Мотив і мотивація

МОТИВ І МОТИВАЦИЯ

В поведінці людину, є дві функціонально взаємозалежні боку: спонукальна і регуляционная. Спонукання забезпечує активізацію і спрямованість поведінки, а регуляція відпо-відає те, як воно складається з початку будівництва і остаточно в конкретної історичної ситуації. Розглянуті нами психічні процеси, явища і стану: відчуття, сприйняття, пам’ять, уяву, увагу, мислення, здібності, темперамент, характер, емоції — усе це забезпечує переважно регуляцію поведінки. Що ж до його стимуляції, чи спонукання, воно пов’язані з поняттями мотиву і мотивації. Ці поняття містять у собі уявлення потреби, інтересах, цілях, намірах, прагненнях, спонукань, наявних проблем людини, про зовнішні чинники, що змушують його поводитися належним чином, про управління діяльністю у її здійснення і багато інших. Серед усіх понять, які у психології для описи і пояснення спонукальних моментів поведінці людини, найзагальнішими, основними є поняття мотивації і мотиву. Розглянемо их.

Термин «мотивація «представляє ширше поняття, ніж термін «мотив ». Слово «мотивація «використовують у сучасної психології в двоякому сенсі: як що означає систему чинників, детерминирующих поведінка (сюди ж входять, зокрема, потреби, мотиви, мети, наміри, прагнення й багато іншого), як і характеристика процесу, який стимулює і підтримує поведінкову активність певному рівні. Ми будемо використовувати поняття «мотивація «переважно у першому значенні, хоч у випадках, коли це потрібно (й сказано), звертатимемося до другої його значенням. Мотивацію, в такий спосіб, можна з’ясувати, як сукупність причин психологічного характеру, пояснюють поведінка людини, його початок, спрямованість і активность.

Мотивационного пояснення вимагають такі боку поведінки: її виникнення, тривалість і стійкість, спрямованість і припинення після досягнення поставленої мети, преднастройка на майбутні події, підвищення ефективності, розумність чи значеннєва цілісність окремо взятої поведінкового акта. З іншого боку, лише на рівні пізнавальних процесів мотива-ционному поясненню підлягають їх вибірковість, эмоционально-специфическая окрашенность.

Представление про мотивації виникає під час спроби пояснення, а чи не описи поведінки. Це — пошук відповіді запитання на кшталт «чому? », «навіщо? », «для якої мети? », «навіщо? », «який сенс??? ». Виявлення і опис причин стійких змін поведінки й є відповіддю питанням про мотивації містять його поступков.

Любая форма поведінки можна пояснити як внутрішніми. гак зовнішніми причинами. У першому випадку як вихідного й кінцевого пунктів пояснення виступають психологічні властивості суб'єкта поведінки, тоді як у другому — зовнішні умови і обставини своєї діяльності. У першому випадку говорять про мотиви, потребах, цілях, намірах, бажаннях, інтересах держави й т.п., тоді як у другому — стимули, що виходять з цій ситуації. Іноді все психологічні чинники, які наче зсередини, від чоловіка визначають її поведінка, називають особистісними диспозиціями. Тоді, відповідно, говорять про диспозиционной і ситуаційною мотиваціях як аналоги внутрішньої і до зовнішньої детермінації поведения.

Диспозиционная і ситуаційна мотивації є незалежними. Диспозиції можуть актуалізуватися під впливом певної ситуації, і, навпаки, активізація певних диспозицій (мотивів, потреб) призводить до зміни ситуації, точніше, її сприйняття суб'єктом. Його увагу такому разі стає виборчим, а сам суб'єкт упереджено сприймає і оцінює ситуацію, з актуальних інтересів та потреб. Практично будь-яку дію людини слід тому розглядати какдвоякодетерминированное: диспозиционно і ситуационно.

Поведение особистості ситуаціях, що здаються однаковими, бачиться досить різноманітним, і це розмаїтість важко пояснити, апелюючи лише у ситуації. Встановлено, наприклад, що й одні й ті запитання людина відповідає по-різному залежно від цього, де і опікується цими питаннями йому задаються. У цьому зв’язку є сенс визначити ситуацію не фізично, а психологічно, оскільки вона здається суб'єкту у його сприйнятті і переживаннях, т. е. оскільки людина розуміє і оцінює ее.

1 Відомий німецький психолог До. Левін показав, що кожна людина притаманним нього чином сприймає і оцінює те ж ситуацію і в різні люди ці оцінки не збігаються. З іншого боку, і той ж осіб, залежно від цього, в якому ж стані він перебуває, те саме ситуацію може сприймати по-різному. Особливо це притаманно інтелектуально розвинених людей, мають великий життєвий досвід минулого і здатних із ситуації витягти собі багато корисного, бачити її під різними кутами зору діяти у ній різними способами.

Сиюминутное, актуальне поведінка людини слід розглядати не як реакцію на певні внутрішні чи зовнішні стимули, бо як результат безперервного взаємодії його диспозицій із ситуацією. Це вимагає розгляд мотивації як циклічного процесу безперервного взаємного впливу і перетворення, у якому суб'єкт дії і ситуація взаємно впливають друг на одного й результатом цього є реально бачимо поведінка. Мотивація в тому випадку мислиться як процес безперервного вибору та прийняття рішень на основі зважування поведінкових альтернатив.

Мотивация пояснює цілеспрямованість дії, організованість і стійкість цілісної діяльності, спрямованої для досягнення певної цели.

Мотив на відміну від мотивации—это те, що належить самому суб'єкту поведінки, є його стійким особистісним властивістю, зсередини що спонукає до здійснення певних дій. Мотив теж можна з’ясувати, як поняття, що у узагальненому вигляді представляє безліч диспозиций.

Из всіх можливих диспозицій найважливішою є поняття потреби. Нею називають стан потреби людини або тварини за певних умов, яких їм бракує в існуванні та розвитку. Потреба як стан особистості завжди пов’язані з наявністю в людини почуття незадоволеності, що з дефіцитом те, що потрібно (звідси назва «потреба ») організму (личности).

Потребности на відзнаку всіх живих істот, і вже цим жива природа відрізняється від неживої. Іншим її відзнакою, також що з потребами, є вибірковість реагування живого саме у те, що є предметом потреб, т. е. на то, чого організму в момент часу бракує. Потреба активізує організм, стимулює її поведінка, спрямоване до пошуку те, що потрібно. Вона ніби веде у себе організм, спричиняє стан підвищеної збуджуваності окремі психічні процеси та органи, підтримує активність організму до того часу, поки відповідне стан потреби нічого очікувати повністю удовлетворено.

Количество і якість потреб, які мають живі істоти, залежить від рівня половини їхньої організації, від способу життя і умов життя, від місця, займаного відповідним організмом на еволюційної драбині. Найменше потреб рослин, які мають потребу переважно у певних біохімічних і фізичних умовах існування. Найбільше різноманітних потреб в людини, у якого, крім фізичних і органічних потреб, є ще матеріальні, духовні, соціальні (останні є специфічні потреби, пов’язані зі спілкуванням і взаємодією людей друг з одним). Як особистості люди відрізняються одна від друга розмаїттям наявних проблем них потреб й особливим поєднанням цих потребностей.

Основные характеристики людських потреб — сила, періодичність виникнення і спосіб задоволення. Додатковою, але вельми істотною характеристикою, особливо коли йдеться стосовно особи, є предметне зміст потреби, т. е. сукупність тих об'єктів матеріальну годі й духовної культури, з допомогою яких дана потреба то, можливо задоволена. Друге після потреби зі свого мотиваційному значенням поняття — мета. Метою називають той безпосередньо усвідомлюваний результат, який має у цей час спрямоване дію, що з діяльністю, задовольняє актуализированную потреба. Якщо всю сферу усвідомлюваного людиною у складній мотиваційної динаміці її поведінки у вигляді своєрідною арени, на якої розгортається барвистий і багатогранний спектакль його життя, і допустити, що яскраво в момент у ньому освітлене те місце, яке має приковувати найбільшу увагу глядача (самого суб'єкта), це і буде мета. Психологічно мета є те мотивационно-побудительное зміст свідомості, яке сприймається людиною як безпосередня й найближчий очікуваний результат його деятельности.

