Вивчення та аналіз роботи ТОВ «Велбі» з розміщення та викладки товарів, шляхи її вдосконалення

Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Велбі»

У практичній частині даного курсового проекту ми розглянемо ТОВ «Велбі». Магазин «Велбі» займається реалізацією населенню теле-, відео-і побутової техніки. Керівництво магазину вважає своєю місією робити зручніше повсякденне життя багатьох людей. Магазин пропонує широкий асортимент зручних і функціональних електротоварів для дому.

ТОВ «Велбі» було створено в 2003 році. Керівником ТОВ та директором магазину є П.В. Малафєєв.

За час існування магазину, багато разів змінювався його асортимент під впливом купівельних переваг, то розширюючись, то заглиблюючись.

Класифікуємо товарообіг підприємства за видами:

Залежно від складу кінцевих споживачів магазин займається продажами безпосередньо населенню.

Залежно від форми грошових розрахунків магазин здійснює реалізацію товару за готівковий розрахунок.

Залежно від термінів розрахунку за реалізовані товари — це продаж товарів з негайною оплатою.

Магазин працює сім днів на тиждень і окрім безпосереднього продажу електроприладів, займається післяпродажним і сервісним обслуговуванням.

Конкуренти даного підприємства очевидні. Це такі великі компанії як «Ельдорадо», «Сателіт», «МИР», «Техносила». Боротися з такими «гігантами» ринку побутової та електротехніки надзвичайно складно, тим більше, що деякі з них є мережевими компаніями, що налічують сотні магазинів по всій Росії. Тому річні обсяги прибутку «Велбі» поступаються річним прибуткам конкурентів.

Магазин знаходиться за адресою ул. Белорусская, 61. Цільовою аудиторією магазину його керівництво вважає жителів району Сухий Самарка.

Перелічимо деякі основні характеристики ТОВ «Велбі» в таблиці 1.

Таблиця 1. Чисельність персоналу ТОВ «Велбі» за 2006;2008 р.

Спочатку в магазині працювали 34 людини. Але, у 2008 році працівників стало 33, так як звільнився один працівник, що належить до категорії допоміжного персоналу.

Як ми бачимо, найбільшу частку в структурі персоналу зараз займає категорія торгово-оперативного. На одного працівника адміністративно-управлінської категорії припадає 8 продавців.

Розглянемо показники продуктивності праці працівників.

Таблиця 2. Динаміка показників продуктивності праці працівників ТОВ «Велбі» за 2006;2008 р.

Ми бачимо збільшення значення товарообігу в кожному році. У порівнянні з 2006, в 2008 році товарообіг зріс на 7,19%. Загальна чисельність працівників за три роки змінювалася, але число продавців залишалося незмінним. У цьому зв’язку, а також, тому що значення товарообігу, як ми вже сказали, збільшувалася з кожним роком, товарообіг на одного працівника зріс на 10,43%, а товарообіг на одного продавця — на 7,19%.

Важливим елементом у збільшенні обсягу продажів фірми є площа магазина. Розглянемо цей показник.

Таблиця 3. Динаміка показників ефективності використання площі ТОВ «Велбі» за 2006;2008 р.

Отже, торговельна площа магазина в 2007 році збільшилася на 14 м², але потім зменшилася на 11 м². Тому її значення в 2008 році порівняно з 2006 збільшилася всього лише на 1,6%. Товароборот на 1 м² загальної площі магазину збільшувався з кожним роком, завдяки збільшенню значення загального товарообігу, а товарообіг на 1 м² торгової площі збільшився на 5,49% ще й завдяки збільшенню торговельної площі. Втім, збільшення торгової площі, ймовірно стало одним з факторів, що призвели за собою збільшення товарообігу в 2008 році.

Розглянемо динаміку економічних показників.

Таблиця 4. Основні динамічні показники ТОВ «Велбі» за 2006;2008 р.

Крім збільшення значення товарообігу за три роки, ми бачимо також і збільшення валового доходу на 16,79%. У 2008 році рівень валового доходу склав 73% від товарообігу замість 67% в 2006 році. Серед причин такого збільшення даного значення, може бути присутнім і зниження собівартості товарів, що продаються.

Збільшення витрат обігу в 2008 році можна пояснити тим, що збільшувався і загальний товарообіг, а це означає, що збільшувалися і витрати на перевезення товарів від постачальника до магазину та інші витрати, пов’язані з продажем товарів.

Також, ми бачимо збільшення прибутку від продажів. У 2008 році вона збільшилася досить значно — на 17% порівняно з 2006. У зв’язку з цим, збільшилася і рентабельність продажів (на 9,6%).

Отже, магазин «Велбі» реалізує населенню побутову техніку. До асортименту магазину входить побутова техніка для кухні, дрібна побутова техніка, аудіо-та відео-техніка.

У магазині працює 33 людини. За останні 3 роки в магазині не спостерігалося великої плинності кадрів. У структурі персоналу найбільшу питому вагу займає торгово-оперативний персонал.

Що стосується економічних показників роботи магазину, ми спостерігаємо тенденцію до збільшення всіх показників. Таким чином, можна зробити висновок, що економічні результати роботи магазину з року в рік поліпшуються, магазин збільшує свій товарообіг, стаючи все більш успішним.