізу.

Багато поведінкові терапевти зовсім на зрікаються об'єднання використовуваних ними методів з більш традиционнымиподходами до груповий терапії, оскільки це дозволяє повніше використовувати усі розмаїтість досвіду, яким володіють члени групи, отже создатьболее широку основу на придбання ними нових життєвих навичок. Практично будь-які поведінкові проблеми неминуче причетні до взаємодіям сдругими людьми. Це, вочевидь, коли справа стосується нестачі комунікативних навичок, чи невміння призначати побачення, чи нездатності до близкимотношениям. Але у симптоми стривоженості чи в шкідливі звички, як куріння чи переїдання, зазвичай можна назвати компоненти, пов’язані смежличностными відносинами. Присутність або відсутність іншим людям може посилювати чи послаблювати проблемне поведінка. Група — це мікрокосм, в которомотражается весь реальний світ. Це — система соціальних відносин, де можна придбати соціальні навички. Понад те, група робить більш стабильнымиотношения між клієнтом і терапевтом, дає можливість першому оцінювати другого і дозволяючи терапевта нав’язувати клієнту власні установки. Какни називати групи — психотерапевтическими групами, групами тренінгу чи тренінгу умінь, — закони навчання дітей і навчання завжди однакові. У этомсмысле відмінності стосуються лише складу груп, і їхніх насущних завдань.

Основні поняття.

У фокусі уваги поведінкового підходу перебуває бачимо поведінка. Фрейдистські концепції несвідомого, придушення ипереноса підкреслено відкидаються чи, в у крайньому випадку, переводяться на менш символічна мова. Поведінкові психотерапевти зазвичай працюють із проблемнымиформами поведінки безпосередньо і вдаються у дослідження їх причин чи історичного коріння. Бихевиористы цілком припускають, що поточні проблеми могутявляться результатом подій минулого, але воліють впливати на бачимо поведінку і тих що зумовлюють його чинники, що є вданный момент. Вирішальне значення надається вивченню поведінки у умовах, де вона проявляється. Іноді рекомендований втручання стосується не поведениякак такого, саме умов, у яких мають місце спостережувані поведінкові реакції. Тут нема місця обговорювати чесноти та вади поведенческогоподхода в психотерапії, проте згадані вище принципи варто прийняти до уваги, оскільки концептуальні засади груп тренінгу умінь несуть у собі выраженныйотпечаток біхевіоризму.

Навчальна модель.

У групах тренінгу умінь присутній прагнення об'єднати дидактичні способи навчання із навчанням на основенепосредственного досвіду. На набуття досвіду спрямовані багато вправи, пропоновані таких групах, але загалом форма роботи у них явно навчальна, чтосоответствует відходу від лікувальної медичної моделі та переорієнтації влади на рішення проблем, що потребує певних умінь. Заняття в групах большепохожи не так на психотерапевтичні сеанси, але в інструктаж. До учасників ставляться не як до пацієнтів з деякими діагнозами, бо як до студентам, стремящимся виправляти недоліки, які в себе знаходять, й удосконалювати своє вміння. Замість пропонувати лікування, руководителитаких груп дають систематизовані інструкції зі зміни способів поведінки й життєвих установок, і навіть з досягнення цілей, які учасники ставятперед собою.

Для керівників груп тренінгу умінь найбільше зацікавлення представляє вивчення розвитку особистості, а непсихологические аномалії. У цих бестселерах, як «Passages» Гэйл Шихи і «The Seasons of a Man’s Life» Деніела Левинсона, говориться, що у кожному этапежизни людини проти нього стають певні завдання, і його необхідні певні вміння, щоб він міг подолати критичний період, і достигнутьнового рівня зрілості. Наприклад, тому, хто подумує про вступ у шлюб, слід розширювати репертуар умінь, необхідні об'єднання двох уникальныхличностей, які мають кожна своєю стилем життя, в гармонійне ціле. Якщо необхідні вміння не придбано на відповідному етапі розвитку, человекоказывается в невигідному становищі під час зустрічі майбутніми труднощами і стресовими ситуаціями.