Цель є основним об'єктом уваги, займе місця короткочасною і оперативної пам’яті; із нею пов’язані що розгорається в момент часу розумовий процес і більшість різноманітних емоційних переживань. На відміну від мети, що з короткочасною пам’яттю, потреби, мабуть, зберігаються у довгострокової пам’яті. Розглянуті мотиваційні освіти: диспозиції (мотрі ви), потреби і цілі — основні складовими мо-тивационной сфери людини. Співвідношення з-поміж них і загальну структуру мотиваційної сфери людини представлені схематично на рис. 64.

Каждая з диспозицій може бути у багатьох потребах. Натомість поведінка, спрямоване задоволення потреби, поділяється на види діяльності (спілкування), відповідні приватним целям.

Мотивационную сферу людини з погляду її розвиненості можна розцінювати за такими параметрами: широта, гнучкість і иерархизированность. Під широтою мотиваційної сфери розуміється якісне розмаїтість мотиваційних чинників -— диспозицій (мотивів), потреб і цілей, представлених кожному з рівнів. Чим більше в людини різноманітних мотивів, потреб і цілей, тим паче розвиненою є його мотиваційна сфера. «.

Гибкость мотиваційної сфери характеризує процес мотивації так. Більше гнучкою вважається така мотиваційна сфера, у якій задоволення мотиваційного спонукання загальнішого характеру (вищого рівня) може бути використана більше різноманітних мотиваційних побудників нижчого рівня. Наприклад, гнучкішою є мотиваційна сфера людини, що у залежність від обставин задоволення однієї й тієї ж мотиву може використовувати більш різноманітні засоби, чим інший людина. Скажімо, для одного індивіда потреба у знаннях то, можливо задоволена лише телебаченням, радіо та кіно, а іншого засобом її задоволення також є різноманітні книжки, періодична печатку, спілкування з людьми. У останнього мотиваційна сфера з визначення су-. дет гнучкішою.

Заметим, що широта і гнучкість характеризують мотиваційну сферу людини по-різному. Широта—это розмаїтість потенци-, ального кола предметів, здатних для даної людини служити засобом задоволення актуальною потреби, а гнучкість — рухливість зв’язків, існуючих між різними рівнями ієрархічної організованості мотиваційної сфери: між мотивами і потребами, мотивами і метою, потребами і целями.

Наконец, иерархизированность — це характеристика будівлі кожного з рівнів організації мотиваційної сфери, взятих у окремішності. Потреби, мотиви і цілі не існують як рядо-положенные набори мотиваційних диспозицій. Одні диспозиції (мотиви, мети) сильніше від інших і виникають частіше; інші слабше і актуалізуються рідше. Чим більше відмінностей у силі, і частоті актуалізації мотиваційних утворень певного рівня, тим більша иерархизированность мотиваційної сферы.

Кроме мотивів, потреб і цілей у ролі побудників людської поведінки розглядаються також інтереси, задачи, желания і наміри. Інтересом називають особливе мотиваційний стан пізнавального характеру, яке, зазвичай, безпосередньо не пов’язані з якоюсь однією, актуальною в момент часу потребою. Інтерес Вільгельма до собі може викликати будь-яке несподіване подія, мимоволі привернула себе увагу, будь-який новий з’явився друком у зору предмет, будь-який приватний, випадково що виник слуховий чи іншого раздражитель.

Интересу відповідає особливий вид діяльності, що називається ориентировочно-исследовательской. Що на еволюційної драбині стоїть організм, то більше часу займає в нього даний вид роботи і тим досконаліший від її методи і засоби. Вищий рівень розвитку такий діяльності, наявний тільки в людини, — це наукові і художньотворчі изыскания.

Задача як приватний ситуационно-мотивационный чинник виникає тоді, коли під час виконання дії, спрямованих досягнення певної виховної мети, організм наштовхується на перешкода, що слід подолати, щоб рухатися далі. Одна й та це може виникати у виконання самих різних діянь П. Лазаренка та тому як і неспецифична задля потреб, як і интерес.

Желания і наміри — це однохвилинних виникаючі і частенько що змінюють одне одного мотиваційні суб'єктивні стану, відповідальні постійно змінюваних умов виконання действия.

Интересы, завдання, бажання й наміри хоч і входять до системи мотиваційних чинників, беруть участь у мотивації поведінки, проте виконують у ній стільки спонукальну, скільки інструментальну роль. Вони вже відповідальні за стиль, а чи не за спрямованість поведения.

Мотивация поведінки дозволить бути свідомої і непритомною. Це означає, що одні потреби і цілі, управляючі поведінкою людини, їм усвідомлюються, інші немає. Багато психологічні проблеми отримують своє рішення, як ми відмовляємося від уявлення, ніби люди завжди усвідомлюють мотиви своїх дій, вчинків, думок та почуттів. Насправді їх істинні мотиви не обов’язково такі, якими вони кажутся.

Мотивация і деятельность

Один з найважливіших питань мотивації діяльності— хтиве пояснення його вчинків. Таке пояснення в психології «називається каузальною атрибуцией.

Каузальная атрибуція є вмотивований процес когнітивного плану, направлений замінити осмислення отриманої інформації щодо поведінки людини, з’ясування причин тих чи інших його вчинків, а головне — в розвитку в людини здібності пророкувати їх. Якщо одна людина знає причину вчинку іншого людини, він непросто у його пояснити, а й передбачити, і це надзвичайно важливо у спілкуванні і взаємодії людей.

Каузальная атрибуція одночасно постає як потребу людини у сенсі причин можна побачити їм явищ, як він спроможність до такого розуміння. Каузальна атрибуція безпосередньо з регуляцією людських і включає пояснення, виправдання чи осуд вчинків людей.

Начало вивченню каузальною атрибуції було покладено роботою Ф. Гайдера «Психологія міжособистісних відносин », що у 1958 р. Водночас у друку з’явилися важливі дослідження з сприйняттю людини людиною, де були встановлено ефекти впливу послідовності пред’явлення інформації про людині з його сприйняття як особистості. Суттєвий внесок у розвиток області знань внесли роботи Р. Келлі з теорії особистісних конструктів — стійких когнитивно-оценочных утворень, що становлять систему понять, крізь призму які людина сприймає світ. Особистісним конструктом називається пара протилежних оціночних понять (наприклад, «добрий — злий », «хороший — поганий », «чесний — нечесний »), часто можна зустріти щодо характеристик, які даний людина дає іншим і що відбувається навколо неї подій. Один воліє користуватися одними визначеннями (конструктами), інший — іншими; один схильний частіше звертатися до позитивним характеристикам (позитивним полюсах конструктів), інший — до негативним. Крізь призму особистісних конструктів, притаманних даного людини, може бути описаний його особливий погляд поширювати на світ. І саме можуть бути для передбачення поведінки людини, його мотивационно-когнитивного пояснення (каузальна атрибуция).

Оказалось, що котрі мають більшої готовністю приписують причини можна побачити вчинків особистості людину, що їх робить, ніж незалежних від людини зовнішнім обставинам. Ця закономірність отримав назву «фундаментальної помилки атрибуції «(І. Джоунс, 1979).

