Реклама у ЗМІ

Запровадження 3.

Реклама у ЗМІ 5.

Электронные засоби інформації 6.

Реклама з питань телебачення. 7.

Реклама на радіо. 9.

Елементи радиорекламы 11.

Чинники ефективності аудиоспота 13.

Реклама у мережі Інтернет 14.

Печатные засоби інформації 17.

Почтовая реклама і зовнішні кошти поширення реклами. 20.

Зовнішня реклама 21.

Заключение

22.

Список літератури 25.

Реклама — це вид діяльності або виготовлена результаті продукція, метою якого є реалізація збутових чи інші завдання промислових, сервісних підприємств громадських організацій шляхом поширення оплаченої ними інформації, сформованої в такий спосіб, щоб надати посилене вплив масову чи індивідуальне свідомість, викликаючи задану реакцію обраної споживчої аудиторії. Навіщо необхідна реклама? Можливо, рекламодавці даремно витрачають її у свої зовсім на зайві гроші? Насправді, реклама, звісно, необхідна. І ось. Реклама, передусім, стимулює попит запропоновані товари. Механізм дії реклами дуже проста — потенційний покупець, почувши (побачивши) якесь товарі, якого в нього немає, відразу захоче її, зрозуміло, за наявності грошей. Можлива реклама, яка має відразу 2 мети: по-перше, створити попит товару в його потенційних споживачів, і, по-друге, залучити оптових покупців, які розпродавали товар вроздріб. Реклама — настільки сильне засіб, що вони можуть допомогти продати цілком поганий і негідний, неконкурентоспроможний товар. На жаль, ми, як споживачі, часто-густо зіткнулися з неякісної і настирливої рекламою, яка нічого, крім роздратування, бракує. Тому пам’ятаймо, що рекламне справа — це теж мистецтво. Як і нормальні люди, фахівці реклами дивляться телевізор, слухають радіо, читають газет і журналів. Але як професіонали вони розглядають засоби інформації як носіїв, що доставляють рекламні звернення аудиторії, зібраної завдяки основному (нерекламному) матеріалу, який пропонують радіо — і телестанції, газети чи журнали. Оскільки доходи журналів і газет на 60 — 70%, а доходи телебачення та радіо на всі 100% складаються з надходжень за рекламу, рекламодавців та його агентства всіляко потішають і підгодовують, не жаліючи цього величезних витрат часу й зусиль. Отже, журнали, газети, телевізійні і радіостанції зазвичай приваблюють потрібну аудиторію своїм нерекламным змістом, а рекламодавець має можливість звернутися саме до цієї аудиторії. Іншим засобам реклами, щоб привернути увагу певної аудиторії, доводиться покладатися виключно саме рекламне звернення. Важливу роль сполучної ланки між рекламодавцями і стали потенційними покупцями грають, зокрема пряма поштова реклама, плакати, щити, рекламні планшети у громадському транспорті, і рекламне оформлення торгових приміщень. Реклама — це, передусім форма масового вмовляння, і розпочати контакти з аудиторією їй допомагають засоби інформації. Оскільки будь-які Витрати рекламу включені у собівартість товару, вони або збільшують його ціну, або знижують прибутковість комерційної роботи. Тому важливо, максимально збільшуючи кількість рекламних контактів із потенційними покупцями, знижувати до мінімуму Витрати кожна така контакт. І щоб раціонально вибрати канал поширення рекламних послань, проводиться спеціальна робота, анализирующая каналу масової інформації з наступним критеріям: o охоплення (тобто якого можливого числа адресатів вдасться донести послання при звичайних середніх умовах); o доступність (інакше кажучи, зможе фірма скористатися даними каналами у будь-якій потрібну, і якщо немає, то наскільки що виник обмеження знизять ефективність реклами); o вартість (загальні Витрати одну публікацію (передачу) даного рекламного послання, знижки на багаторазовість, вартість одного рекламного контакту з урахуванням тиражу (числа глядачів, слухачів)); o керованість (тобто чи отримає підприємство можливість передавати цим каналом повідомлення саме того цільової групі впливу, що необхідно); o авторитетність (наскільки даний канал поважають із боку потенційних і головних дійових покупців); o сервисность (тобто чи потрібно представляти рекламне послання абсолютно готовому вигляді до друку (передачі) чи можна годі розраховувати, що вітчизняні професіонали виконають підготовку тексту, фотосъёмку, створять телефільм тощо); Порівняйте значимості каналів масової інформації кожному їх присвоюється «вагу» по переліченим вище категоріям, після чого підсумовують «ваги» й отримують можливість ранжирувати каналів навіть у порядку предпочтительности.

Реклама в СМИ.