Однією з критичних періодів у житті є перетворення підлітка у дорослої людини, коли вперше возникаетнеобходимость зробити безліч життєво важливих виборів. Аналізуючи цей етап купуються вміння розпочинати міжособистісні стосунки, задовольняти своипотребности, справлятися з тривогою і занепокоєнням, і навіть інші життєво важливі навички, які визначають майбутні удачі й невдачі в установленииблизких відносин також досягненні незалежності й компетентності у роботі та інших сферах життя. Є чимало причин, якими людина не приобретаетнеобходимые вміння кожному етапі. До до їх числа ставляться відсутність адекватної батьківської моделей поведінки, неподдерживающее чи обедняющее окружение, отставание у фізичному розвитку, неможливість практикуватися у необхідних уміннях, травмуючі переживання, емоційні блоки. У группахтренинга умінь викликані тими причинами «недоліки» психологічних умінь проявляються й оцінюються.

Досвід перебування у групі може або сприяти научению, або заважати йому. Експериментальні дослідження малих групппоказывают, що групи справляються із багатьма проблемами успішніше, ніж окремі індивіди. Серед опитаної може виникнути розподіл праці, способствующееболее ефективного використання часу й вищої якості розв’язання проблеми, ніж якби вона вирішувалася окремої особистістю. Проте научению вгруппе можуть заважати захисні реакції її учасників, їх конформізм чи прагнення до влади. Дехто з керівників поведінкової ориентациисознательно створюють на групі оптимальний для навчання клімат, чого вони всіляко сприяють поліпшенню згуртованості групи, модифікації еекоммуникационных структур, уравниванию сили її його учасників і встановленню общегрупповых цілей, службовців противагою для індивідуальних цілей.

Постановка мети.

Перед членами груп тренінгу умінь ставлять мету — виробити зазначені форми поведінки, що або одобряются суспільством, либожелательны для самих учасників. Всі інші ефекти, наприклад задоволення від перебування у групі, ознайомлення з інші учасники, особистісні изменения, считаются побічними результатами досягнення специфічної мети групи. Зусилля групи спрямовані те що, аби допомогти учасникам у розвитку важливих навыковмежличностных взаємин держави і управління емоціями. Ці мети чітко визначені у контрактах, підписуваних керівником групи, з одного боку, і кожним ееучастником — з іншого. На відміну від керівників груп зустрічей чи груп розвитку сензитивности, керівник групи тренінгу умінь зобов’язаний вноситькоррективы в поведінка учасників, якщо вони відхиляються виявленої мети перетвориться на область загальної особистісної перебудови.

У групах навчають вмінню планувати кар'єру й приймати рішення, розвивають здатність справлятися з беспокойством, совершенствуют навички спілкування, впевненості у собі і вони батьківські навички. Поставлене мета то, можливо вузької чи широкої, отож у одних группахтренинга умінь займаються зменшенням стривоженості чи подоланням невпевненість у собі, тоді в інших групах уваги учасники концентрируетсяна конкретних видах тривожності (наприклад, страху перед авиаперелетами) чи пошуку рішень різноманітних конкретних завдань, як-от зменшення маси тела, избавление від звички курити. У групах, які з пацієнтів із психічні розлади, вироблювані навички можуть бути дуже елементарними —наприклад, члени такі групи навчаються не бруднитися під час їжі. У групах, які з здорових дорослих людей, ставлять складніші мети.

Незалежно від теми занять, вони проводяться з метою розвинути навички, що у майбутньому дозволять учасникам вирішувати саме тепроблемы, що призвели в групу. Один із розроблених за показ такої основі програм ставить за мету розвиток вміння встановлювати і поддерживатьмежличностные відносини. Ця програма передбачає навчання навичок емоційного самовираження, не який викликає в інших ворожості стремлениязащититься. У цих групах демонструють і відпрацьовують чотири типи поведінкових умінь: 1) самовираження, яке передбачає усвідомлення человекомсобственных почуттів, пов’язані з його стосунки з іншими, і навіть виникаючих вражень та потреб, передбачає вміння описати їх; 2) эмпатический відповідь, який передбачає здатність правильно зрозуміти те, що висловлюють інші, і пропозицією висловити отримати свою розуміння; 3) переключення, котороепредусматривает вміння вчасно переходити від самовираження до эмпатическому сприйняттю; 4) допомогу, що передбачає вміння ефективно навчати другихтрем переліченим вище навичок. Цю програму успішно застосовували в групах, де батьків вчили проводити терапевтичні ігрові заняття зі своїми дітьми, аконфликтующих подружжя вчили застосовувати у спілкуванні друг з одним куплені ними психотерапевтичні навички. Цю програму можна використовувати й для развитияи збагачення нормальних міжособистісних відносин.