Особым виглядом каузальною атрибуції є приписування відповідальності свої чи інші вчинки. При визначенні заходи відповідальності особистості на результат каузальною атрибуції можуть три чинника: (а) близькість чи віддаленість суб'єкта, якому приписується відповідальність, від цього місця, де було виконано дію, за що йому приписується відповідальність; (б) можливість суб'єкта передбачити результат виконаного дії і передбачити заздалегідь його можливі слідства; (в) навмисність (интенциональность) досконалого действия.

В дослідженнях атрибуції відповідальності серед інших встановлено такі цікаві психологічні факты:

1. Індивіди, у яких якось були винуватцями скоєного, схильні першопричину дій, подібних досконалим ними раніше у аналогічних ситуаціях, в особистісні риси людей, а чи не в створених незалежно від них обстоятельствах.

2. При неможливості відшукати раціональне пояснення події, з сформовані обставини, людина прагне бачити ці причини в іншому человеке.

3. Більшість людей виявляє явне небажання визнавати випадок як причину їхнього власного поведения.

4. Що стосується важких ударів долі, невдач і нещасть, які зачіпають когось особисто що стосуються значимих йому людей, людина не схильний шукати причини цього лише тільки у в тих обставинах; він обов’язково звинувачує себе чи інших у який нещодавно трапився чи звинувачує саму жертву у пригодах. Так, наприклад, батьки зазвичай дорікають себе у несчастиях своїх дітей, вимовляють самим дітям за шкода, який він заподіяно волею випадку (впав, ударившийся чи порезавшийся чимось ребенок).

5. Іноді жертви насильства, будучи дуже совісними і відповідальними людьми, дорікають себе у цьому, що з’явилися жертвами нападу, спровокували його. Вони запевняють себе, у майбутньому, ведучи себе інакше, зможуть захистити себе від нападений.

6. Є тенденція приписувати відповідальність за нещастя тієї людини, якого вона спіткало («сам винен »). Ідеться як самого суб'єкта дії, а й іншим людям і виявляється тим, у більшою мірою, чим сильніший те що несчастье.

Одной з плідних концепцій, успішно що застосовуються пояснення набутків у діяльності, є теорія У. Вайнера. Відповідно до неї різноманітні причини успіхів, і невдач можна розцінювати з двох параметрами: локалізації і стабільності. Перший на названих параметрів характеризує те, що людина вбачаючи причини своїх успіхів, і невдач: у собі чи незалежно від нього в тих обставинах. Стабільність сприймається як сталість чи стійкість дії відповідної причины.

Различные поєднання цих двох параметрів визначають таку класифікацію можливих причин успіхів, і неудач:

1. Складність виконуваного завдання (зовнішній, стійкий чинник успеха).

2. Намагання (внутрішній, мінливий чинник успеха).

3. Випадкове збіг (зовнішній, хитливий чинник успеха).

4. Здібності (внутрішній, стійкий чинники успіху). Люди схильні пояснювати свої успіхи і невдачі в вигідному задля збереження й підтримки високої самооцінки світлі. Р. Де-чармс зробив дві цікаві виведення щодо впливу нагороди за успіхи на мотивацію діяльності. Перший виглядає так: Якщо людина нагороджується за щось таке, що він ставить або вже зробив за власним бажанням бажанню, то таке винагороду веде до зменшення внутрішніх стимулів до відповідної діяльності. Якщо людина не отримує винагороди за нецікаву, виконану тільки для винагороди роботу, то, навпаки, внутрішня мотивація до неї може усилиться.

Чисто когнітивне уявлення про каузальною атрибуції грунтується на який завжди виправданому припущенні у тому, що чоловік у всіх без винятку випадках життя діють лише доцільно і, приймаючи рішення, обов’язково засновує його за всієї наявної у його розпорядженні інформації. Чи так це на деле?

Оказалось, що негаразд. Люди які завжди відчувають необхідність, і відчувають потребу з’ясувати причини своїх дій, з’ясувати їх. Частіше вони роблять вчинки, заздалегідь їх обмірковуючи, по крайнього заходу — остаточно, і потім не оцінюючи. Атрибуція в сознательно-когнитивном її розумінні виникає у основному буде лише тоді, коли у що там що потрібно щось зрозуміти й пояснити у поведінці чи вчинках, скоєних іншими людьми. Схожі ситуації у житті зустрічаються непогані часто. У багатьох інших реальних життєвих ситуацій мотивація дій індивіда, очевидно, мало або вони майже пов’язана з атрибутивными процесами, тим більше мотивація багато в чому здійснюється взагалі підсвідомому уровне.

В поясненні поведінки індивіда нерідко цілком задовольняє перша яка прийшла то голову розумна думку, він задовольняється нею не шукає інший причини до того часу, поки сам чи хтось інший сумніватися у правильності знайденого пояснення. Тоді людина знаходить інше, обгрунтованіше, з його погляду, і задовольняється їм, якщо ніхто не заперечує. Цей процес, циклічно повторюючись, може досить довго. І де істина? Саме це питання задовільного відповіді доки получено.

Рассмотрим ще один певний напрямок в дослідженнях мотивації. Він із спробою зрозуміти, як людина мотивується у діяльності, спрямованої для досягнення успіхів, і він реагує на постигающие його невдачі. Факти, отримані в психології, свідчать, що мотивації досягнення успіхів, і уникнення невдач важливі і щодо незалежними видами людської мотивації. Від них великою мірою залежить доля і становище особи у суспільстві. Помічено, що котрі мають сильно вираженим прагненням до досягнення успіхів домагаються у житті набагато більше, ніж, хто має така мотивація слабка чи отсутствует.

В психології створена і докладно розроблена теорія мотивації досягнення б у різних, напрямах. Засновниками цієї теорії вважаються американські вчені Д. Макклелланд, Д. Аткинсон і «німецький учений X. Хекхаузен. Розглянемо основні тези даної теории.

У людину, є дві різні мотиву, функціонально що з діяльністю, спрямованої на досягнення. Це — мотив досягнення успіху і мотив уникнення невдачі. Поведінка людей, мотивованих для досягнення успіху і уникнення невдачі, різниться так. Люди, мотивовані на успіх, зазвичай ставлять собі у діяльності деяку позитивну мета, досягнення якої то, можливо однозначно ж розцінено як успіх. Вони чітко виявляють прагнення у що там що домагатися лише б у своєї діяльності, шукають такий діяльності, активно публікується в неї включаються, вибирають кошти й воліють дії, створені задля досягнення поставленої мети. Таких людей їх когнітивної сфері зазвичай є очікування успіху, т. е., беручись якусь роботу, неодмінно розраховують те що, що доможуться успіху, впевнені у цьому. Вони розраховують одержати схвалення за дії, створені задля досягнення поставленої мети, а пов’язана з цим робота викликає в них позитивні емоції. Їх, ще, характерна повна мобілізація всіх своїх ресурсів і зосередженість увагу досягненні поставленої цели.

Совершенно інакше поводяться індивіди, мотивовані на уникнення невдачі. Їх явно виражена ціль десь у діяльності не у цьому, аби домогтися успіху, а тому, щоб уникнути невдачі, всі ці думки і дії першу чергу підпорядковані саме цієї мети. Людина, спочатку вмотивований на невдачу, виявляє непевність у собі, не вірить у можливість досягнення успіху, боїться критики. З роботою, особливо такий, яка чревата можливістю невдачі, в нього зазвичай пов’язані негативні емоційні переживання, не відчуває задоволення від діяльності, тяготиться нею. У результаті часто не переможцем, а переможеним, загалом — життєвим неудачником.

