Вивчення і формування попиту населення на товари і послуги в роздрібному торговельному підприємстві
Існує інший фактор, що, безумовно, впливає на попит кожного покупця — це якість обслуговування. Загалом можна сказати, що професійний рівень кожного покупця в універмазі є досить високим. Адміністрація універмагу дуже ретельно слідкує за якістю обслуговування покупців з боку продавців. Це, безумовно, можна пояснити тим, що універмаг в роздрібній торгівлі має досить великий досвід. Завжди при…
КурсоваяДослідження поведінки споживачів на ринку
Теорія мотивації А. Маслоу. Абрахам Маслоу спробував пояснити, чому в різний час індивід відчуває різні потреби. Чому одна людина витрачає багато часу на те, щоб захистити себе від усіляких зовнішніх загроз, а інша прагне до того, щоб заслужити пошану оточуючих? А. Маслоу пояснює це тим, що система людських потреб сформована в ієрархічному порядку відповідно до ступеня значущості її елементів…
КурсоваяВикористання засад мерчандайзингу при організації продажу товарів у роздрібній торгівлі
Дослідження форм і методів роздрібного продажу товарів підприємства Компанія OGGI здійснює свою підприємницьку діяльність у фірмових магазинах реалізуючи свою продукції через продаж товарів з обмеженим обслуговуванням (такі магазини як: в м. Києві Глобус (Майдан Незалежності), Хрещатик 13, Хрещатик 44, ТЦ «Караван») так як покупці мають можливість самостійно ознайомитися і відібрати викладені…
КурсоваяЗакупівельна та збутова логістика
Ці групи відрізняються як своїми функціональними, так і підсистемами забезпечення. Їх функціональні підсистеми відрізняються складом розв’язуваних завдань. Підсистеми забезпечення можуть відрізнятися всіма своїми елементами, тобто технічним, інформаційним і математичним забезпеченням. У західної комерційній практиці вироблений ряд «правил» або рекомендацій, які не тільки істотно полегшують…
КонтрольнаяЕкспертиза морозива
Морозиво основних видів буває на молочній та плодово-ягідній основі та ароматизоване. На молочній основі виготовляють морозиво молочне, вершкове й пломбір. Вміст жиру в цих видах морозива відповідно становить 3…3,5%, 8…10% і не менше 15%. Морозиво на молочній основі буває як без наповнювачів і добавок, так і з ними. Наповнювачами є сировина, яка утворює з сумішшю однорідну консистенцію (соки…
ДипломнаяКонкурентоспроможність підприємства
Де П1… П 8 — групи показників, для яких визначають коефіцієнти вагомості;? j-й ряд — сума в одному рядку, j = 1,…, 8. Отже, П1 = 0,11; П1 = 0,14; П3 = 0,10; П4 = 0,19; П5 = 0,14; П6 = = 0,07; П7 = 0,04; П8 = 0,1. Інтегральний показник конкурентоспроможності підприємства визначається за допомогою середньої геометричної. Використання її зумовлено тим, що в разі всебічного оцінювання…
РефератМагазинні форми продажу товарів
Продаж товарів по зразках передбачає викладення зразків в торгівельному залі і самостійне (або за допомогою продавця) ознайомлення з ними покупців. Після вибору товарів і оплати покупки продавець вручає покупцеві товари, відповідні зразкам. При цьому методі продажу робочі запаси розміщують окремо від зразків. Він зручніше тим, що на порівняно невеликій площі торгівельного залу можна виставити…
КурсоваяМаркетингова діяльність підприємства
В даному документі розглянемо підприємство «Хлібокомбінат «як юридична особа, яка керується в своїй діяльності Законами України «Про споживчу кооперацію», «Про підприємство в Україні», іншими законодавчими актами України, нормативними актами Укоопспілки, рішеннями з'їздів (конференцій) споживчої кооперації України, Сумської області і Буринського району, зборів Ради Укоопспілки, облспоживспілки…
КурсоваяОрганізація комерційної діяльності магазину
Форма оплати (передоплата, консигнація, оплата по реалізації). До моменту оплати залишок повинен складати не більше 20 відсотків від загальної кількості поставленого товару (при середній націнці 30 відсотків). Товари тривалого зберігання. Найважливішім елементом замовлення є визначення кількості товарів, що замовляються: недостатня кількість товару означає втрату прибутку і покупців, надлишкова…
ОтчётОрганізація управління матеріальними і товарними потоками
До недоліків такої системи організації управління товарними потоками можна віднести: складність побудови систем постачання; дублювання функцій, наявність великої кількості відомчих контор, баз, складів і т. ін.; нерівномірний розвиток мережі товароруху. В УРСР половина всіх організацій і магазинів оптової торгівлі була зосереджена в 9 обласних центрах (там, де перебували головні територіальні…
КонтрольнаяПобудова моделі оцінки конкурентного середовища