Другий підхід до тренінгу умінь, який фокусується на конкретних адаптивних формах поведінки, именуется"структурированной навчальною терапією". Такий підхід розробили спеціально для таких людей, якою вистачає умінь жити у суспільстві, планувати свою жизнь, справляться стресові. Завданням першої групи «структурованої навчальною терапії» було навчання малоосвічених вихідцями з низів суспільства, недавнихпациентов психіатричних лікарень і важких підлітків соціальним навичок, навіщо застосовувалися рольові гри, моделювання реальних ситуацій і переносприобретенных навичок на реальну середу.

Завдання, які вирішуються в групах тренінгу умінь, зазвичай індивідуальні. Утім, деякі терапевти направляють свої зусилля також надостижение учасниками общегрупповых цілей, що можуть сприяти рішенню індивідуальних завдань. Наприклад, можна прагне, щоб одиниз учасників не обіймав своїми виступами більше 25% від загального часу кожного заняття, що дозволятиме всім членам групи приймати приблизно однакова що у ееработе. Общегрупповые мети може мати ставлення для вираження членами групи особистих уподобань і схильностей, до розподілу роботи у групі, клидерству і керівництву або до інтенсивності тих чи інших видів діяльності. Групові мети вводяться у тому, щоб посилювати мотивацію учасників иулучшать характер їхніх стосунків. Зазвичай такі групові мети вторинні стосовно індивідуальним завданням. Оскільки групи тренінгу умінь жесткоструктурированы, а критерії досягнення учасниками мети досить суб'єктивні, тривалість кожного етапу шляху до досягненню мети мусить бути строгооговорена. Керівник групи старанно структурує ув’язнення кожного заняття і орієнтує учасників для досягнення значимих цілей. Почасти такойподход до груповий терапії є на стала вельми поширеною думки, що у деяких групах клієнтів вчать бути «хорошими членамигруппы» і того, але з вчать адекватно поводитись реальної середовищі.

Вимірювання і - оцінка.

Третім поняттям, у яких прямий стосунок їх до груп тренінгу умінь, в тому числі всім групам поведінкової ориентации, является поняття про вимірі й оцінки. З на той час, коли експериментальні психологи почали застосовувати кількісних оцінок для виміру зв’язку междустимулом і реакцією в контрольованих лабораторних умовах, аналогічну спрямованість придбала і поведінкова модель. Вважається важливим не толькознать, що змінилося, а й продемонструвати ці зміни та його зв’язку з вихідними параметрами. У поведінкових групах часто застосовують разнообразныетесты, щодо яких потрібні олівець, папір і вимірювальні прилади, а нагляд поведінкою з допомогою цих коштів проводять впродолжение всього курсу занять, що дозволяє фіксувати успіхи члени групи.

Проблеми учасників чітко характеризуються за рівнем їхньої серйозності і інтенсивності. Більшість проблем пов’язані або сдефицитом (сну, фізичної активності, статевих зв’язків), або з головою (выкуриваемых сигарет, суперечок, побоювань). На заняттях учасники приобретаютнавыки самоспостереження і вчаться реєструвати результати цих спостережень. Їх поведенийческие реакції можна розцінювати за частотою, тривалості иливыраженности, і є спеціальні шкали і контрольні листи, що дозволяють робити це об'єктивно. Учасникам важливо усвідомлювати, що й проблемыимеют місце у контексті, утворюваному певним оточенням. Тривога значить постійної сильної тривоги, може бути різною залежно оттекущих обставин. Або, як один учений чоловік: «Серед друзів я — душа суспільства, а вдома буваю замкнутий і „затиснутий“».

Вимірювання реакції передбачає облік обставин, у яких реакція повинна була. Якщо хтось визнається у цьому, чтобоится публічних виступів, важливо оцінити, наскільки сильний його страх, як і того, як і яких саме обставин виявляється. Для виміру этихпеременных існують спеціальні опитувальники, з допомогою яких можна ранжирувати прояви страху за умов; існує измерительноеоборудование, що дозволяє реєструвати фізіологічні прояви страху і тривоги, наприклад зміна інтенсивності потовиділення, частоту серцевих сокращений, частоту дихання; існують спеціальні методики на кшталт пробних виступів перед аудиторією, під час яких проводять відповідні виміру.

