Завдання на курсову роботу.......................................................................................2
Реферат.........................................................................................................................4
Перелік умовних позначень, символів, одиниць, скорочень і термінів................5
Вступ............................................................................................................................6
1. Оцінка конкурентоздатності послуг в страховому бізнесі.................................8
1.1 Поняття конкурентоздатності..............................................................................8
1.2 Поняття конкурентоздатності послуг................................................................10
1.3 Оцінка конкурентоздатності продуктів.............................................................12
1.4 Конкурентноздатність послуг на ринку страхування......................................17
2. Оцінка конкурентоздантості послуг на прикладі ВАТ СК „Веско”.................21
2.1 Загальна характеристика ВАТ СК „Веско”......................................................21
2.2 Оцінка конкурентоздатності послуг страхової компанії „Веско” на ринку України ..................................................................................................................... 25
3. Шляхи вдосконалення конкурентоздатності послуг СК „Веско”....................35
3.1 Інноваційні введення в діяльність СК „Веско.................................................35
3.2 Напрямки вдосконалення конкурентоздатності послуг СК „Веско”.............37
Висновки....................................................................................................................39
Перелік посилань......................................................................................................40