Индивиды, зорієнтовані досягнення, здатні правильніше оцінювати свої можливості, успіхи й невдачі і звичайно вибирають собі професії, відповідні наявними в них знань, умінням і навичкам. Люди, зорієнтовані невдачі, навпаки, нерідко характеризуються неадекватністю професійного самовизначення, воліючи собі або занадто легкі, чи занадто складні види професій. Водночас нерідко ігнорують об'єктивну інформацію про своє здібностях, мають завищену чи занижену самооцінку, нереалистичный рівень притязаний.

Люди, мотивовані на успіх, виявляють велику наполегливість у досягненні поставленої мети. При занадто легень і дуже важких завданнях вони поводяться інакше, ніж, хто мотивованою на невдачу. При домінуванні мотивації досягнення успіху людина воліє завдання середньої чи злегка підвищеної ступеня труднощі, а при переважання мотивації уникнення невдачі — завдання, найлегші і найбільш трудные.

Интересным представляється ще одне психологічне розбіжність у поведінці людей, мотивованих на успіх і невдачу. Для людини, котрий прагне успіху в діяльності, привабливість деякою завдання, інтерес до неї після невдачі в її рішенні зростає, а людини, орієнтованого на невдачу, — падає. Інакше кажучи, індивіди, мотивовані на успіх, виявляють тенденцію повернення до вирішення завдання, у якій зазнали невдачі, а спочатку мотивовані на невдачу — уникнення її, бажання більше до неї будь-коли повертатися. Виявилося також, що люди, спочатку настроєні успіх, після невдачі зазвичай домагаються кращих результатів, інші ж, хто від початку настроєна на щось неї, навпаки, кращих результатів домагаються після успіху. Звідси можна дійти невтішного висновку, що у навчальної та інші види діяльності дітей, які мають виражені мотиви досягнення успіху і уникнення невдачі, може бути практично забезпечений по-разному.

Значимая, віддалена у часі ціль десь у більшою мірою спосіб «на стимулювати діяльність людини з досить розвиненим мотивом досягнення успіху, ніж із вираженим мотивом уникнення неудачи.

Рассмотренные факти показують, що прямий кореляції між силою мотиву досягнення успіхів, і величиною мотиву уникнення невдачі годі чекати, оскільки крім розміру й характеру мотиву прагнення до успіхів успіхи у навчальної діяльності залежить від складності розв’язуваних завдань, від досягнень чи невдач, які мали минулого, від інших причин. З іншого боку, безпосередня залежність між мотивацією і здобутками б у діяльності, навіть якщо вони існують (при нейтралізації дій багатьох інших значимих чинників), не носить лінійного характеру. Особливо що це стосується зв’язку мотивації досягнення успіхів із високою якістю роботи. Найкращим є за середнього рівні умотивованості і звичайно погіршується при занадто слабкому і дуже сильном.

Имеются певні розбіжності у поясненнях своїх успіхів, і невдач людьми з вираженими мотивами досягнення успіху і уникнення невдачі. Тоді як котрі прагнуть успіху частіше приписують свій успіх наявними в них здібностям, уникаючі невдач звертаються до аналізу здібностей саме на протилежному разі — в разі невдачі. Навпаки, які побоюються невдачі свій успіх схильні пояснювати випадковим збігом обставин, тоді як котрі прагнуть успіху таким чином пояснюють свою невдачу. Отже, залежно від домінуючого мотиву, що з діяльністю, спрямованої для досягнення успіхів, результати цієї бурхливої діяльності котрі мають мотивами досягнення успіхів, і уникнення невдачі схильні пояснювати по-різному. Які Прагнуть до успіху свої досягнення приписують внутриличностным чинникам (здібностям, старанню тощо. п.), а котрі прагнуть невдачі — зовнішніх чинників (легкості чи труднощі виконуваної завдання, везінню тощо. п.). Разом про те люди, мають сильно виражений мотив уникнення невдачі, схильні недооцінювати свої можливості, швидко розбудовуються при невдачах, знижують самооцінку, інші ж, хто орієнтовано успіх, поводяться протилежним чином: правильно оцінюють свої здібності, мобілізуються при невдачах, не расстраиваются.

Индивиды, точно зорієнтовані успіх, зазвичай намагаються отримати правильну, достовірну інформацію результати своєї роботи і тому віддають перевагу завдання середній мірі труднощі, бо за розв’язанні старанність і завзятість здібності можуть найкраще. Уникаючі невдачі, навпаки, прагнуть ухилитися від такої інформації та тому частіше вибирають або занадто легкі, чи надто складні завдання, що практично невыполнимы.

Кроме мотиву досягнення вплинув на вибір завдання и-результаты діяльності впливає уявлення людини про собі, що у психології називають по-різному: «Я », «образ Я », «самосвідомість », «самооцінка «тощо. буд. Люди, приписывающие собі така риса особистості, як, частіше воліють поводитися з рішенням завдань середньої, а чи не низькою чи високої ступеня труднощі. І саме, зазвичай, мають і більше відповідним дійсним успіхам рівнем притязаний.

Другой важливою психологічної особливістю, впливає на досягнення успіхів, і самооцінку людини, є вимоги, запропоновані їм перед самим собою. Той, хто пред’являє собі підвищені вимоги, більшою мірою намагається домогтися успіху, чому він, чиї вимоги себе невысоки.

Немаловажное значення задля досягнення успіху з оцінкою результатів діяльності має уявлення людини про властивих йому здібностях, необхідні розв’язуваної завдання. Встановлено, наприклад, що індивіди, які мають високе думка про у них таких здібностей, у разі невдачі у діяльності менше переживають, ніж, хто вважає, що відповідні здібності в них розвинені слабо.

Важную роль розумінні того, як людина виконуватиме той чи інший діяльність, особливо у разі, коли із ним хтось ще робить те самим справою, крім мотиву досягнення грає тривожність. Прояви тривожності у різних ситуаціях різні. У одних випадках люди схильні поводитися тривожно завжди та скрізь, за іншими вони виявляють свою тривожність лише раз у раз, в залежність від створених обставин. Ситуативно стійкі прояви тривожності прийнято називати особистісними і пов’язувати з наявністю в людини відповідної особистісної риси (так звана «особистісна тривожність »). Ситуативно мінливі прояви тривожності називають ситуативними, а особливість особистості яка проявляє що така тривожність, позначається як «ситуаційна тривожність ». Далі для скорочення особистісну тривожність будемо позначати поєднанням літер ЛТ, а ситуаційну — СТ Поведение повышенно тривожних людей діяльності спрямованої для досягнення успіхів, має такі Особенности-1. Высокотревожные індивіди емоційно гостріше ніж низкотревожные, реагують на повідомлення про неудаче.

2. Высокотревожные люди гірше, ніж низкотревожные працюють у стресових ситуаціях чи умовах дефіциту часу відведеного влади на рішення задачи.

^3. Побоювання невдачі — характерна риса высокотревожных лю-^ехТ^ ^^ ^ «^ ^ «^РУ^ «пекло прагненням до достижению.

4. Мотивація досягнення успіхів переважає у низкотревожных людей. Зазвичай вона переважує побоювання можливої неудачи.

5. Для высокотревожных людей більшої стимулюючої силою має повідомлення про успіх, ніж про неудаче.

6. Низкотревожных людей більше стимулює повідомлення про неудаче.

7. ЛТ привертає індивіда до сприйняття й оцінки багатьох, об'єктивно безпечних ситуацій як таких яких зазнають у собі. «.

Один з найвідоміших дослідників явища тривожності До. Спилбергер що з Р. 0 «Нейлом, Д. Хансеном запропонував таку модель (рис. 68), яка ніколи основні соціально-психологічні чинники, що впливають стан тривожності у людини, на результати своєї діяльності. У цьому моделі враховані перелічені вище особливості поведінки высокотревожных і низкотревожных людей.