Один із причин, якими найбільша увага бихевиористов приваблюють зовнішніх форм поведінки, у тому, що вони легчеподдаются виміру. Дуже важко сказати, наскільки отриманий групі досвід змінив особистість учасника або його ставлення до собі. Набагато прощеподсчитать, скільки вже разів він запнеться при п’ятихвилинній виступі перед аудиторією, що з двадцяти партнерів у групі. Бихевиористы вважають, що скрытыеожидания те, що член групи поводитиметься «як треба чинити», і тиск, який чиниться нею у цьому напрямі (тобто чинники, называемые"характеристиками ситуаційного запиту"), як і й прагнення керівника успішно провести групу, можуть оцінку цим руководителемрезультатов роботи групи. Науково обгрунтовані процедури виміру не піддаються таким спотворень. Серед опитаної тренінгу умінь керівник витрачає наструктурирование занять й оцінку їх результатів незгірш від зусиль і часу, ніж проведення заняття.

При хорошою роботи групи проблемне поведінка вимірюється протягом усього курсу які у ній занятий. Исходные виміру визначають точку відліку для наступної оцінки змін частоти, тривалості і інтенсивності проявів проблемного поведінки, которыенаблюдаются у процесі терапевтичного процесу. З іншого боку, цю інформацію дозволяє поставити адекватну завдання. Досягнутого успіх можна оцінити постепени відхилення вимірюваних параметрів від своїх вихідних значень. Розроблено безліч експериментальних схем у тому, щоб було перевірити, являетсяли причиною виявлених змін саме досвід, отриманий групі, чи як це статистична регресія, або навіть чинники, які не мають відносини ктерапевтическому процесу (дорослішання чи вплив будь-яких обставин реальному житті). У багатьох цих схем передбачається наявність контрольнойгруппы, що з клієнтів, які мають досвіду груповий роботи, чи отримали їх у групах іншого типу. З цією самі цілі разработаныэкспериментальные методики, які передбачають проведення серій вимірів. Такий їхній підхід дозволяє провести статистичну оцінку результатів, получаемыхпри дослідженні невеличкий групи осіб, у протягом відповідного відтинку часу за відсутності контрольної групи.

Основні процедури.

З-поміж різних груп тренінгу умінь найкраще відбивають основні засади навчання життєво важливих навичок з помощьюметодов поведінкової терапії групи тренінгу впевненості у собі (впевненого поведінки). Тому решта глави буде присвячено тренінгу уверенностив собі як репрезентативною моделі будь-яких методів тренінгу умінь.

Тренінг впевненості у собі отримав популярність у початку 1970;х років завдяки книзі «Your Perfect Right» Алберти і Эммонса. Авторы знаходилися під сильним враженням від руху протягом активізацію людського потенціалу тих цінностей гуманістичної психології, которымипроникнуто більшість терапевтичних підходів, розглянутих попередніх розділах. Вони переробили поведінкові методики лікування невротичних тревожныхсостояний, з метою створення такого методу підвищення самооцінки, у якому поєднувалися бихевиористские і гуманістичні принципи. Коріння тренингауверенности у собі можна знайти у роботах Ендрю Солтера, який розробляв методи психотерапії, виходячи з уявленнях про умовних рефлексах. Имевшие бихевиористскую спрямованість експериментальні дослідження Солтера базувалися на роботах І. П. Павлова, який виділив процессывозбуждения иторможения в корі мозку. Солтер припустив, що з невпевнених індивідів внутрішня загальмованість розвивається що їх частонаказывали би за таке поведінка, що є наслідком переважання процесів порушення. Він розробив процедури, мають метою активироватьпроцессы порушення в головному мозку знизити зумовлену гальмуванням тривогу. Суть методик Солтера, які передбачили багато сучасних методытренинга впевненості у собі, зводилася до того, щоб провокувати виникнення сильних переживань, і сприяти їх вільної реалізації в поведении. Примером тому може бути його розпорядження про пряме вираз емоцій, що він називав «голосом почуттів». Кількома роками пізніше Джозеф Вольпе применилтермин «упевненість у собі» (assertiveness) для позначення відкритості в міжособистісні стосунки. Він зазначив, що чимало бувають неспроможна выразитьчувства, які відповідали б сформованим межличностным відносинам, чи показати їх, тому що ці почуття спотворюються тривогою. Вольпе выяснил, что вплив тривоги можна подолати з допомогою впевненого висловлювання думок та почуттів. Для обгрунтування розробленого їм методу він висунув принципреципрокного гальмування, де йдеться: «Якщо за наявності стимулу, що викликає тривогу, можна у відповідь гальмування тривоги, темсамым буде ослаблена зв’язок між тими стимулами і тривогою».

