Комплекс маркетингу. 
Створення комп’ютерного клубу "Urban Network" в м. Миколаїв

Комплекс маркетингу (англ. Marketing mix) — комплекс заходів, які визначають позиціонування продукту на ринку. Зазвичай маркетинг-мікс складається з «чотирьох P»: (Product, Price, Place, Promotion) продукту, ціни, місця та системи розподілу товару (або системи дистриб’юції).

В комплекс маркетингу, як правило, включають 4 елементи («концепція 4Р»): продукт, ціну, доставка продукту споживачеві та просування продукту.

• · Товар (product) — це головний елемент комплексу маркетингу. Розкривається через такі категорії:
  • o упаковка,
  • o асортимент,
  • o якість,
  • o торгова марка,
  • o післяпродажне обслуговування,
  • o сервіс,
  • o можливість повернення, обміну тощо;
• · Ціна (price) розглядається з погляду підходів до цін:
• o прейскуранти,
• o знижки,
• o націнка,
• o терміни виплати,
• o кредит,
• o умови платежу тощо;

Ціна встановлюється таким чином, щоб сприяти продажу і водночас забезпечувати певний дохід підприємству.

• · Місце (place) — це дії, які здійснює підприємство для забезпечення доставки товару цільовій групі споживачів у потрібне місце і час. Його характеризують такі категорії:
  • o канали збуту,
  • o рівні збуту,
  • o форма релізу,
  • o транспортування,
  • o складський запас,
  • o розміщення,
  • o підготовка торгового персоналу та ін.
• · Просування (promotion) — створення інформаційних взаємозвязків підприємства зі своїм цільовим ринком
• (споживачами). Тут мається на увазі:
• o звязок з громадськістю,
• o реклама,
• o виставки,
• o персональний продаж,
• o стимулювання збуту,
• o PR,
• o метод прямого продажу та ін.

Всі елементи комплексу взаємопов'язані й оцінка продукту при виборі здійснюється по всім компонентам комплексу. Кожний з елементів включає самостійний комплекс заходів, реалізація яких формує відповідну політику в комплексі маркетингу. Відносна значущість кожного окремо взятого елемента маркетингу залежить від різних чинників, таких як тип організації, вид товару, поведінка споживачів.

Отже, по моєму підприємству 4Р буде мати таку характеристику:

Товар — товаром буде виступати сама послуга Інтернет, та комфортне користування ним.

Ціна — ціна буде дещо вищою ніж у конкурентів, але буде компенсоване швидким доступом в Інтернет, що буде значно економити час та гроші споживача котрий буде користуватися саме нашою послугою.

Місце — місце для надання послуги нашим Інтернет-клубом дуже вигідне, тому що від буде знаходитись поблизу трьох шкіл та п’яти ВНЗ, що буде гарантувати велику пропозицію на послугу.

Просування — просування дуже добре сплановано за допомогою рекламних компаній та стимулювання збуту у подальшому. Тобто потенційні користувачі на яких буде спрямована наша увага, отримують повну інформацію про наш Інтернетклуб та повну інформацію саме які послуги будуть надаватись там.