Трансакційний аналіз

1. Розвиток у людині сплособности до спілкування.

2. Структурування часу.

3. Структурний аналіз.

4. Трансакції.

5. Процедури і ритуали.

6. Проведення Часу.

7. Эпилог.

Розвиток у людині здатність до общению.

Практика показує, що для повноцінної і необхідність активної життя необхідно іншими людьми. Таке сенсорне голодування, чи сенсорна депривація, можуть призвести навіть до психічним порушень. У такого сенсорного голоду дуже багато з харчовим голодом.

Цю схожість так можна трактувати й не так з погляду біологічної, як із психологічної. Наприклад, слова «голод », «переїдання «так можна трактувати як як терміни, пов’язані із їжею, а й як недостатню і надмірну стимуляции.

Вперше сенсорний голод наполегливо дає себе знати, коли у процесі нормального зростання дитина поступово віддаляється від. Відтепер дитина має «втамовувати «сенсорний голод. І ця людина тепер йти до близькості того типу, що він відчував, будучи младенцем.

Найчастіше людині мусять іти на компроміс. Він навчається задовольнятися ледь вловимими, іноді лише символічними формами фізичної близькості. Результатом є часткове перетворення дитячого сенсорного голоду на щось, що можна назвати потреби у визнання. Принаймні того як ускладнюється шлях до досягнення компромісу, люди дедалі більше відрізняються одна від друга прагнучи здобути визнання. Отже, прагнучи вгамувати «голод », тобто прагнучи визнанню люди спілкуються, доставляючи в такий спосіб одна одній задоволення, хіба що «погладжуючи «одне одного.

" Погладжування «- це лише найбільш загальний термін, що використовується для позначення інтимного фізичного контакта. Расширов значення цієї терміна, ми називати «поглаживанием «будь-який акт, що передбачає визнання присутності іншу людину.

Отже «погладжування «- це одну з основних одиниць соціальної дії. Визнаючи присутність одне одного люди змушені спілкуватися, й між ними відбувається ряд трансакцій. Із цього можна укласти, що обмін «поглаживаниями «становить трансакцію, що у своє чергу Э. Берн визначає як одиницю спілкування. І гадаю, які можна провести між поняттями трансакція, «погладжування «й прагнення до задоволенню будь-якого виду голоду (сенсорний, структурний і потребу визнання — про ці видах йтиметься пізніше). А гри, який у мене зрозумів, є з способів задоволення цих видів голоду, спробою досягнення того, чого людина все життя прагне коли він перестає бути що з матір'ю. Основний принцип теорії ігор ось у чому: будь-яке спілкування (проти його відсутністю) корисне вигідно для людей.

Структурування времени.

За підсумками всього вищесказаного можна дійти невтішного висновку, що з сенсорним голодом і потреби у визнання існує і потреба у структуруванні часу, яку Э. Берн називає «структурний голод » .

Э.Берн вважає, що з функцій життя жінок у суспільстві у тому, щоб надати одна одній взаємодопомога й у питанні. Операциональный аспект процесу структурування часу може бути плануванням. Вона має три боку: матеріальну, соціальну і индивидуальную.

Матеріальне планування виник як реакція на різноманітних несподіванки, з якими ми зіштовхуємося при взаємодії із зовнішнього реальністю. Воно базується лише з обробці даних.

Результатом соціального планування є ритуальні чи полуритуальные способи спілкування. Його основним критерій — соціальна прийнятність, тобто те, що прийнято називати хороших манер. В усьому світі батьки вчать дітей прийнятних манер, вчать їх вимовляти під час зустрічі вітання, навчають вмінню вести балачки певні теми, підтримуючи необхідний рівень критичності і доброзичливості, і навіть ритуалам їжі, залицяння, трауру. Зазвичай, формальні ритуали під час зустрічей передують полуритуальным розмов визначені теми; стосовно останнім Э. Берн застосовує термін «проведення часу » .

