Оцінка якості спортивного взуття, що реалізує магазин «Мегаспорт»
Забезпечення населення товарами особистого вжитку, в т. ч. і взуттям, що відповідають його запитам — одне з найважливіших завдань, які сьогодні стоять перед промисловістю і торговими організаціями. Значну роль у вирішенні цього завдання може і повинна відіграти товарознавча експертиза товарів народного споживання, оскільки відомо, що дійсна якість продукції виявляється лише у споживанні, отже і… Читати ще >
Оцінка якості спортивного взуття, що реалізує магазин «Мегаспорт» (реферат, курсова, диплом, контрольна)
Оцінка якості взуття — один з елементів управління взуттєвим виробництвом в умовах постійного його вдосконалення, на яку необхідно орієнтуватись під час прогнозування, планування, проектування і виготовлення взуття. Найповнішу оцінку якості взуття отримують при його експлуатації.
Але оцінка рівня якості взуття споживачами не може вважатись об'єктивною, оскільки споживачі орієнтовані лише на власний досвід і найчастіше пов’язують якість взуття з його зовнішньою привабливістю, окремими елементами досконалості виробничого виконання тощо. Оскільки основною віковою групою споживачів взуття для скейтбордингу є молодь, то, безумовно, купуючи взуття для цього виду спорту молоді люди приділяють недостатньо уваги його найважливішим з погляду фахівців властивостям, зокрема — фізико-механічним, які зумовлюють силові взаємодії системи «стопа — взуття», властивостям, що забезпечують захищеність стопи і визначають її мікроклімат шляхом підбору матеріалів і конструкцій взуття з врахуванням особливостей умов використання.
Тому підвищення рівня об'єктивності комплексного оцінювання спортивного взуття для скейтбордингу і окремих характеристик його споживних властивостей може бути досягнуте лише шляхом залучення широкого кола фахівців (виробництва, профільних науково-дослідних установ, товароі матеріалознавців), використанням науково-обґрунтованих методик оцінювання окремих показників споживних властивостей, які включають новітні досягнення науки і техніки, а також шляхом порівняння з кращими ринковими зразками взуття даного призначення.
Крім цього, оскільки показники властивостей окремих груп спортивного взуття (а взуття для скейтбордингу — особливо) не утворюють єдину систему, то існуючі методи оцінювання якості цього взуття можуть вважатись недостатньо досконалими, а окремий набір показників для окремих конструкцій не може бути використаний як інструмент управління якістю.
Тому з позицій врахування особливостей експлуатації важливим є дослідження показників фізико-механічних властивостей взуття для екстремальних видів спорту, оскільки, на нашу думку, до такого взуття необхідно на перше місце виносити не естетичні вимоги, а функціональні та ергономічні, належне задоволення яких є неможливим без врахування фізико — механічних показників.
Відомо, що розробка взуття із заданими фізико-механічними властивостями можлива лише на основі всебічного розгляду взуття як системи та її взаємодії з навколишнім середовищем. Зокрема, про важливість фізико-механічних показників для спортивного взуття дуже часто наголошується в багатьох закордонних наукових працях; особливий акцент при цьому робиться на вивченні ударних навантажень на склепінчастий апарат стопи (САС), взаємозв'язок «САС — опора», а також, на вдосконалення методів проведення оцінки ударнопоглинаючих властивостей спортивного взуття та опори (спортивних майданчиків, тенісних кортів, скейт — парків тощо).
В закордонній практиці аналіз методів оцінювання ударнопоглинаючих властивостей спортивного взуття та опори показує, що їх можна розділити на дві групи: фізичні або матеріальні тести і суб'єктивні тести, серед яких матеріальні тести описують механічні властивості спортивного взуття та опори, шляхом описання біологічної реакції на вплив, який створює фізичне тіло, а суб'єктивні використовують для дослідження зміни біомеханічних властивостей системи «САС — спортивне взуття».
Під час проведення досліджень іноземними науковцями процесу взаємодії спортивного взуття із різними опорами (м'яке та тверде покриття) виявлені значні розходження в отриманих результатах, які фахівці даної галузі пояснюють тим, що САС кінематично пристосовується до твердості поверхні опори і залежить від різних функціональних впливів на себе спортивного взуття із твердою та м’якою (гнучкою) підошвами. Врахувавши вище викладену актуальність проблеми впливу спортивного взуття на САС людини, фахівці зарубіжної взуттєвої промисловості стверджують, що опорно-руховий апарат людини гостро реагує на зміну фізико-механічних властивостей взуття та підкреслюють необхідність їх точного вимірювання.
Фахівці іноземного взуттєвого виробництва на основі проведених досліджень, які здійснювались за допомогою використання вище викладених методів, запропонували спортивне взуття із такими елементами які захищатимуть САС та підсилюватимуть її амортизаційну функцію.
Экспертиза продукції проводиться з метою визначення відповідності кількості та якості відповідної продукції супровідним документом (контракту) і вимогам нормативної документації.
Показником якості продукції, в тому числі і спортивного взуття, є відповідність попиту споживачів, задоволення потреб в даному виді виробу.
Постійне насичення ринку взуттям вітчизняного і іноземного виробництва впливає на вимоги, що ставляться споживачами до якості і асортименту виробів.
Вимоги до асортименту і якості з боку споживачів підвищується як із збільшенням кількості спортивного взуття, що перебуває в особистому користуванні, так і з прискоренням морального зносу спортивного взуття порівняно з його фізичним зносом.
Забезпечення населення товарами особистого вжитку, в т. ч. і взуттям, що відповідають його запитам — одне з найважливіших завдань, які сьогодні стоять перед промисловістю і торговими організаціями. Значну роль у вирішенні цього завдання може і повинна відіграти товарознавча експертиза товарів народного споживання, оскільки відомо, що дійсна якість продукції виявляється лише у споживанні, отже і оцінити її повною мірою може лише товарознавець-експерт, який користується арсеналом товарознавчих досліджень.
Заперечення значення товарознавчої експертизи і невикористання її для управління якістю і асортиментом призводить до виробництва товарів, що не користуються попитом у споживачів, а це призводить до нових непродовольчих втрат.
Спортивне взуття відносять до товарів складного асортименту, що пов’язано з широким комплексом вимог споживачів до взуття залежно від статево-вікового, і цільового призначення, природних і соціальних умов використання, індивідуальних смаків, а також різноманітних способів задоволення вимог за рахунок виготовлення взуття різних конструкцій, застосування різних матеріалів та їх комбінацій, методів виготовлення.
Оцінювання якості спортивного взуття проводиться за широкою номенклатурою показників, більшість з яких в умовах торгівлі безпосередньо визначити неможливо. ЇЇ можна лише прогнозувати, знаючи властивості застосованих матеріалів і методи їх сполучення.
Успіх комерційної діяльності з спортивним взуттям залежить від урахування чинників, які впливають на формування вимог споживачів, і насамперед, вимог, пов’язаних із забезпеченням нормального функціонування стопи.
Перелік вимог, які ставляться до взуття є широким і багатозначним. В першу чергу, взуття повинно надійно захищати ногу від зовнішніх впливів, регулюючи волого-, теплоі газообмінність стопи в оточуючому середовищі, бути зручним в експлуатації, не надавати шкідливого впливу на організм людини. Спортивне зуття повинно володіти високою зносостійкістю, а також добре вписуватись в загальний ансамбль одягу, тобто бути вишуканим.