Деятельность людини у конкретної історичної ситуації відповідно до цієї моделі залежить тільки від самої ситуації, від наявності або відсутність у індивіда ЛТ, а й від СП, виникає у даної людини у цій ситуації під впливом створених обстоя[ельств. Вплив цій ситуації, власні потреб ности, думки і почуття людини, особливості його тривожності як ЛТ визначають когнітивну оцінку їм посталої ситуації. Ця оцінка, своєю чергою, викликає певні емоції (активізація роботи автономної нервової системи та посилення стану СП разом із очікуваннями можливої невдачі). Інформація про все це через нервові механізми зворотний зв’язок передається в кору головною мозку людини, впливай з його думки, потреби і чувства.

Та ж когнітивна оцінка ситуації це й. автоматично викликає реакцію організму на загрозливі стимули, що зумовлює появі контрзаходів і відповідних реакцій у відповідь, вкладених у зниження посталої СП. Результат від цього безпосередньо б'є по виконуваної діяльності. Ця діяльність перебуває у безпосередньої залежність від стану тривожності, яке удалося подолати з допомогою зроблених реакцій у відповідь і контрзаходів, і навіть адекватної когнітивної оцінки ситуации.

Таким чином, діяльність людини у породжує тривожність ситуації безпосередньо залежить від сили СП, дієвості контрзаходів, зроблених на її зниження, точності когнітивної оцінки ситуации.

Особый інтерес у дослідників тривожності викликало психологічне вивчення поведінки людей під час екзаменаційних випробувань, вплив виникає у своїй СП на результати іспитів. Виявилося, що чимало высокотревожные люди терплять невдачі під час екзаменаційних сесій не тому що їм бракує здібностей, знань або вміння, а, по причини стресових станів, що виникають у цей час. Але вони з’являється відчуття некомпетентності, безпорадності, занепокоєння, причому все этиблоки-рующие успішну діяльність стану частіше виникають люди з високі показники ЛТ. Повідомлення у тому, що доведеться пройти випробування, нерідко викликає в таких людей сильне занепокоєння, яке перешкоджає їм нормально думати, викликає чимало які мають ставлення до діла аффективно забарвлених думок, які заважають зосередити увага фахівців і блокують вилучення потрібної інформації з довгострокової пам’яті. Вы-сокотревожными людьми ситуації екзаменаційних випробувань зазвичай сприймаються і переживаються як загроза їх «Я », породжують серйозні сумніви щодо собі, надмірну емоційну напруженість, що відповідно до відомому вже нам закону Йеркса — Додсона негативно б'є по результатах.

Часто людина, потрапляючи на такі життєвих ситуацій, де він у змозі впоратися з несподівано означеною проблемою, тим щонайменше виявляється практично безпорадним. Чому? Подивимося, що цього приводу кажуть дані психологічних досліджень. Перші результати, пов’язані із психологічним вивченням стану безпорадності, причин її виникнення, отримано на тварин. Виявилося, що й собаку кілька днів силою утримувати на прив’язі у станку і навіть їй помірні удари електричним струмом по тому, як запалюється світловий сигнал, то, будучи вільна від стримуючих її пут, вона спочатку поводиться досить дивно. Маючи можливість вистрибнути з верстати й втекти по тому, як вкотре запалюється світловий сигнал, вона тим щонайменше покірно слід за місці й чекає удару електричним струмом. Тварина виявляється безпорадним, хоча насправді цілком може уникнути беды.

В протилежність цьому собаки, які піддавалися такого роду процедурі в фізично важких обставин, поводяться інакше: щойно запалюється світловий сигнал, вони моментально вистрибують з верстати й убегают.

Почему у першому експерименті собаки не поводилися інакше? Подальші дослідження дозволили одержати відповідь це питання. Виявилося, що безпорадним собаку робить колишній сумний досвід поведінки у такого роду ситуациях.

Аналогичные реакції нерідко і люди, причому найбільшу безпорадність демонструють ті, хто характеризується сильно вираженої ЛТ, т. е. люди, невпевнені у собі які вважають, від яких у житті малий, що зависит.

Еще цікавіші результати дали безпосередньо проведені людині експерименти по порушення і з’ясовуванню причин так званої когнітивної безпорадності, коли, розпочавши рішення деякою завдання й маючи необхідних неї знання, вміння і навички, людина опиняється неспроможна застосувати їх у практиці. Щоб дослідним шляхом досліджувати когнітивну безпорадність, потрібно було поставити людини у таку •ситуацію, де зараз його, успішно вирішуючи одні завдання, не справлявся б з іншими був не стані пояснити, чому одних випадках вона прагне успіху, а інших осягає невдача. Такі ситуація мала зробити його зусилля, створені задля управління .успіхами, практично безглуздими. Саме такими відповідні дослідження проводились.

Было встановлено, що почуття безпорадності найчастіше виникає в людини тоді, коли численні невдачі у свідомості асоціюються із відсутністю в нього здібностей, необхідні успішну діяльність. І тут в людини пропадає бажання робити спроби і докладати зусиль далі, бо внаслідок численних і неконтрольованих невдач вона втрачає смысл.

Наряду зі зниженням мотивації у випадках зазвичай відчувається брак знань, і навіть эмоционально-положительной стимуляції діяльності. Такі психологічні явища частіше псего спостерігаються і під час завдань середній мірі складності, а чи не особливо тяжких (при останніх невдачу можна пояснити труднощами самої завдання, а чи не відсутністю необхідних здібностей у субъекта).

Выявлены особливості людей, які б і що перешкоджають появи в них почуття когнітивної безпорадності. Виявилося, що з сильно вираженої мотивації досягнення успіхів, і впевненості, що залежить від самого діюча особа, почуття безпорадності, негативні слідства виникають рідше, аніж за наявності мотивації уникнення невдач й невпевненості. Найбільше піддаються такому почуттю люди, які дуже поспішно та невиправдано часто пояснюють свої невдачі тим що в них необхідних здібностей і мають занижену самооценку.

Есть дані, які свідчать, що дівчата в шкільному віці більше схильні піддаватися цьому почуттю, ніж хлопчики, але ці може бути із нею тоді, коли оцінка їхньої роботи і здібностей походить від значимих дорослих людей, а чи не одноліткам. Аналогічну тенденцію виявляють люди, схильні до депресії, т. е. мають сприятливі їй акцентуації характера.

Оказалось, що стан безпорадності, породжене штучно створюваної експериментально випадковістю і нез’ясовністю для індивіда його успіхів, і невдач, пропадає, щойно йому показують, що результати діяльності від цього фактично не залежать. Тому головним людини, що він не потрапляв у ситуацію когнітивної безпорадності, у тому, що його не залишало почуття підконтрольності що складається ситуации,.

Мотивация і личность

Многие з розглянутих нами мотиваційних чинників згодом стають настільки притаманними людини, що перетворюються на риси її особистість. До них цілком можна віднести ті, розглянуті нами у минулому параграфі глави. Це — мотив досягнення успіхів, мотив уникнення невдачі, тривожність (ЛТ), певний локус контролю, самооцінка, рівень домагань. Крім лідерів .шчностно характеризують людини потреба у спілкуванні (аффилиация), мотив влади, мотив надання допомоги іншим (альтруїзм) і агресивність. Це — найважливіші соціальні мотиви людини, що визначають його ставлення до людям. Розглянемо ці мотиви, почавши з самооценки.

Установлено, що з людей, орієнтованих успіх, частіше переважають реалістичні, а й у індивідів, орієнтованих невдачу, — нереалістичні, завищені чи занижені, самооцінки. З величиною самооцінки пов’язані задоволеність чи незадоволеність людини, що у результаті досягнення успіху чи появи невдачі. У своїй практичної діяльності людина зазвичай прагне досягненню таких результатів, які узгоджуються з його самооцінкою, сприяють її зміцненню, нормалізації. Самооцінка, своєю чергою, залежить oi результату деятельности.