До рекламі у засобах масової інформації (ЗМІ) зазвичай відносять рекламні оголошення пресі (газетах і часописах), на радіо, телебаченню та на стандартних щитах зовнішньої реклами. Реклама в читаються виданнях і передачах, природно, найдорожча. Тому, економлячи ними, рекламодавець ризикує втратити широке коло споживачів. Рекламне звернення нерідко робиться помітним, що привертає увагу. Разом про те читачеві, глядачеві, слухачеві має бути зрозуміло, де реклама і редакційний матеріал. Форма рекламного звернення має відповідати культури і світорозумінню рекламної аудиторії, яку ця дія спрямована. Творчі підходи можуть бути різними. Наприклад, при рекламі товарів масового попиту, зазвичай, використовують емоційні мотиви, для виробів промислового призначення — раціональні. Але за будь-якого разі реклама ефективна буде лише тоді, коли задовольняє наступним вимогам:. чітко формулює ринкову позицію товару, тобто. містить інформацію про специфіку її використання, відмінності між товарів конкурентів;. обіцяє споживачеві суттєві вигоди на придбання товару, навіщо демонструються його гідності, створюється позитивний образ, формуються інші передумови переваги й в заголовку рекламного звернення, у його ілюструванні, й у стилістиці подачі текстового і графічного матеріалів;. містить вдалу рекламну ідею — оригінальну й те водночас легку до;. створює наразі і впроваджує до тями ясний, продуманий докладно образ товару — стереотип, що збільшує його цінність у власних очах споживачів;. підкреслює високу якість запропонованого товару й те водночас сама рівнем виконання асоціюється з цим високим якістю;. оригінальна і тому не нудна, не повторює відомі, обридлі рішення;. має точну цільову спрямованість, відбиваючи різні запити, бажання, інтереси конкретних споживачів і інформуючи їх в такий спосіб, щоб враховували розбіжності споживчого попиту певної рекламної аудиторії;. привертає мою увагу, яка досягається вдалими художніми і текстовими рішеннями, розміщенням рекламного оголошення засобах масової інформації, які мають високої репутацією, котрі читають, слухають, дивляться тобі й маєш кого реклама розрахована;. наголошує налаштувалася на нові унікальні риси й поліпшуючи властивості товару, що передумовою його успіху ринку й найбільш діючої складової рекламної аргументації;. зосереджує уваги головному, не ускладнюючи, пропонує лише те, це важливо для споживача, й поводиться безпосередньо щодо нього. Реклама у засобах масової інформації відрізняється впливом на широке коло населення Криму і тому доцільна для виробів й нових послуг широкого споживання й масового попиту. Коли йдеться про виборі ЦИМ, то основними доказами «за» і «проти» прийняття альтернативних рішень є: відповідність реклами цільовим груп населення, потенційно зацікавленою рекламованому товарі; популярність у тому числі видання чи передачі, їх тиражность чи відповідно аудиторія глядачів чи слухачів; рівень тарифів за рекламні площі або ефірне час; географія поширення чи дії. Природно, враховуються особливості конкретних коштів поширення реклами. Комплексні рекламні кампанії, які включають у собі оголошення пресі, по радіо, телебаченню, на щитах зовнішньої реклами, будуються самих і тієї ж рекламних ідеях якого й творчих знахідки, те щоб можливості кожного кошти поширення реклами доповнювали одне одного. Сучасні ЗМІ - газети, журнали, телебачення, радіо — пропонують різноманітні змогу реклами. Розглянемо їх подробнее.

Электронные засобу масової информации.

Ці цифри поширення реклами вважаються найефективнішими, так як вони охоплюють більше населення (споживачів). Перевага такий реклами залежить від її особливої оперативності. Найбільш ефективні результати електронні ЗМІ дають при рекламі товарів та послуг масового попиту, розрахованої споживання найширшими верствами населення. До них относятся:

. рекламні кінофільми (рекламно-технические фільми, рекламнопрестижні фільми, рекламна експрес інформація) — зазвичай короткі рекламні фільми, демонстрирующиеся серед широкої населення або у кінотеатрах, або на виставках і фестивалях;

. слайди — зазвичай, цей вид реклами поширений у середовищі фахівців використовується на виставках і презентациях;

. телебачення — представниками реклами по телебаченню є рекламні ролики, і навіть телеобъявления і телезаставки.

Телевізійне засіб поширення реклами включає у собі зображення, звук, рух, колір, і тому надає на рекламну аудиторію значно більший вплив, ніж інші носії рекламы.

Реклама по телевидению.

Це найбільш дорогий вид реклами, і в повному обсязі може собі його дозволити. У телевізійній рекламі поєднуються звук, зображення певна динаміка (рух). Завдяки цього вона впливає на аудиторію значно краще, ніж решта видів реклами. Її недолік у тому, що під час рекламного ролика увагу глядача має бути сконцентровано на екрані, інакше ефективність сходить на нуль. Попри яскраво виражену нелюбов мас до реклами, мій опитування показало, що став саме телевізійна реклама подобається людям найбільше. Ось як розподілилися голоси респондентів (для зручності розуміння також представлено їх відсоткове соотношение).

Таблица 1. Результати опроса.

| |телереклама |радиореклама |у пресі | |Яка реклама |31 чол. |2 чол. |2 чол. | |найбільше |(88%) |(6%) |(6%) | |подобається? | | | | |Яка реклама |4 чол. |1 чол. |30 чол. | |найбільше |(11%) |(4%) |(85%) | |дратує? | | | |.

Здається, парадокс — саме телевізійної реклами люди бачать найбільше, і має була набриднути їм. Що й казати приваблює людей телевізійній рекламі? Як виявилося — рух. До того ж, опитування показало, що багатьом з першого перегляді цікавий будь-який ролик. Тобто існує такого явища, як відторгнення реклами як такої. Людям цікава реклама! Сила відторгнення приходить пізніше — з багаторазовим повторенням однієї й тієї ж ролика. Сила відторгнення також може бути викликано здавалося б абсурдністю реклами, ворожістю до акторів, до товару тощо. Ось, наприклад, як ставляться до люди до деякою рекламі: «Hу яка нормальна жінка, протягом дня накувыркавшаяся з дітьми до знемоги, в у відповідь репліку „мамочко, ти диво!“ — скаже „Ленор“ — ось справжнє диво!» «А сусідку з Кометом я тут просто вбила за її запопадливість. „Дорогенький, ти що — РИБУ У РАКОВИНІ РАЗМОРАЖИВАЕШЬ?!!“ Таким тоном, ніби вбила в своєї раковині її кота і він п’яту добу розкладається. У нормального особи на одне таку поведінку і тон може лише одна реакція — розгорнутися і зробити акт фізичного насильства» «ЛІКАР, У НЕЇ КАРІЄС!!! Але ми щодня чистимо зуби!!!» Жінка, мила, заспокойтеся. Карієс значно рано чи пізно вражає зуби кожного члена суспільства. Зуби лікувати треба, а чи не бігати кабінетом лікаря, заламуючи руками і створюючи своїми стогонами нездоровий клімат тим, хто біля кабінету очікує своєї черги". Серед виробників реклами вважається модним робити чорно-білі ролики. Проте мій опитування свідчать, що глядач воліє рекламу в кольорі. Основні пояснення можна уявити за фазами: «а тут взагалі усе кольорове подобається» і «Телевізор у мене кольорової». У числах відповіді цей питання можна сформулювати дуже просто:

Таблица 2. Яка реклама подобатися зрителю?

|Цветная |Чорно-біла | |35 чол. |0 чол. | |(100%) |(0%) | |За «німу» рекламу |За рекламу зі звуком | |4 чол. |31 чол. | |(12%) |(88%) | |За музичне супровід |За мовленнєвий супровід | |25 чол. |6 чол. | |(81%) |(19%) |.

З іншого боку, хорошим рекламним трюком вважається беззвучна реклама. Відсутність звуку протягом певного часу має привернути увагу глядача до телевізора. На насправді люди воліють ролики зі звуковим супроводом. Якщо говорити конкретніше, то опитані люди воліють музичне супровід реклами мовному (див. табл. 2). Йду зазначити, що ефективність реклами залежить від цього, як і передачі вона розміщена. Сильне роздратування викликає реклама, що стоїть «не так на своєму місці». Наприклад, дивує реклама лікарських препаратів від склерозу, якщо вона звучить посередині молодіжної розважальної передачі. У результаті виходить, що глядач телевізійну рекламу любить! Але тут є переваги: рекламного ролика може бути кольоровим, звуковим і, бажано, ні з мовним супроводом, і з музыкой.

Реклама по радио.

Перевага радіо над іншими засобами масової інформації: 24-х годинникове мовлення багатьох регіонів і розмаїтість програм. Радіо слухають в житлових наукових і виробничих приміщеннях, кухні, прогулюючись чистою повітрі, в автомобілі. Тому рекламні оголошення, розміщені відповідних радіопрограмах, охоплюють чималий відсоток заданої аудиторії споживачів, незалежно від цього, де вони перебувають — на роботі, відпочинку, їсти дорогою. Радиореклама оперативна і має невисоку вартість. Радиореклама, за даними англійських соціологів, по запоминаемости не набагато відстає від телевизионной.

Таблица 3. Ефективність сприйняття рекламы.

|Способ сприйняття |Запам'ятали і не спромоглися відтворити | | |Відразу |Три дні потому | |Звукове |70% |10% | |Образотворчий |72% |20% | |Аудіовізуальний |86% |60% |.

Дані американських дослідників також підтверджують високу ефективність радиорекламы. Рекламні доходи радіо США перевищують 9 млрд. доларів, причому більша частина їх посідає місцеву рекламу. Радіо охоплює такі категорії людей, до яких немає доходить ТБ і російська преса, наприклад, автомобілістів і тисячі відпочиваючих на природі, третину всіх передач середньостатистичний американець слухає а поза домом. Мобільність, гнучкість і дешевизну радіо високо цінують рекламодавці. Ефективність хвилинного радиоспота становить приблизно 75% ефективності стандартного 30-ти секундного телеролика. До того ж, що ціна радиорекламы в 5−6 разів менша ціни реклами телевізійну. Відповідно до американським поглядам, сучасне «посттелевизионное» радіо адресується слухачам, переважно зайнятим інші види діяльності. Воно претендує на залишок уваги активного людини, створюючи фон його роботи чи відпочинку. Але саме оскільки вона розраховане на неуважного людини, вважають американські теоретики і практики реклами, які фігурують у ньому повідомлення мали бути зацікавленими цікавіше, вигадливіше, вишуканішими, ніж колись, в «золоте століття» радіо. У нашій країні систематичне проведення рекламних передач почалося після 1960 року із заснуванням спеціалізованих організацій складі Мінторгівлі СРСР. (У перше рекламне радиосообщение вийшло ефір 22 серпня 1922 року, два роки після появи регулярних радіопередач, і було 50 доларів). Э. П. Стоянова називає такі переваги радиорекламы: — всюдисущість; - оперативність; - селективність; - камерність, тобто можливість звертатися до адресата домашній обстановці й цим створювати атмосферу довіри. Приблизно самі риси знаходять у радіореклами й західні фахівці. Існують результати лабораторних досліджень, які свідчать, що краще запам’ятовують список слів, пред’явлений їм у слух, скажімо, прочитаний чи записаний на плівку і відтворений, чому він, який вони бачать у зображенні, наприклад, на фотослайде. Дослідження, проведені у Північно-Західному університеті, показують, що людей легше переконати в достоїнствах нового товару, якщо робити це словами. Він подобається більше, і і готові купувати більше його, ніж у випадках, коли словесні звернення супроводжуються картинками. Схоже, нічим іншим не підкріплене словесне повідомлення здатне створювати люди значно більше сильне позитивне почуття до товару. Цей ефект обумовлений фізіологічними особливостями сприйняття. Вухо реагує швидше, ніж очей. Кількаразові перевірки показують, що мозок здатний сприйняти вимовлене слово за 140 мілісекунд, але в розуміння друкованого слова потрібно 180 мілісекунд. Психологи вважають, що цю різницю у 50 мілісекунд витрачається мозком те що, щоб перекласти зорове зображення у слухове, яке мозок може сприйняти. Не лише чуємо швидше, ніж бачимо; наше слухове сприйняття триває довше, ніж зорове. Зоровий образ — картина чи друковані слова — загасає менш, як 1 секунду, коли місцевий мозок не робить спеціальних докладає зусиль до запам’ятовування суті побаченого. Слухове ж сприйняття триває в 45 раз довше. Отже, слухати повідомлення — ефективніше, ніж читати. Уперших, вимовлене слово довше зберігається у мозку, дозволяючи краще стежити за думкою. По-друге, тембр людського голоси повідомляє словами емоційність, недосяжну ніяким зображенням. До вад радиорекламы можна віднести обмеженість елементів на слухача і, найголовніше, неможливість показати товар і повторити почуте. Радиореклама впливає лише з слух і це створює свій «театр уяви», оперуючи всього трьома елементами: словом, шумовими ефектами і музыкой.