Методи роботи у сучасних групах, організованих з розвитку люди впевненості й уміння боротися з страхом иизбеганием, далеко відійшли від вихідних концепцій, запропонованих свого часу Солтером і Вольпе. Ланге і Якубовський поділяють що у настоящеевремя групи тренінгу впевненості у собі чотирма типу залежно від структури занять у яких: 1) групи, де основу кожного заняття составляютразличные рольові гри; 2) групи, де кожна заняття присвячено однієї певної темі, наприклад конструктивної критиці; 3) групи, де рольові игрыиспользуются разом із іншими процедурами, спрямованими, наприклад, в розвитку самоусвідомлення, вдосконалення батьківських навичок, розвиток уменияразрешать конфлікти, трансактный аналіз сценаріїв тощо. буд.; 4) неструктуровані групи, робота у яких проводиться згідно стекущими потребами окремих учасників.

Оцінка впевненості у собі.

Праця у групах тренінгу впевненості у собі починається з оцінки тієї ступеня лише її вияви поведінці учасників. Для тогочтобы виявляти ті проблеми, у поведінці, які причетні до впевненості у собі, існує у меншою мірою 17 опитувальників.

Незалежно від цього, застосовується у групі опитувальник чи ні, керівник групи заведе з учасниками розмова, який долженпомочь у виявленні і уточненні тих проблем кожного їх, що стосуються його впевненості у собі. Керівник спонукатиме учасників до того що, щоб ониоценивали свою поведінку й наводили приклади зі свого життя, що вони поводилися впевнено або невпевнено. Керівник повинен терпляче роз’ясняти членамгруппы, що таке впевнене поведінку і чим він відрізняється від невпевненого і агресивної поведінки. Йому слід всіляко підкреслювати негативні сторонынеуверенного поведінки й важливість тих додаткових можливостей, які у життя завдяки впевненості у собі, включаючи возможностьосуществлять контроль над своїм життям. Впевненість у собі веде до зростання самоповаги.

Невпевнена у собі людина стримує свої почуття через високе тривожності, постійного відчуття провини або тому, що з негонедостаточно соціальних навичок. Агресивний людина порушує права інших, нав’язуючи їм своєї волі, принижуючи їх і ображаючи. Агресивність виключає взаимноеуважение, оскільки передбачає задоволення потреб агресора з допомогою втрати самоповаги тими, ким спрямована його агресія. Відмінності междунеуверенным, впевненим і агресивним поведінкою прояснюються при обговоренні групою конкретних ситуацій.

Щоб подолати свою тривогу, позбутися відчуття меншовартості, і навчитися поводитися впевнено, членыпсихокоррекционной групи передусім повинні засвоїти, що впевнене поведінка цілком нормальна річ. Позитивний приклад впевненого поведінки повинен колись всегоподавать керівник групи. Келлі становив список основних правами людини, які підтримує його упевненість у собі:

* декларація про самотність;

* декларація про незалежність;

* декларація про успіх;

* право бути вислуханим і прийнятим всерйоз;

* право отримати те, внаслідок чого сплачено;

* право мати права, тобто діяти впевнено;

* право відмовляти прохання, беручи до уваги себе за цьому егоїстичним і відчуваючи провини;

* право поводження з будь-якими проханнями;

* право помилятися й відповідати них;

* право не самоутверджуватися.

Членам групи треба показати, що упевненість у собі не є слід плутати з нечутливістю і обмежувати її вираженням толькоотрицательных емоцій. Важливим умовою розвитку впевненості у собі є спроможність до вираженню позитивного, дбайливого ставлення іншим. Членамгруппы як і раніше і те, що на упевненість у собі не є означає необхідності бути впевненим за будь-яких обставин.