З такими важливими показниками як обсяг обороту продукції, дохід, прибуток існує ще один — вартість основних фондів, якими володіє фірма. Основні фонди являють собою наявну офісну техніку (комп'ютери, факси, телефони), транспортні засоби, виробничий інвентар — активна частина, а також будинки й спорудження — пасивна частина. При аналізі вартості основних фондів можна сказати, що більша частина…
ДипломнаяРозробка маркетингового обґрунтування інвестиційного проекту для видавництва
Для інвесторів видавництво «Глобус» є вигідним вкладом коштів, тому що продукція друкарні користується попитом серед споживачів східного регіону України. 50% споживачів обирають продукцію саме видавництву «Глобус». Провівши маркетингові дослідження, видавництву «Глобус» можно зробити висновок, що цільовою аудиторією є жінки та чоловіки у віці від 15 до 45 років, що отримують першу або другу…
КонтрольнаяРозробка стратегії збуту продукції на підприємстві ТОВ «Хенкель-УкраЇна»
Реалізовані вироби складні в технічному відношенні, вимагають спеціальних знань при їх установці, монтажі, налагодженні та експлуатації, що припускає участь у цих процесах представників підприємства-виробника і відповідно прямий збут продукції. Необхідність сервісного обслуговування змушує підприємство-виробник створювати мережу спеціальних пунктів чи станцій, що мають асортимент запасних частин…
ДипломнаяТоварна політика і комерційна діяльність
Товарні групи діляться на товарні підгрупи, до складу яких входять однорідні за ознакою спільності виробничого походження товари. Наприклад, товарна група взуття ділиться на підгрупи шкіряного, текстильного, валяного і гумового взуття; група посуду складається з підгруп металевого, скляного і фарфоро-фаянсового посуду. Кожна підгрупа складається з товарів різних видів. Під видом товару розуміють…
Курс лекцийСтруктурно-асортиментна збалансованість ринку столових майонезів в Україні
Рослинні олії є джерелом калорій, фізіологічно активних кислот. Для виробництва майонезу використовують соняшникову, соєву, кукурудзяну, бавовняну та оливкову олії. Вони підлягають повному циклу рафінування і містять залишкову кількість вітаміну Е (біля 40 мг/100 г), сліди фосфатидів та провітаміну А. Найбільш часто використовують соняшникову олію. Жирнокислотний склад майонезу «Провансаль…
КурсоваяХарактеристика показників безпеки риби соленої
Оселедці солоні. Найменування оселедців вказує на район їх вилову: тихоокеанські, атлантичні, біломорські і ін. За вмістом жиру, яке залежить від часу вилову, тихоокеанські і атлантичні оселедці ділять на жирних (більше 12% жиру) і нежирних (менше 12% жиру). Атлантичні, тихоокеанські і каспійські оселедці ділять за розміром, а азово-чорноморські — по масі. За вмістом солі оселедці можуть бути…
КурсоваяФормування оптимальної структури маркетингових каналів
У грошовій формі ці витрати прямо пропорційні заробітній платі працівників відділу маркетингу, які виконують ці функції. У відділі маркетингу працює три працівника. Вони витрачають приблизно третину свого робочого часу на здійснення контролю асортименту. Середня заробітна плата таких працівників становить 1000 грн. ВАТ «Одеський консервний завод дитячого харчування» у складі свого персоналу має…
КурсоваяВиробництво та реалізація дитячого харчування
При розширенні ринку в цілому Nestle SA виконує наступні функції. Пошук нових споживачів. Потенційними споживачами продукту можуть бути люди, не обізнані про продукт або поки що відмовляються від нього через високу ціну або відсутності у нього потрібних характеристик. Відповідно, тут використовуються три стратегії: стратегія проникнення на ринок. Робота з тими споживачами, які могли б…
КонтрольнаяФормування комплексу маркетингу підприємства
Крім цього не менш важливе значення матиме запровадження 4 складових комплексу маркетингу (товар, місце, ціна, просування), відомих ще як 4p (product, place, prize, promotion). Тобто, мається на увазі, що товар потрібно не тільки виготовити, а й продати. Для цього підприємство впроваджує сукупність механізмів і заходів, що дозволяють ефективно збувати виготовлений товар, люди мають знати де можна…
КурсоваяРинок житла та особливості його розвитку
Четвертим напрямком є зниження собівартості будівництва. Уникнути зростання витрат при проектуванні і будівництві можливо через регулювання правовідносин у сфері плати за підключення об'єктів будівництва до інженерних мереж та повторне застосування проектної документації об'єктів соціальної інфраструктури та майново-господарського призначення. А також впровадження інновацій у будівництво житла…