Элементы радиорекламы.

Слово — основний будівельний матеріал аудиоспота. З його допомогою ми описується товар або послуга. Інша функція слова в радіореклами — привернути увагу, створювати й підтримувати інтерес, стимулюючи бажаний відгук. Теплоти людського голоси часто предосить, щоб ефективно донести її до слухача суть рекламного послання. Радіо більшою мірою, ніж інші засоби реклами, потрібно було на майстерність сценариста. Будь-який сценарист зробить свої тексти більш ефективними, якщо перевірить написане вголос, про те, щоб спробувати вкотре уточнити паузи, ритм, прибрати стилістичні недбалості. Існує 3 основних джерела звукових ефектів: мануальні, записані природні звуки і електронні. Мануальні ефекти створюються безпосередньо в студії - звук открываемой двері, кроків, рохкання «поросяти «(комерційного директора радіостанції «Європа Плюс ») тощо. Записи підбираються з професійної фонотеки — гавкіт собаки, грім, автоперегони тощо. Електронні ефекти створюються на спеціальних апаратах (осцилятори, ревербираторы). Музика виконує різноманітні функції, від фону до мелодії джинглза. У радіореклами часто кілька тактів спеціально написаної музики ідентифікують продукт — це музичний логотип, котрий обіймає 4−10 секунд. Рекламні пісеньки (джинглз) допомагають запам’ятати слоган. Вдалі музичні слогани роками використовуються такими «акулами» бізнесу, як «Кока-кола», «Шевроле», «Макдональдс». Рекомендацій і керував зі складання аудиоспота безліч, і розглянути не все можна. У цьому роботі пропонуються лише окремі з існуючих напрацювань з цього області. Наприклад, існує теорія рекламного поля, у якій радіо представлено як система, призначена формувати у слухача певні потреби. З цієї теорії сформульовані такі принципи радиорекламы: — рівень зрозумілості повідомлення може бути на 10 пунктів нижчий від середнього IQ того соціального шару, котрій він призначений; - повідомлення на повинен вимагати зусиль з пам’ятанню чи розумінню тексту; - програма мусить бути складена те щоб слухач міг менш, як по 6- 8 секунд зрозуміти суть рекламного повідомлення. Чимало закордонних фірм вивчає роль музичного фону на ефективність повідомлення. Наприклад, «General Background Music» спеціалізується на поставці записів. Її однак фахівці вважають, що необхідно мати програми до різних типів погоди; краще програвати інструментальні записи, а не вокальні тощо. Дослідження Майольского університету показали, що з програванні швидкої музики супермаркеті покупці робили менше покупок, аніж за програванні повільних композицій. У реклами й в радіореклами, зокрема, використовуються рекомендації психолингвистов з використання певних слів чи з запобіганню деяких неблагозвучий тощо. Цінні для ефективності радиорекламы дослідження проводилися, і проводяться представниками багатьох наук: психологами, соціологами, економістами, маркетологами, лінгвістами, теоретиками мистецтва. Деякі представлені у цій роботі рекомендації і поради — це вузькоспеціальні знання, але із них вироблені спільними зусиллями фахівців різних областей.

Факторы ефективності аудиоспота.

Крім слів, музики і шумів, із яких складається рекламний аудиоспот, своє впливом геть ефективність повідомлення надають понад загальні чинники:. формат станції та відповідність йому стилю ролика і рекламованого товару;. час виходу до ефіру;. тривалість звучання;. «обрамлення» аудиоспота інший рекламою, музикою чи повідомленням;. структура аудиоспота;. характеристики тексту;. оригінальність ролика, емоційний вплив. Один із актуальних напрямів реклами взагалі, й у аудиорекламе в частковості, — це використання коштів передачі, надають впливом геть підсвідомість. Свою роль цьому випадку грає кожен звук, сприймалася радиослушателем. Є сенс припустити, що вдалі й ефективні радиоспоты є корупційними саме донесеної ними інформації на підсвідомому рівні. Реклама, адресовану глибинам людського мозку, може мати цілком сокирний і непривабливий вид, але спрацює безвідмовно. Свідома аргументація переваг товару вимагає часу їхньому осмысливание і «примірку» до підсвідомим потребам індивіда. На думку психологів саме у схованках свідомості приймається остаточне рішення «подобається — не подобається». Одне з методів на підсвідомість — це змусити клієнта умовити себе. Наприклад, вербальне запрошення диктора зайти в рекламований магазин може зустріти безліч перешкод у мозку слухача, як у свідомому, і на підсвідомому рівні. У противагу традиційної у разі фразі: «Заходьте, ви задоволені», можна сказати «Гостем будеш». Механізм дії цього словосполучення простий: всім відомо стійке словосполучення: «Заходь — гостем будеш». Слово «заходь» буде автоматично сказано клієнтом собі самому. А своєму «внутрішньому голосу» кожна людина схильний довіряти в більшою мірою, ніж бізнесменам, які й думають, як «забрати мої гроші». Такий прийом має навести підвищення ефективності радиоспота. У принципі так, будь-яке стійке словосполучення з домысливаемой «втраченої «частиною матиме хоча б эффект.