Інший підхід до опису впевненого поведінки пропонують Ланге і Якубовський, які виділили шість способів выраженияуверенности. Базовий спосіб передбачає пряме сполучення свої почуттях, думках, думках чи правах, наприклад: «Я дуже хочу піти відразу ж» или:"Ты мені дуже подобаєшся". Эмпатический спосіб висловлювання впевненості передбачає усвідомлення позиції і механізм почуттів іншу людину повідомлення особственной позиції, наприклад: «Мені відомі, що тобі хочеться піти зі мною, але на цей раз хочу бути там один». При способі висловлювання впевненості понарастающей спочатку роблять заяви, потребують мінімальних внутрішніх зусиль, але де вони стають дедалі більше категоричними щоразу, коли ужепродемонстрированная впевненість не приносить результатів. Таку форму може мати прохання поводитися тихіше, звернені до беспокойному сусідові в кинозале. Конфронтация як способу висловити упевненість у правильності власної життєвої позиції застосовується у стосунки з людьми, чиї справи розходяться зі словами. Конфронтация включає нагадування опонентові у тому, які наміри він висловив колись, опис те, що він зробив реально, і, нарешті, побажання на будущее. Например: «З ваших слів я зрозумів, що сьогодні ви при грошах. Тепер ви знову кажете, що ви маєте. Я хотів би знати, чому немає іколи вони». Монологічний спосіб висловлювання впевненості передбачає опис дій іншу людину, наслідків, власних почуттів, у связис цими діями і власних побажань. Такий спосіб можливо, саме корисний, коли треба висловити негативні емоції, наприклад: «Вчора ввечері тыопять не помив посуд. І сьогодні я приходжу додому разом із гостем і бачу гору брудної посуду. Уявляєш, що мені було незручно. Я дуже хочу, щоб своючасть роботи в домі ти робив вчасно».

Серед опитаної впевненість та наполегливість мають виявлятися у підхожий при цьому початок і із достатньою тактом, чтобыприобретаемое з допомогою вплив не мало характеру агресивності.

Репетиція уверенногоповедения.

У групах розвитку впевненості у собі основний методикою є репетиція впевненого поведінки. Для цього він в нихиспользуются рольові гри, що моделюють ситуації, які у свого часу створили чи можуть створити певні труднощі учасники. У цьому руководительгруппы виступає у ролі тренера, а гра будується з урахуванням взаємодії постраждалого учасника групи з учасниками, які мають значимыхдля нього осіб. У структурованої групі керівник зазвичай ж розпочинає з найбільш банальних ситуацій, що потенційно можуть створювати труднощі, щоб большинстванеуверенных у собі людей. Зазвичай, ж усе розуміють необхідність як звертатися зі проханням, і відповісти відмовою. Прикладами може бути занятияпо відпрацюванні впевненого поведінки спілкування з працівниками сфери обслуговування чи умовах критичного чи неприязного ставлення з боку окружающих, тренировка різних комунікаційних навичок, включаючи увагу до співрозмовника, спроможність до саморозкриттю у розмові, вміння робити й приймати комплименты, менять розмову, почати працювати і закінчувати розмова, витримувати паузи.

Спочатку групи відтворюються ситуації, які створюють учасники особливих труднощів. Наприклад, роботу вмногочисленной групи розпочати, запропонувавши учасникам подивитися один одному очі, представитися, та був поділитися враженнями про процедурезнакомства. З розвитком групи можна пропонувати відпрацювання поведінки у більш важких ситуаціях. Згодом більшість груп тренінгу впевненості всебе стає менш структурованими, а матеріалом для рольових ігор служать конкретні реальні проблеми учасників. Рольові гри акторів-професіоналів у таких групах чем-тонапоминают заняття в групах психодрами отже носять відбиток ідей Якоба Морено. Та головне завдання цих ігор в тому, щоб дати вихід подавленнымчувствам з досягнення катарсису чи емоційної розрядки. Разыгрываемые ситуації мають лише до проблем, що з недостаткомуверенности у собі зі створенням адаптивного поведінкового репертуару.

Відпрацювання поведінки у групах тренінгу умінь полягає в певних бихевиористских принципах. По-перше, керівник групи иликакой-либо її учасник може моделювати «правильне» поведінка батьків у що розігрувалися під час занять ситуаціях. Моделювання — це особливий приемповеденческой терапії, використання якого дуже ефективно у разі, коли членам групи потрібно освоїти нові чи посилити недостатньо выраженныеформы поведінки. Члени групи освоюють новий їм спосіб поведінки, спостерігаючи те, як він моделюють інших учасників чи керівник, а такжеза своїми реакціями на моделируемое поведінка. У деяких групах застосовують аудіота відеозаписи моделей зразкового (себто впевненості) поведения. Моделирование особливо корисно, коли учасники мають дуже дуже слабке уявлення у тому, як треба діяти у цій ситуації, щоб їх поведениебыло впевненим. Групи, які з досвідченіших учасників, можуть відразу переходити до фази репетиції поведінки. Розігруючи різні ролі, члени группывовлекаются в груповий процес і підлітків набувають нові корисні поведінкові навички. Типова послідовність подій при відпрацюванні поведінки можетвыглядеть так.

