Характеристика основних засобів і методів психологічного на людей

Характеристика основних засобів і методів психологічного на людей.

Психологическое вплив — цей вплив на психічне перебуваючи ние, почуття, думки і їх учинки іншим людям з допомогою психологиче ских коштів: вербальних (словесних), паралингвистических чи невербальных (несловесных).

Вербальные кошти впливуце слова.

Паралингвистический означає пов’язані з промовою, навколишній мова, але з є самої промовою. Наприклад, гучність чи быст рота промови, артикуляція, інтонації, паузи у мові, смішки. Ці сигнали можуть з змінювати дію виголошуваних слів, тільки в випадках посилюючи чи ос лабляя його, а інших — змінюючи їхній смисл.

К невербальним засобам спілкування ставляться взаємне розташування співрозмовників в пространст ве, наприклад, відстань з-поміж них, їх переміщення і рух у тому просторі, їх пози, жести, міміка, напрям погляду, при косновения друг до друга, і навіть зорові, слухові й іноді обоня тільні сигнали, котрі одна людина свідомо чи несвідомо передає іншому паралельно з промовою. Зовнішність людини, шум, що він виробляє, запах духів — усе це також невербальні сигнали. Невір бальні сигнали також можуть гідно посилювати дію слів, послабляти його цілком змінювати їхній смисл.

Парадокс у тому, більшість людей, готуючись спричинити чиюсь рішення чи ставлення, думають передусім над словами, що вони скажуть. Тим більше що було б думатиме перед тим лише про тому, як вимовити слова якими діями їхніх сопровож дати.

Инициатор впливу — той із партнерів, який перший предпри нимает спробу впливу будьяким зі відомих (чи невідомих) спосо бов.

Адресат впливу — той із партнерів, якого звертається перша спроба впливу. У процесі міжособистісного спілкування відбувається постійне взаим ное вплив людей друг на друга, отож у вона найчастіше чоло століття одночасно й ініціатором, і адресатом влияния.

Влияние в міжособистісному спілкуванні націлене задоволення своїх мотивів та потреб з допомогою інших людей через їх посередництво. Наприклад, коли керівник домагається від підлеглих рішення важливого завдання чи досягнення цієї мети, не толь до сягає якогось соціально відчутного результату, але реалізує власну потреба домагатися успіху (уникати невдачі, уникати невизначеності та т.п.).

Во часто вплив може бути спрямована насамперед задоволення особистих потреб, хоча відбувається воно у вигляді користі справи, суспільству, й інших покупців, безліч т.п.

Ниже буде представлені різні види впливу, більша частина з яких то, можливо використана незалежно від дистанції влади. Зовсім необов’язково мати офіційними владними повноваженнями або бути авторитетом, у тому аби впливати інших людей. Понад те деяких видів вплив ефективніше використовують як раз людьми, хто має владними повноваженнями. До таких видів впливу ставляться прохання, формування прихильності, ігнорування, манипуляция.

Види психологічного влияния..

1. Переконання — свідоме вплив іншим людини з єдиною метою зміни їх судження, відносини, наміри чи решения.

Средства такого виду впливу: отримання согласи кожному кроці аргументації, пред’явлення адресата чітко сформульованих аргументів на її прийнятному йому темпі й у зрозумілих йому терминах.

2. Самопродвижение — відкрите пред’явлення свідчень своєї компетентності і кваліфікації, щоб бути оцененном гідно, таким чином отримати переваги у доборі кандидатів (реальна демонстрація своїх фізичних можливостей, пред’явлення своїх сертифікатів і дипломов).

3. Навіювання — свідоме вплив на людини, спрямоване зміну їх до стану, ставлення чогоабо й т. д (личный магнетизм чи авторитет, чітка і розмірене мова, вибір найбільш навіюваних партнеров).

4. Зараження — передача свого майна чи добросусідські відносини іншій людині. Передаватися і засвоюватися цей стан може існувати як довільно, і мимоволі (інтригуюче залучення партнерів на виконання дії, дотик і тілесний контакт і т.д.).

5. Пробудження імпульсу до наслідуванню — здатність викликати прагнення бути подоб ным собі. Ця здатність може розраховувати як мимоволі виявлятися, і произ вільно використовуватися. Прагнення наслідувати і наслідування (копіювання чужого поведінки й про разу думок) також може бути як довільним, і мимовільним (публічна популярність, демонстрація високих образ цов майстерності. явище прикладу доблесті, милосердия).

6. Формирова ние благо схильності - розвиток у адресата поло жительного ставлення до собі (прояви ініціатором соб ственной незвичайності і за влекательности, висловлювання сприятливих суджень про адресаті, надання йому услуги).

7. Прохання — звернення до адресата із закликом вимагати задовольнити потреби чи бажання ініціатора впливу (ясні і що чемні формули ровки, прояв шанування праву адресата відмовити в проханні, коли його виконання незручно або йому суперечить її соб ственным целям).

8. Примус — вимога виконувати розпорядження ініціатора, підкріплене відкритими чи подразумеваемыми погрозами (оголошення жорстко визначено ных термінів чи способів ви полнения роботи без жодних пояснень).

9. Деструктив ная критика — суб'єктивно примус переживається: инициато ром — як власне тиск, адресатом — як нею зі сто рони ініціатора чи про стоятельств (висловлювання пренебре жительных чи оскорби тільних суджень про ліч ности людини чи гру бої агресивне осужде ние, ос меяние його подів і поступ ков.) Руйнівність такий критики у тому, що вона дозволяє людині «зберегти чи цо », відволікає його сили боротьбу з що виникли від рицательными емоціями, забирає в нього віру у собі (накладення що підлягали про судженню заборон і ограниче ний, залякування можливими по наслідками).

10. Игнориро вание — навмисне неуважність, неуважність по отноше нию до партнера, його ви сказываниям і професійним діям Найчастіше сприймає ся як свідчення пренебре жения і неповаги, од нако деяких випадках ігнорування постає як тактовна форма вибачення безтактності чи ніяковості, допущений іншої партнером (демонстративне пропуску ние слів партнера «повз вух », невербальне поведе ние, указывающее те що, що партнера не замі чается, мовчання і відсутній погляд, у на запитання).

11. Манипуля ция — приховане від адресата по буждение його до пережива нию певних зі стоянь, зміни від носіння до чогось, прийняттю прийняття рішень та ви полнению дій, необ ходимых задля досягнення ініціатором своїх собст венних цілей. При цьому маніпулятора важливо, щоб адресат вважав ці думки, почуття, рішення і дії своїми собст венними, а чи не «наведено ными «ззовні й визнавав себе відповідальних них (порушення особистого простран ства, що виражається в занадто тісному наближенні і навіть доторку, різке прискорення чи, наобо рот, уповільнення темпу розмови, омана, замасковані під малозна чительные і випадкові выска зывания обмова і наклеп) .

Результативність впливу багато чому визначається тим, наскільки вміло ініціатором відповідні кошти — як вербальні, і невербальные.

Для підготовки даної праці були використані матеріали із сайту internet.