С самооцінкою співвідноситься рівень домагань — той практичний результат, якого суб'єкт розраховує досягти у роботі. Як чинник, визначальний задоволеність чи незадоволеність діяльністю, рівень домагань має значення особам, орієнтованих уникнення невдачі, а чи не для досягнення успіхів. Істотних змін щодо в самооцінці з’являються у тому випадку, коли самі успіхи чи невдачі зв’язуються суб'єктом діяльності, зі наявністю чи тим що в нього необхідних способностей.

Мотивы аффилиации і місцевої влади актуалізуються і задовольняються лише у спілкуванні людей. Мотив аффилиации зазвичай проявляється як прагнення людини налагодити добрі, емоційно позитивні стосунки з людьми. Внутрішньо, чи психологічно, він виступає як почуття прив’язаності, вірності, а зовні — в комунікабельності, із метою працювати з на інших людей, постійно перебувати водночас і. Любов до людини — вища духовна прояв даного мотива.

Отношения між людьми, побудовані з урахуванням аффилиации, в описаних їх якостях, як правило, взаємні. Партнери зі спілкування, які мають такими мотивами, не розглядають одна одну як засіб задоволення особистих потреб, не прагнуть домінуванню друг над іншому, а розраховують на рівноправне співробітництво. Через війну задоволення мотиву аффилиации для людей складаються довірчі, відкриті взаємовідносини, засновані на симпатіях і взаимопомощи.

В ролі протилежного мотивацію аффилиации виступає мотив отвергания, яка у поєднаному страху не прийнятим, знехтуваним значимими людьми.

Доминирование у людини мотиву аффилиации породжує стиль спілкування з людьми, характеризується упевненістю, невимушеністю, довірою і сміливістю. Навпаки, переважання мотиву отвергания веде до невпевненості, скутості, ніяковості, напряженности.

Выраженный мотив аффилиации зовні проявляється у особливої занепокоєності людини встановленням, підтримкою чи відновленням порушених дружніх відносин із людьми, таких, які описуються словами «дружба «і «любов ». Мотив аффилиации корелює з прагненням людини до схвалення з боку навколишніх людей впевненістю й бажанням самоутверждения.

Люди з досить розвиненим мотивом аффилиации виявляють велику активність і ініціативу спілкування з оточуючими, особливо у про такі види діяльності, як листування, розмови по телефону, відвідання різноманітних клубів, зборів, нарад, зустрічей, вечорів і т. п. Сильний мотив аффилиации веде до перевазі із боку людини такого партнера зі спілкування, у якому розвинені дружні якості (зауважимо, до речі, що сильний мотив досягнення визначає вибір партнера з розвиненими діловими якостями). Ще замалий вплив, за деякими даними, мотив аффилиации у зіткненні з мотивом досягнення успіхів домінує частіше, ніж чоловіків. Але це скоріш результат відмінностей у навчанні й фізичному вихованні, ніж слідство статевої приналежності як таковой.

Люди з переважним мотивом аффилиации досягають вищих успіхів у роботі у тому випадку, що вони трудяться над одиночній тюремній камері, а складі групи, з членами якої в них встановилися дружні взаємовідносини. Максимальне поліпшення результатів діяльність у умовах практикується в тих, хто одночасно має сильно виражені мотиви аффилиации і досягнення успіхів. Гірші результати виявляються тому випадку, якщо поруч з іншими людьми працює людина з високорозвиненим мотивом досягнення і з вираженої боязню бути знехтуваним людьми у разі неудачи.

Лица, які мають домінує мотив аффилиации над боязню бути знехтуваним, краще ставляться до людям. Їм більше подобаються ті, хто їх оточує, які самі користуються симпатією і повагою оточуючих людей. Відносини таких людей оточуючими будуються з урахуванням взаємного доверия.

Преобладание мотива-боязни бути знехтуваним, навпаки, створює перешкоди по дорозі міжособистісного спілкування. Такі люди викликають недовіру себе, вони самотні, у них слабко розвинені вміння і навички спілкування. І все-таки, попри страх бути відринутим, вони як і, як й ті, хто має сильний мотив аффилиации, прагнуть спілкуванню, тому немає підстав стверджувати про неї як і справу які мають вираженої потреби у общении.

Мотив влади коротко можна з’ясувати, як стійке і чітко виражене прагнення людини мати владу на інших людей. Р. Маррей дав таке визначення цьому мотивацію: мотив влади — це схильність управляти соціальним оточенням, у цьому числі людьми, впливати на поведінка іншим людям різноманітними способами, включаючи переконання, примус, навіювання, стримування, заборона і т.п.; спонукання інших вступати у відповідності зі своїми інтересами і потребами; домагатися їхнього розташування, співробітництва; доводити свою правоту, відстоювати власну думку; впливати, спрямовувати, організовувати, керувати, наглядати, правити, підкоряти, панувати, диктувати умови; судити, встановлювати закони, визначати норми і правил поведінки; приймати за інших рішення, які зобов’язують їх надходити певним чином; умовляти, відмовляти, карати; чарувати, залучати себе увагу, мати последователей.

Другой дослідник мотивації влади Д. Верофф психологічно уточнив визначення цього явища так: під мотивацією влади розуміється прагнення і можливість отримувати задоволення контролю з інших людьми.

Эмпирическими ознаками того що в людини мотиву, чи мотивації, влади є такі: постійні й досить чітко виражені емоційні переживання, пов’язані зі стягненням чи втратою психологічного чи поведінкового контролю з інших людьми; задоволення від перемоги над іншим людиною у будь-якій діяльності чи засмучення щодо невдачі; небажання підпорядковуватися іншим людям, активне прагнення до незалежності; схильність управляти, домінувати з людей у різних ситуаціях спілкування, і взаємодії із нею. «Мотив влади спрямовано придбання і збереження її джерел або заради що з ними престижу і відчуття влади, або заради впливу… на поведінку і переживання іншим людям, які, будучи наданими самі собі не є надійшли б бажаним для суб'єкта чином «» .

К явищам, досліджуваним в психології у зв’язку з мотивацією влади, ставляться лідерство, вплив людей друг на друга, керівництво і підпорядкування, і навіть багато феномени, пов’язані з впливом індивіда на групу і групи на індивіда (ми їх розглянемо наступного розділі). На відміну з інших наук, які вивчають феномен влади, психологія акцентує власних мотиви владарювання, і навіть на психологічні аспекти використання людиною даної йому влади над людьми. Про психологічні аспекти влади кажуть тоді, коли той людина змушує іншого щось робити проти її волі. Вважається, що, котрі прагнуть влади з інших людьми, мають особливо вираженим мотивом влади. З власного походженню він, мабуть, пов’язане з прагненням людини до вищості з інших людьми.

Впервые даний мотив привернула до собі увагу дослідженнях неофрейдистов. Він оголосили однією з головних мотивів людського соціального поведінки. А. Адлер, учень 3. Фрейда, вважав, що прагнення вищості, досконалості та соціальній влади компенсує природні недоліки людей, відчувають так званий комплекс неповноцінності. Аналогічної погляду, але теоретично розроблюваної будь-якому іншому контексті, дотримувався би інший представник неофрейдизма — Еге. Фромм.

Было встановлено, психологічно владу однієї людини з інших людьми підкріплюється кількома способами: можливістю нагороджувати і людей; здатністю примушувати їх до здійснення певних дій; системою правових і соціальних моральних норм, дають одним право управляти, іншим вменяющих в обов’язок коритися й незаперечно дотримуватися розпорядженням можновладців; авторитетом, яким одна людина володіє очах іншого, будучи йому зразком для наслідування, знавцем, загалом чимось, що цієї людини конче необхідно. Дотримуючись цим визначень, вважатимуться, що деякою психологічної владою з інших людьми має кожна людина, тоді як цей час часу він виступає як монопольного володаря будь-яких життєво значимих для людей ценностей.