У розігруваної ситуації Мардж намагається.

набратися хоробрості, щоб особисто повідомити родителям.

своє рішення жити окремо від нього.

з цими двома подругами. (На роль батьків обрані.

дві інші учасника групи.).

М, а р буд ж. Мамо… ти, тат… Я дуже хочу вам сказати щось. Я… хоч як це сказати… що, якщо переберуся на квартиру?

Про т е ц. Квартиру? Яку? Навіщо? Тобі що, не подобається?

М, а р буд ж. Та ні, подобається, звісно. Просто мені вже дев’ятнадцять, а Джойс і Сью справді хочуть, щоб до них перебралася.

М, а т и. Але, дорога, ми ж абсолютно не знаємо про ці твоїх приятельках!

М, а р буд ж. Вони славні, і взагалі вирішила, що перейду до ним, ось і всі.

Р у до про в про буд тощо е л и. Тож, може тут перервемося. Питання до групи: у яких проявилася впевненість Мардж?

У год і з т зв і до № 1. Мені, Мардж, сподобалося, що дивилася їм у очі й говорила що й твердо.

У год і з т зв і до № 2. Гадаю, ти правильно початку, сказавши батькам, що завгодно поговорити з ними.

Р у до про в про буд тощо е л и. Чудово. Мардж, а сама ти як оцінюєш свою упевненість у цій ситуації?

М, а р буд ж. Я була зовсім спокійній від початку будівництва і сама завела розмова, що це не дуже властиво.

Р у до про в про буд тощо е л т. Чудово. А щось поліпшити у цій сцені? І так, те, як?

М, а р буд ж. Коли батько взявся мене звинувачувати, стала захищатися, і потім я вийшов із терпіння, коли мати взялася менярасспрашивать.

Р у до про в про буд тощо е л и. Добре. Ти все правильно зрозуміла. У когось є що сказати? Пропозиції будуть?

У год і з т зв і до № 3. У на самому початку, Мардж, в тебе була невпевненість у голосі. Замість просто повідомити батькам освоем рішенні, ти хіба що шукала їх схвалення. Може, треба було відразу і сказати: мовляв, ти сподіваєшся, що вони схвалять твоє рішення, але переїдеш ти влюбом разі.

У год і з т зв і до № 4. Я зауважив, як ти досить-таки несміливо всміхнулася саме до того, як зробити так своє сильноезаявление.

Р у до про в про буд тощо е л т. Дуже ділові зауваження. Мардж, не спробувати тобі вкотре, з урахуванням всього, що зараз дізналася?

Коли Мардж відпрацює свою поведінку.

у розмові з відносно спокійними родителями,.

керівник може запропонувати їй, щоб він,.

з єдиною метою підготуватися до будь-якого повороту подій,.

працювала у кризовій ситуації, коли батьки настроєні більш агресивно.

Зазвичай протягом одного заняття робиться спроба освоїти лише малесенької фрагмент складного поведінкового комплексу. Після обменанесколькими репліками керівник перериває репетицію і чекає зворотний зв’язок від групи. Він пропонує учаснику, музикантові активну роль, й іншим членамгруппы розповісти про своє враження (що у поведінці учасника відбивало впевненість, що немає) та міркування (що у поведінці можна поліпшити икакиееще експерименти можна буде провести). Керівник може допомагати, інструктуючи учасників. Інструктаж — це, при которомруководитель підказує, натякає радить учасникам, що вони опиняються у особливо важкий стан, підтримуючи їх протягом всегопроцесса взаємодії.

