Вступ.............................................................................................................…….4
1. Вибір організаційно - правової форми підприємства........................…..…7
2. Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації...........…....14
2.1. Внутрішнє середовище : сильні та слабкі сторони........................…...14
2.2. Зовнішнє середовище : вплив та можливості...............................……22
3. Формування функцій менеджменту в КП Клевань „Комунсервіс”..…...27
3.1. Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів.......…..…27
3.2. Організація взаємодії як функція менеджменту..........................….....31
3.2.1. Визначення виробничої програми організації................................…..31
3.2.2. Оптимізація виробничо – управлінської структури організації....…..34
3.2.3. Централізація і децентралізація управління в КП Клевань „Комунсервіс”..…........... 36
3.3. Матеріальне і моральне стимулювання працівників....................……37
3.4. Система контролю виробничих процесів......................................…....48
4. Використання методів управління......................................................…....53
5. Основи операційного менеджменту....................................................……56
5.1. Проектування функціональних служб.............................................…..56
5.2. Розробка посадових інструкцій службовців..................................…...57
6. Організація комунікаційного процесу на підприємстві.................……...60
7. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень (УР) в організації........................................…….63
8. Організація управлінської праці............................................................….65
8.1. Організація робочого місця менеджера..........................................…...66
8.2. Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому місці...............……..69
8.3. Витрати на управління організацією та ефективність управлінської праці..............…..72
Висновки.......................................................................................................…..76
Література.....................................................................................................…..78