Чим більший люди дізнаються одне одного, тим більше коштів місця у їхніх взаєминах починає займати індивідуальне планування, що може призвести до інцидентам. Уся послідовність трансакції іде за рахунок несформулированным провилам і має низку закономірностей. Поки приятельські або ворожі відносини розвиваються, ці закономірності найчастіше залишаються прихованими, і звичайно здається, що це інциденти випадкові. Проте відносини для людей дають себе знати, щойно з учасників зробить хід за правилами, викликавши цим символічний чи справжній вигук: «Нечесно! «Такі послідовності трансакцій, засновані, на відміну проведення часу, не так на соціальному але в індивідуальному плануванні, Э. Берн називає іграми. За суттю виробляючи індивідуальне планування щодо когось людина обирає гру, до якої він відіграватиме з обраним партнером; вони відіграють, чи можна сказати спілкуються, за правилами, та його взаємини спікера та, можна сказати, навіть дії вже предопределены. Різні варіанти одному й тому ж таки гри можуть протязі кілька років лежати основу сімейної і подружнього життя чи відносин усередині різноманітних груп. Гра навіть то, можливо небезпечну її учасників, дивлячись яка ціна проигрыша.

Проведення Часу і з гри — це справжня близькість. У цьому їх так можна трактувати це як попередні угоди, як тільки фориы взаємовідносин. Справжня близькість починається тоді, коли індивідуальне (зазвичай інстинктивне) планування стоновится інтенсивніше, а соціальні схеми, приховані мотиви та обмеження відходять на задній план. Тільки людська близькість може цілком задовольнити сенсорний і структурний голод і потребу визнання. Прототипом такий близькості є акт любовних, інтимних отношений.

Відомо, що чоловік може бути «відокремлений «з інших навіть у присутності значної частини людей. Для учасника соціальної групи з цих двох чи більше членів є кілька радикальних способів структурування часу. Э. Берн визначає так (з більш простих до складнішим):

1. ритуали;

2. проведення часу;

3. гри;

4. близькість;

5. деятельность.

Причому спосіб може бути основою ж для решти. Кожен із члени групи прагнуть отримати найбільше задоволення від трансакцій коїться з іншими членами группы.

Структурний анализ.

Мовою психології стан Я можна описувати в розумінні системи почуттів, визначаючи її як набір узгоджених поведінкових схем. Очевидно, кожна людина має певним, найчастіше обмеженим репертуаром станів свого Я які суть не ролі, а психологічна реальність. Репертуар этох станів зазвичай розбивають ми такі категорії: 1 — стану Я, подібні до образами батьків; 2 — стану Я, автономно створені задля об'єктивна оцінка реальності; 3 — сос;

тояния Я, досі чинна влада з моменту їх фіксації в ранньому дитинстві і які становлять архаїчні пережитки. Неформально прояви этохстанів Я називаються Батько, Дорослий і Дитина. Ці психологічні терміни, які позначають різні стану.

Я, я завжди писатиму з великої букви на відміну звичайних слів батько, дорослий, дитина.

Людина перетворюється на соціальної групи у кожний час виявляє одна з станів Я — Батька, Дорослу чи Дитину. Люди з різною мірою готовності можуть переходити вже з стану до іншого. Описати ці стану можна так:

1. Кожен людини були батьки (або ті, хто їх замінював), і він містить набір станів Я, які повторюють стану Саме його я батьків (як і їх сприймав). Ці батьківські стану Я при деяких обставин починають активізуватися. Можна сміливо сказати: «Кожен носить їх у собі Батька » .

2. Усі люди (у тому числі дітей) здатні на об'єктивну переробку інформації за тієї умови, що активізовані відповідні стану їх Я. Можна сміливо сказати так: «У кожній людині є Дорослий » .

3.Любой чоловік був раніше молодший, що тепер, й тому він містить у собі враження минулих років, які за певних умов можуть активізуватися. Можна сміливо сказати, що «в кожного всередині є маленький хлопчик чи дівчинка » .

Можна ще намалювати діаграму всіх Я, тобто компонентів личности:

Слід зазначити, що Батько може виявлятися двояким чином — безпосередньо чи опосередковано: як активний стан Я чи як вплив Батька. У першому, активному цьому разі людина реагує оскільки реагували у випадках його тато чи мати («Роби, який у мене »). Якщо ж ідеться про непрямому вплив, від зазвичай реакція людини буває такий, яка від нього чекали («Не делай, как я; роби те, що кажу »). У першому разі він наслідує одного з батьків, у другому — пристосовується їх требованиям.