Реклама у мережі Интернет В останнім часом відбувається бурхливий розвиток систем телекомунікацій, одним із ключових елементів якого є глобальна комп’ютерна мережу Інтернет, і головний сервіс WWW (World Wide Web). Інтернет представляє собою першу реалізацію опосередкованої комп’ютерами гипермедийной середовища, яка має унікальними можливостями для реклами й виступає в ролі двох основних елементів: > по-перше, Інтернет — новий спосіб комунікації, уявлюване комунікаційної моделлю «многие-многим» основу якої лежить pullмодель отримання споживачами. З іншого боку, Інтернет є гипермедийным способом подання, значно відрізняється від традиційних засобів інтерактивною природою, високої гнучкістю і масштабністю. > по-друге, Інтернет — глобальний віртуальний електронний ринок, яка має будь-яких територіальних або часових обмежень, дозволяє виробляти інтерактивну купівлю товарів хороших і значно змінює можливості фірм у просуванні товару і важливе місце дистриб’юторських фірм у цьому. Використання Інтернет у ролі однієї з елементів системи маркетингу може надати значний вплив позитивного імідж фірми і поінформованість споживача товари і послугах. Фірма може задіяти ресурси Інтернет у наступних елементах комплексу маркетингу: 1) Реклама. Набір можливостей прямий реклами товарів та послуг средствами.

Інтернет включає у собі розміщення інформації про товарі на собственном.

Web-сервере[1], розміщення реклами інших серверах, розсилання електронних листів; що у телеконференціях. Особливістю реклами в.

Інтернет є проведення додаткових дій зі проведенню реклами власного Web-сервера. Можна виділити три основних способи влучення відвідувачів на Web-сервер: o сервер то, можливо виявлено з допомогою пошукових машин o на сервер потрапиш по гіпертекстовим посилань o про сервері можна з інших джерел інформації, зокрема традиційних (газети, журнали, радіо та т.д.). Виходячи з цього, рекламна кампанія, спрямовану оповіщення користувачів Інтернету про Web-сервере може містити такі мероприятия:

o реєстрація серверу на пошукових машинах o розміщення безплатних посилань в Web-каталогах o розміщення посилань в «жовтих сторінках» o реєстрація на тематичних Web-серверах o розміщення посилань інших серверах o публікація інших серверах матеріалів, містять посилання сервер o розміщення платних рекламних оголошень на добре відвідуваних серверах o що у телеконференціях; використання списків розсилки o використання імені серверу в усіх проявах рекламної продукції компанії та використання традиційних видів реклами. 2) Зв’язки з американською громадськістю. У WWW можуть опублікувати прес-релізи чи представлена поточна інформація акціонерам. WWW то, можливо ефективно використана в кризових ситуаціях, коли фірма потребує термінової реакцію ринкову ситуацію, у своїй перевагою WWW є можливість відновлення інформацією часі. 3) Підтримка споживачів. Підтримка споживачів може істотно розширено з допомогою розміщення додаткової публічної информации.

(статистичної і/або динамічної) в WWW і/або реалізації механізму додаткової зворотний зв’язок. 4) Розширення інфраструктури підприємства шляхом застосування Інтернет. Це може виражатися як і використанні технології Інтернет у внутрішній інфраструктурі підприємства, і вихід її межі. 5) Просування торговельну марку компанії. 6) Стимулювання збуту. 7) Проведення маркетингових досліджень. Основні методи лікування й інструменти проведення маркетингових досліджень: > використання пошукових машин, каталогів WWW, тематичних серверов.

Інтернет; проведення опитувань > анкетування відвідувачів власного Web-сервера > дослідження конференцій > використання даних опитувань, проведених інших серверах. Поруч із переліченими елементами маркетингу одним із головних особливостей системи маркетингу до Інтернету є можливість інтерактивною оплати товарів, що дозволяє організовувати інтерактивні магазини у Інтернет, і є основою розвитку Інтернету, як глобального інтерактивного електронного ринку. На цей час реклама до Інтернету використовується російськими компаніями здебільшого елемент комплексу заходів для створення сприятливого іміджу. Недостатній рівень життя населення Криму і недостатнє розвитку комунікацій не дозволяє вживати мережу для продажів різних категорій товарів та послуг. У зв’язку з цим можна буде розглядати рекламу до Інтернету саме як заходи, створені задля формування позитивно іміджу фірми. Щоб сформувати використовуються такі основні елементи: корпоративний Web-сервер, баннеры[2], електронна пошта і групи новин. Корпоративний сервер дозволить вам зробити інформацію фірму чи товаре/услуге доступною для мільйонів людей тому однині і географічно віддалених. З іншого боку, ви зможете оперативно реагувати на ринкову ситуацію — змінювати дані прайс-листа, анонсувати нові товары/услуги і таке інше. Сервер дозволить вам реалізувати всіх можливих форми подання: текст, графіка, звук, відеозображення, анімація тощо. Ще одна перевага Web-сервера — можливість відкриття віртуального представництва, що буде доступно 24 години на добу, 7 днів, у тиждень з точки світу. Баннер — одна з основних елементів, працівників формування позитивного іміджу фірми. З допомогою рекламних мереж ви можете виробляти показ баннерів цільової аудиторії. На жаль, у Росії, через відсутності великої кількості популярних серверів по різною тематиці, це який завжди можливо. Дослідження, проведені визнаними авторитетами в області Інтернет-реклами, показали, що баннер працює, навіть якби нього не лускають. Щигля означає лише одномоментну зацікавленість. Основна думку, відображена у баннере (якщо він є), однаково запам’ятовується. Завдяки специфіці Інтернет люди активні у пошуках і сприйнятті інформації, тому ймовірність впливу реклами тут вище: близько тридцяти % опитаних пам’ятають побачений баннер через сім днів. Електронна пошта є додатковим засобом формування іміджу. З її допомогою ви можете показати чіткість роботи з клієнтами, чіткість організації фірми. З іншого боку, в правильно оформленому листі назва компанії (чи ім'я) завжди відкриті і творча людина мимоволі запам’ятовує цю інформацію. Завдяки листам розсилки, Можете проводити чіткий таргетинг аудиторії навіть у Росії. Якщо ви може регулярно готувати інформацію з темі, можна буде створити свій список розсилки. Дискусійні листи створюються обмінюватись інформацією, обговорення питань на певну тематику. На відміну від списків розсилки писати в лист можуть тільки безпосередньо творці, але й учасники. Додатковим позитивними моментами Вашого активної участі в аркуші є також те, що часто популярні й найавторитетніші дискусійні листи проглядаються представниками спеціалізованої преси, та є ймовірність, що ви будете процитовані зі сторінок видань чи Вас запросять написати статтю. Виробляючи аналіз публікованих повідомлень, Ви можете обчислити Ваших потенційних клієнтів — і зв’язатися із нею безпосередньо. Нарешті, треба говорити, крім Вашого власного промоушену спеціалізовані дискусійні листи вкрай корисні, т.к. будуть постачати Вас цінної інформацією і новинами. Ведучи мову про перспективи розвитку Інтернет-реклами, треба сказати очікуваний різке зростання витрат таку рекламу. Але ці прогнози виправдаються в тому випадку, тоді як Web більше уваги приділятимуть потреб широкого кола покупців і рекламодавців, розповсюджують споживчі товары.