Ще однією компонентом процесу відпрацювання поведінки є підкріплення. Взагалі концепція підкріплення грає у науках оповедении фундаментальну роль і є наріжним каменем більшості методів зміни поведінки. Є кілька робочих определенийподкрепления. У розробленої Б. Ф. Скиннером теорії оперантного обумовлювання підкріплення сприймається як подія чи стимул, який підвищує вероятностьвоспроизведения дії, попереднього підкріпленню. У обговорюваного тут питання підкріплення — це заохочення чи, правильнейсказать, будь-яка позитивна реакція із боку керівника або членам групи. Конче важливо, щоб підкріплювалося будь-яке, навіть саме невеличке досягнення, а нетільки успішно завершена складна послідовність дій. Процес, у якому підкріплення дається невеликими порціями тоді, як отрабатываемаяреакция поступово наближається до оптимальної, називається «формуванням» поведінки. У поведінкових групах підкріплення зазвичай застосовується, чтобыформировать поведінка окремих учасників у бік тих цілей, які самі собі ставлять. У окремих випадках можна модифікувати що відбуваються вгруппе взаємодії чи поведінка учасників загалом, використовуючи групові змогу підкріплення поведінки всіх учасників у бік достиженияих цілей. За інших випадках учні у п’ятому класі, засуджені у в’язниці, пацієнти у лікарняній палаті можуть брати участь в поведінкових програмах, которыепредусматривают використання «жетонной системи» і за досягнення поставленої мети.

Моделювання, інструктаж підкріплення є ключовими компонентами методики репетиції поведінки, хоча слідство з питання том, какое їх співвідношення вважатимуться оптимальним, існують розбіжності. Репетиція поведінки у її використанні керівником психокоррекционнойгруппы можуть звести до виконання таких семи завдань:

1. Визначення того, яких поведінка потребує репетиції;

2. Інструктаж учасника і навчання його розігруванню сцени;

3. Повторення сцени з метою покращити дії її учасників;

4. Моделювання бажаного поведінки;

5. Використання підходів, які передбачають ієрархію окремих завдань та його послідовне виконання у разі, коли розв’язувана проблема занадто важка клієнтам і в них тривогу;

6. Багатократна репетиція поведінки протягом усього заняття групи;

7. Одержання зворотний зв’язок щодо поведінки клієнти на звичайних йому умовах.

Резюме.

Бихевиористский підхід до психотерапії отримав свій розвиток від лабораторних досліджень, починаючи з основних робіт Павловас його вченням про умовних рефлексах і Скиннера з його уявленнями про оперантном обусловливании. У минулому робота у поведінкових групах строиласьна основі індивідуальної психотерапії, яку проводять у умовах групи. Останнім часом фахівці з поведінкової терапії розробили методи, вкоторых знаходять застосування потенційні можливості групи з впливу їхньому учасників.

Групи тренінгу умінь засновані на бихевиористском підході, що передбачає, зокрема, зосередженість на що спостерігається поведінці, дидактическийстиль навчання дітей і освоєння важливих у розвиток особистості життєвих умінь. Прикладами тому може бути групи структурированного навчання дітей і группысовершенствования міжособистісних відносин, де б зусилля учасників, як та інших групах що така, скеровуються в досягнення конкретних цілей. Крометого, переважають у всіх поведінкових групах значну увагу приділяється виміру й оцінки результатів його роботи.

Звичайні для тренінгу умінь процедури можна розгледіти з прикладу груп тренінгу впевненості у собі, которыевозникли з урахуванням умовно-рефлекторної терапії Солтера. Оцінка психологічних проблем, наявних проблем члени групи, проводиться за допомогою специальныхопросников, наприклад шкали Рейтаса, з урахуванням співвіднесення його з переліком основних правами людини Келлі і з 6 способами висловлювання уверенности. Главным способом роботи у групах тренінгу впевненості у собі є репетиція поведінки у рольових іграх, відтворюють важкі жизненныеситуации. Такий спосіб включає моделювання, інструктаж підкріплення. Для зниження тривоги часто застосовується релаксационный тренінг і систематическаядесенсибилизация. Когнітивне реструктурування передбачає дослідження ірраціональних переконань, що у основі поведінки. Також для груп тренингаумений характерні домашні завдання, що передбачають ведення учасниками щоденників і проходження певних правил поведінки поза групою. Примерамиупражнений, виконуваних в групах тренінгу впевненості у собі, може бути «заїжджена платівка» чи «наведення туману».

Групи тренінгу умінь нині знаходяться перебуває на піднесенні й закони використовують у розвиток таких життєво важливих умінь, як родительскиенавыки, здатність контролювати власної ваги, навички сімейному житті, здатність стримувати гнів. Однією з достоїнств поведінкових груп і те, чторабота у яких будується з урахуванням результатів емпіричних досліджень. Є багато свідчень того, що, наприклад, заняття в групах тренингауверенности у собі сприяють розкріпаченню його учасників і підвищенню їх самооцінки. Як у всіх психокоррекционных групах, підвищення самооценкинеразрывно пов’язані з розширенням діапазону поведінкових можливостей учасників.