КурсоваяОсобливості управління маркетинговою діяльністю вітчизняних підприємств на прикладі ТОВ «Чайка»
На підприємстві організована функціональна структура служби маркетингу, яка припускає стандартизацію управлінських процесів, чітке розмежування компетентності. Проте слід зазначити, що вона має певні недоліки, які виявляються у наступному: ускладнюється реалізація маркетингової програми, маркетингові функції забезпечуються недостатньо, відсутнє прогнозування на короткострокову та довгострокову…
ДипломнаяВдосконалення збутової політики ТОВ «Гетьман+»
З метою підвищення ефективності діяльності агентів зі збуту і більш повного використання їх напрацювань, зроблених у процесі проведення попередніх переговорів з потенційними споживачами, може використовуватися така форма стимулювання, при якій кожен співробітник повинен звітувати по проведених продажу з тими споживачами, з якими він провів роботу. І якщо далі, протягом певного періоду часу цей…
КурсоваяОсобливості реклами на місці продажу послуг
Банки торгують грошима. Сучасний банківський маркетинг — це не тільки розв’язання відносно пасивного завдання виконання вимог клієнтури. Це також формування та стимулювання цих вимог. Щоб виконати це завдання, банк повинен тримати тісний взаємозв'язок зі своїми клієнтами (фактичними та потенційними) за допомогою різного роду рекламних заходів. Середовище, що в ньому функціонує будь-який (великий…
РефератПравовые основы создания предприятия в сфере строительства
СНИП категории «Стандартизация и нормирование» — это свод правил, ориентированных на разъяснение практического применения установленных норм и стандартов, а также исполнения нормативно-правовых документов, также ряд документов данной категории нацелен на разъяснение существующих норм и положений относительно строительной деятельности. Нормативно-правовые документы данной категории относятся…
РефератЗавдання 2. Розрахунок транспортних засобів перервної (циклічної) дії
Визначаємо загальну кількість транспортних циклів. Побудуємо шахову відомість вантажообігу (табл. 2.2). Таблиця 2.2- Шахова відомість вантажообігу. Склад напівфабрикатів — Механічний цех. Механічний цех — Склад готових виробів. Ковальський цех — Механічний цех. Склад металу — Ковальський цех. Рис. 2.1 — Схема вантажопотоків. Склад металу — Механічний цех. Ливарний цех — Механічний цех. Склад…
РефератКонкурентні стратегії в сфері масового виробництва
Крупні підприємства, які функціонують у сфері масового виробництва, являються стрижнем будь-якої сучасної розвинутої економіки. Так, у США, Західній Європі або Японії, вони складають не більше 1−2% від загальної кількості фірм, але створюють від одної третини до половини валового національного продукту цих країн і випускають більше половини всієї промислової продукції. Хоча останнім часом такі…
РефератОцінка і контроль виконання стратегії
Бюрократичний контроль є директивною формою контролю поведінки як СЗХ, так і функціональних органів і співробітників. Контроль по виходу також є об'єктивною формою. Параметрами контролю є: продуктивність, ринкова доля, об'єм продажів. Цінка результатів функціонування за позначений період; Визначення параметрів, що підлягають оцінці і контролю; Зіставлення фактичних результатів із стандартами…
РефератОцінка ефективності рекламної кампанії
Прибуток магазинів в середньому за цей період складає 18,4% від загального товарообігу, тобто прибуток від додаткового товарообігу, отриманого за рахунок проведення рекламної кампанії, складає: Таким чином, зростання товарообігу за рахунок проведення реклами в магазинах складає 40%. Додатковий товарообіг за рахунок реклами складає: Проаналізуємо витрати, пов’язані з проведенням рекламної кампанії…
РефератТовароведческий анализ фонендоскопа
Стетофонендоскоп — это прибор для бинауральной аускультации — прослушивания шумов внутренних органов человека. Представляет собой комбинацию из мягкого стетоскопа (воронки и нескольких эластичных трубок) и фонендоскопа (усиливающей звук мембраны и звукоулавливающей камеры). Это прибор, разновидностей которого на сегодняшний момент существует огромное количество. Приборы медицинские — это изделия…
РефератСписок использованной литературы
Калюжнова Н. Маркетинг. Общий курс / Н. Калюжнова, А. Якобсон — М.: Омега-Л, 2011. — 480 с. Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 351 с. Лашкова Е. Маркетинг. Практика проведения исследований — М.: Академия, 2008. — 240 с. Тагиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований — СПб: СП6УЭФД996. Гукасьян Н. Маркетинг для предпринимателей — СПб…
Реферат