Характеристика методу дослідження корпусних меблів
В даній курсовій роботі ми використали соціологічній метод одержання інформації, а саме провели опитування споживачів. За допомогою анкетування, ми дослідили, що меблі, як інші предмети, що оточують людину, задовольняють певні потреби. Як виявилось, вирішальними при купівлі меблів є ціна, якість продукції і послуг, що надає фірма, рівень після продажного обслуговування та гарантій. Поняття меблі… Читати ще >
Характеристика методу дослідження корпусних меблів (реферат, курсова, диплом, контрольна)
Поняття меблі охоплює велику групу предметів оточуючих людину у її повсякденному житті. Для сучасних масових меблів характерні висока функціональність і комфортабельність. Дати однозначне визначення меблів складно, оскільки тут поєднуються різні поняття, обумовлені різноманітністю їх функціональних ознак. Тому визначення меблевого виробу включає декілька складових.
В залежності від способу одержання інформації методи поділяються на:
- · вимірювальний, що ґрунтується на використані інформації, яку одержують з використанням технічних вимірювальних засобів; [7]
- · реєстраційній, що ґрунтується на використанні інформації, яку одержують шляхом підрахунку кількості подій, предметів або затрат на створення, експлуатацію продукції, кількість частин складного виробу. Цим методом визначають показники уніфікації, патентно-правові тощо;
- · органолептичний, що ґрунтується на використанні інформації, яку одержують за допомогою органів чуття: зору, слуху, нюху, дотику, смаку. При цьому значення показників знаходять методом аналізу одержаних відчуттів на основі колишнього досвіду і виражають в балах; [7]
- · розрахунковий, що ґрунтується на використанні інформації, яку одержують за допомогою теоретичних або емпіричних залежностей. Цим методом можна користуватися для визначення показників продуктивності, довговічності, ремонтоздатності виробу тощо. [7]
В залежності від джерела інформації, методи знаходження значень якості продукції поділяють на: [7].
- · традиційні (знаходження значень показників якості здійснюються спеціалістами лабораторій, конструкторських відділів, обчислювальних центрів тощо); [7]
- · експертні (знаходження значень показників якості здійснюють групи спеціалістів — експертів, як правило користуються експертним методом одержання інформації про якість продукції.); [7]
- · соціологічні (знаходження значень показників якості здійснюються шляхом попиту фактичних або потенційних споживачів за допомогою даних опитувань або спеціальних анкет). [7]
В даній курсовій роботі ми використали соціологічній метод одержання інформації, а саме провели опитування споживачів. За допомогою анкетування, ми дослідили, що меблі, як інші предмети, що оточують людину, задовольняють певні потреби. Як виявилось, вирішальними при купівлі меблів є ціна, якість продукції і послуг, що надає фірма, рівень після продажного обслуговування та гарантій.
Для дослідження споживних властивостей було проведено опитування респондентів у кількості 40 осіб.