Кожен тип станів по-своєму життєво важливий для організму людини:

А)Ребенок — це — джерело інтуїції, творчості, спонтанних спонукань й невеличкі радощі.

Б)Взрослый необхідний життя. Людина переробляє інформації і обчислює ймовірності, потрібно знати, щоб ефективно взаємодіяти навколишнім світом. Йому знайомі власні невдача Італії й задоволення. Наприклад, при водять машини необхідно зробити складні оцінки швидкостей. Людина починає діяти не лише тоді, коли оцінить ступінь безпеки своїх действий.

Дорослий контролює дії Батька і Дитину, є посреднеиком між ними.

В)Родитель осущетсвляет дві основні функції. По-перше, таким чином стану то вона може ефективно зайняти позицію батька своїх дітей, забезпечуючи цим виживання людського роду. По-друге, завдяки Батькові Чи Матері багато наших реакції давно стали автоматичними, що допомагає зберегти безліч часу й енергії. Люди багато роблять лише оскільки «так прийнято робити » .

Отже, все три аспета особистості надважливими для функционировая і виживання. Їх зміни придатні лише у разі, якщо з этох аспектів порушує здорове равновесие.

Трансакции.

Э.Берн визначає трансакцію як одиницю спілкування. Люди, перебуваючи разом у одному гуртові, неминуче кажуть друг з одним чи шляхом покажуть свою поінформованість присутність одне одного. Це називається трансакционным стимулом. Людина, якого звернений трансакционный стимул, у відповідь щось скаже чи зробить. Цей відповідь називається трансакционной реакцией.

Наприклад, під час хвороби дитина із високим температурою просить пити, і ухаживающая його мати приносить склянку води. Це трансакція «Ребенок-Родитель », де стимул походить від батька, а реакція йде від матері. Така трансакція називається додаткової. Тобто за нормальних людські стосунки стимул тягне у себе доречну, очікувану і нормальну реакцію. Цю трансакцію можна зобразити так:

Перше правило комунікації: поки трансакції дополнительны, процес комунікації буде протікати гладко. Слідство від цього правила: поки трансакції дополнительны, процес комунікації може тривати досить невизначено долго.

Протилежне правило у тому, що комунікації переривається, якщо з’являється те, що ми називаємо пересічної трансакцією. І на цій схемою представлена пересічна трансакція, що викликає великі складнощі у процесі общения:

Примеромк таку схему то, можливо диалог:

— Давай розберемося, чому в тебе знизилася успеваемость.(обращение дорослого до взрослому).

— Неправда, мені просто більше не везе, а вам аби полаяти меня.

Уявімо всіх можливих види трансакций.

Додаткові трансакції між «рівними психологічними станами «представлені лініями (1−1)2, (5−5)2 і (9−9)2. Трансакції (2−4) (4−2), (3−7) (7−3) і (6−8) (8−6) теж додаткові. Решта комбінації утворюють пересічні трансакції, і діаграмі вони також перетинаються: наприклад (3−7) (7−3), — двоє чоловіків люто подивилися друг на друга. Якщо ніхто їх не поступиться, комунікація припиниться і вони розійдуться у різні стороны.

(малюнок див. на слід. стр.).

Прості додаткові трансакції найчастіше трапляються при неглибоких виробничих або громадських взаємовідносинах. Їх легко порушити простими пересічними трансакциями.

Більше складними є приховані трансакції, потребують одночасної участі більш як двох станів Я. Ця категорія є підставою для ігор. Тут які з звичайній трансакцією (наприклад Взрослый-Взрослый) одночасно відбувається прихована трансакція, у якій одна людина учавствует на підсвідомому рівні, а інший відмінно її «бачить «й уміло маніпулює своїм партнером, інколи ж обоє працюють у процесі прихованої трансакції виступають нарівні, і це дає їм задоволення. Например:

Хлопець: Хочеш, покажу тобі мою стереосистему?

Дівчина: Так! Завжди мріяла побачити ее!

