Азбука: книжки на свої

Азбука ": книжки «на свої «

Брэнд — серце бизнеса

Маргарита Васильєва, Андрій Надеин Издательство «Абетка «- найбільше Санкт-Петербурзі у сфері художньої літератури. Існує вона з 1995 року. Загальний наклад книжок становить понад 5 мільйонів примірників у рік: російська та зарубіжна класика, сучасна художньої літератури, дитяча література, словники і довідники у сфері відчуття історії і искусства.

Книги «Абетки «начебто вийняті з бібліотеки вашого близького друга: старі приятелі Довлатов, Воннегут і Кундера сусідять із Зюскіндом, Муракамі, Иэном Бенкс ом… Зазирніть на internet — і це напевно знайдете інших своїх улюблених сучасних писателей.

В видавництві - три власника, які поділили між собою основні ключові зони. Ми спілкуємося двома їх: з арт-директором видавництва Вадимом Пожидаевым (під керівництвом всі питання художнього оформлення книжок) і маркетинговим директором Олексієм Гординым (він займається брендом і просуванням книжкових серій ринку). Фінанси і виробництво залишаємо за скобками.

Алексей Гордин: «Як усвідомили свій бренд? Ми зрозуміли, що «потрапили до аудиторію «і потім постаралися тримати це «потрапляння «.

Брэнд натомість видавцеві - цілком відчутне поняття. Олексій Гордин: «У ієрархії зон уваги бренд посідає чільне місце. Маркетингові рішення, які ми приймаємо, робляться завжди «озираючись «на бренд. Нещодавно велике московське видавництво запропонувало нам варіант об'єднання ринкових зусиль. Але у гаданого партнера трохи інакша видавнича політика — відповідно, другій — імідж і аудиторія. Найімовірніше, «Абетка «відмовиться, аби зберегти цілісність свого бренду. Ми — велике видавництво, але з входимо до найбільших. Тому нам бренд ще більш важливий, ніж для гігантів » .

У бренду «Абетка », не лише «зовнішній », а й цілісний «внутрішній «образ. І це причина, через яку власник інтуїтивно побоюється чужорідних впливів.

Вадим Пожидаев: «Бренд — це що й внутрішню структуру фірми, колектив, та її не можна розмивати. Будь-яке об'єднання з іншим підприємством змінить колектив, а отже, зміниться і бренд » .

Осознать важливість бренду видавництву допоміг криза 1998 року. Саме тоді господарі зрозуміли, що головне завоювання бренду — це лояльна щодо нього аудиторія. Олексій Гордин: «Довіра читачів до видавництва красного письменства як і важливо, як і до видавництва спеціальної літератури. Усі, що ми проводимо, призначено для певної аудиторії - висловлюється у виборі літератури, й у редакторської підготовці, й у оформленні книжок. Не маємо права розчаровувати своїх читачів » .

В 1998 року стан був вкрай важке, майже руйнівне. Довелося звузити зону бізнесу і зосередитися в одній серії - «Абетка класика ». Щойно лещата кризи відпустили, власники здійснили дослідження ринку, і неабияк здивувалися, «побачивши «вдома людей цілі стоси книжок серії «Абетка класика ». Тоді зрозуміло, що «Абетка класика «- це бренд зі своїми лояльної аудиторією.

Алексей Гордин: «Ми зрозуміли, що «потрапили до аудиторію «і потім постаралися тримати це «потрапляння ». Дослідження допомогло нам усвідомити свій бренд, та її на відміну від брендів інших видавництв. Тепер до нас завдання — працювати грамотно, зберігаючи чітке позиціонування і витримуючи відмінності «.

В серію «Абетка-класика «входять як pocket book, і книжки на шикарному переплете У Вадима Пожидаєва, як в художника, свій погляд бренд: «Кожен іде до усвідомлення бренду власним шляхом. Часто у цьому ж виконує функцію професійний підхід. Я, напевно, усвідомив бренд раніше: мене це був зовнішній вигляд наших книжок » .

Как ж зберігати позиціонування бренду від розмивання? У чому матеріально втілюється бренд? Оформлення книжок (упаковці), маркетингових документах, фірмових стандартах?

По думці Олексія Гордина, «якщо колектив дуже великий, суть бренду не обов’язково описувати як документа, але вона може негласно існувати й бережно зберігатися власниками і цікава всім колективом » .

Вадим Пожидаев митець, відповідаючи на наші запитання, зачіпає філософські основи бізнесу: «Люди, які в нас працюють, поступово перейнялися внутрішньої ідеологією марки. Для наших співробітників «Абетка «- це щось таке, до чому хочеться бути причетним. А люди працюють як за зарплату, але й ідею! Ідея цементує колектив. Певною мірою наше ставлення до бренду потрапляє під формулу Річарда Баха, зазначивши, що у житті знайти нескладно — треба тільки зрозуміти, що найбільше любиш робити — і робити це » .

Видимо, дуже важливо і те, щоб власники бренду були однодумцями. Причому лише по основний завданню бізнесу — отримувати прибутки, а й у тієї місії, яку їх бізнес виконує на суспільстві.

Подтверждением цього — слова Олексія Гордина, співзвучні думкам його партнера: «З огляду на професії натомість видавцеві необхідність духовного наповнення бренду зрозумілою і можна зрозуміти. До книги важко ставитися цинічно, як до товару. Книжка — це ж як матеріальний продукт, а й самореалізація всім, хто її робить, включаючи видавця » .

Список литературы

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із сайту internet.