Замечено, що індивідуальні розбіжності у схильність до володіння владою з інших людьми виявляється у наступних особистісні риси: уміннях отримувати доступ і розпоряджатися джерелами влади, здібності змінювати психологію іншого людини у потрібному напрямі, впливати з його поведінка, в перевагу тих чи інших коштів психологічного впливу. Такі відмінності виявляються й у цілях, заради які людина прагнуть отримати владу іншими людьми.

Проявление владних тенденцій виявилося пов’язаним лише з мотивом влади як специфічної особистісної диспозицією, але й особливостям що складається ситуації. Показано, що в випадках, коли що настає ситуація сприяє таким проявам, інтенсивність і кількість дій, що з мотивацією влади й які свідчать про прагнення мати влада, увеличивается.

С теоретичної погляду явища, пов’язані з мотивацією влади, видаються набагато складнішими розуміння, передбачення і пояснення, ніж феномени, які стосуються аффилиации і мотивації досягнення успіхів. У прагнення людини здаватися сильнішим і впливовим, впливати на покупців, безліч що відбуваються можуть бути включені багато різні мотиви крім власне мотиву влади, тому чітко уявити структуру і ієрархію різноманітних мотивів, що спонукають до проявів влади, який завжди представляється возможным.

Люди з розвиненою мотивом влади найбільше схильні привертати до увагу інших, виділятися, залучати прибічників, порівняно легко піддаються впливу, отримувати й накопичувати престижні, користуються модою речі. Але вони, як правило, вищого рівня соціальної активності, що дається взнаки в прагненні займати керівні, посади, входитимуть у змагання, організовувати роботу іншим людям. Вони малоконформны, неважливо почуваються групових напрямах, коли змушені суворо дотримуватися однаковим для всіх правил поведінки в і підпорядковуватися іншим. Вважається, що з високорозвиненим мотивом влади у змозі з матеріальною вигодою собі використовувати надані ситуацією змогу прояви відповідного мотиву. Виявлено також, що учні з великим мотивом влади показують кращі результати у навчанні, якщо викладач не домінує з них, не задає жорсткі правил поведінки у навчальній ситуації та надає їм свободу дій. Цікаві дані про поведінку людей разновыраженными мотивами досягнення, аффилиации і місцевої влади одержані експерименті. проведеному До. Терюном .з допомогою гри, званої «дилема в’язня », У цьому грі беруть участь двоє людини, від своїх поведінки щодо одне одного прямо залежать виграш і програш кожного їх у окремішності і обох разом. Якщо обидва учасника не на співробітництво друг з іншому, то обидва програють. Якщо обидва одночасно роблять співробітництво — обидва виграють, однак цьому разі виграш кожного виявляється менше, чим він міг б бути у разі, якщо з партнерів йшов співробітництво, а інший обманював его.

Выяснилось, що котрі мають сильно розвиненим мотивом досягнення успіхів, зазвичай, обидва роблять конфронтацію; котрі мають розвиненим мотивом аффилиации частіше воліють співробітництво; котрі мають переважним мотивом влади нерідко, схиляючи свого партнера про співробітництво, самі обманюють його й намагаються витягти максимальну користь із гри лише себе. Проте за збільшенні розміру очікуваного виграшу і, програшу ці розбіжності в взаємній поведінці згладжуються, і майже всі індивіди незалежно від характеру їх мотивації починають виявляти схильність до соперничеству.

В іншому дослідженні було знайдено, що поєднання високого мотиву влади з слабко вираженим мотивом аффилиации сприяє прояву людьми (у разі вивчалися керівники) відповідальності, хороших організаторських здібностей, прагнення до згуртованості. Виявилося, що оптимальною для керівників є що поєднання різних мотивів: високих мотивів досягнення і влади й порівняно низького мотиву аффилиации, причому з цих мотивів нижчій виявилася величина мотиву влади. Найбільш сприятливе для успішного керівництва людьми поєднання даних мотивів утворюється під час середньому, а теж не надто вираженому мотиві власти.

Особый інтерес в психології мотивації викликає зване просоциальное поведінку і його мотиви. Під таким привід «нием розуміються будь-які альтруїстичні дії людини, створені задля добробут іншим людям, надання їм допомоги. Ці форми поведінки за своїми особливостям різноманітні і містяться у широкому діапазоні від простий люб’язності до серйозної доброчинну допомогу, наданої людиною іншим, причому, іноді з великим збитком себе, ціною самопожертви. Деякі психологи вважають, що з таким поведінкою лежить особливий мотив, і називають його мотивом альтруїзму (іноді — мотивом допомоги, іноді — турбуватися про інших людях).

Вот як визначив цей людський мотив Р. Маррей, який однією з перших назвав би у своїх працях. Цей мотив в тому, щоб «висловлювати співчуття і задовольняти потреби безпорадного… дитину чи іншого, який слабкий, покалічений, втомився, недосвідчений, немічний, принижений, самотній, отвержен, хворий, який зазнав поразки чи испытываei душевне сум’яття «». Той самий мотив виступає із метою годувати, опікати, підтримувати, втішати, захищати, заспокоювати, піклуватися, зціляти тих, кому це потрібно нуждается.

Альтруистическое, чи просоциальное, поведінка можна також ознайомитися з’ясувати, як таке, яке здійснюється заради блага іншу людину без сподівання винагороду. Альтруїстично мотивоване поведінка батьків у більшою мірою веде до добробуту іншим людям, ніж до свого добробуту того, хто реалізує. При альтруистическом поведінці акти турбуватися про інших людей, і надання допомоги їм здійснюються за власному переконання людини, без хоч би не пішли тиску нього з сторони — чи власного розрахунку. За змістом таку поведінку діаметрально протилежно агрессии.

Существует кілька соціальних норм морального порядку, притаманних поведінки людини у сучасному цивілізованому суспільстві. З на них можна пояснити альтруїстичне поведінка. Однією з цих норм є норма соціальної відповідальності. Вона спонукає людини до надання допомоги іншим переважають у всіх випадках, коли хтось потребує ній, наприклад, через те, що він просто дуже старий, хворий чи бідний немає і іншу людину чи соціального інституту, здатної взяти він турботу про нього. У разі, якщо оточуючі люди вважають, що причиною перебування людини у скрутне становище і кошти виходу потім із нього перебувають у його власних руках, допомогу йому із боку виявляється з меншою готовностью.

Другой соціальної нормою, визначальною надання альтруїстичної допомоги, є норма взаємності. Сенс її полягає у моральному зобов’язанні людини платити добром за добро. Як мотив поведінки взаємна вдячність виявляється особливо сильної, якщо людиною з доброї волі, а чи не силою обставин чи з примусу надана медична допомога другому.

Важную роль надання допомоги грає здатність людини співпереживання (емпатії): ніж більше він схильний щодо нього, то з більшою готовністю він робить допомогу іншим людям. Деякі вчених вважають, що спроможність до емпатії є основою всіх за інші форми альтруїстичного поведінки человека.

В зв’язки й з поширенням у світі як альтруїзму, а й неблагородних людських діянь: війн, злочинності, міжнаціональних і міжрасових сутичок — психологи було неможливо не звернути увагу до поведінка, сутнісно своєму прямо протилежне альтруїзму — агресивність. Як і пре-дыдущих випадках, було висловлено припущення, що з цим поведінкою лежить особливий мотив, який одержав аналогічне назва — мотив агрессивности.