На соціальному здійснюється розмова Дорослих про стереосистеми, але психологічному рівні це розмова Дитину з Дитиною, зміст якого — загравання. Така трансакція називається подвійний прихованої. А, наприклад, приховані трансакції Взрослый-Взрослый (соціальний рівень), Ребенок-Взрослый (психологічного рівня) називаються кутовими (з вигляду изображения).

Отже, ми підрозділяємо трансакції на додаткові і пересічні, на прості і приховані, що — на кутові і двойные.

Відтак можна побудувати таку приблизну схему:

Але це схема лише приблизно узагальнює все сказане.

Далі хочу розглянути ритуали і времяпрепровождения.

Процедури і ритуалы.

Найпростішими формами суспільної діяльності є процедури і ритуали. Деякі їх універсальні, інші носять локальний характер, проте всіх ним треба вчитися. Процедура називається серія простих додаткових Дорослих трансакцій, вкладених у взаємодію Космосу з действительностью.

Процедури засновані на переробці інформацій і оцінках ймовірностей, що стосуються матеріальної боку действительности.

Процедурами є, наприклад, управління літаком і операція з видалення аппендицита.

Ритуалом називається стереотипна серія простих додаткових трансакцій, заданих зовнішніми соціальними чинниками. Неформальний ритуал, наприклад, прощання, у різних місцевостях може відрізнятися поруч деталей, однак у основі своїй незмінний. Формальні ритуали (наприклад, католицька літургія) характеризуються набагато меншою свободой.

Багато ритуали втратили свій початковий сенс. Як трансакції вони є спробу позбутися відчуття провини й одержати винагороду шляхом відповідності Батьківським вимогам. Ритуали пропонують безпечний, додає оптимізму впевненість і найчастіше приємний спосіб структурування времени.

Цікаво, що з ритуалах люди обмінюються однаковою кількістю поглаживаний.

Істотною особливістю процедур і ритуалів і те, що вони стереотипні. Після першого трансакції інші трансакції можна передбачити. Основне відмінність процедури від ритуалу у цьому, що процедуру планується Дорослим, а ритуал планується Родителем.

Времяпрепровождение.

Проведення Часу можна як спосіб проводити час. За визначенням самого Еге. Берна це серія простих, полуритуальных додаткових трансакцій, згрупованих навколо однієї теми, метою котрої є структурування певного інтервалу времени.

Проведення Часу становлять, зазвичай, основний зміст вечірок або часі очікування якогось офіційного собрания.

Наприклад, запрошені гості поділяються на групи. І кожен така група є певний спосіб проведення часу. Одна група людей може обговорювати питання дітей, граючи отже, у гру «Батьківський комітет », інша група може витрачати час на «Яка машина краще? ». Отже бачимо, що саме присутні елементи гри, беручи якого людина повинен рахуватися з її правилами. Біля кожної гри свої умови, тому різні способи згаювання часу взаємно виключають одне одного. Наприклад, «чоловіча розмова «і «жіночий розмова «будь-коли змішуються. А людина, що хоче пообсуждать питання політики зможе ввійти у компанію, де обговорюють який-небудь фільм, не переключившись по цій проблемі.

Проведення Часу сприяє підтвердженню ролей, обраних людиною, і зміцненню його життєвої позиції. У «Рідному комітеті «одне із гравців може він роль суворого Батька, іншийдоброчесного Батька, третійпоблажливого Батька і т.д.

Всі ці люди діють у відповідності зі своїм Батьківським станом Я .

Эпилог.

Отже, у Э. Берна взаємодія людей аналізується з погляду трьох станів Я. У людині ці стану (Батько, Дорослий, Дитина) складно переплетені, і спілкування з людьми може будуватися по-різному, залежно від психологічного стану людини, від теми спілкування, і від цього, чи є взаємодія безкорисливим або людина чогось хоче домогтися від співрозмовника. У цьому вмикаються всілякі психологічні механізми, що викликають в людини домінування тієї чи іншої стану. І кожен із станів супроводжується своїм набором слів, жестів і поступков.

1. Берн Еге., Ігри, у яких грають люди. Люди, які у гри. -СПб-М.:Университетская книга, 1998.-399 с.