Печатные засобу масової информации.

Реклама в газетах і часописах отримала стала вельми поширеною й володіє найбільшої ефективністю — реклама у пресі займає приблизно 70% ринку рекламних оголошень. Так само як реклама в:

. газетах (міських, обласних, всеросійських, специализированных);

. журналах (галузевого чи «спільного назначения);

. фірмових бюллетенях;

. довідниках За обсягом витрат, реклама в друкованих ЗМІ поступається лише рекламі по телебаченню. Реклама в газетах дешевше телевізійної. Разом про те якість відтворення рекламних оригіналів в газетах зазвичай невисока. Звідси розміщені них рекламні оголошення, зазвичай, менш привабливі, і кожен видання має одночасно багато оголошень, у зв’язку з ніж вплив кожного з них же в окремішності знижується. Перевага реклами у пресі укладено у її високої виборчої здібності. Люди з різними інтересами читатимуть літературу, присвячену тій сфері життя, що їх цікавить. Отже, завдяки газетам і журналам рекламні звернення впливають на певну споживчу групу. Специфіка реклами у пресі диктує особливі підходи до її створенню й розміщення. За її створенні потрібно враховувати, що сприймається суто зорово, отже слід звернути особливу увагу на візуальну частина. Тобто оформлення має привернути увагу зацікавити, а значеннєва навантаження повинна втримати й підштовхнути споживача до дії. У тому випадку творці повинні враховувати колір, розмір літер, реальність зображуваного, стиль звернення, і навіть, наприклад, те, що фотографія краще, ніж малюнок; що одне велика ілюстрація працює краще, ніж багато малих акціонерів та багато іншого. Вартість розміщення у пресі залежить від: 1). престижу газети чи журналу; 2). формату рекламного оголошення; 3). місця розташування (від смуги, обкладинки, рубрики, рекламного блоку); 4). кількості використаних квітів у рекламі (якщо це часопис або газети в кольорі); Друкована сторінка, загалом, і газети, зокрема, дають на руки рекламодавця своєрідне гнучке засіб висловлення творчих потреб. Газета є способом інформації, яку має кожен, вона має великий гнучкістю, а думку, котре виражається у письмовому вигляді, запам’ятовується. Проте в газет є свої недоліки, до яких відносяться: відсутність вибірковості аудиторії, порівняно коротке життя, низьку якість пресі й репродукції, жорстока рекламна конкуренція, неможливість гарантованого розміщення в заданому друкованому просторі, перекрещивающийся тираж. Попри це, газета залишається однією з провідних провідником новин і реклами населенню. Журнали мають іншими перевагами. За своїм характером вони найбільш виборчі із усіх засобів. Вони мають гнучкістю, як щодо кола читачів, і у подачі реклами. Вони можуть працювати над кольорами, мають чудові поліграфічні можливості, і навіть престижні і мають запас довір'я з боку читачів. Причому все це з прийнятною вартості. Однак найчастіше термін їхньої випуску набагато довше, з допомогою важко давалися необхідний охоплення і частотність, а рекламна конкуренція в журналах ще більше гостра. До того що ціна реклами у деяких виданнях дуже високий. При виборі журналів розміщувати реклами необхідно враховувати тираж, аудиторію, вартість будівництва і технічні можливості. Рекламні ставки журналу можуть визначатися кількома чинниками: первинним і вторинним читацьким колом, числом передплатників і продажем вроздріб, і навіть ставленням гарантованого тиражу проти реального. На погляд, саме реклама в друкованих ЗМІ дратує людей більше всього. Вони газету заради інформації, цікавих статей і надто невчасно заради реклами. Тому безліч реклами лише відлякує їх. Причому роздратування прямо пропорційно кількості реклами з газети. Ось що розмовляють це видавці (цитую редактора молодіжної газети «Я молодий»): «Ви скаржитеся те що, що маємо багато реклами. Але це наш хліб! Зауважте, що у номері багато реклами, те й номер товстий — у ньому більше статей, цікавих матеріалів. Якщо ж реклами мало, те й номер зменшується». Редактор трохи спотворив ситуацію. Номер стає товщі не через нових матеріалів, а саме через рекламні матеріали. Тобто статей залишилося стільки ж, додалося лише рекламних смуг. Чомусь багато забувають про спеціальних рекламних газетах, які, мій погляд, є ідеальний варіант взаємодії продавця та покупця. Яскравий приклад цього — безплатна рекламна газета «Екстра М». Нікому прийде на думку скаржитися те що, що в ній занадто багато реклами. У результаті опитувань населення про предпочитаемых ними видами газетної реклами, з’ясовано, що визнають за краще бачити рекламні фотографії, а чи не малюнки. За словами, фотографії дають набагато краща уявлення про рекламованому товарі. Проте, певний відсоток респондентів віддав перевагу малюнки. Малюнки відбивають товар жвавіше можуть звернути увагу на гідності товару, приховуючи його недостатки:

Таблица 4. Які види газетної реклами подобаються больше?

|За фотографії |За малюнки | |29 чол. |6 чол. | |(83%) |(17%) |.

У немилості виявилися також довгі рекламні статті. Коли вони лише з’являлися ми, то користувалися не дуже популярна. Але нині рідко хто читає. У результаті хотілося б уголос зауважити, що у газетах рекламу краще поміщати не так на окремих рекламних аркушах, серед цікавих статей чи телевізійної програми, яка цікава всім. Добре також реклама, закамуфльована до кіосків нібито інформаційної статті. Читач розглядає її, як інформаційну, не підозрюючи, що вона щось рекламує. Щоправда, тут необхідна особиста домовленість із журналистом.

Почтовая реклама і зовнішні кошти поширення рекламы.

«Поштова реклама» — термін використовуваний всім форм реклами, яка розсилається поважним безпосередньо потенційних покупців. По объёмам витрачених коштів реклама поштою слід за місці і випереджають її лише телебачення та газети. Незалежно від величини фірми, її практично завжди вдається до реклами по пошті. При установі фірми її першим засобом реклами стає реклама поштою, і в міру бізнесу фірма продовжує використовувати поштову рекламу. Реклама поштою одна із найефективніших способів, з допомогою яких рекламодавець може донести від своєї ідеї до покупця. Одночасно вони можуть бути найдорожчим засобом із розрахунку витрат за одного покупця. Як рекламне засіб вона не має ряд переваг. До них ставляться: вибірковість, гнучкість, контроль, особистісне вплив, ексклюзивність і наявність чинника негайної реакцію рекламу. Недоліками поштової реклами є високу вартість із розрахунку на потенційного покупця, часті зволікання з доставкою, відсутність інформаційного середовища підтримки тексту, певні проблеми з вибірковістю аудиторії, і навіть негативне ставлення громадськості до цьому рекламному засобу. Реклама поштою може ухвалювати різні форми. Листи, листівки, рекламні аркуші, проспекти, плакати, каталоги. Рекламний текст може складатися з одного пропозиції або ж займати десятки страниц.

Наружная реклама.

Плакати на щитах зовнішньої реклами зазвичай розміщуються вздовж пожвавлених автотрас й у місцях скупчення покупців, безліч нагадують споживачам про фірмах чи товарах, які вже знають чи вказують потенційних покупців на місця, де їх можуть учинити потрібні їм купівлі або отримати відповідне обслуговування. Рекламне оголошення зовнішньої рекламі зазвичай короткий і неспроможна повністю інформувати фірму або товарі, тому знайомство потенційних споживачів із новими товарами з допомогою цього кошти масової інформації недостатньо ефективно. Основним типом зовнішньої реклами є великогабаритний плакат. Також існують електрифіковані чи газосветные світлові панно. Бувають табло нестандартного розміру й форми, виготовлені якось по-особливому замовлення. Основними рекомендаціями є по зовнішньої рекламі зводяться ось до чого:. щитова реклама будується на рекламної ідеї, специфіка якої у тому, що вона миттєво схоплюється і запам’ятовується;. візуалізація мала бути проста і плакатно викличною, ілюстрація сама й трохи більше семи слів;. використовувати шрифти прості і ясні, такі, щоб оголошення можна було прочитати з певної відстані 30−50 метрів;. необхідно складати колірну гаму те щоб це напружувало зір і це звично очей;. на рекламному щиті слід зазначити реквізити найближчих торгових оборотів і сервісних точок, де можна купити рекламований товар чи послугу;. для кращого сприйняття можна вводити на зовнішню рекламу елементи телереклами;. необхідно перевірити, як сприймається реклама в різну погоду, не затуляється вона будинками та т.д. Основне призначення реклами нагадувати споживачам про фірмах чи товарах, яких вони вже знають чи вказувати потенційних покупців на місця, де їх можуть учинити потрібні їм купівлі або отримати відповідне обслуговування. Як одна з головних рекламних коштів, зовнішня реклама пропонує самі низькі витрати у перерахунку на «демонстрацію». До того ж, зовнішня реклама має низку інших рис, привабливих для рекламодавця. У їх кількість можна згадати миттєвий широкий охоплення, дуже дорогу частотність, гнучкість високий ступінь впливу. Її вадами є: необхідність стислого рекламного тексту, значне обмеження при охопленні вузьких демографічних груп, тривалий час на підготовку й виробництво й негативні явища, пов’язані з колишньої репутацією цього кошти реклами. З іншого боку, деяких рекламодавців бентежать високі попередні витрати, і навіть неможливість особисто переконатися у наявності відповідної реклами за тими чи інших рекламних щитах.

Заключение

.