.На повсякденному мові агресивними називають дії, завдають людині будь-якої збитки: моральний, матеріальний чи фізичний. Агресивність пов’язані з навмисним заподіянням шкоди іншому человеку.

Психологические засвідчили, що в дітей — представниками різних культур і народів — можуть спостерігатися схожі прояви агресивності стосовно одноліткам, причому у межах приблизно однієї й тієї самого віку. Цей період зазвичай посідає вік від 3 до 11 років. Саме тоді в багатьох дітей спостерігається прагнення боротьбі друг з одним, агресивні дій у відповідь як на дії однолітків, причому в хлопчаків усе це зустрічається частіше, ніж в дівчаток. Це, мабуть, обумовлений не біологічної статевої приналежністю, а культурою, різницею полоролевом вихованні і навчанні. Сама культура дітей різних статі в світі така, що хлопчикам частіше прощаються, а дівчаткам забороняються агресивні действия.

Отцы дітей, яким властива підвищена агресивність, нерідко не терплять проявів агресії себе вдома, але поза ним дозволяють і навіть заохочують подібні дії. своїх дітей, провокують і підкріплюють таку поведінку. Взірцями для наслідування в агресивному, поведінці звичайно є батьки. Дитина, неодноразово подвергавшийся покаранням, зрештою сам стає агрессивным.

Психологическая труднощі усунення агресивних дій полягає, зокрема, у цьому, що людина, який таким чином, зазвичай легко знаходить безліч розумних виправдань своєї поведінки, в цілому або почасти знімаючи із себе провину. Відомий дослідник агресивної поведінки А. Бандура виділив такі типові способи виправдання самими агресорами своїх действий:

1. Зіставлення власного агресивного акти із особистісними вадами чи вчинками людини, що опинилося жертвою агресії, із єдиною метою докази те, що проти ним допущені ним у відношенні його дії не видаються такими жахливими, якими здаються перший взгляд.

2. Виправдання агресії щодо іншу людину певними ідеологічними, релігійними чи іншими міркуваннями, наприклад, тим, що вона совершена з «шляхетних «целей.

3. Заперечення своєї особисту відповідальність за досконалий агресивний акт.

4. Зняття з себе частині відповідальності за агресію посиланням на зовнішні обставини чи те, що таку дію було виконано з іншими людьми, під сумнів їхню тиском або під впливом сформовані обставини, наприклад, необхідності виконати або приказ.

5. «Расчеловечивание «жертви шляхом «докази «те, що нібито заслуговує такого обращения.

6. Поступове пом’якшення агресором свою вину з допомогою перебування нових і пояснень, виправдувальних його дії. Схильність людини до агресивним діям намагалися пояснювати по-різному. Однією із перших виникла думка. за якою у тварин і людини існує вроджений «інстинкт агресивності «(див., наприклад, перелік інстинктів у У. Макдауголла чи потреб у Р. Маррея, представлений у другому параграфі цієї глави, чи цю там-таки систему поглядів 3. Фрейда). Цей інстинкт визначався по-різному на початку ХХ століття. Нині, проте, от уже майже хто б дотримується як і погляду, яку нині вважає занадто биоло-гизаторской і односторонньої, заперечує вплив суспільства до прояв агресивності у человека.

Новый погляд на джерела та причини агресивної поведінки люди виник XX в. і він пов’язані з теорією фрустрації. У ньому агресивність сприймається як прижиттєво приобретаемое якість, що з’являлось і укрепляющееся як особи на одне постійне обмеження життєво важливих йому інтересів, хронічне незадоволення його основних потреб з вини іншим людям. Ця точка зору, вперше подана у роботі Дж. Долларда та її співавторів (1939), породила безліч експериментальних досліджень агрессии.

Данная теорія стверджує, що агресія є слідство фрустрації, а фрустрація обов’язково тягне у себе агресію. Проте обидва цих становища в повному обсязі підтверджуються практикою. Не всяка фрустрація і завжди життя обов’язково ведуть до агрессии.

Еще одна точка зору походження агресивної поведінки було представлено теоретично соціального навчання Л. Берковитц (1962), Щоб агресивна поведінка виникло і поширилося визначений об'єкт, необхідно дотриматися два умови: (а) щоб перешкода, що виник по дорозі цілеспрямованої діяльності, викликала в людини реакцію гніву та (б) щоб у ролі причини виникнення перешкоди сприйняли інший человек.

Четвертая, найсучасніша думка на походження агресивної поведінки пов’язана з когнітивної теорією навчання. У ньому агресивні дії розглядаються не лише як наслідок фрустрації, а й як наслідок навчання, наслідування іншим людям. Агресивне поведінка батьків у цю концепцію сприймається як результат наступних когнітивних та інших процесів: 1. Оцінки суб'єктом наслідків свого агресивної поведінки як позитивних. 2. Наявність фрустрації. 3. Наявність емоційного перезбудження типу афекту чи стресу, супроводжуваного внутрішньої напруженістю, від якої нормальна людина хоче позбутися. 4. Наявність підходящого об'єкта агресивної поведінки, здатного зняти емоційну напругу і усунути фрустрацию.

Немаловажную роль породженні і регулювання агресивної поведінки грають сприйняття і оцінка людиною ситуації, зокрема — намірів, приписуваних іншій юридичній особі, відплати за агресивна поведінка, здібності досягти поставленої мети може результаті застосування агресивних дій, оцінки таких дій із боку іншим людям і самооценки.

Для здобуття права приборкати агресивні спонукання людини, необхідно зробити, щоб він міг побачити й оцінювати себе у момент скоєння агресивних дій. Встановлено, наприклад,. що людина, який одержав можливість побачити себе у дзеркалі в роздратованому стані момент, коли він ладен або вже робить агресивні вчинки, швидко заспокоюється і від контролює свою поведінку. Проте таке трапляється лише на початку роздратування. Коли ж вона «вийшов із себе «й у сильному порушенні, це допомагає зняти агресивні действия.

У людину, є дві різні мотиваційні тенденції, пов’язані з агресивним поведінкою: тенденція до агресії і до її гальмування. Тенденція до агресії — це схильність індивіда оцінювати багато ситуацій і дії як загрозливі йому прагнення відреагувати ними власними агресивними діями. Тенденція до придушення агресії окреслюється індивідуальна схильність оцінювати власні агресивні дії як небажані і неприємні, викликають жаль і розкаяння совісті. Ця тенденція лише на рівні поведінки веде до придушення, избеганию чи осуду проявів агресивних действий.

Мотив гальмування агресивних дій виявляється вирішальним в актуалізації певних поведінкових тенденцій. У багатьох експериментальних психологічних досліджень, у яких з оцінки мотива-тенденции до агресії застосовувалася проективна методика, отримано парадоксальний здавалося б результат: ті люди, які у процесі; тестування виявили високі показники схильності до агресії, у житті, з’ясувалося, цю схильність не виявляли, пригнічуючи її ще більше, ніж, чиї показники мотиву агресивності були вище. Цей результат пояснюється, зокрема, розвиненістю вони тенденції до гальмування зовнішніх проявів агресії, що стає тим більше, ніж значніша мотивація до агрессии.

Источники гальмування агресії може бути як зовнішніми, і внутрішніми. Як прикладу зовнішніх джерел може бути страх перед можливим відплатою чи покаранням за агресивна поведінка, а як приклад внутрішнього джерела — переживання провини за нестримане, агресивна поведінка стосовно іншому живої істоти. Було показано, що звичайних підлітків від, хто зробив правопорушення й у місцях відбування покарання, відрізняють саме внутрішні джерела гальмування агресивних дій. Сильним гальмівним чинником в прояві підлітками агресії є й позиція дорослих, зокрема батьків, стосовно агресивної поведінки детей.

Список литературы

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із сайту internet.