Потужним засобом реклами є газетна чи журнальна публікація. Її переваги полягають у своєчасності, широкому охопленні ринку. Проте газетна реклама відрізняється від журнальної вищої оперативністю. Газетної рекламі, ще, притаманні великі, проти журнальної, можливості проникнення в усі соціальні групи населення. Журнальної рекламі властиво щодо велика тривалість функціонування, вищі технічні можливості репродукування і використання кольоровому друці. Але журнальна реклама відрізняється від газетної вищими витратами праці та часу підготовка. Відмінною рисою радиорекламы є використання промови. При підготовці реклами на радіо дистанціюються від того, щоб текст був стиснутим і обгрунтованим, складеним в дотепної формі. Фрази повинні прагнути бути короткими й утримувати свій трохи більше одній думці. Важливо заволодіти увагою слухачів вже на початку звернення. Важливе значення в радіореклами має музика. Добре підібрана, вона допомагає сприйняттю тексту. Але, до того ж час, не можна допускати, щоб музичне супровід, акустичні ефекти відволікали радіочи телеглядача від суті оголошення. Важливим виглядом рекламних коштів є кіноі видеореклама (телереклама), має величезна психологічна вплив: зображення, звук, колір, театральне дію й умови, коли глядач нічим не відволікається від екрана. Проте вадами телереклами є щодо низька оперативність за високої вартості виготовлення й демонстрації, тому телерекламу доцільно залучити до великих рекламні кампанії тривалої дії. Цікаво, що у різних країнах розподіл рекламного бюджету між ЗМІ различно:

Таблица 5. Розподіл рекламного бюджету стране.

|Країна |ТБ, % |Преса, % |Радіо, % | |Норвегія |1,5 |94,3 |0,8 | |Франція |25 |51 |11 | |Іспанія |35 |57,4 |8,4 | |Швеція |- |95,7 |- | |Бельгія |26 |57 |1 |.

Важливу роль відіграють традиції, і звички тієї чи іншої народу. Норвежці, наприклад, проводять перед екраном телевізора значно менше часу, ніж французи чи іспанці. На Скандинавії телереклама жорстко обмежена. І наприкінці роботи хотілося б сказати про рекламі загалом, про те, як зробити більш ефективної. Творчі підходи можуть бути різними. Наприклад, при рекламі товарів масового попиту, зазвичай, використовують емоційні мотиви, для виробів промислового призначення — раціональні. Але за будь-якого разі реклама ефективна буде лише тоді, коли задовольняє наступним вимогам:. чітко формулює ринкову позицію товару, тобто. містить інформацію про специфіку її використання, відмінності між товарів конкурентів;. обіцяє споживачеві суттєві вигоди на придбання товару, навіщо демонструються його гідності, створюється позитивний образ, формуються інші передумови вподобання й в заголовку рекламного звернення, у його ілюструванні, й у стилістиці подачі текстового і графічного матеріалів;. містить вдалу рекламну ідею — оригінальну й те водночас легку до;. створює наразі і впроваджує до тями ясний, продуманий докладно образ товара.

— стереотип, що збільшує його цінність у власних очах споживачів;. підкреслює високу якість запропонованого товару й те водночас сама рівнем виконання асоціюється з цим високим якістю;. оригінальна і тому не нудна, не повторює відомі, обридлі рішення;. має точну цільову спрямованість, відбиваючи різні запити, бажання, інтереси конкретних споживачів і інформуючи їх в такий спосіб, щоб враховували розбіжності споживчого попиту певної рекламної аудиторії;. привертає мою увагу, яка досягається вдалими художніми і текстовими рішеннями, розміщенням рекламного оголошення засобах масової інформації, які мають високої репутацією, котрі читають, слухають, дивляться тобі й маєш кого реклама розрахована;. наголошує налаштувалася на нові унікальні риси й поліпшуючи властивості товару, що передумовою його успіху ринку й найбільш діючої складової рекламної аргументації;. зосереджує уваги головному, не ускладнюючи, пропонує лише те, це важливо для споживача, й поводиться безпосередньо щодо нього. І це такий реклама не повинна:. довгому і нав’язливою;. дурної;. незрозумілою простому человеку;

1. Computerworld Poccия — internet 2. I. Marketing — internet 3. Авер, Бернс «Сучасна реклама» М.: видавництво «Довгань», 1995 р. -.

957с. 4. Гермогенова Л. Ефективна реклама у Росії. М., 1994 5. Журнал Inetnet — internet 6. Л. Н. Хромів «Рекламна діяльність: мистецтво, теорія, практика».

Петрозаводськ: «Фониум», 1994 р. -308с. 7. Петербурзький рекламіст. № 6−7, 1996 8. Реклама до Інтернету — internet 9. Рекламний менеджмент: телебачення і радіомовлення. М., 1994 10. Стоянова Еге. Про стиль радиорекламы. Реклама, 1981, № 5 11. Т. К. Серегина, Л. Тіткова. Реклама у бізнесі. Інформаційновнедренческий центр «Маркетинг». М -1995. 12. Хаскин Д. Про тенденціях розвитку радиорекламы. М., 1983 ———————————- [1] Web Site (веб сайт, сайт, сервер): Сукупність Web-страниц, об'єднаних за змістом, навигационно робота як фізично що є однією сервері. Веб-сторінку — фізично є HTML файл. Може утримувати і зображення. Сторінка то, можливо статична чи динамічно сгенерированная. [2] Banner (баннер, фантик) — графічний файл, помещаемый на Web-страницу і має гіперпосилання в іншу (рекламируемую) сторінку. Зазвичай, має прямокутну форму. Задля більшої швидкої завантаження баннера, системи показів баннерів зазвичай накладають нею обмеження з розміру (наприклад трохи більше 15 Кілобайтів). Отож зробити барвистий, анимированный баннер, та й ще заодно вкластися у жорсткі вимогами з розміру файла часто буває складним завданням. Найпоширеніший розмір баннерів 468 на 60.